Manual de Metodos de Ensino

Manual de Facilitação
de Aprendizagem Flexível
Durante a Interrupção do Ensino Regular
A Experiência Chinesa na Manutenção da
Aprendizagem Ininterrupta Durante o Surto de COVID-19
Março de 2020 Versão 1.2
Handbook on Facilitating Flexible Learning During Educational Disruption:
Manual de Facilitação
The Chinese Experiencede in
Aprendizagem Flexível Durante
Maintaining Undisrupted a Interrupção
Learning do Ensino
in COVID-19 Regular:
Outbreak
A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem Ininterrupta Durante o Surto de COVID-19
Título original:
Handbook on Facilitating Flexible Learning During Educational Disruption:
The Chinese Experience in Maintaining Undisrupted Learning in COVID-19 Outbreak
© Smart Learning Institute of Beijing Normal University (SLIBNU), Março de 2020. Versão 2.0
© Smart Learning Institute of Beijing Normal University (SLIBNU), March, 2020. Version 1.2
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Please cite the work as follows:
Huang,
Por R.H.,
favor, citeLiu, D.J., Tlili,
o trabalho A., Yang, forma:
da seguinte J.F., Wang, H.H., et al. (2020). Handbook on Facilitating Flexible
LearningR.H.,
Huang, During
Liu, Educational
D.J., Tlili, A.,Disruption:
Yang, J.F., The Chinese
Wang, H.H., etExperience
al. (2020). in Maintaining
Manual Undisrupted
de Facilitação Learning in
de Aprendizagem
COVID-19
Flexível Outbreak.
Durante Beijing: Smart
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do Ensino Institute
Regular: A of Beijing Normal
Experiência University.
Chinesa na Manutenção da Aprendizagem
Ininterrupta Durante o Surto de COVID-19. Beijing: Smart Learning Institute of Beijing Normal University.
Nota à Versão Portuguesa
Manual de Facilitação de Aprendizagem Flexível Durante a Interrupção do Ensino Regular:

A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem Ininterrupta Durante o Surto de COVID-19
Esta versão é produzida numa ação colaborativa coletiva e voluntária deste grupo de nacionais que o
procuraram fazer no mais curto espaço de tempo por forma a que este documento chegue em tempo
útil ainda durante a situação de emergência no País causada pelo COVID-19.
Tradução e Adaptação
Ana Paula Afonso, LE@D - Universidade Aberta
Anícia Trindade, independente
Célio Gonçalo Marques, Instituto Politécnico de Tomar
Daniela Vieira dos Santos, independente
Dora Cristina Santos, independente
Etelberto Lopes da Costa, EU LLL Platform - Pool of Experts
João Correia de Freitas, Universidade Nova / FCT
Maria Ester Ramos, Onoma Lda
Maria José Sousa, ISCTE- Instituto Universitário de Lisboa
Paula Tomás, Paula Tomás Consultores
Pedro Cabral, FCCN, FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Tânia Avelino, independente
Revisão Técnica e Científica

InovLabs (Cristina Charneca e Nuno Charneca)
Laboratório de Inovação e Educação a Distância do Instituto Politécnico de Tomar
(Célio Gonçalo Marques, Ana Marta Rodrigues, António Manso, Hélder Pestana e Margarida Oliveira)
Paginação (Versão Portuguesa)

Regina Delfino (Techn&Art, Instituto Politécnico de Tomar)
Disseminação
APDSI - Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação
(Maria Helena Monteiro)
Rede de Bibliotecas Escolares, Ministério da Educação (Ana Paula Ferreira)
Manual de Facilitação de Aprendizagem Flexível Durante a Interrupção do Ensino
Regular: A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem Ininterrupta
Durante o Surto de COVID-19
Smart Learning Institute of Beijing Normal University

UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education
15 de março de 2020
Declaração
Statement
Statement
Statement
15/03/2020
15/03/2020
15/03/2020
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of this unprecedented crisis, but to build up the longer-term resilience of education systems.”
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our partners fromeChina
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UNESCO INRULED INRULED eand SLIBNU,
SLIBNU, gostaria
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agradecer
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partners from China da China do estran-
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SLIBNU,
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China
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and abroad. Our special thanks go to the National Commission of the People's Republic of
China for China
peloUNESCOand for
seu incrível UNESCO
abroad. Our for their
special incredible
thanks go to support
the during
National the realization
Commission of of
thethis publication.
People's Republic We of as
China for apoio durante a realização
their incredible support during destathe publicação.
realizationAgradecemos
of this publication. também, We com gratidão,
contribuições alsoChinaacknowledge
for
para esta UNESCO
publicação with for gratitude
their incrediblecontributions
support for
during this
the publication
realization offrom
this our partner
publication. We
also acknowledge with gratitudeporcontributions
parte das nossas fororganizações
this publication parceiras, from incluindo o Instituto UNESCO
our partner
organizations,
also acknowledge including with UNESCO
gratitude Institute for Information
contributions for this Technologiesfrom
publication in Education
our partner
de Tecnologias including
organizations, da Informação UNESCOna Educação Institute (UNESCO IITE), a Associação
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in Education de Ambiente Inteli-
(UNESCO
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Information Technologies(IASLE), in Educationthe
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e Científica (IASLE),
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the International Scientific of
Association Organization
Smart Learning (ALECSO),Environment and Edmodo.(IASLE), the
Arab League's Educational, Cultural and Scientific Organization (ALECSO), and Edmodo.
e a Edmodo.
Arab League's Educational, Cultural and Scientific Organization (ALECSO), and Edmodo.
Dr. Ronghuai Huang

Dr. Ronghuai Huang
Dr. Ronghuai Huang
Director, UNESCO
Dr. Ronghuai International Research and Training Centre for Rural Education
Huang
Director, UNESCO
Director doCo-Dean,
Centro International de
Internacional Research and Training
Investigação Centre
e Formação dafor Rural Education
UNESCO
Director, Smart Learning
UNESCO Institute ofResearch
International Beijing Normal Centrepara
University
and Training for Educação Rural
Rural Education
Co-Dean, Smart
Vice-Reitor do Learning
Instituto deInstitute of
AprendizagemBeijing Normal
Inteligente University
da Universidade Normal de Pequim
Co-Dean, Smart Learning Institute of Beijing Normal University
Agradecimentos
Houve muita gente a ajudar-nos a finalizar este manual. Merecem-nos o nosso maior agradecimento pelas lon-
gas horas e trabalho árduo dedicado à realização da pesquisa e desenvolvimento dos conteúdos. Sem a sua
permanente ajuda este manual não teria sido concretizado.
Gostaríamos de agradecer especialmente ao Dr. Haijun Zeng do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Univer-
sidade Normal de Pequim e ao Dr. Changkie Chen da Netdragon Websoft Inc., pelas suas recomendações for-
mais para o enquadramento deste manual. Agradecimentos especiais são também devidos a Rongxia Zhuang,
do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Universidade Normal de Pequim pela organização das reuniões
para desenvolvimento dos conteúdos e pela gestão da evolução do Manual, do simples enquadramento inicial
ao conteúdo final bem-estruturado.
Os nossos agradecimentos vão também para quem tanto investiu na procura e no desenvolvimento dos con-
teúdos. A equipa de pesquisa integrou Ahmed Tlili, Junfeng Yang, Huanhuan Wang, Muhua Zhang, Bojun Gao,
Hang Lu, Ting-Wen Chang, Qian Cheng, Xiayu Yin e Wei Cheng.
Agradecemos, penhorados, a todos os especialistas do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Universidade

Normal de Pequim (SLIBNU), do Centro Internacional UNESCO para a Investigação e Formação em Educação
Rural, do Instituto UNESCO de Tecnologias da Informação na Educação (UNESCO IITE), da Associação Inter-
nacional de Ambiente Inteligente de Aprendizagem (IASLE), da Organização Educacional, Cultural e Científica
da Liga Árabe (ALECSO) e da Edmodo, pelo seu feedback e comentário ao longo da elaboração deste manual.
Conteúdo
Contents
Sumário Executivo
Executive Summary 11
1 Entender a aprendizagem flexível durante perturbações educacionais 2

1. Understanding Flexible Learning during Educational Disruption 2
1.1 Aprendizagem flexível 2
1.1 Flexible learning 2
1.2 Características da aprendizagem flexível 3
1.2 Characteristics of flexible learning 3
1.3 Dimensões de flexibilidade 3
1.3 Dimensions of flexibility 3
2 Aplicando a aprendizagem on-line para fornecer educação flexível 9
2 Applying Online Learning to Provide Flexible Education 9
2.1 Aprendizagem aprimorada em tecnologia 9
2.1 Technology enhanced learning 9
2.2 O que é aprendizagem on-line? 10
2.2 What is online learning 10
2.3 Como fornecer aprendizagem on-line 11
2.3 How to provide online learning 11
2.4 Elementos essenciais para apoiar “Classes interrompidas, aprendizagem sem interrupções” 13
2.4 Core elements for supporting “Disrupted Classes, Undisrupted Learning” 13
3 Garantindo uma infraestrutura de rede confiável 15
3 Ensuring Reliable Network Infrastructure 15
4 Utilizando Ferramentas de Aprendizagem Amigáveis 17
4 Utilizing Friendly Learning Tools 17
5 Adotar recursos de aprendizagem digital adequados 21
5 Adopting
5.1 Avaliar aSuitable Digital
adequabilidade Learning
dos recursos Resources
de aprendizagem digital 21
21
5.1 Recursos
5.2 Evaluatedisponíveis
the suitability of digital learning
de aprendizagem resources
digital para diferentes níveis de ensino 2221
5.2 The available digital learning resources for different levels of education 22
6 Promovendo o ensino e a aprendizagem online eficientes 26
6.1 Organizações
6 Facilitating que promovem
Effective uma aprendizagem
Online Teachinginstrucional
and Learning 26
26
6.1Organização
6.2 Instructional organization
social of learning
das atividades de aprendizagem 27
26
6.2 Social organization of learning activities
7 Prestar apoios e serviços a professores e estudantes 3227
7.1 Serviços técnicos para professores 32
7 Providing Supports and Services for Teachers and Students 32
7.2
7.1Aprendizagem de estudantes
Technical services - apoios
for teachers 3232
7.2 Learningasupports
8 Empoderando for students
Colaboração entre Governos, Empresas e Escolas 3832
Conclusões e Recomendações
8 Empowering the Collaboration between Governments, Enterprises,40
37
and Schools
Referências bibliográficas 42
Lista de participantes
Conclusions and Recommendations 44
39
Reference 41
Participant List 43
Sumário Executivo
Os surtos de doenças pandêmicas, em larga escala, os desastres naturais ou a poluição severa do ar ocorreram em
todo o mundo, afetando não apenas a saúde humana, mas também o setor educacional. Por exemplo, no final de
2002, a SARS afetou vários países em todo o mundo. Para conter o vírus, o ensino presencial foi banido em várias
regiões da China. Da mesma forma, em 2009, o surto de gripe H1N1 afetou várias pessoas em todo o mundo, tendo
levado ao encerramento de escolas em muitos países e áreas, como a Bulgária, a China, a França, a Itália, o Japão,
a Nova Zelândia, a Sérvia, a África do Sul, a Tailândia, o Reino Unido e os Estados Unidos (Cauchemez et al., 2014).
No final de 2019, à medida que o Coronavírus (COVID-19) se foi espalhando rapidamente por todo o mundo, cau-
sando a morte de mais de 3000 pessoas, diversos países iniciaram várias estratégias para conter o vírus, incluindo
o encerramento de escolas. A UNESCO, declarou, como sucedeu a 12 de março, que 46 países em cinco diferentes
continentes anunciaram o encerramento de escolas para conter a disseminação do COVID-19. Mais especificamen-
te, 26 países fecharam completamente as escolas em todo o país, afetando o processo de aprendizagem de quase
376,9 milhões de crianças e jovens que normalmente frequentavam escolas. Outros 20 países fecharam parcialmen-
te escolas (encerramento localizado de escolas) para impedirem ou conterem a disseminação do COVID-19. Em
particular, 500 milhões de crianças e jovens encontram-se ameaçados de não poderem frequentar as suas escolas
se esses 20 países também solicitarem o encerramento de escolas a nível nacional.
As organizações internacionais têm vindo a prestar especial atenção a este assunto, relacionado com a “resposta à
educação em crises e emergências”. A UNESCO declarou na Declaração de Incheon Educação 2030 e no Quadro
de Ação que os países devem “providenciar modos alternativos de aprendizagem e de educação para crianças e
adolescentes que não estejam a frequentar os níveis básico ou secundário de educação e implementar programas
de equivalência e de conexão, reconhecidos e credenciados pelos Estados, de modo a garantirem aprendizagens
flexíveis tanto em ambientes formais como nos não formais, inclusive em situações de emergência.”
Especificamente na China, para conter o COVID-19, o governo baniu as atividades presenciais, incluindo o ensino. O
Ministério da Educação da China lançou uma iniciativa intitulada "Classes interrompidas, aprendizagem ininterrupta"
com o intuito de proporcionar aprendizagem on-line flexível a centenas de milhões de estudantes nas suas casas.
Inspirado na solidariedade conjunta e nas experiências inovadoras de milhões de professores e alunos, este manual
tem como objetivo definir o termo “aprendizagem flexível” através de exemplos vividos e histórias emocionantes. O
manual descreve várias estratégias flexíveis de aprendizagem on-line implementadas durante o surto de COVID-19.
Essas estratégias são apresentadas com base em seis dimensões, nomeadamente: (a) infraestrutura, (b) instru-
mentos de aprendizagem, (c) recursos de aprendizagem, (d) métodos de ensino e de aprendizagem, (e) serviços
para professores e alunos e (f) cooperação entre empresas, governo e escolas. De forma específica, este manual
pode ajudar outros educadores, investigadores e profissionais a implementarem estudos de caso similares nos seus
contextos. Por fim, este manual, tendo por base a experiência prática, demonstra diferentes tipos de colaboração
entre vários setores (governamental, telecomunicações, empresas etc.), com o intuito de proporcionar uma educação
eficaz e inclusiva em caso de emergência, como o COVID-19.
1 Março de 2020. Versão 1.2

1 Entender a aprendizagem flexível
durante perturbações educacionais
Lee e McLoughlin (2010) definiram a aprendizagem flexível como um“ conjunto de aborda-
gens e sistemas educacionais voltados para fornecer aos alunos maior escolha, conveniên-
cia e personalização para atender às suas necessidades. Em particular, a aprendizagem fle-
xível fornece aos alunos opções sobre onde, quando e como a aprendizagem ocorre, usando
uma gama de tecnologias para apoiar o processo de ensino e aprendizagem. ”
1.1 Aprendizagem flexível

O estudo da aprendizagem e do ensino flexíveis tem uma longa história. Primeiro, “flexibilidade” é definida
como oferecer opções no ambiente educacional, além de personalizar um determinado curso para atender às
necessidades de cada aluno. Portanto, é crucial oferecer a possibilidade de fazer escolhas de aprendizagem
para os alunos. Essas opções de aprendizagem podem abranger os horários das aulas, o conteúdo do curso,
a abordagem instrucional, os recursos e a localização da aprendizagem, o uso da tecnologia, os requisitos
para as datas de entrada / conclusão e o meio de comunicação (Collis, Vingerhoets & Moonen, 1997; Goode,
Willis, Wolf, & Harris, 2007). Com o desenvolvimento
das tecnologias da informação e comunicação, surgi- Ponto 1. Pedagogia flexível
ram novos modos de aprendizagem que podem abrir
Neste manual, revemos conceitos da pedagogia
mais oportunidades para a aprendizagem flexível,
flexível como uma estratégia educacional centrada
como a aprendizagem aberta. O aprendizagem aberta
no aluno, que oferece opções desde as principais
visa tornar os alunos mais autodeterminados e inde-
dimensões do estudo, como tempo e local da apren-
pendentes, enquanto os professores se tornaram mais
dizagem, recursos para o ensino e aprendizagem,
facilitadores da aprendizagem (Wiki, 2019). A filosofia
abordagens instrucionais, atividades de aprendiza-
centrada no aluno serve como uma teoria subjacente
gem, apoio a professores e alunos. Dessa maneira,
a essa flexibilidade dominada pelas práticas educacio-
o ensino e a aprendizagem podem ser flexíveis e não
nais (Lewis & Spenser, 1986). Em ambientes de apren-
fixos. Isso pode ajudar a promover uma aprendiza-
dizagem flexíveis, as barreiras que podem impedir que
gem fácil, envolvente e eficaz.
os alunos participem de um determinado contexto edu-
cacional (por exemplo, salas de aula) são removidas.
Com o desenvolvimento adicional de tecnologias, a entrega flexível é considerada um componente crítico
(Lundin, 1999), que geralmente capacita alunos e instrutores a trocar informações de maneira bidirecional. Pos-
teriormente, o objetivo da aprendizagem flexível foi estendido para além da dimensão da entrega, para cobrir
a pedagogia flexível (Gordon, 2014; Ryan & Tilbury, 2013). Gardon (2014) e Ryan e Tilbury (2013) acreditavam
que a flexibilidade não é apenas um atributo dos alunos, mas também um recurso das estratégias educacionais
no nível da instituição.
Março de 2020. Versão 1.2 2

1.2 Características da aprendizagem flexível
A aprendizagem flexível tem várias características, como segue: Primeiro, oferece aos alunos opções de apren-
dizado ricas em múltiplas dimensões de estudo (Goode et al., 2007). Segundo, aplica a abordagem do cons-
trutivismo centrado no aluno, que é indicado por uma mudança do professor que assume responsabilidades
de aprendizagem para o aluno que também assume essas responsabilidades (Lewis & Spencer,1986; Goode,
2007). Por fim, os alunos recebem uma variedade de opções e assumem mais responsabilidades por seu pró-
prio aprendizado. Portanto, a aprendizagem flexível exige que os alunos sejam mais habilidosos em autorregu-
lação em termos de estabelecimento de metas, acompanhamento ativo e ajustes e instruções para promover a
aprendizagem ativa, para que a aprendizagem nessas situações possa ser envolvente e eficaz (Collis, 1998).
1.3 Dimensões de flexibilidade

A estratégia de aprendizagem flexível pode ser implementada em diferentes níveis, como gerenciamento de
ensino e aprendizagem, gerenciamento operacional e gerenciamento institucional (Casey & Wilson, 2005).
Focando a flexibilidade nos níveis de ensino e gestão de alunos, identificamos as oito dimensões principais de
flexibilidade a seguir.
• Quando e onde a aprendizagem ocorre

Isso significa que o tempo de participação em um curso (Collis et al., 1997), início e término de um curso
(McMeekin, 1998), participando de atividades de aprendizagem (Collis et al., 1997; Collis, 2004; Collis, 2004;
Casey, 2005) , o ritmo do estudo (Collis, 2004; Casey & Wilson, 2005) pode ser flexível. É possível oferecer
aos alunos opções com base em suas necessidades (por exemplo, estudar durante as noites ou fins de se-
mana). Eles também podem especificar o horário em que desejam interagir com os outros e o horário em que
desejam estudar por conta própria. A localização dos alunos para realizar atividades de aprendizagem e ter
acesso a materiais de aprendizagem também pode ser flexível em qualquer lugar a qualquer momento, por
meio de dispositivos móveis, como campus, casa, transporte público, aeroporto ou mesmo em avião (Collis
et al., 1997; McMeekin , 1998; Gordon, 2014). Devido ao surto de COVID-19, a Universidade Normal de Pe-
quim na China cancelou as reuniões físicas e regulares da classe. As maneiras alternativas que os instrutores
usaram é postar uma lista de tarefas de aprendizagem e fazer upload de recursos relacionados no sistema de
gestão de aprendizagem todas as segundas-feiras. Os alunos podem ter acesso a esses recursos e estudar a
qualquer momento (geralmente em casa durante a semana atual). Finalmente, os alunos enviam suas tarefas
e tarefas de aprendizagem concluídas antes da semana seguinte.
• O que e como os alunos aprenderão

Permite que os alunos determinem as seções e a sequência do conteúdo de acordo com seus desejos, ca-
minhos de aprendizagem, formas de orientação do curso, tamanho e escopo do curso através da modulação
do conteúdo (Collis et al., 1997; Collis, 2004; Casey & Wilson, 2005; Gordon, 2014). Durante o período do
COVID-19, o curso de autoindagação oferecido pela Escola Internacional de Guangzhou Huangpu ZWIE in-
centivou os alunos a selecionar os tópicos com base em seus interesses e força pessoais. Eles podem criar
produtos nos formatos que preferirem, como cartas, pósteres, folhetos, vídeos, músicas ou danças regulares
para saudar os heróis da frente que lutam contra o novo Coronavírus na cidade de Wuhan, na China.1
1
https://lx.huanqiu.com/article/9CaKrnKps6s

Story1 1
História
Story1 "Curso
“CourseSupermercado"
“Course Supermarket”
Supermarket”
A Escola Binbei, na província de Shandong, abriu um "Supermercado de Curso", que ofere-
Binbei School in
Binbei in Shandong ProvinceProvince opened aa “Course Supermarket”, which provides
ce aos School
alunos umaShandong
grande flexibilidade opened “Course
no aprendizado em Supermarket”,
casa e os ajudawhich provides
a desenvolver
students great flexibility in learning from home and helps them develop
students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management self-management
habilidades de autogestão. Os tópicos dos cursos oferecidos por esse “supermercado”
skills. The
skills. The topics
topics of of the
the courses
courses offered
offered by by this
this “supermarket”
“supermarket”range
range from
fromphotography,
photography,
variam de fotografia, caligrafia, leitura, trabalhos domésticos, música, fitness e musculação.
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examplesofofthe
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples the
Exemplos
coursetopics dos
topics aretópicos
presenteddo incurso são
Figure 1. apresentados na Figura 1.
course are presented in Figure 1.
Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics
Figure
Figura1.1.
Source: Binbei School
A Escola (Shandong,
Binbei China)
(Shandong, opened
China)
https://www.sohu.com/a/375788276_508621 a "Course
abriu Supermarket" de
um "Supermercado that offers courses
Cursos" with acursos
que oferece broad range of topics
com uma ampla
Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621
variedade de tópicos. Fonte: https://www.sohu.com/a/375788276_508621
• Comoto
• How entregar
deliverinstruções
instruction
• How
A entrega flexívelinstruction
to deliver oferece uma gama adequada de como e onde os alunos podem ter acesso aos materiais de
Flexible delivery offers a suitable range of how and where students can access learning materials (Collis et
Flexible delivery(Collis
aprendizagem offersetaal.,suitable range of1999;
1997; Lundin, how McMeekin,
and where1998).students can access
Os alunos podem learning materials
experimentar (Collis
o curso emet
al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students may experience the course in campus-based learning,
al., 1997; Lundin,
aprendizagem 1999; no
baseada McMeekin,1998). Students
campus, aprendizagem may experience
baseada na Web outhe emcourse
ambas in campus-based
através learning,
de diferentes tec-
web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality (AR). Employer-based
web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented
nologias, como Realidade Aumentada (AR). A aprendizagem baseada no empregador emergiu recentemente Reality (AR). Employer-based
learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to combine work with study,
learning
como um has recently
novo método emerged as a que
de entrega, newpermite
deliveryque
method, whichcombinem
os alunos enables students
trabalho to comcombine
estudo,work with study,
reunindo pro-
bringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunities from
bringing together higher education providers and employers to produce innovative
vedores de ensino superior e empregadores para produzir oportunidades de aprendizado inovadoras a partir learning opportunities from
a broad view (UK Universities, 2018). A blended way to deliver a course with the theme of English Language
adebroad
uma view
visão(UK Universities,
ampla 2018). A
(UK Universities, blended
2018). Umaway to deliver
maneira a course
combinada dewith the theme
ministrar of English
um curso com o Language
tema de
for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use an
for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw
inglês para crianças em idade pré-escolar na China, fornecido pela New Oriental Education e McGraw Hill allows students to use
Hill,an
Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and study on their own paces
Artificial
permite Intelligence-driven
que os alunos usemmobile application
um aplicativo to access
móvel orientado theà learning resources
inteligência artificialandparastudy on their
ter acesso osown paces
recursos
during the weekdays1. The supplementary activities include following and imitating the reading process,
during the weekdays
de aprendizagem . Theem
e estudar
1
supplementary activities
seus próprios ritmos include
durante following
os dias and imitating
da semana 1
the reading
. As atividades
automatic grading, and group discussions via social network applications. During the weekend, the lecture is
process,
suplementares
incluem seguir
automatic e imitar group
o processo de leitura, classificação
networkautomática e discussões
During the em grupo por
the meio deis
delivered grading,
online byand discussions
the instructors via social
as live virtual classrooms. applications. weekend, lecture
aplicativos
delivered de redes
online sociais.
by the Durante
instructors o fim-de-semana,
as live a palestra é ministrada online pelos instrutores como
virtual classrooms.
• salas
Whatde aula virtuais
strategies ao vivo
could be used for organizing learning activities?
• What strategies could be
The learner's choices can be used for using
offered organizing
severallearning activities?
instructional approaches, such as lectures with tutorials,
• Quais estratégias podem ser usadas para organizar as atividades de aprendizagem?
The learner's study,
independent choices can be offered
discussion, using
seminar several
groups, instructional
debates, approaches,
student-led discoverysuch as lectures
approaches andwith tutorials,
educational
As escolhas do aluno podem ser oferecidas usando várias abordagens, como palestras com tutoriais, estudo
independent
gamificationstudy, discussion,
(Gordon, seminar
2014). For groups,
instance, thedebates, student-led
University of Britishdiscovery
Columbiaapproaches
(2020) hasand educational
recently used
independente, discussão, grupos de seminários, debates, abordagens de descoberta lideradas por estudan-
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has
different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential recently used
tes e gamificação educacional (Gordon, 2014 ) Por exemplo, a Universidade da Colúmbia Britânica (2020)
different
learning,methods, suchopportunities
to offer more as blended learning, Massive
for learners Open
to control Online
their own Courses (MOOCs)
learning process andand experiential
improve their
recentemente utilizou diferentes métodos, como aprendizado misto, MOOCs (Massive Open Online Courses)
learning, to offer more opportunities for learners to control their own learning process and improve their
e aprendizado experimental, para oferecer mais oportunidades para os alunos controlarem seu próprio pro-
cesso de aprendizado e melhorarem suas experiências de aprendizado. Para os métodos de organização so-
1 http://www.maxen.com.cn/

March, 2020. Version 1.2 4

learning experiences. For the methods of social organization of learning, flexibility can be enabled by offering
cial da aprendizagem, a flexibilidade pode ser possibilitada oferecendo aos alunos várias maneiras de estudar
learners several ways of studying (individually, in groups, collaboratively, etc.). The instructors at Baiyangdian
(individualmente, em grupos, em colaboração etc.). Os instrutores da Baiyangdian High School, no distrito de
High School at Xiong'an District delivered live lectures through a software "DingTalk." They also organized
Xiong'an, fizeram palestras ao vivo por meio do software "DingTalk". Eles também organizaram discussões de
group-based student discussions by using the platform ZOOM so that all participants can interact with each
alunos com base em grupo usando a plataforma ZOOM, para que todos os participantes pudessem interagir
other more conveniently. Video-based one-on-one tutoring was used by the instructors at Renmin University
com mais conveniência. As aulas particulares com base em vídeo foram usadas pelos instrutores da Renmin
Affiliated-Sanya High School so that students can have a better emotional perception while they are
University Affiliated-Sanya High School, para que os alunos possam ter uma melhor perceção emocional en-
addressing the course work with real-time help from the instructors1.
quanto abordam o trabalho do curso com ajuda em tempo real dos instrutores1.
•• Que
What types
tipos de of learning
recursos resources should
de aprendizagem beser
devem provided to aos
fornecidos students?
alunos?
For the
Para origin dos
a origem of the resources,
recursos, alémindoaddition
conteúdoto criado
instructor
pelocreated
instrutor,content, thecriado
o recurso resource createdbibliotecas
por alunos, by learners,
e
libraries,
até even
recursos dehigh-quality resources
alta qualidade da Webfrom the web
também can also
podem ser be the potential
as escolhas choices(Collis
possíveis (Collis2004;
2004;Casey,
Casey,2005).
2005).
Regards
Em to the
relação modality ofdos
à modalidade the recursos,
resources,a flexibility can pode
flexibilidade be indicated by using
ser indicada peloa uso
range
deofdiversos
media formats,
formatossuch
de
as podcasts,
média, como narrated
podcasts,screen capture,
captura de telathe full video
narrada, of lectures
vídeo anddesoftware
completo (Gordon,
palestras 2014).
e software Open Educational
(Gordon, 2014). Os
ResourcesEducacionais
Recursos (OER) can also provide
Abertos flexibility
(REA) também in podem
the wayfornecer
of usingflexibilidade
learning resources since
na maneira dethey
usarare under an
os recursos
open
de license. For instance,
aprendizagem, pois elesanestão
educator can use,
sob uma mix,aberta.
licença adapt aPor
given OER to um
exemplo, fit his/her learning
educador podecontext.
usar, misturar,
adaptar um determinado REA para se ajustar ao seu contexto de aprendizagem.

História
Story1 2 Recursos de aprendizagem gratuitos
eFree
abertos fornecidos
and open aosresources
learning alunos
Story 2 provided to students
Binbei School in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, which provides
O Ministério da Educação da China coordenou 22 plataformas de aprendizagem online que
students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management
ofereciam totalmente 24.000 cursos online gratuitos e abertos em nível nacional1. As es-
The Ministry
skills. of Education
The topics of China
of the courses coordinated
offered by this 22 online learning
“supermarket” platforms
range that totally
from photography,
colas e as empresas educacionais no nível da província também1 forneceram uma enorme
offered 24, 000
calligraphy, free and
reading, open online
housework, courses
music, at and
fitness the national
bodybuilding . Schools and
level exercises. educational
Examples of the
quantidade
course topicsde
corporations at recursos
arethe abertos
province
presented level de
in Figure 1. aprendizagem,
also para
provided a huge que aofquantidade
amount e aresources
open learning flexibilidade
so
dos
that recursos possam
the quantity ser garantidas
and flexibility durantecan
of resources o período especialduring
be guaranteed do surto
the de vírus.period
special A moda-
of
lidade dosoutbreak.
the virus recursosThe
inclui palestras
modality filmadas
of the e jogos
resources educativos,
includes como mostra
filmed lectures a Figura 2.
and educational
games, as
Escolas showing
como in Figure
a Escola 2. Schools
Experimental delike Wenzhou
Wenzhou Experimental ainda
personalizaram Middle School
mais further
os recursos
2
customized
públicos the public
com resources
base nas based on thede
características characteristics
seus alunos of para
its students to fitàstheir
atender suasneeds .
necessidades 2
.
Figura
Figure 2.2. Parts
Partes dos recursos
of resources fornecidos
provided em diferentes
in different modalitiesmodalidades
3 3
Notes:
• How to deliverNotas:
instruction
1 https://news.sina.cn/2020-02-05/detail-iimxxste8997186.d.html?vt=4&pos=3
Flexible delivery22 fonte
offers
data a suitable
de dados:
source: range
Participantes
Participants ofparticiparam
who que how
attended theand where
do
webnarwebinarstudents
sobre
on Online can access
necessidades
Education Needs learningdematerials
e implementação
and Implementation educação
in (Collis
online
COVID-19 no et
Situation
COVID-19 Situação hospedada pelo CIT, em 19 de fevereiro de 2020.
al., 1997; Lundin, 1999;
hosted by McMeekin,1998).
3 Gráficos
CIT, on February 19, 2020. Students may experience
de http://jypt.tjjy.com.cn/acommonapp/chome/mindex.do the course in campus-based learning,
e https://www.xianshua.net/app/hbszxxxsjxp/
3 Graphs from http://jypt.tjjy.com.cn/acommonapp/chome/mindex.do and https://www.xianshua.net/app/hbszxxxsjxpt/
1 data de
Fonte source: Participants
dados: whoque
Participantes attended a webinar
participaram on webinar
de um Online Education Needs and Implementation inde
sobre necessidades CO.VID-19
educaçãoSituation
online nahosted by CO.VID-19,
National
employers toe implementação situação
1
bringing together higher education providers and produce innovative learning opportunities from
Engineering
hospedado peloLaboratory
Laboratóriofor Cyberlearning
Nacional and Intelligent
de Engenharia Technology ofeChina(CIT),
para Cyberlearning on February
Tecnologia Inteligente da19, 2020.
China (CIT), em 19 de fevereiro de 2020
5 5
Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and studyMarço March,
de
on their 2020.
2020. Versão
own Version
1.2
paces 1.2
• Quais tecnologias são realmente úteis para aprendizado, ensino e administração?
O uso de tecnologias para aprimorar o ensino e a aprendizagem (Gordon, 2014) e ajudar instrutores e depar-
tamentos a processar o trabalho administrativo nas instituições (Casey, 2005) pode ser flexível. Uma varieda-
de de ferramentas da Web 4.0 pode ser usada para ajudar os alunos a gerar conteúdo e interagir com colegas,
como blogs, wikis e redes sociais. Além disso, vários meios de comunicação baseados em tecnologia, como
aplicativos de e-mails e mensagens instantâneas, tornaram o trabalho dos instrutores e equipes administrati-
vas muito mais conveniente. Para enfrentar os desafios que os alunos não podem frequentar no campus para
estudar regularmente durante o período COVID-19, na China, diferentes tipos de ferramentas e plataformas
foram usadas de maneira integrada para apoiar o aprendizado e o ensino em casa. As principais tecnologias
utilizadas por diferentes escolas foram resumidas e classificadas em diferentes categorias, com base em suas
funções na Tabela1.
Tabela 1. Os tipos de tecnologias usadas em diferentes escolas da China durante o surto de COVID-19
Escolas na China Plataforma Ferramentas de APPs orientadas Ferramentas de

Comunicação por IA pesquisa
Escola Primária Experimental Wuhaneduyun WeChat QQ Tencent Class

´ ´
de Wuhan Yucai DingTalk
Escola Primária Wuhaneduyun Tencent Class

da Rua Sandao do Distrito
de Wuhan Wuchang
Escola Experimental UMU DingTalk

de Wen Zhou
Baiyangdian High School no Xinkaoyun DingTalk

distrito de Xiong’an
Xiaoxita High School no distrito de Zhixue DingTalk Wenjuanxing

Yichang Wuyi
Zhixue Ding Discussão WeChat QQ

´ ´
Wenjuanxing DingTalk
Escola Secundária Tencent Meeting

No. 8 de Pequim
Escola Primária BaGu Xuexi WeChat QQ Yuanfudao

´ ´
em Sichuan Liangshan DingTalk
Escola Experimental Ásia-Pacífico Seewoo Cloud WeChat QQ

´ ´
da Universidade Normal de Platform DingTalk
Pequim

• Quando e como fornecer avaliação e avaliação?
A avaliação e avaliação da qualidade da aprendizagem, bem como os programas de ensino e académicos
(Collis
• •When
When etand
andal.,
how 1997;
howtotoCasey,
provide 20005)
provide podemand
assessment
assessment ser
and flexíveis.
evaluation?A flexibilidade pode ser indicada pelos métodos de
evaluation?
The
Theassessment
avaliação, comoand
assessment andevaluation
evaluationoftrabalhos
apresentação, oflearning quality,
learningde asaswell
pesquisa,
quality, asasteaching
projetos
well and
andacademic
de equipe,
teaching programs
avaliações
academic (Collis
por pares
programs e etetal.,
testes
(Collis al.,
1997;
1997;Casey,
Casey,20005)
padronizados (por can
canbebevárias
exemplo,
20005) flexible. The
Theflexibility
opções).
flexible. can
canbe
O portfólio
flexibility beindicated
eletrônico bybythe
é um
indicated themethods
método ofofassessments,
que pode
methods such
oferecer mais
assessments, fle-
such
asaspresentation,
xibilidade para osresearch
presentation, papers,
papers,team
alunos atualizarem
research as projects,
team projects,peer
evidências assessments,
de seu
peer and
andstandardized
desenvolvimento
assessments, tests
e desempenho
standardized (e.g.,
(e.g.,multiple
(Gordon,
tests 2014).
multiple
choices). E-portfolio
Ochoices).
momento e o canalis isone
E-portfolio method
deone
entrega that
da
method can
canoffer
avaliação
that more
moreflexibility
também
offer podem forforstudents
ser
flexibility studentsto
flexíveis. toupdate
Teste the
theevidence
baseado
update em ofoftheir
computador
evidence their
development
(por exemplo,and
development andachievement
teste (Gordon,
on-line, teste
achievement 2014).
adaptativo)
(Gordon, The
Thetiming
e avaliação
2014). and
anddelivery
gerenciada
timing por channel
delivery channelof(teste
humanos ofassessment can
em papel)
assessment also
são
can os
also
bebeflexible.
métodos computer
típicos.
flexible. based
basedtest
test(e.g.
A aprendizagem
computer online
flexível
(e.g. test,
test,adaptive
também
online pode sertest)
adaptive test)and
andhuman
fornecida managed
aplicando
human assessment
abordagens
managed (paper-
de análise
assessment de
(paper-
based
basedtest)
test)are
aprendizagem, the
thetypical
areque typicalmethods.
coletarão Flexible
os traços
methods. learning
learningcan
de aprendizagem
Flexible can also
dos bebeprovided
alunos
also (dentroby
provided byapplying
do applyinglearning
sistema analytics
delearning
aprendizagem)
analytics
approaches,
para fornecerwhich
approaches, whichwill
willcollect
avaliações the
em tempo
collect thestudents’ learning
real, como
students’ traces
relatórios
learning ou (within
traces (withinthe
painéis. thelearning
learningsystem)
system)totoprovide
providereal-time
real-time
assessments,
assessments,asasreports
reportsorordashboards.
dashboards.
Story1 3 As

História ferramentas
“Course de bate-papo em tempo real facilitaram avaliações
Supermarket”
Story
Story33 Real
OsReal
Binbei time
timechatting
School
instrutores chatting
in
da tools
Shandong
Escola tools facilitated
facilitated
Province
Primária Nº 1,opened aassessments
assessments
“Course
em Puyang, Supermarket”,
província de Henan, which provides
exigiram que os
students
alunos quegreat flexibility
estudam in learning
em casa from home and
que escrevessem helpsrespostas
as suas them develop self-management
às perguntas do teste
skills. The topics of the courses offered by this “supermarket” range from photography,
em
The pedaços
Theinstructors deatpapel.
instructors atNo.1
No.1 Os alunos
Primary
Primary devem
School
School tirar
ininPuyang, fotos
Puyang, das province,
Henan
Henan folhas derequired
province, respostas
required preenchidas
students
students who
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples of who
the
estudy
enviá-las
study aostoinstrutores
atathome
home towrite
write por
their
their meio de
answers
answers ferramentas
totothe
thetest
test de bate-papo
questions
questions em of
ononpieces
piecestempo
paper.
of real,
paper. como o
Students
Students
course topics are presented in Figure 1.
WeChat.
should
shouldthen A classificação
thentake
takephotos
photose os comentários
ofof
their dos instrutores
theircompleted
completed answer foram
answersheets adicionados
sheetsandandsend
sendthemmanualmente
them tototheir
their
instructors viaviareal
instructors
nas fotos das realtime
folhas dechatting
time chattingtools,
respostas, such
tools, suchas
usando asasWeChat.
WeChat.Instructors' grading
Instructors'
ferramentas gradingand
de processamento andcomments
decomments
imagem
were
werethen
thenmanually
manuallyadded addedononthethephotos
photosofofthetheanswer
answersheets
sheetsbybyusing
usingthe
theimage
image
como Desenho e depois devolvidos aos alunos, como mostra a Figura 3
processing tools
processing like
tools Drawing
like and
Drawing then
and bebe
then sent back
sent toto
back students, asas
students, shown inin
shown Figure 3. 3.
Figure
• How to deliver instruction

Figure 3.3.An assessment delivery method byby
using image
a broad view (UK Figure 3.Um
An
Universities,
Figura assessment
método delivery
2018).
de entregaA method
blended using
de avaliaçãoway toprocessing
image
usando deliver tools
processing
ferramentas and
atools
course
de real-time
and withchatting
real-time
processamento the tools
chatting tools eofferramentas
de theme
imagem English deLanguage
bate-
Source:
papo emhttps://baijiahao.baidu.com/s?id=1659043617942496101&wfr=spider&for=pc
Source: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659043617942496101&wfr=spider&for=pc
tempo real Fonte: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659043617942496101&wfr=spider&for=pc
delivered online by the instructors as live virtual classrooms.
• What strategies could be used for organizing learning activities?

• Que tipo de apoio e serviços devem ser fornecidos para estudantes e instrutores?
• •What
OWhat kind
kind
horário oof
eof supports
supports
local andservices
and
para obter services
apoio should
should
e os bebeprovided
métodos provided
de forstudents
for
apoio tambémstudents
podemandand instructors?
serinstructors?
flexíveis (Collis et al., 1997;
Thetime
The
Casey,time andGordon,
and
2005; placetoto
place obtain
obtain
2014). support
support
Por andthe
and
exemplo, osthe methods
methods
alunos ofofsupport
podem support canalso
can
obter ajuda alsomeio
por bebeflexible
flexible (Collis
(Collis
de centrais etal.,
al.,1997;
1997;
deetatendimen-
Casey,
Casey,
to, 2005;
2005;
reuniões Gordon,2014).
Gordon,
presenciais 2014).
ou For
For
online example,
example,
com students
students
tutores, can
sessõescan
de getgethelp
ajuda help viahelp
emvia help
grupo desks,face-to-face
e desks,
ferramentasface-to-face ororonline
de bate-papo online
em
meetings
meetings
tempo real with
with tutors,group
tutors,
baseadas group
em helpPermitir
help
vídeo. sessions
sessions and
and
que through
through
os video-basedreal-time
alunosvideo-based
especifiquem real-time chatting
o idiomachatting tools.
tools.
usado nos Allowing
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materiais learners
learners
de apren-
toto specify
specify the
the language
language used
used on
on learning
learning materials
materials or
or communication
communication isis also
also anan important
important support,
support,
dizagem ou na comunicação também é um suporte importante, especialmente para estudantes internacionais. especially
especially
forinternational
for
Por international
exemplo, students.atuais
os students.
sistemas Forexample,
For example, currentintelligent
current
de aprendizagem intelligent learning
learning
inteligente systems
systems
agora podem cannow
can
fornecer now provide
provide
suporte automatic
automatic
personalizado
personalized
personalized
automático aos support
support
alunos totostudents
com students based
base embased onontheir
theirindividual
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suas características learning
learning
individuais characteristics,
characteristics,
de aprendizado, como such
such asaslearning
learning
desempenho no
performance,personal
performance,
aprendizado, personalpreferences,
preferences,
preferências etc.
pessoais etc.
etc.

Story1 4 A“Course
História plataforma de perguntas e respostas do “Smart Learning Partner”
Supermarket”
Story44
Story TheQQ&&AAplatform
The platformofof“Smart
“SmartLearning
LearningPartner”
Partner”
Para atender
Binbei àsin
School necessidades do aconselhamento
Shandong Province de perguntas
opened a “Course e respostas
Supermarket”, em tempo
which não
provides
real dos alunos,
students Pequim lançou
great flexibility umafrom
in learning plataforma de perguntas
home and helps theme develop
respostas on-line. Até 23
self-management
ToToaddress
addressthe
skills. theneeds
needsofofthe
The topics of the thestudents'
students'non-real-time
courses offered non-real-timeQuestions
by this Questions& &Answers
“supermarket” Answerscounseling,
counseling,
range fromdephotography,
de fevereiro de 2020, havia 13.705 instrutores registrados para verificação qualificação.
Beijinghas
Beijing haslaunched
calligraphy, launched
reading, ananonline
onlineQ
housework, Q& &A Aplatform.
music, platform.
fitness andByBy February23rd,
February
bodybuilding23rd, 2020,there
2020,
exercises. therehas
hasof
Examples been
beenthe
Todos
13,705
course os alunos
13,705instructors
instructors
topics do terceiro
registered
registered
are presented in ano
forfor do ensino
qualification
qualification
Figure 1. médio em Pequim podem acessar o módulo
checking.
checking.
de perguntas
AllAllstudents
e respostas
studentsofofgrade
gradethree
do “Smart
threeininjunior
Learning
juniorhigh
highschool
Partner” porcan
schoolininBeijing
meio
Beijingcan
de seus
accessthe
access
computadores,
theQQ& &A Amodule
moduleofof
aplicativos
the"Smart
the para celular
"SmartLearning
Learning ou pela
Partner"
Partner" assinatura
through
through WeChat.
theircomputers,
their computers,Eles podem
mobile
mobile enviar
phone
phone eorpublicar
APPs,
APPs, orthe suas
theWeChat
WeChat
perguntas como
Subscription.
Subscription. texto
They
They can
can ou figuras.
upload
upload and
and Os professores
publish
publish podem dar
theirquestions
their questions aos
asastext alunos
textor idéias
orpictures.
pictures. e métodos
Teachers
Teachers can
can
givestudents
give
para students
resolver ideasand
ideas andmethods
problemas methods
através toto
de solve
solve
texto problems
e problems
figuras. through
through
Apenas text
text
uma andpictures.
and
melhor pictures.Only
resposta Onlyone
pode one
ser
bestanswer
best answer
adotada can
can
para bebeadopted
cada adoptedforforeach
pergunta. eachquestion.
question.

during the weekdays1. The supplementary
Figure 4. activities
Figura
Figure 4.
4. Suporte
Online
Online include
on-line
supports
supports para
forfor following
alunos
learners
learners andand and imitating the reading process,
e instrutores
instructors
instructors
Source:
Source:
Fonte: http://www.zgkao.com/zk/202002/38847.html
http://www.zgkao.com/zk/202002/38847.html
http://www.zgkao.com/zk/202002/38847.html
• What
Março strategies
de 2020. Versão 1.2 could be used for organizing learning
8 activities?
The learner's choices can be offered using several instructional approaches, such as lectures with tutorials,
March,
March, 2020.
2020. Version
Version 1.2
1.2 88
independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led discovery approaches and educational
2 Aplicando a aprendizagem on-line
para fornecer educação flexível
Atualmente, de acordo com o desenvolvimento da situação de emergência do COVID-19,

vários países adotaram várias abordagens flexíveis de ensino e aprendizagem em seus sis-
temas educacionais, e a educação online é uma das principais abordagens. O aprendizado
online, como um subconjunto da educação a distância, sempre se preocupou em fornecer
acesso a experiências educacionais que sejam pelo menos mais flexíveis no tempo e no
espaço do que a educação no campus, utilizando diferentes tipos de tecnologias, conforme
discutido na próxima seção.
2.1 Aprendizagem aprimorada em tecnologia

A aprendizagem aprimorada em tecnologia utiliza a tecnologia para maximizar o aprendizado em um ambiente
de design de curso de alta qualidade que pode oferecer aos alunos as opções de tempo, local e ritmo e enfatiza
diferentes estilos de aprendizagem. As cinco leis a seguir desempenham um papel vital na aplicação de um
aprendizado aprimorado de tecnologia eficaz (Huang, Chen, Yang e Loewen, 2013).
• Sobre o acesso intrínseco aos recursos de E-learning (relacionados aos recursos de aprendizagem).
Se os alunos tomarem a iniciativa de procurar ou “ler” todos os recursos de e-learning para aprender com mais
eficiência do que o ensino presencial, os recursos deverão atender às cinco condições básicas a seguir: (a)
O conteúdo é interesses dos alunos ou necessários para resolver problemas; (b) O conteúdo é de dificuldade
moderada e em uma escala apropriada, para que a “sobrecarga” cognitiva não ocorra; (c) A estrutura do con-
teúdo é simples e clara, o que reduzirá a carga cognitiva dos alunos; (d) O conteúdo foi bem projetado para
evitar tensão visual; e, (e) O layout da navegação é claro com profundidade moderada, para que os alunos
não se percam durante a navegação em um determinado sistema de aprendizagem.
• Em comunidades virtuais de aprendizagem (relacionadas a ambientes de aprendizagem).

Se os alunos quiserem se comunicar nos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA), como nos autênticos
ambientes de sala de aula, são necessárias as três condições básicas a seguir: (a) Construa um ambiente de
aprendizado confiável, fornecendo incentivos contínuos, para que os alunos sintam `` pertencer ‘’ ao grupo
e ao ambiente ‘’; (b) Fornecer feedback oportuno aos alunos, para que eles possam encontrar as respostas
e adquirir um senso de conquista no AVA; e (c) Permitir que os alunos adquiram um senso de identificação
emocional e liberem seu desejo de “competição” ou “desempenho”.

• Em sistemas de gestão de aprendizagem (relacionados com o sistema de aprendizagem).
• Para gerir efetivamente
On learning o processo
management de aprendizagem
systems usando
(related to the os Sistemas
learning system).de Gestão de Aprendizagem (LMS),
as
To quatro condições
effectively managebásicas a seguirprocess
the learning devem using
ser atendidas:
Learning(a) A estrutura do
Management LMS e(LMS),
Systems o ‘’ processo de ensino
the following four‘’
são
basicaltamente acoplados;
conditions should be(b) O LMS incorpora
satisfied: serviços
(a) The LMS automáticos,
structure como painéis
and the ‘‘teaching automáticos,
process’’ quecoupled;
are highly podem
reduzir
(b) The aLMS
carga de trabalhoautomatic
incorporates dos professores e dos
services, suchalunos; (c) Os dados
as automatic de aprendizagem
dashboards, gerados
which can reduce por
the alunos
teachers
e professores
and são workload;
the students’ seguros para proteger
(c) The sua privacidade;
generated e, of
learning data (d)both
O LMS deve ser and
the students bemteachers
projetado,
area safe
fim de
to
proporcionar
protect their aprendizagem amigável
privacy; and, (d) e experiências
The LMS de ensino parainalunos
should be well-designed orderetoprofessores, respetivamente.
provide friendly learning and
teaching experiences to both students and teachers respectively.
• No entendimento do usuário sobre a intenção do designer (relacionada ao design do sistema).
Um design que não leva em consideração a experiência do usuário pode levar a experiências de aprendiza-
• On user’s understanding of the designer’s intention (related to system design).
gem inconvenientes. Para superar esse problema, os três métodos a seguir podem ser aplicados: (a) O uso
Design that does not take into account the user experience might lead to inconvenient learning experiences.
de ‘’ metáfora ‘’ e ‘’ senso comum ‘’; (b) documentos claros e concisos; e, (c) Um padrão universal de etiquetas
In order to overcome this problem, the following three methods can be applied: (a) The use of ‘‘metaphor’’
e símbolos que é tornado público e disponível para professores e alunos.
and ‘‘common sense’’; (b) Clear and concise documents; and, (c) A universal standard of labels and symbols
•that is made
No aluno public
pedir and(relacionada
ajuda available tocom
teachers and students.
os usuários).
Para tornar os alunos mais motivados a pedir ajuda aos professores quando encontrarem dificuldades, exis-
• On learner's asking for help (related to users).
tem três condições necessárias: (a) incentivos externos apropriados (dos professores, administração, etc.); (b)
In order to make learners more motivated to ask their teachers for help when encountering difficulties, there
A intimidade entre professores e alunos; e, (c) Feedback oportuno e eficaz.
are three necessary conditions: (a) Appropriate external encouragements (from the teachers, administration,
etc.); (b) The intimacy between teachers and students; and, (c) Timely and effective feedback.
2.2 O que é aprendizagem on-line?

Na aprendizagem on-ine, os alunos podem interagir diretamente com o conteúdo de aprendizagem que encon-
2.2 What is online learning?
tram em vários formatos (por exemplo, vídeo, áudio, documento etc.). Além disso, eles também podem optar
In online
por learning,
ter a sua próprialearners can interact
aprendizagem directly with
sequenciada, direcionada e avaliada com a assistência de um professor.
the learning
Essa content
interação that they
pode ocorrer emfind
umain comunidade
multiple formats Termvariedade
de inquérito, usando uma 2. Online learning
de atividades síncronas
e(e.g., video, audio,
assíncronas document,
baseadas etc.).
na Internet Additionally,
(vídeo, áudio, conferência
Onlinepor computador,
learning bate-papos
is defined ou experiences
as learning interação com
othey can virtual).
mundo also choose
Esses to have their
ambientes own
online learninge
síncronos in synchronous or asynchronous environments
sequenced,promoverão
directed, oand evaluated with the Ponto 2. Aprendizagem online
assíncronos desenvolvimento de habili- using different devices (e.g., mobile phones,
assistance
dades of ea colaborativas,
sociais teacher. Thisbem
interaction
como o can take
relaciona- A aprendizagem
laptops, onlineinternet
etc.) with é definidaaccess.
como experiências
In these
place within
mento pessoala entre
community of inquiry, using a variety
os participantes. de aprendizagem em
environments, ambientes
students síncronos
can ou assín-
be anywhere
of internet-based synchronous and asynchronous cronos usando to
(independent) diferentes
learn anddispositivos (por
interact with exemplo,
instructors
activities (video, audio, computer conferencing, chats, telefones
and other celulares, laptopsand
students (Singh etc.) com acesso
Thurman, à In-
2019).
or virtual world interaction). These synchronous and ternet. Nesses ambientes, os alunos podem estar
asynchronous online environments will promote the development of social
em qualquer lugarand collaborativepara
(independente) skills, as welleas
aprender
personal relationships among participants. interagir com instrutores e outros alunos (Singh e
Thurman, 2019).

2.3 Como fornecer Ponto 3. Aprendizagem on-line síncrona
aprendizagem on-line O aprendizado síncrono é uma estratégia de apren-

dizado mais estruturada, onde os cursos são agen-
Uma das chaves para garantir uma educação online
dados em horários específicos e em sala de aula vir-
eficaz é a aprendizagem ativa. A aprendizagem ati-
tual ao vivo. Dessa forma, os alunos se beneficiam
va abrange vários modos, métodos e movimentos de
de interações em tempo real, obtendo mensagens
aprendizagem relacionadas. Representa uma mudan-
instantâneas e feedback quando necessário. (Little-
ça das aulas tradicionais, centradas no professor e nas
field, 2018).
aulas, para atividades mais centradas no aluno, que
apresentam atividades em grupo, discussões em pa- Ponto 4. Aprendizagem on-line assíncrona
res, atividades práticas de aprendizado e uso limitado
Os alunos de aprendizagem assíncrona não podem
de palestras tradicionais. Para fornecer aprendizagem
receber feedback e mensagem instantâneos. Além
ativa online, os três modos de aprendizagem a seguir
disso, o conteúdo de aprendizagem não é fornecido
podem ser aplicados.
em aulas ao vivo, mas em diferentes sistemas ou fó-
runs de gerenciamento de aprendizagem (Littlefield,
2018).
Ponto 5. Aprendizagem aberta
É o uso de metodologias de ensino que podem aju-

dar os alunos a construir seus próprios caminhos de
aprendizagem (auto-regulados) e contribuir ativa-
mente para a construção do conhecimento. Especifi-
camente, os materiais de ensino utilizados devem ter
licenças abertas e os recursos produzidos durante o
curso também devem ser liberados como REA.

Story1 5 DingTalk
História para oferecer aulas de transmissão ao vivo
O DingTalk
Binbei é uma
School plataformaProvince
in Shandong com vários terminais
opened (por exemplo,
a “Course PC, Web
Supermarket”, e dispositivos
which provides
studentspara
móveis) great flexibility in e
comunicação learning from home
colaboração and criadas
gratuitas helps them
pelodevelop
Alibabaself-management
Group para em-
skills. The
presas topics of
chinesas. Elethe courses
também offereda by
suporta this “supermarket”
transmissão mútua derange fromentre
arquivos photography,
telefones
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples of the
celulares e computadores. Embora o DingTalk tenha sido originalmente projetado para as
empresas, ele tem sido amplamente utilizado por um grande número de escolas primárias
e secundárias na China para resolver o fechamento de escolas causado pelo COVID-19.
Mais de 5 milhões de estudantes de mais de 10.000 universidades e escolas primárias em
17 províncias participam de aulas de transmissão ao vivo via DingTalk.
Em resposta a “Classes interrompidas, aprendizagem sem interrupções”, o DingTalk de-

senvolveu ainda um pacote de educação a distância que pode ajudar professores e alunos.
Por exemplo, este pacote fornece relatórios de saúde dos alunos, relatórios de aulas on-li-

ne e interação ao vivo. O DingTalk também fornece anúncios de aulas em tempo real, avi-
sos da escola. Além disso, o DingTalk fornece acesso gratuito a aulas online e ao vivo para
escolas e faculdades em toda a China por com-
putadores e dispositivos móveis, dando suporte a
mais
more de one
than um milhão
millionde estudantes
students paraataprender
to learn
more
theaosame than
time. one
Thesemillion
online students
classes
mesmo tempo. Essas aulas online to learn
offer at
oferecem
onlinethe same time. These
teaching, online classes offer
ensino on-line,online
enviohomework
e correçãosubmission
de tarefas on-line,
online teaching,
and correction, online online homework
examination submission
and other
exames on-line e outros cenários de simulação de
and correction, online examination and other
learning simulation scenarios. Finally, DingTalk
aprendizado. Por fim, o DingTalk fornece acesso
learning simulation scenarios. Finally, DingTalk
provides free access to online conferencing
gratuito
providesà conferência
free accessonline
to para todos
online os profes-
conferencing
for all teachers, managers, and principals,
e n sores,i n ggerentes
s u rfor all s t a n de diretores,
f a teachers, r m a l c garantindo
n omanagers, o o rand t i ouma
n coor-
d i n aprincipals,
t w eeenns uarlrápida
b e denação ilnsgc hf aoe
sotnormal
l amnedmnbentre
oerrm
s a(todos
lt ecaocohros
edrisnmembros
,ation
b e etc.).
directors,
da escolat w e e(professores,
n a l l s c h o o ldiretores
m e m b eetc.).
rs (teachers,
directors, etc.).
Figura 5. As principais funções fornecidas pelo

DingTalk para apoiar "Classes interrompidas,
aprendizado
Figure
Figure 5. The
5. mainininterrupto"
The main functions provided
functions provided by
by DingTalk
DingTalk to
to
Fonte:
support
support https://www.sohu.com/a/371362451_394951
"Disrupted
"Disrupted classes undisrupted
classes undisrupted learning"
learning"
Figure 5. The main functions provided by DingTalk to
support "Disrupted classes undisrupted learning"
Figura6.6.Creating
Figure Criando e gerenciando
and managing an uma classe
an online
online online
class by
by peloon
DingTalk DingTalk em smartphones.
smartphones
Figure 6. Creating and managing class DingTalk on smartphones
Fonte: https://www.sohu.com/a/371362451_394951
Figure 6. Creating and managing an online class by DingTalk on smartphones
Figura 7 Entregando aulas de chinês, matemática e inglês ao vivo por DingTalk.

Figure 7.http://www.sjz44z.com/Content-7273.html
Fonte:7.
Figure Delivering live-streaming
Delivering live-streaming classes
classes of
of Chinese,
Chinese, Maths
Maths and
and English
English by
by DingTalk
DingTalk
Source: http://www.sjz44z.com/Content-7273.html
Figure 7. Delivering live-streaming classes of Chinese, Maths and English by DingTalk
March, 2020.
March, 2020. Version
Version 1.2
1.2 12
12
2.4 Elementos essenciais para apoiar “Classes interrompidas,
aprendizagem sem interrupções”
2.4 Core elements for supporting “Disrupted Classes,
De acordo com o Ministério da Educação da China (2019), havia em 2018 cerca de 518.800 escolas em todos
Undisrupted
os níveis, Learning”
com cerca de 16.728.500 professores em tempo integral e 276 milhões de estudantes na China.
Como uma experiência
According líderMinistry
to the Chinese em todoofo Education
mundo, a China
(2019),é there
o primeiro
werepaís a fornecer
in 2018 about educação online massiva
518,800 schools at all
a levels,
centenas
withdeabout
milhões de estudantes
16,728,500 full-timeem todo o país
teachers durante
and 276 o período
million studentsdeinprevenção
China. Aseacontrole
leading de epidemias.
experience
Do ponto deChina
worldwide, vista da organização
is the de to
first country educação online em
provide massive grande
online escala,toa hundreds
education educaçãoofonline deve
millions apoiar efe-
of students
nationwide
tivamente during the
“Classes epidemic prevention
interrompidas, and control
aprendizagem semperiod.
interrupção” de acordo com os sete fatores a seguir:
(a) infraestrutura de comunicação confiável, (b) recursos adequados de aprendizagem digital, (c) ferramentas
From the perspective of online education organization on a huge scale, online education should effectively
amigáveis de aprendizagem,
support “Disrupted Casses, (d) métodos eficazes
Undisrupted deaccording
Learning” aprendizagem,
to the(e) organizações
following instrucionais,
seven factors: (f) servi-
(a) reliable
ços de apoio eficazes
communication para professores
infrastructure, e alunos
(b) suitable digitalelearning
(g) cooperação estreita
resources, entre governos,
(c) friendly empresas
learning tools, e escolas
(d) effective
(cooperação GES). (e)
learning methods, Esses sete fatores-chave
instructional podem
organizations, ser organizados
(f) effective em três for
support services tipos de serviço
teachers social, escolar
and learners, and, e
dirigido pelo
(g) close governo, como
cooperation mostra
between a Figura 8.Enterprises
Governments, Os “tangramas” da figura
and Schools são apenas
(G-E-S a “metáfora”
cooperation). dos arranjos
These seven key
desses
factorselementos essenciais.
could be organized in Esses tipos funcionarão
three types em diferentes
of government-led, contextos,
school-based, andou seja, com base
social-service, na priorida-
as shown in
deFigure
dos tomadores de decisão
8. The tangrams in thede diferentes
figure perspetivas.
are just Note-se
the “metaphor” que esses sete
of arrangements fatores
of these estarão
core em diferentes
elements. These
combinações e comunicações,
types will work dependendo
in different contexts, da on
i.e., based sociedade e da
the priority of cultura. Por exemplo,
decision-makers no “Tipoperspectives.
from different escolar”, como
asIt escolas
should be noted
estão that these
equipadas com7 factors will be básica
infraestrutura in different combinations
de rede, a primeiraand communications,
preocupação em quedepending on
elas se concen-
the society
trarão and culture.
é, portanto, o uso For instance, in the
de ferramentas de “School-based type”, as schools
aprendizado apropriadas are equipped
que podem with basic
ser usadas onlinenetwork
ou offline
infrastructure,
para thediferentes
gerir ou criar first concern that they will
aprendizagens focus onEsses
recursos. is therefore the use
sete fatores of appropriate
serão discutidos learning tools
em detalhe emthat
cada
can be used online
uma das próximas secções.or offline to manage or create different learning resources. These seven factors will be
discussed in details in each of the next sections.
Figura 8. Diagrama da aprendizagem flexível com o ciberespaço durante a interrupção educacional

Figure 8. Diagram of flexible learning with cyberspace during educational disruption

13 March, 2020. Version 1.2
Fornecendo recursos de aprendizagem apropriados
Providing appropriate learning resources
História
Story1 6 na Plataforma
“Course
on Nacional
Supermarket”
the National de Serviço
Public Service Público
Platform for de
Story 6
Recursos Educacionais
Educational Resources
Providing
Binbei School inappropriate learning
Shandong Province resources
opened a “Course Supermarket”, which provides
A Plataforma Nacional de Serviço Público para Recursos Educacionais é uma iniciativa
Story 6 on the
students
National National
great
Public flexibilityPublic
Service Platform Service
in learning
for from Platform
home and
Educational helpsfor
them
Resources is andevelop self-management
initiative of the central
do governo central
ofda RPC na prestação dethis
serviços públicos básicos paraphotography,
a educação.
Educational Resources
skills. The topics
government of PRC inthe courses
providing offered
basic by
public “supermarket”
services for range
education. Thefrom
platform creates a
A plataforma
calligraphy,
network cria uma
reading, redesharing
of communication, de comunicação,
housework, music, fitness compartilhamento
and environment
and application e ambiente
bodybuildingfor
exercises. de aplicativos
Examples
resources of and
providers the
para provedores
course
users, topicsserves
and eall
usuários
are presented deeducation.
recursos
in Figure
levels of 1. eLarge
atende a todosofosresources
amounts níveis dehave
educação. Grandes
been provided
National Public Service Platform for Educational Resources is an initiative of the central
for teachers de
quantidades and students of schools at all levels, including digitalde
resources de
thattodos
are
government ofrecursos foram fornecidos
PRC in providing para
basic public professores
services e alunos
for education. The escolas
platform creates a
synchronized with classroom teaching in primary and secondary school (e.g., teaching plans,
os níveis, incluindo
network recursos digitais
of communication, sharing sincronizados
and applicationcom o ensino em
environment for sala de aula
resources na escola
providers and
courseware, teaching videos, course material), problem sets and tests database for the
primária e secundária
users, and serves all (por
levelsexemplo, planosLarge
of education. de ensino, material
amounts didático,
of resources vídeos
have beendidáticos,
provided
high school entrance examination and the college entrance examination. Additionally, the
for teachers
material andconjuntos
didático), studentsde
ofproblemas
schools ateall levels,
testes, including
banco digital
de dados para resources that
o vestibular. are
Além
platform also provides MOOCs for students, teachers and principals of schools at all levels,
synchronized
disso, with classroom
a plataforma teaching
também fornece in primary
MOOCs and secondaryprofessores
school (e.g., teaching plans,
and resources for vocational education, safetypara estudantes,
education, moral education, e diretores
education de
for
courseware, teaching videos, course material), problem sets and tests database for the
escolas
physical, de todos
health andos níveis, e recursos para educação profissional, educação para seguran-
art.
high school entrance examination and the college entrance examination. Additionally, the
ça, educação moral, educação para física, saúde e arte.
In order
platform
Figure toalso
1. Binbei support
School the "Disrupted
provides
(Shandong, MOOCs for aClasses,
China) opened students, Undisrupted
teachers
"Course Supermarket" thatandLearning"
principals
offers during
courses with aof the coronavirus
schools
broad range ofat all levels,
topics
outbreak, the
andapoiar
Para resourcesasministry
“Classes ofinterrompidas,
education
for vocational of PRC
education, quickly
safety
aprendizagem launched
education, the National
moral
sem interrupção” education, Network
durante educationCloud
o surto for
de
Platform
physical, for oPrimary
health
coronavírus, and art.anddaSecondary
ministério educação School based Popular
da República on National Public
da China Service
lançou Platform
rapidamente
for Educational Resources. To meet the students’ learning demands in this special period,
a In
Plataforma Nacionalthe
order to support de "Disrupted
Rede em Nuvem para
Classes, Escolas Primárias
Undisrupted Learning"e during
Secundárias baseada
the coronavirus
appropriate resources modules of 10 topics in time were added to the platform, including
naoutbreak, theNacional
Plataforma ministry of
de education of PRC de
Serviço Público quickly launched
Recursos the National
Educacionais. Network
Para Cloud
atender às
epidemic prevention education, moral education, curriculum learning, life and safety education,
Platform de
• How to deliverdemandas for aprendizagem
instruction Primary and Secondary
dos alunosSchool
nesse based
períodoonespecial,
Nationalforam
Public Service Platform
adicionados à pla-
mental health education, family education, classic reading, trip learning education, film and
for Educational Resources. To meet the students’ learning demands in this special period,
Flexible deliverytaforma
offers amódulos
television suitablede
education, range of how
recursos
and and where
apropriados
electronic books. destudents can
10 tópicos noaccess
tempo, learning
incluindomaterials
educação(Collis
para et
appropriate resources modules of 10 topics in time were added to the platform, including
al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998).
prevenção Studentsmoral,
de epidemias, educação may experience the curricular,
aprendizagem course in educação
campus-based
para alearning,
vida
On the first
epidemic day of operation
prevention education, on
moral education, curriculum learning, life and safety education,
web-based learning, or in
eFebruar
mental
both2020,
a segurança,
yhealth
17, via different
educação technologies,
para
the platform
education, a saúde
family
such
mental,
education,
as Augmented
educação
classic reading,para
Reality
trip a saúde(AR).
learning
Employer-based
mental, educação
education, film and
learning has recently emerged
familiar, t h a as
oclássica,
h atelevision
d m 8a and
new
n leitura,
r eeducation, m delivery
educação
i l lelectronic
io kmethod, which enablesem
s para aprendizagem
n c l i c books. students toeducação
viagens, combine work
para with study,
cinema
bringing together higher
ewith education
televisão e livros
millions providers and31employers to produce innovative learning opportunities from
eletrônicos.
of users covering
On the first day of operation on
a broad view (UK provinces of China.
Universities, Users
2018). A also from
blended way to deliver a course with the theme of English Language
NoFebruar
primeiro y 17,
dia 2020, the
de operação platform
em 17
for pre-school kids 47 countries
ind China and regions logged in
de m o r e provided
h afevereiro n 8 mby
t h a2020,
de i l l New
i o n cOriental
licks Education and McGraw Hill allows students to use an
to this platform. About a85plataforma
percent
Artificial Intelligence-driven
with millions mobile application
of users covering to access
31 the learning resources and study on their own paces
teve mais de
of visitors 8 milhões
used mobilede cliques,
devices,
during the weekdays provinces
1
. Theofsupplementary
China. Users also from
activities include following and imitating the reading process,
com
such as milhões de usuários
smart phones and tablets.cobrindo
47 countries and regions logged in
31to províncias
this platform.da About
China.85Usuários
percent
também
of visitorsde 47used
países e regiões
mobile efe-
devices,
tuaram
such aslogin nesta
smart plataforma.
phones Cerca
and tablets.
Figure 9. National Public Service Platform for Educational Resources
de 85% dos visitantes usavam dispo-
The learner's choices can be offered using severalSource:
instructional approaches, such as lectures with tutorials,
http://www.eduyun.cn/
sitivos móveis, como smartphones e
tablets.
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has recently used
Figura 9.9.Plataforma
Figure Nacional
National Public de Serviço
Service PlatformPúblico de Recursos
for Educational Educacionais
Resources
different methods, such as blended learning, Massive Open
Source:
Fonte: Online Courses (MOOCs) and experiential

3
3
Ensuring Reliable Network
Garantindo uma infraestrutura
Infrastructure
de rede confiável
Reliable network infrastructure is crucial to support different activities, such as

synchronous cyberteaching
A infraestrutura using
de rede confiável videopara
é crucial conferencing,
dar suporteasynchronous cyberlearning
a diferentes atividades, como
by accessing
ensino or downloading
cibernético digital
síncrono usando learning resources,
videoconferência, and collaboration
aprendizagem withassíncro-
cibernético peers
no,via social
tendo software,
acesso etc. Schools
ou “baixando” shoulddigitais
recursos test and
de evaluate the network
aprendizagem bandwidth
e colaboração comand
cole-
increase
gas por meioit if
denecessary. To ensure
software social, a reliable
etc. As escolas network infrastructure
devem testar e avaliar that can support
a largura de banda
damillions of students se
rede e aumentá-la studying at thePara
necessário. samegarantir
time, the following
uma strategies
infraestrutura can be
de rede applied.que
confiável
possa suportar milhões de estudantes que estudam ao mesmo tempo, as seguintes estra-
•tégias podem
Mobilize ser aplicadas.
all major telecom service providers to boost internet connectivity service for
online education, especially for the under-served regions.
• Mobilize• Increase the serverprovedores

todos os principais bandwidth of deuniversities
serviços deand schools to provide
telecomunicações paraflexible learning
aumentar and de conec-
o serviço
teaching
tividade com experience
a Internet for millions
para educação of students
online, simultaneously
especialmente para aswithout
regiõesinterruption.
subatendidas.
• Aumentar
• Toa ensure
largura de banda dolearning
accessible servidor experiences,
de universidades e escolas
several para fornecer
universities experiência flexível de
used telecourses.
aprendizagem e ensino
Specifically, para
four milhõesofdeChina
channels estudantes simultaneamente,
Education sem interrupção.
Television started open broadcasting of
• Para garantir
primaryexperiências
and middle de aprendizagem
school acessíveis,
classes across várias
the nation universidades
covering usaram
75 lessons telecursos.
on air to provide Especifi-
camente,learning
quatro experiences
canais da China Education
for those Television
in remote iniciaram
areas without a transmissão
Internet or withoutaberta
cable de
TV.turmas do ensino
fundamental e médio em todo o país, cobrindo 75 lições no ar para proporcionar experiências de aprendizado
para aqueles em áreas remotas sem Internet ou sem TV a cabo.
Infra-estrutura
Reliable de comunicação
communication confiável
infrastructure fornecida
provided
História
7 7
Story1
Story pela
by CMCCCMCC
“Course para garantir
to ensure “Classes
“Disrupted
Supermarket” interrompidas,
Classes,
aprendizagem
Undisrupted sem interrupções”
Learning”
A CMCC
China Mobile (China Mobile Communications
Communications Group Company
students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management
Group
Limited Company
(CMCC) is Limited)
a mobile é uma operadora
communication
skills. The topics of the courses offered by this “supermarket” range from photography,
operator
de based
comunicação
calligraphy, onmóvel
GSM,
reading, TD-SCDMA, nasTD-TEL
baseadamusic,
housework, redes
fitness and bodybuilding exercises. Examples of the
and FDD-LTE standard network. Over
course topics are presented in Figure 1. the years,
padrão GSM, TD-SCDMA, TD-TEL e FDD-L-
CMCC has actively promoted the development
TE. Ao longo dos anos, a CMCC promoveu
of national education informatization through
ativamente o desenvolvimento da informati-
taking the lead in jointly releasing the campus
zação nacional
broadband da educação,
"doubling plan" withassumindo
the Chinesea
liderançaofem
Ministry liberar conjuntamente
Education, and carrying oout
“plano
the
c ade
m pduplicação”
u s b r o a d b ade
n dbanda
a c c e l elarga
r a t i odo
n acampus
nd fee
reduction.
com o Ministério da Educação da China e
Figura 10. Plataforma nacional de nuvem de rede para
Figure 10. National Network Cloud Platform for Primary and
realizar a aceleração da banda larga do cam- escolas primárias e secundárias suportada pelo CMCC e
Secondary School
Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" supported
that offers bywith
courses CMCC and other
a broad companies
range of topics
pus ehttps://www.sohu.com/a/375788276_508621
Source: a redução de taxas. outras
Source: empresas. Fonte: http://ykt.eduyun.cn/
http://ykt.eduyun.cn/

In order to suppor t the "Disrupted Classes,
Undisrupted Learning" during the novel
coronavirus outbreak, CMCC assisted four cloud
service providers to complete the IDC bandwidth
Para dar suporte às “Classes interrompidas, aprendizagem
expansion to 2.18T, reserved 12.95T resource for
sem interrupção”In
Indurante
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order to
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suppor de coronavírus,
tt the
the "Disrupted a CMCC
"Disrupted Classes,
Classes,
use, opened the SMS capacity of 16,000 pieces/
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UUand
flow rate, srruuppttde
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CMCC
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2020, assisted
assisted
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CMCC four cloud
cloud
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2.18T, reserved
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for ePrimary 12.95T resource
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16.000 peças / segundo de fluxo expanda a capacidade
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17 de fevereiro de 2020,
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February 17,
17, 2020,da
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CMCC
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Figura 11. Sala de aula aérea taforma Nacional de Rede em
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ensured
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baseada no Wuhan Education
students with online access at the same time.
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Cloud suportada pelo CMCC e eInSecundárias”,
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Network
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Source: http://jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/
outras empresas. Fonte: http:// and
and
detail-iimxxstf5822566.shtml
www. wuhaneduyun.cn/
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SSchool
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million
tempo. Além disso, a CMCC também realizou ativamente segurança de rede e segurança
Figure
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Classroom de recursos
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Source:
Source: http://jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/
http://jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/
In
In addition,
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CMCC has
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mobile cloud
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provincial
provincial
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Jiangxi province,
province,
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and middle school students in Hubei province. Supported by "Air Classroom Based on
Beijing
Beijingcity,
city,and
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Shanxiprovince.
province.
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Cloud”, Education
700000 primaryCloud” e forneceu
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in Wuhan city can School”, que
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Hubei
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CMCC
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Hubei Apoiados
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Classroom which
Based
can
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provide synchronous
synchronous curriculum
curriculum resources
resources on
on demand
demand service
service for
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and guarantee the launch of an online teaching resource platform of primary and secondary 6
6 million
million primary
primary
Wuhan Education Cloud”, 700000 alunos do ensino fundamental e médio da cidade de
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and middle
middle
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school
serve students
students
15,000 in
in Hubei
Hubei
primary andprovince.
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by 12
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Classroom
Classroom Based
Based on
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Wuhan
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primary
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Wuhan city
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home. In
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Hebei
Hebei province,
province, CMCC,
CMCC,provincial
as
as the
the
villages to enable children in the village access the online courses of the semester,
de educação, comprometeu-se a construir e garantir o lançamento de uma plataforma de
ensuring inclusiveexclusive
exclusive cooperation
cooperation
learning where "no childunit
unit of
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be provincial
provincial
behind". department
department of of education,
education, undertook
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build
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15,000
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primary
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teachers and
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villages
villages to
to enable
enable children
children in
in the
the village
village to
to access
access the
the online
online courses
courses of
of the
the new
new semester,
semester,
que as crianças da vila tenham acesso a cursos online de o novo semestre, garantindo
ensuring
ensuring inclusive
inclusive learning
learning where
where "no
"no child
child should
should be
be left
left behind".
behind".
aprendizado inclusivo onde “nenhuma criança deve ser deixada para trás”.
Figure 12. Air Classroom Based on Wuhan Education Cloud supported by Figure 13. The online teaching resource
CMCC and other companies platform of primary and secondary education
Source: http://www.wuhaneduyun.cn/ in Hebei province supported by CMCC
Source: http://edu.10086.cn/hbcloud/index
Figura 12. A plataforma de recursos de ensino online do Figura13. Um aluno estava aprendendo
Figure
Figure
ensino12.
12. Air
Air Classroom
Classroom
fundamental Based
Based
e médio naon
on Wuhan
Wuhan Education
província Education
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Cloud supported
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Figure na
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13.vila
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The online
online
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teaching resource
resource
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CMCC
CMCC
pelo and
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CMCC.other companies
companies
Fonte: http://edu.10086.cn/hbcloud/index platform
platformapoiada
Jiangxi, of
of primary
primary and
and
pelo secondary
secondary
CMCC. Fonte:education
education
http://
Source:
Source:http://www.wuhaneduyun.cn/
http://www.wuhaneduyun.cn/ in
inHebei
Hebeiprovince
provincesupported
supportedbybyCMCC
CMCC
jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/detail-
0. Version 1.2 16 Source:
Source:http://edu.10086.cn/hbcloud/index
http://edu.10086.cn/hbcloud/index
iimxxstf5822566.shtml
March,
March, 2020.
2020. Version
Version 1.2
1.2 16
16
4 Utilizando Ferramentas de
Aprendizagem Amigáveis
A seleção e o uso eficientes de ferramentas de aprendizagem são benéficos para os alunos

na busca e processamento de informações, construção de conhecimento, colaboração com
colegas, expressão da compreensão e avaliação dos efeitos da aprendizagem de maneiras
concretas.
A conveniência das ferramentas deve ser levada em consideração na escolha de cenários de
aprendizado. Especificamente, as ferramentas devem ser convenientes e rápidas para: (a)
ajudar os professores a produzir e gerenciar efetivamente recursos, liberar avisos e geren-
ciar alunos; (b) ajudar os alunos a obter recursos, participar de atividades de aprendizagem;
(c) ajudar professores e alunos a interagir em tempo real; e, (d) ajudar professores, pais e
escolas a entender o desempenho da aprendizagem dos alunos e fazer uma interação opor-
tuna entre a escola e a casa. Para facilitar que os professores de todos os níveis selecionem
rapidamente várias ferramentas de aprendizado para um ensino on-line tranquilo, as ferra-
mentas de aprendizado são divididas em oito categorias, conforme mostrado na Tabela 2,
de acordo com seus diferentes papéis em várias atividades de ensino.
Tabela 2. Classificação das ferramentas de aprendizado
Categorias de Ferramentas Cenários de Ferramentas Links

ensino adequados Representativa
Ferramentas Software de Adequado para Power Point e WPS no (1) PowerPoint: https://products.office.com/
para gravação PPT gravação de vídeo Windows, Keynote no zh-cn/powerpoint
produção de assistida por PPT sistema IOS (2) WPS: https://www.wps.cn
recursos (3) Keynote: https://www.apple.com/
keynote/
Software de Edição de vídeo; Camtasia Studio, (1) Camtasia studio: https://www.techsmith.

captura de tela especialmente QuickTime, Adobe com
adequado para a Premiere (2) QuickTime: https://support.apple.com/
produção de cursos de quicktime
operação de software (3) Adobe Premiere:
https://www.adobe.com/cn/products/
premiere.html
O software de Produzindo vídeo App Huawei http://www.coursemaker.cn

produção de vídeo em micro-curso Course maker
rapidamente
O software de Adequado para Mobile phones, CamScanner:

produção de vídeo gravação de cálculos CamScanner https://www.camscanner.com
original manuscritos e exibição
de habilidades de ação
O software de Apropriado para o Mystic raft, Sdobe (1) Mystic raft: https://en-vr.101.com
produção de desenvolvimento Captivate (2) Sdobe Captivate: https://www.adobe.com/
recursos de de material didático cn/products/captivate.html
aprendizagem multimídia
multimídia

Categorias de Ferramentas Cenários de ensino Ferramentas Links
adequados Representativa
Ferramentas Todos os tipos Adequado para Interação de ensino: (1) Rain-classroom:

para ensino ao de software de cursos de ensino ao Rain-classroom, https://www.yuketang.cn
vivo síncrono transmissão ao vivo, vivo; diferentes tipos Tencent Ketang, (2) Tencent Ketang: https://ke.qq.com
incluindo software de software podem Chaoxing Learning (3) Chaoxing Learning APP:
para ensino ser escolhidos para APP, ClassIn, CCtalk, http://www.xuexi365.com
interativo, escritório satisfazer diversos UMU (4) ClassIn: http://www.eeo.cn/cn/index.html
remoto, ou curso pedidos de interação, Comunicação Social: (5) CCtalk: https://www.cctalk.com
on-line qualidade ou QQ Group, Wechat (6) UMU: https://www.umu.cn/model/home
conveniência da rede Group Escritório (7) QQ: https://im.qq.com
remoto: Welink, (8) WeChat: https://weixin.qq.com
Dingtalk, ZOOM, (9) Welink: https://welink.com
FEISHU, TED (10) Dingtalk: https://www.dingtalk.com
Conversação online (11) ZOOM: https://zoom.com.cn
cursos em platformas: (12) FEISHU: https://www.feishu.cn
icourse, edX, Coursera, (14) icourse: http://www.icourses.cn/home
Udacity (15) edX: https://www.edx.org
(16) Coursera: https://www.coursera.org
(17) Udacity: https://cn.udacity.com
Ferramentas Todos os tipos Adequado para os Curso compartilhando (1) icourse: http://www.icourses.cn/home/
para ensino de plataformas cursos que precisam plataforma icourse,edX, (2) edX: https://www.edx.org
assíncrono de ensino de ensino assíncrono; Coursera, Udacity (3).Coursera: https://www.coursera.org
on-line em nível plataformas de ensino Reginal MOOC (4).Udacity: https://cn.udacity.com
nacional, regional em rede adequadas platform CNMOOC (5) CNMOOC: https://www.cnmooc.org/
e comunidade podem ser escolhidas Local university home/index.mooc
universitária, bem de acordo com os MOOC platform UOOC (6) UOOC: http://www.uooc.net.cn/league/
como as lançadas requisitos das escolas e Tsinghua University union
por universidades dos cursos MOOC platform (7) XuetangX: https://next.xuetangx.com
e empresas XuetangX (8) CHINESE MOOCS: http://www.
Peking University chinesemooc.org
MOOC platform (9) Zhihuishu: https://www.zhihuishu.com
CHINESE MOOCS (10) ulearning: https://www.ulearning.cn
Enterprise online
course platform:
Zhihuishu, ulearning
Ferramentas Aplicativos de Adequado para os Chinese subject: (1) SANYU: http://www.etc.edu.cn/tfish/

para aprendizagem para cursos que levam a SANYU, Happy Pinyin (2) Happy Pinyin App: http://www.61baobao.
aprendizagem todas as disciplinas autoaprendizagem App com/xuezhishi/kuailepinyin/
auto-regulada online dos alunos; English subject: (3) yangcong345: https://yangcong345.
orientado por yangcong345, com/#/studentPage
problemas ou tarefas e Sketchpad (4) Sketchpad: https://www.jihehuaban.
com base em todos os Physics subject: com.cn
tipos de aprendizagem NOBOOK, wlds100 (5) NOBOOK (physics): https://www.nobook.
interativa online, Chemistry subject: com/wulistudent.html
inspirando os alunos NOBOOK, Potato (6) wlds100: https://www.wlds100.com/view/
a utilizar ferramentas Chemistry App index.html
de aprendizagem para Biology subject: (7) NOBOOK (chemistry): https://www.
visualizar, revisar ou XINGSE, Potato nobook.com/huaxuestudent.html
explorar um tópico Biology App (8) Potato Chemistry App: https://www.
específico History subject: cr173.com/soft/764883.html
Chinese Cadres (9) XINGSE: http://www.xingseapp.com
Learning App, Your (10) Potato Biology: http://www.downcc.
Forbidden City com/soft/202055.html
(11) Chinese Cadres Learning App: https://
www.onlinedown.net/soft/136113.htm
(12) Your Forbidden City: https://www.dpm.
org.cn/classify_detail/180890.html

Categorias de Ferramentas Cenários de ensino Ferramentas Links
adequados Representativas
Ferramentas Ferramentas Adequado para os Cognitive tools: mind (1) mind mapping: https://www.
para construção cognitivas, cursos que necessitam mapping, GeoGebra mindmapping.com
do conhecimento ferramentas de de aprendizagem Collaborative editing (2)GeoGebra: https://www.geogebra.org
edição colaborativa, colaborativa para tools: Knowledge (3) Knowledge forum: http://www.
ferramentas de a construção de forum, wiki, shimo.im, knowledgeforum.com
simulação virtual, conhecimento; de Tencent Document, (4) wiki: http://wiki.com
etc vários aspectos Google Docs, Trello VR (5) shimo.im: https://shimo.im/welcome
da construção do tools: phET, Sandboxie, (6) Tencent Document: https://docs.qq.com/
conhecimento, KRPano desktop
a seleção de (7) Google Docs: https://google-docs.
ferramentas e o en.softonic.com
design das atividades (8) Trello: https://trello.com
de aprendizagem (9) phET: https://phet.colorado.edu/zh_CN
podem ser conduzidos (10) Sandboxie: https://www.sandboxie.com
combinando o conteúdo (11) KRPano:http://www.krpano360.com
do curso
Ferramentas Apps, sites e Adequado para o Apps: Smart Partner, (1) Smart Partner: http://stem.bnu.edu.cn/
para software de classe desenvolvimento de zhixue, afanti public/apps/slp/
aprendizagem interativa com um ensino preciso Websites: zhixue, (2) zhixue:https://www.zhixue.com/login.html
análitica suporte para análise com base em dados, zxxk, FCLASSROOM (3) afanti: http://www.afanti100.com
de dados como a parte de Interactive class (4) zhixue:https://www.zhixue.com/login.html
autoaprendizagem software: Rain- (5) zxxk: http://www.zxxk.com
antes da aula invertida classroom (6) FCLASSROOM:http://www.fclassroom.
e a aprendizagem com
colaborativa na (7) Rain-classroom: https://www.yuketang.
aprendizagem cn
cooperativa suportada
por computador (CSCL)
Ferramentas Todos os tipos Adequado para a Higher education: SO (1) SO JUMP: https://www.wjx.cn
para prática e de ferramentas prática de muitas JUMP, wj.qq.com (2) wj.qq.com: https://wj.qq.com
avaliação adequadas para o práticas que facilitam Basic education: (3) yuantiku: http://www.yuantiku.com
ensino superior e a aprendizagem e o yuantiku, knowbox (4) knowbox: http://www.knowbox.cn
básico domínio do conteúdo,
bem como a avaliação
dos resultados da
aprendizagem
Ferramentas Apps para gestão Adequado para a Learning management (1) Moodle: https://moodle.org
para gestão de aprendizagem organização eficaz systems: Moodle, (2) Learning Cell: http://www.etc.edu.cn/
de recursos e e aulas, mini da aprendizagem Learning Cell, ko/?view=list
classes programas em on-line com recursos Software-as-a- (3) Software-as-a-Service
Wechat e software de aprendizagens Service,Edmod, (4).Edmodo: https://api.edmodo.com
social abundantes, um Schoology, TalentLMS (5) Schoology: https://www.schoology.com
grande número de Class management (6) TalentLMS: https://www.talentlms.com
alunos e tarefas de apps: EasiCare, (7) EasiCare: https://care.seewo.com
aprendizagem Mentimeter, Typeform. (8) Mentimeter: https://www.mentimeter.com
Social software: QQ (9) Typeform: https://www.typeform.com/
Group, Wechat Group, forms/
Facebook, WhatsApp, (10) QQ: https://im.qq.com
Skype, line (11).WeChat: https://weixin.qq.com
(12) Facebook: http://www.facebook.com/
(13) WhatsApp: https://www.whatsapp.com/
(14) Skype:http://skype.gmw.cn
(15) line: https://line.en.softonic.com

Em termos de utilização de ferramentas para facilitar o desenvolvimento cognitivo dos alunos e a construção
Categories of Tools Suitable Teaching Representative Links
Scenarios
colaborativa de conhecimentos, os seguintes Tools
aspectos são recomendados: (a) utilização de várias ferramen-
tas na recuperação de informações, mapeamento mental, gestão de documentos, apresentação, ferramentas
(1) Moodle
sociais e outras ferramentas para ajudar os alunos a ter acesso a informações e comparar diferentes pontos
https://moodle.org
de vista e expressar suas próprias opiniões e formar uma base de conhecimento organizacional
(2) Learning Cell e multimídia
http://www.etc.edu.cn/ko/?view=list
pessoal; (b) utilizar ferramentas de mensagens instantâneas, plataformas sociais e comunidades de apren-
(3) Software-as-a-Service
(4) Edmodo
dizado para ajudar os alunos a discutir, debater e chegar a acordos com membros do grupo ou membros da
https://api.edmodo.com
(5) Schoology
comunidade de aprendizado e concluir a construção de conhecimento em discussões
Learning management
ou interação colabora-
https://www.schoology.com
tiva on-line; (c) utilizando todos os tipos de ferramentas systems: Moodle, feedback
que fornecem (6) TalentLMS
e avaliação em tempo real,
Learning Cell, Software- https://www.talentlms.com
analisando a situação
Apps for da aprendizagem. Isso pode ajudaras-a-Service,
learning os alunosEdmod
a realizar(7)
consultas
EasiCare internas e a constru-
Suitable for the effective Schoology TalentLMS https://care.seewo.com
Tools for and class
ção de significados, refletindo sobre os resultados
organization e o processo
of online learning de aprendizagem,
Class management promovendo a construção
apps: (8) Mentimeter
resources management,
with abundant learning EasiCare, Mentimeter, https://www.mentimeter.com
personalizada
and class de significados
mini programs in e, finalmente, o desenvolvimento do pensamento de nível superior.
resources, a large number of Typeform. (9) Typeform
management Wechat, as well
students and learning tasks. Social software: QQ https://www.typeform.com/forms/
as social software Group, Wechat Group, (10) QQ
Facebook, WhatsApp, https://im.qq.com
Skype, line. (11) WeChat
https://weixin.qq.com
(12) Facebook
http://www.facebook.com/
(13) WhatsApp
https://www.whatsapp.com/
(14) Skype
http://skype.gmw.cn
(15) line
https://line.en.softonic.com
In terms of utilizing tools to facilitate students’ cognitive development and collaborative construction of
knowledge, the following aspects are recommended: (a) utilizing various tools in information retrieval, mind
mapping, document management, presentation, social tools and other tools to help students access information
and compare different views and express their own opinions, and form an organizational and multi-media
personal knowledge base; (b) utilizing instant messaging tools, social platforms and learning communities to
help students discuss, debate and reach agreements with group members or learning community members,
and complete knowledge construction in discussion or online collaborative interaction; (c) utilizing all kinds of
tools that provide real-time feedback and evaluation, learning situation analysis. This can help students conduct
internal consultation and meaning construction by reflection on learning results and learning process, promote
personalized meaning construction, and, ultimately, the development of higher-level thinking.

5 Adotar recursos de aprendizagem
digital adequados
Com o desenvolvimento das TIC na educação, recursos de aprendizagem digital como os

Massive Open Online Courses (MOOCs), Small Private Online Courses (SPOCs), micro-cursos
de vídeo online, e-books, simulações, modelos, gráficos, animações, quizzes, jogos e e-notes
estão a tornar a aprendizagem mais
Termo 6. Recurso de aprendizagem digital
acessível, envolvente e contextualiza-
da. Contudo, a seleção de recursos de O termo "recurso de aprendizagem digital" é usado para se
aprendizagem digital adequados para referir a materiais incluídos no contexto de um curso que
os alunos deve centrar-se no desenho suporta o atingimento dos objetivos de aprendizagem pelo
de atividades de aprendizagem online. aluno. Estes materiais consistem numa grande variedade de
recursos digitalmente formatados, incluindo imagens gráficas
ou fotos, áudio e vídeo, simulações, animações, módulos de
aprendizagem preparados ou programados (Epigeum, 2019).
5.1. Avaliar a adequabilidade dos recursos de aprendizagem digital

Ozdemir e Bonk (2017) apontaram que, procurar e localizar recursos educativos de alta qualidade, entre os
milhares que são publicados, é uma tarefa difícil. Por isso, os professores devem escolher cuidadosamente a
qualidade dos recursos educativos a utilizar, referindo-se a repositórios nacionais e internacionais conhecidos,
como o Ministério da Educação chinês (MoE) e o Massachusetts Institute of Technology (MIT). Além disso,
avaliar e selecionar recursos educativos digitais de boa qualidade é uma das tarefas mais desafiantes. Especi-
ficamente, os recursos educativos podem ser selecionados com base em vários critérios, como segue:
• Licenciamento: Os educadores devem escolher conteúdos de licença aberta (open source), uma vez que isso
lhes permitirá legalmente reutilizar e combinar estes recursos educativos no seu contexto de ensino.
• Precisão/qualidade dos conteúdos: vários recursos digitais são publicados online sem se conhecer a fiabilida-
de do conteúdo ou da editora. Por isso, os educadores devem referir-se a recursos e plataformas de educação
digital fiáveis (ver a seção seguinte).
• Interatividade: Os educadores devem escolher recursos de aprendizagem interativos que possam ajudar a
aumentar o envolvimento e motivação da aprendizagem dos alunos. Por exemplo, a utilização de manuais
escolares abertos interativos, em vez de ficheiros PDF simples, torna os alunos mais ativos e interessados
em aprender.
• Facilidade de adaptação: Os educadores devem escolher recursos fáceis de adaptar no seu contexto, ou seja,
recursos que podem ser facilmente misturados ou modificados para se adaptarem a um contexto específico
de aprendizagem. Por exemplo, as apresentações ppt podem ser bons recursos, pois podem ser facilmente
readaptadas.

• Relevância cultural e sensibilidade: Os educadores devem escolher recursos educativos que não reportem
qualquer informação ofensiva a qualquer raça ou cultura.
• Recursos de aprendizagem adequados incluem também os seguintes cinco critérios: a) adequação dos con-
teúdos: os recursos de aprendizagem devem estar altamente relacionados com objetivos e conteúdos de
aprendizagem, bem como ser interessantes ou necessários para resolver problemas para os alunos; b) Ade-
quação da dificuldade: o conteúdo deve ser moderado, em dificuldade e escala, de modo a evitar sobrecar-
gas cognitivas nos alunos; c) Adequação da estrutura: a estrutura dos conteúdos de aprendizagem deve ser
concisa e racional, evitando que os alunos fiquem “confusos”; d) Adequação dos meios de comunicação: Os
meios de comunicação devem ser apresentados de forma aceitável, de modo a não causar cansaço visual,
especialmente para os alunos mais novos; e, e) A adequação da organização de recursos: diferentes tipos de
recursos de aprendizagem podem ser efetivamente organizados, tais como vídeo, animação, texto, materiais
de ensino eletrónico, experiências virtuais, etc., por forma a tornar o layout claro e o conteúdo adequado, e os
alunos não serão confundidos.
5.2. Recursos disponíveis de aprendizagem digital para diferentes

níveis de ensino
O quadro 3 apresenta uma revisão abrangente dos recursos de aprendizagem digital disponíveis a que, tanto
professores como alunos, se podem referir no seu contexto.
Tabela 3. Classificação dos Recursos de Aprendizagem Digital
Objectos Ensino Básico/ Ensino Superior Educação de Adultos

Recursos Secundário
Plataforma Nacional de Serviço Público Nacional iCourse, FUN, IGNOU, Xuexi.cn

Recursos Educativos Um professor«» um curso OpenER
de excelência (Plataforma
Nacional de Recursos
Educativos)
Plataformas Públicas de Plataformas educacionais Universidade de Cursos A àrea de Aprendizagem (civil) in

recursos educativos para as na Núvem das Regiões e Abertos Online(UOOC), Capital Library of China
provincias One Stop Learning Zhejiang
Regiões Instituições de Ensino
Superior Plataforma
partilhada de Online Open
Course pelas Instituições de
Ensino
Escola sustentada em A Escola baseada em recursos XuetangX, CHINESE Universidade Aberta da China,
Recursos a todos os Níveis daTsinghua University Primary MOOCS, Blackboard, “SOU Course” FM in Shanghai
School, The High School JMOOC, Ewant Open University
Affiliated to Renmin University
of China
Colaboração entre escolas- Os recursos de aprendizagem Zhihuishu, ulearning, Udacity, NetEase Cloud
empresas para todo o tipo de digital e materiais eletrónicos NetEase Online Open Classroom, Zhengbao Cloud
da People's Education Courses, erya.mooc. Classroom
recursos Press, 101 Education PPT, chaoxing.com
Connections Academy
Recursos abertos Os recursos de aprendizagem Coursera, edX, Canvas, ALISON, iversity, Open2Study,
internacioanis de alta K12 OER COMMONS, da Khan FutureLearn openupEd, CodeCademy
Academy
qualidade (OER)

Recursos de aprendizagem digital adequados para todos
História
Story1 8 “Course
os níveis Supermarket”
de ensino fornecidos pelo município de Tianjin
Binbei éSchool
Tianjin in Shandong
um município Province
diretamente opened a “Course
dependente Supermarket”,
do governo central do which provides
norte da China.
Appropriate
students
Tem 16 distritos, digital
great flexibility
com learning
umainárea
learning de resources
total from home and
11966,45 for them
helps all quadrados,
quilómetros develop self-management
uma população
Story 8 Appropriate
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the courses offeredresources for all range from photography,
by this “supermarket”
Story 8 education
residente levelsdeprovided
permanente by uma
15,60 milhões, Tianjin municipality
população urbana de 12,97 milhões, e uma
education
calligraphy, levels
reading, provided
housework, music,by Tianjin
fitness municipality
and bodybuilding exercises. Examples of the
taxa de urbanização de 83,15%. Há cerca de 1,17 milhões de alunos nas escolas primárias
e secundárias,
Tianjin e há mais
is a municipality de 100.000
directly under alunos no 3º
the central e último escalão
government que precisam
in northern China. It de hasfazer
16
Tianjin
exames is a
de municipality
admissão directly
todos os under
anos. the central government in northern China. It has 16
districts, with a total area of 11966.45 square kilometers, a permanent resident population
districts, with a total area of 11966.45 square kilometers, a permanent resident population
of 15.60 million, an urban population of 12.97 million, and an urbanization rate of 83.15%.
Para
of 15.60apoiar as “Aulas
million, an urban Disruptivas,
population Aprendizagem
of 12.97 million,Disruptiva”, durante o surto
and an urbanization ratede of coronaví-
83.15%.
There are about 1.17 million students in primary and secondary schools, and there are
rus, o are
There governo
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1.17 rapidamente
million students ajustou
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and secondary e lançouand políticas
there rele-
are
more than 100,000 students in junior three and senior three who need to take entrance
more than
vantes de acordo 100,000 students in junior three and senior three who need
com as diferentes exigências dos alunos nos jardins de infância, escolas to take entrance
examination every year.
examination every year.
primárias e secundárias, faculdades e universidades. A Comissão Municipal de Educação
In order to support the "Disrupted Classes, Undisrupted Learning" during the coronavirus
deorder
In Tianjian
outbreak,
forneceu
to support theorientações
"Disruptedsobre Classes,aprendizagem
UndisruptedeLearning"
exercícioduring
the government of Tianjin quickly adjusted the teaching arrangement and
físico emthe casa durante
coronavirus
outbreak,
este
Source:período
the government
especial. of
A orientaçãoTianjin quickly
sobre adjusted
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e seleção teaching arrangement and
launched relevant policies according
https://www.sohu.com/a/375788276_508621 to different demands of de recursos
students in foi instantanea-
kindergarten,
launched relevantpara
mente partilhada policies
alunos,according to different demands do of students in kindergarten,
primary and secondary schools, professores
colleges andeuniversities.
pais através The WeChat.
Tianjian Municipal Education
primary and secondary schools, colleges and universities. The Tianjian Municipal Education
Commission provided guidance on learning, and physical exercise at home during this special
Para os alunos
Commission que precisam
provided guidancede onfazer exame
learning, andde admissão,
physical foram
exercise at criados
home during grupos thisdespecial
cursos
period. The guidance on resource entry and selection has been instantly shared to students,
de refrescamento
period. The guidance registados
on resource em pouco
entry andtempo. Cadahas
selection curso foi instantly
been ministrado por dois
shared professo-
to students,
teachers, and parents via WeChat.
• How to deliver teachers,
res comand
instruction parents
títulos via WeChat.
seniores profissionais ou superiores. Estes cursos foram transmitidos para
For the students who need to take the entrance examination, groups of refresher courses
Flexible deliverytoda
For a cidade
offers
the a suitable
students através
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need televisão
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to takeandpor cabo
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students Ao access
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learning foram fornecidos
materials
of refresher (Collis et
courses
were recorded in a short time. Each course was taught by two teachers with senior or
a todos
al., 1997; Lundin,
were
above1999; osMcMeekin,1998).
recorded professores
professional
in a short e alunos
time.
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Students
Each maytipos
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broadcasted to
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or
above
web-based learning, orprofessional
as principaisin both via titles.das
disciplinas
differentThese courses
escolas broadcasted
primárias eas to the whole
secundárias. Estes city through
recursos foram Tianjin
arma-
cable television. At the same technologies,
time, various such
types of Augmented Reality
learning resources (AR).
coveringEmployer-based
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cable
zenados television. At the same time, various types of learning resources covering the main
learning has recently
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were de recursos
enables
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subjects of primary and secondary schools were provided to all the teachers and students.
These
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higher e
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os espaços
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de public serviceinnovative
ciberaprendizagem,
employers to produce platform
o sistema of education
de serviços
learning resources
de apren-
opportunities from
These resources were stored on the Tianjin public service platform of education resources
a broad view (UKfor primary
dizagem and secondary
personalizado
Universities, education,
2018). Aeblended
a biblioteca the
way digitalcyber-learning
dasaescolas
to deliver spaces,
course primárias the
with the theme personalized
e secundárias. learning
of English Language
for primary and secondary education, the cyber-learning spaces, the personalized learning
service system, and the digital library of primary and secondary schools.
for pre-school kids in system,
service China provided by New
and the digital Oriental
library Education
of primary and McGraw
and secondary schools. Hill allows students to use an

The learner's choices can be offered using several instructional approaches, such as lectures with tutorials,
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has recently used
different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential
Figure 14. Orientar os alunos a escolher recursos apropriados Figure 15. A plataforma de serviço público de Tianjin de
através da conta pública do WeChat recursos educativos para o ensino primário e secundário
Figure 14. Guiding students to choose appropriate resources
Fonte: WeChat
through http://tj.bendibao.com/news/2020130/86600.shtm
public accountto choose appropriate resources Fonte:15.
Figure http://tjedu.tjjy.com.cn/api/front/index/first
The Tianjin public service platform of education
Figure 14. Guiding students
Source:
throughhttp://tj.bendibao.com/news/2020130/86600.shtm
WeChat public account resources
Figure 15.for primary
The Tianjinand secondary
public serviceeducation
platform of education
Source: http://tj.bendibao.com/news/2020130/86600.shtm Source: http://tjedu.tjjy.com.cn/api/front/index/first
resources for primary and secondary education
Source: http://tjedu.tjjy.com.cn/api/front/index/first
March, 2020. Version 1.2 23 4 Março de 2020. Versão 1.2

FiFigguur ree 1166. . CCyybbeer rl el eaar rnni n
i ngg ssppaacceess f foor r
connecting
connectingeach eachstudent
studentofofTianjin Tianjinprovince
province
Source:
Source:http://tj.mypep.cn/
http://tj.mypep.cn/
Figure 16. Espaços de ciberaprendizagem
para ligar cada aluno da província de Tianjin
Fonte: http://tj.mypep.cn/
Figure
Figure
Figure 17.
17.Digital
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Biblioteca
Digital for
forprimary
digital
library and
para escolas
primary and
secondary
primáriasschools
secondary schools ininTianjin
e secundárias province
Tianjinna província
province
Source: http://www.tjjy.superlib.net/
de Tianjin
Source: http://www.tjjy.superlib.net/
Fonte: http://www.tjjy.superlib.net/
Free
Freeelectronic
electronic textbooks
textbooks for
forprimary
primary and
andsecondary
secondary
Story
Story99 Manuais eletrónicos gratuitos para escolas primárias
schools provided by People’s Education Press
schools provided by People’s Education Press
História
Story1 9 e“Course
secundárias fornecidos pela People’s Education Press
Supermarket”
People's
People's Education
Education Press
Press (PEP)
(PEP) isis aa large
large professional
professional publishing
publishing company
company affiliated
affiliated to
to the
the
A People’s
Chinese
Binbei Education
Ministry
School of
in Press
Education.
Shandong (PEP)
It is
Province é uma
mainly grande
engaged
opened a editora
in the
“Course profissional
research, afiliada
compilation,
Supermarket”, ao
which
Chinese Ministry of Education. It is mainly engaged in the research, compilation, editing, Ministério
editing,
provides
publication,
students
chinês and
da great distribution
andflexibility
Educação.
publication, of
Dedica-se
distribution of textbooks
in learning from for
home
principalmente
textbooks for primary
àand
primary and
and secondary
helps education
them compilação,
investigação, develop
secondary and
and other
self-management
edição,
education publi-
other
kinds
skills.of
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kinds e textbooks
The
of topics offor
distribuição
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the
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at all
courses offered all levels.
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publish paper medium
photography,
e secundário
paper e outros
medium
books,
books, but
but itit also
calligraphy, also engages
reading, in
in electronic
housework,
engages music,
electronic audio-visual
fitness andand
audio-visual multimedia
bodybuilding
and products
multimediaexercises. publishing
publishingofand
productsExamples the
and
tipos de manuais escolares para a educação a todos os níveis. Não só publica livros de
printing, copyright
course topics
printing, trade,
trade, books,
are presented
copyright in Figureand
books, 1. related
and related products
products logistics
logistics services,
services, digital
digital publishing
publishing
mediação social em papel, como também se dedica à publicação e impressão de produtos
and services.
and services.
audiovisuais e multimédia eletrónicos, comércio de direitos de autor, livros e serviços logís-
In
In order
order to
to support
support the
the "Disrupted
"Disrupted Classes,
Classes, Undisrupted
Undisrupted Learning"
Learning" during
during the
the coronavirus
coronavirus
ticos de produtos relacionados, publicação digital e serviços.
outbreak,
outbreak, PEP has provided open and free access to all digital teaching resources on
PEP has provided open and free access to all digital teaching resources on an
an
De forma
APP
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Touch
Touch Disruptivas
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to primary Aprendizagem
and secondary Disruptiva”,
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digital
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e gratuito
disciplines compiled
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materials by
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Touch
PEP, with
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thousands video
video and
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primário
and audioe
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micro courses synchronized with the textbooks. In order to support the 6 million teachersteachers
secundário na China. Os recursos de ensino digital envolvem textos de três disciplinas,
and
Figurestudents
and students in
in Hubei
1. Binbei SchoolHubei province,
province,
(Shandong, PEP
PEPaprovides
China) opened provides
"Course free
free digital
digital
Supermarket" textbooks
textbooks
that offers and
and
courses with digital
rangeapplication
digital
a broad application
of topics
compiladas uniformemente pelo Estado e materiais de ensino digital compilados pela PEP,
com milhares de micro cursos de vídeo e áudio sincronizados com os manuais escolares.
March, Março de 2020. Versão 1.2 24 24

March,2020.
2020.Version
• HowVersion 1.2
to deliver
1.2 instruction 24
De forma a apoiar os 6 milhões de professores e alunos da província de Hubei, a PEP dis-
ponibiliza
services durante to3 meses manuais digitais gratuitos bem como serviços de candidatura
servicesforfor33months
months tothe theteachers
teachersandandstudents
studentsofofprimary
primaryand andsecondary
secondaryschools
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digital
services
Hubei
Hubei forpara
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3 months to theePEP
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teachers
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primary
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schools
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2020Além
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tototeachers
teachers PEP
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primary and gratuitosschools
andsecondary
secondary para o across
schools semestre de primavera
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compulsory
2020 Hubei Province. In addition, PEPofprovided free digital textbooks for across
the spring semester of
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education,teachers
education, senior
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high and students
school
professores education,
education,
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secondary
secondary
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vocational
vocational
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education,
education,
secundárias and
anddo compulsory
special
specialeducation.
ensino education.
obrigatório,
2020 to teachers and and students of primary and secondary schools across compulsory
education,
The
Thedigital
digital senior
textbooks
textbooks high school
involve
involve education,
nearly
nearly600
600 secondary
varieties
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morevocational
than
than2020 education, and special education.
disciplines.
disciplines.
ensino
education,secundário,
senior highensino
schoolsecundário e ensino vocational
education, secondary especial. education,
Os manuais and digitais envolvem
special education.
The digital textbooks involve nearly 600 varieties of more than 20 disciplines.
quase 600 textbooks
The digital variedades de mais
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60020 disciplinas
varieties of more than 20 disciplines.
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Figure 18. The
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Education
Source:People's Education Press
http://www.pep.com.cn/
Source: http://www.pep.com.cn/
Figure 19. Os funcionários da People’s Education

Figure
Figure 19.
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Source: http://w w w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/
Source: http://w w w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/
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Fonte:
Source:http://www.dzkbw.com/
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education http://www.dzkbw.com/
education at all levels
at all levels
Source:Source: http://www.dzkbw.com/
http://www.dzkbw.com/
25
25 March,
March,2020.
2020.Version
Version1.2
1.2
6 Promovendo o ensino e a
aprendizagem online eficientes
Diferentemente da aprendizagem tradicional em sala de aula, a aprendizagem online é ca-

racterizada por ter diferentes espaços de aprendizagem, bem como, diferentes atores, que
atuam como professores e alunos, portanto, constitui-se como uma aprendizagem flexível,
subjacente a técnicas e estratégias de aprendizagem eficazes, com recurso à utilização de
diferentes tecnologias.
6.1 Organizações que promovem uma aprendizagem

instrucional
Uma variedade de estratégias de ensino e aprendizagem podem ser usadas em contextos
de aprendizagem online, com o intuito de promover uma aprendizagem flexível e eficaz, dos
quais se realça os métodos de seguida apresentados (Petrina, 2011):
• Sessão plenária: também conhecida como ensino direcional. A estratégia de ensino dire-
cional reveste-se essencialmente nas abordagens organizadas pelo professor, sendo o
método de ensino mais comumente usado. Neste método, é importante que o conteúdo a
ministrar seja preparado com antecedência. Com efeito, o formador necessita conhecer as
necessidades de aprendizagem do aluno, para organização das aulas ou sessões em con-
formidade com as necessidades identificadas. Utilizamos este método quando pretende-se
transmitir conhecimento aos alunos de uma maneira estruturada e focada, passo a passo
envolvendo igualmente a participação ativa dos aprendentes.
• Estudo de caso: É feita uma análise detalhada de alguns eventos ou séries de eventos
específicos, geralmente representativos, para que os alunos entendam melhor os temas
apresentados, exemplificando situações práticas em que o tema está presente. Por exem-
plo, os alunos de um laboratório de tecnologia podem investigar o desgaste do skate em
obras públicas. Ou por exemplo, estudar a relação entre a utilização das tecnologias digi-
tais e a privacidade.
• Debate: Uma forma de discussão pela qual alguns alunos apresentam e contestam diferen-
tes pontos de vista em relação a um determinado problema. Por exemplo, os alunos podem
assumir posições diferentes e debater uma questão: “Os direitos à liberdade de expressão
na Internet devem ser estendidos aos alunos das escolas?”
• Discussão: as discussões ocorrem quando um grupo se reúne para se comunicar, conver-
sando e ouvindo sobre um tópico ou evento de interesse mútuo. Para ilustrar, um grupo de
alunos se reúne para discutir o que aprendeu sobre o aquecimento global.

• Descoberta liderada pelo aluno: os alunos têm responsabilidade sobre tópicos e formas de organizar as
atividades práticas. Os alunos podem escolher como desejam pesquisar o material e, em seguida, como o
apresentarão ao restante da turma de forma ativa e envolvente.
• Aprendizagem Experiencial: a Aprendizagem Experiencial baseia-se mais nas atividades e exige que os alu-
nos apliquem sua experiência a outros contextos. É mais sobre o processo de aprendizagem, em vez de focar-
se no conteúdo. Os alunos participam das atividades, refletem e compartilham suas experiências, analisam
e inferem as soluções e formulam planos para aplicar seu aprendizado em novas situações. Aos formadores
é requerido que promovam um ambiente de aprendizagem que incentive os alunos a serem participativos.
Poderá ainda ter a necessidade de criar um plano das atividades a realizar, por forma a evitar a dispersão das
tarefas a executar. Presentemente, este modelo é usado na maioria das pré-escolas, já que os outros modelos
realmente não funcionam tão bem com crianças mais novas. Este método pode ilustrar como a aprendizagem
experimental é mais eficaz para crianças mais novas.
• Jogos ou competição académica: os alunos competem entre si, um a um ou equipa a equipa, para determinar
qual dos alunos ou grupo de alunos executa de forma célere e correta uma determinada tarefa, como “expli-
cações ortográficas”, anagramas, curiosidades tecnológicas, Odyssey of the Mind ou concurso de projetos.
Jogos de computador académicos atualmente disponíveis, também são muito populares.
• Brainstorming: para gerar ideias criativas, pede-se aos alunos que reflitam criticamente e apresentem diferen-
tes possibilidades fazer algo, como resolver um problema. Por exemplo, pode-se pedir aos alunos que pen-
sem no maior número possível de ideias para erradicar ou mitigar a fome no mundo. Depois que um grande
número de ideias são apresentadas, as mesmas serão discutidas. Por forma a analisar a sua viabilidade.
• Exercícios práticos: uma forma de estudo independente em que, depois que o professor/formador explica uma
tarefa, os alunos devem colocá-la em prática. Por exemplo, depois de mostrar aos alunos como usar a Lei de
Ohm, solicita-se aos mesmos que façam cálculos de resistência e tensão.
6.2 Organização social das atividades de aprendizagem

Diferentes abordagens organizacionais sociais podem ser usadas em contextos online para tornar a aprendiza-
gem flexível, conforme destacado nos exemplos a seguir (Promethean, 2017; Petrina, 2011).
• Estudo individual: o estudo individual abrange uma variedade de métodos de ensino que desenvolvem as ha-
bilidades dos alunos, como iniciativa, autoconfiança, gestão do tempo e autoaperfeiçoamento. Os alunos são
incentivados a realizar uma atividade planeada sob a supervisão de um professor ou guia. Também envolve o
estudo em grupo, com um colega de turma. Estes métodos são utilizados pelos professores cuidadosamente,
para responder aos requisitos específicos de um determinado grupo. Como professor/formador, é necessário
planear o processo de recolha e feedback, bem como, monitorizar o desempenho, e fornecer os recursos
apropriados para o estudo independente.
• Aprendizagem colaborativa: os alunos são colocados em grupos de quatro a seis. Por vezes, os grupos são
heterogéneos. Nesses casos, os membros do grupo geralmente são recompensados pelo sucesso geral do
grupo. Os grupos de alunos podem receber uma apresentação do professor sobre a divisão de frações. Aos
quais seria dado um conjunto de etapas a serem concluídas. Os membros da equipa primeiramente ajudar-se
-iam mutuamente e depois questionar-se-iam uns aos outros. A cooperação envolve interdependência. Papeis
e responsabilidades são claramente definidos, mas estão abertos à negociação. Este método de colaboração
traz consigo um forte senso de responsabilidade.

• Aprendizagem colaborativa: os alunos progridem pessoalmente, enquanto trabalham coletivamente em di-
reção a um objetivo comum. Os alunos são responsáveis uns pelos outros, e, com a direção apropriada do
professor, farão essa gestão. Os alunos aprendem a trabalhar melhor com outras pessoas com diferenças
individuais (por exemplo, culturas, estilos etc.).
Durante o período do coronavírus, todas as atividades de ensino devem estar online. Isso levanta o desafio de
fornecer as instruções online apropriadas de maneira flexível, considerando as características dos alunos e das
disciplinas. Para ajudar os professores a combinar as características do aluno e do conteúdo, classificamos os
tipos de organização das instruções de acordo com a interação de professores e alunos em ambientes online,
conforme apresentado na Tabela 4.
Tabela 4. Organização das formas de aprendizagem online
Tipos de Meios Recursos de Conteúdo de Requisitos Resultado Potenciais

Tempo organização técnicos aprendizagem aprendizagem para professors esperado riscos
e alunos
Instrução Ensino com Plataformas de Material Conteúdos Os professores Ensino focado Exigir boa
Síncrona recurso a transmissão didático/notas didáticos devem ser capazes na sala de aula largura de
Webinars ao vivo de aula presenciais de usar ferramentas banda de rede,
existentes de transmissão ao discussão e
vivo para o ensino comunicação
on-line. Os alunos online em
devem ficar focados tempo real
por um longo tempo precárias,
na frente da tela. pouca
experiência do
aluno
Ensino Software de Materiais de Pontos-chave Os professores Discussão e
interativo interação em aprendizagem e críticos de devem ser capazes comunicação
on-line em sala de aula e perguntas aprendizagem de orientar e face-a-face
tempo real de orientação organizar a
devem ser interação online.
fornecidas Os alunos devem
antes da aula comunicar-se
ativamente com os
professores online
Instrução Aprendizagem Plataformas de MOOCs Recursos de Os professores Melhoria das Os alunos não
Assíncrona autodirigida aprendizagem concebidas aprendizagem devem ser capazes habilidades de desenvolvem
com perguntas online e por si, ou significativos e de produzir recursos aprendizagem um sentimento
e respostas ferramentas pelos outros, atividades de do curso, como autorreguladas de pertença
interativas de autor ou cursos aprendizagem gravar vídeos e dos alunos coletivo e é
concebidos práticas projetar atividades fácil ficarem
por si de aprendizado desmotivados,
online. Os alunos quando têm
devem ter fortes uma menor
habilidades de capacidade
aprendizado de uma
autorreguladas. aprendizagem
autodirigida.
Aprendizagem Espaço de Sites, bancos Atividades Os professores Melhoria das Há uma

colaborativa aprendizagem de dados e individuais devem ser capazes habilidades de enorme
online online, ferramentas de e de grupo; de diagnosticar aprendizagem diferença nos
orientada por plataformas de aprendizagem tarefas problemas com colaborativa resultados de
professores aprendizagem individuais e base nos resultados dos alunos aprendizagem
colaborativa de grupo da análise de dados entre diferentes
online e e dar orientações grupos, e
ferramentas de a tempo. Os alguns alunos
avaliação da alunos devem não participam
aprendizagem colaborar com os ativamente.
outros e conduzir
um aprendizado
autorregulada.

Aprendizagem autodirigida incentivada
História
Story110 “Course
pela Supermarket”
Guangzhou Nansha No. 1
Self-directed learning encouraged by
Story 10 Guangzhou Nansha No. 1 Middle School
A “aprendizagem
Binbei School in autodirigida” é um pré-requisito
Shandong Province para os Supermarket”,
opened a “Course alunos formarem bons
which hábitos
provides
students great
cognitivos e um flexibility
fator-chavein learning from
do sucesso home and Já
académico. helps
emthem
27 dedevelop self-management
janeiro de 2020, o Minis-
"Self-directed learning" is a prerequisite for students to form good cognitive habits and
skills.daThe
tério topics of
Educação dathe courses
China emitiuoffered by this
um aviso sobre“supermarket” range
o adiamento do from photography,
semestre da primavera
a key factor of academic success. As early as January 27, 2020, the Chinese Ministry of
de 2020 devido
Education issuedà apropagação da postponement
notice on the epidemia, instando asspring
of the escolas a usar plataformas
semester in 2020 due online.
to the
spreaduma
Yang, of theestudante
epidemic, de
urging schools
3 anos to use online
da Escola platforms.
Secundária Guangzhou Nansha no.1, disse que
era “importante
Yang, a senior 3para ela acompanhar
student o ritmo
at Guangzhou Nanshados estudos”.
no.1 Middle Todos
School,ossaid
dias,
it Yang acorda às
was "important
6for her to
horas da keep up abre
manhã, withothe pace ofdestudy".
aplicativo Ever y day
aprendizagem Yang
das gets
6h20 up at 6para
às 18h50 am, praticar
opens
the learning
inglês oral, lerapplication from
em voz alta, 6:20 to
recontar 6:50 to desempenhar
histórias, practice oral English, read
diferentes out destacados
papeis loud, retell
stories, play different roles highlighted in the application, and conduct special exercises
no aplicativo e realizar exercícios especiais simulando cenas de testes. Das 6:50 às 7:20,
by simulating tests scenes. From 6:50 to 7:20, she recites the Chinese ancient poems and
ela recita os antigos poemas chineses e citações famosas que conhece. Depois do café
famous quotes she knows. After breakfast, Yang sat at her desk at 8:00, waiting for the
da manhã,
school's liveYang sentou-se
lecture to start.em
Forsua mesa
Yang, às 8:00,
online esperando
classes a palestra
not only helped her ao vivo
keep upda escola
with the
começar. Para Yang, as aulas
pace https://www.sohu.com/a/375788276_508621
Source: of the college entrance online nãobut
examination, apenas a ajudaram
also provided a acompanhar
her an opportunity to o ritmo do
practice
curso, mas também
her "self-discipline" a proporcionaram uma oportunidade de praticar a sua “autodisciplina”.
Learning.

Figura22.
Figure 22. Estudantes
High do ensino
school students studymédio estudam during
independently de forma independente
epidemic durante a prevenção de epidemias
prevention
automatic grading, andhttps://baijiahao.baidu.com/s?id=1659035542839640688&wfr=spider&for=pc
Fonte:
Source: group discussions via social network applications. During the weekend, the lecture is
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659035542839640688&wfr=spider&for=pc

Comparado
Compared with comtraditional
os métodos tradicionais
learning methodsdeinaprendizagem nas escolas
schools and classrooms, e salas
learning de aula,
methods in
thecould
• What strategies
os era ofbe
métodos “Internet+”
used
de forare pluralistic
organizing
aprendizagem na era and diverse.
learning They can be either
activities?
“Digital” são pluralistas individual
e diversos. learning, or
Nomeadamente
agroup
The learner's choices and be
can community
aprendizagemoffered learning;
using
individual either
ouseveral
em based
e emon
instructional
grupo learning tools
approaches,
comunidade; comor resources,
such or via
as lectures
recurso terminal
with
a ferramentastutorials,
de
devices; either self-regulated learning for a specific subject or skill, or collaborative,
independent study, discussion,ou
aprendizagem seminar groups,
por uma debates,autorregulada,
aprendizagem student-led discovery approaches
relacionado com um and educational
determinado
interdisciplinary learning based on a specific project or problem. During the period of
gamification (Gordon,
assunto2014). For instance,
ou habilidade theouUniversity
específica of British
aprendizagem; Columbia colaborativa
aprendizagem (2020) has relacionada
recently used
preventing the epidemic, according to the scale of participants and their cognitive levels
different methods,
com such
during
as blended
a resolução de um
the learning
learning,
problema
process,
Massive Open
específico.
schools
Online
Durante
at all levels
Courses
andokinds
período
cande
(MOOCs)
prevenção
guide
and experiential
da to
students epidemia,
choose
learning, to offer
de more
acordoopportunities
appropriatecom fordos
a escala
learning methodslearners to control
onparticipantes
the basis their
e seus
of specific own
níveis
and learning
cognitivos
applicable process
durante
educational and improvede
o processo
scenarios. their
aprendizagem, as escolas de todos os níveis e tipos podem orientar os alunos a escolher
métodos de aprendizado apropriados com base em cenários educacionais específicos e
aplicáveis.

Participantes Tipologia de aprendizagem Nível Cognitivo Cenário de Aprenizagem
Indivíduos Aprendizagem autodirigida com suporte a Nível inicial de aprendizagem Aquisição rápida de conteúdos
vídeo ou transmissão ao vivo fatuais de todas as disciplinas
Aprendizagem autodirigida com recurso a Nível inicial e nível avançado de Domínio preciso do conteúdo
ferramentas das disciplinas aprendizagem factual de disciplina específica
e aprendizagem de habilidades
operacionais experimentais
Aprendizagem autónoma e exploratória Nível avançado de aprendizagem Aprendizagem de temas

baseada em sites de recursos de interdisciplinares, abertos e
aprendizagem abrangentes
Aprendizagem autodirigida com recurso Nível inicial e nível avançado de Aprendizagem de conteúdo
a ferramentas de inteligência artificial, aprendizagem ou habilidades experimentais
realidade virtual, e realidade aumentada que exigem planeamento dos
cenários ou experiências de
aprendizagem
Grupos Discussão em grupo com recurso a redes Nível avançado de aprendizagem Aprendizagem de tópicos
sociais online controversos ou questões em
aberto e aquisição de atitudes
emocionais
Colaboração em grupo online com Nível avançado de aprendizagem Tasks or topics that can be
recurso a ferramentas de aprendizagem completed in a short period of
colaborativa time
Aprendizagem por investigação com Nível avançado de aprendizagem Tarefas ou tópicos que exigem
recurso a um determinado projeto um longo período de tempo,
abrangendo uma ampla gama de
operações complexas
Communities Construção colaborativa do conhecimento Nível avançado de aprendizagem Aquisição de conceitos

com base na comunidade de aprendizagem complexos ou conhecimento
de ponta, bem como de atitude
emocional
“Rain-Classroom” para oferecer aulas síncronas

História
Story1 11 e“Course Supermarket”
assíncronas
ABinbei
Rain-classroom é uma ferramenta
School in Shandong Provincedeopened
ensino ainteligente desenvolvida em
“Course Supermarket”, conjunto
which pela
provides
Xuetang
students Online e pelo laboratório
great flexibility de from
in learning educação
homeonline da universidade
and helps them developdeself-management
Tsinghua, com o
skills. The
objetivo de topics of de
melhorar theforma
courses offered abyexperiência
abrangente this “supermarket”
de ensinorange from
em sala de photography,
aula, melhorar
a interação entre professores e alunos e tornar o ensino online mais eficiente. O Rain-class-
courseintegra
room topics are
os presented in Figure 1.
meios complexos da tecnologia da informação no PowerPoint e no WeChat,
estabelece a ponte de comunicação entre a visualização extracurricular e o ensino da sala de
aula e torna a interação da sala de aula, nunca offline. Com a ajuda da sala de aula Rain, os
professores podem publicar o material de pré-visualização como vídeos MOOC, exercícios e
áudios de voz nos telefones celulares dos alunos, para que eles possam diagnosticar facil-
mente os problemas da aprendizagem dos alunos e dar feedback a tempo. O Rain-classroom
também fornece transmissão ao vivo na sala de aula, durante a qual o aluno pode responder a
perguntas em tempo real e interagir com os professores através da “tela de bala”. Além disso,
oSource:
Rain-classroom fornece aos professores e alunos suporte completo a dados tridimensio-
https://www.sohu.com/a/375788276_508621
nais, relatórios personalizados e lembretes automáticos de tarefas.
• How
Março to deliver
de 2020. instruction
Versão 1.2 30
Em 17 de fevereiro de 2020, a Universidade Tsinghua iniciou suas aulas online na sala de aula
On February 17, 2020, Tsinghua University started its online classes on Rain-classroom. In
Rain. Na primeira semana do novo semestre, 264.000 professores e alunos frequentavam a
the first week of the new semester, there were 264,000 teachers and students attending
sala de aula Rain, completando 10.635 aulas online envolvendo 3.923 cursos, com um total de
Rain-classroom, completing 10,635 online lessons involving 3,923 courses, with a total of
395.000 hours.
395,000 horas. Among
Entre esses
thesecursos, 152152
courses, foram ministrados
courses por 73 professores
were undertook estrangeiros
by 73 foreign teachersde
váriasvarious
from escolasschools
e departamentos e ministrados
and departments, and nos Estados
delivered in Unidos, Reino
the United Unido,the
States, Japão, Ca-
United
nadá, França,
Kingdom, Austrália
Japan, Canada,e Alemanha. É a primeira
France, Australia, vez na história
and Germany. This is do
theensino superior
first time nohistory
in the mundo
que
of um sistema
higher de ensino
education in the online
world em
thatlarga escala, emreal-time,
a large-scale, tempo real, interativo,long-distance
interactive, de longa distância
and
decentralized online teaching system
e descentralizado foi implementado. has been implemented.
In order
Para to make
capacitar more
mais teachers skilled
professores para oinuso
using rain classes,
de aulas the teacher
em massa, o centrodevelopment center
de desenvolvimento
of Tsinghua University, together with the Xuetang Online, the academic affairs office and
de professores da Universidade de Tsinghua, juntamente com o Xuetang Online, o laboratório
the graduate school, conducted live training on the use of Rain-classroom for teachers in the
de assuntos académicos e a escola de pós-graduação, realizaram formação ao vivo sobre o
spring semester of 2020. Yinan Guan, who works in the online teaching and training center
uso da sala de aula Rain para professores na primavera semestre de 2020. Yinan Guan, que
of the school, first guided the teachers to experience the basic environment and functions
trabalha no centro de ensino e treinamento online da escola, primeiro orientou os professores
of the Rain-classroom as students, and explained the methods of downloading, installing and
a experimentar
using o ambiente
relevant software. básico
The e as funções
participating da salaconducted
teachers de aula Rain com osinteraction
real-time alunos e explicou
with
os métodos de download, instalação e uso de recursos relevantes. Os professores participan-
Yinian Guan through “bullet screen” and posts, and got familiar with the teaching environment
tes
of realizaram
the interação em tempo real com Yinian Guan através da “tela de conversação” e
Rain-classroom.
familiarizaram-se com o ambiente de ensino da sala de aula Rain.
Xinjie Yu, a professor of electrical engineering and who has a rich experience in using Rain-
classroom, organized
Xinjie Yu, professor de aengenharia
training about "pre-class,
elétrica e com umain-class and after-class"
vasta experiência arrangement
no uso of
da sala de aula
online teaching. As
Rain, organizou Yu formação
uma pointed out, teachers
sobre should firstdo
o planeamento change
ensinotheir teaching
online philosophy
“pré-aula, aula, ebefore
depois
class and "split" their teaching content. The original course should be divided into several 20-
da aula”. Como Yu apontou, os professores devem primeiro mudar a sua filosofia de ensino
30 minute paragraphs, breaking the big story into small stories, breaking the whole course into
antes da aula, e “estruturar” o conteúdo de aprendizagem. O curso original deve ser dividido
paragraphs. In order to achieve the ideal teaching effect, Yu suggested that teachers should
em várias secções de 20 a 30 minutos, dividindo um tema em pequenos temas, dividindo todo
take full advantage of the interactive advantage of Rain-classroom to intersperse with rich
o curso em secções. Para alcançar o efeito ideal de aprendizagem, Yu sugeriu que os profes-
interaction between the three parts to keep attracting students' attention.
sores aproveitassem ao máximo a vantagem interativa
da sala de aula Rain para intercalar com uma panóplia
de interação entre as três partes, para atrair a atenção
dos alunos.
Figure 23. A teacher is interacting with his students on Rain-
classroom
Source: https://www.takefoto.cn/viewnews-2064054.html
Figura 23. Um professor a interagr com os seus alunos na sala
de aula Rain
Fonte: https://www.takefoto.cn/viewnews-2064054.html
Figure 24. Yinan Guan is conducting a live training on the use of

Rain-classroom for teachers
Source: http://news.tsinghua.edu.cn/publish/thun
Figura 24. Yinan Guan a realizar um webinar sobre o uso da
ws/10303/2020/20200207124404280367426/
sala de aula Rain para professores
20200207124404280367426_.html
Fonte: http://news.tsinghua.edu.cn/publish/hunews/10303/2020/
20200207124404280367426/20200207124404280367426_.html
Figure 25. Xinjie Yu is conducting a live training on the teaching

application of Rain-classroom for teachers
Figura 25.http://news.tsinghua.edu.cn/publish/thunews/
Source: Xinjie a realizar uma formação ao vivo sobre
o aplicativo de ensino da Rain-classroom para professores
10303/2020/20200207124404280367426/
Fonte: http://news.tsinghua.edu.cn/publish/thunews/
20200207124404280367426_.html
10303/2020/20200207124404280367426/
20200207124404280367426_.html

7 Prestar apoios e serviços a
7 professores
ProvidingeSupports
estudantesand Services
for Teachers and Students
É essencial um eficaz serviço de apoio para garantir a qualidade do ensino online. Os servi-
ços de apoio ao ensino online incluem dois tipos: serviços de apoio a professores para ensi-
noEffective
online e support
serviçosservices
de apoioare the key to ensure
à aprendizagem onlinequality online Ambos
dos alunos. education. The support
os serviços podem
serservices of online
prestados educationcom
em colaboração include two types:
governos, support
escolas, services
empresas, for teachers’
famílias, online
sociedade, etc.
teaching and support services for students’ online learning. Both services can be
provided in collaboration with the government, schools, enterprises, families, society,
etc.
7.1 Serviços técnicos para professores

Devem ser feitos esforços para melhorar a capacidade de ensino online por parte dos professores,
uma vez que estes, na sua grande maioria, não dominam as ferramentas de ensino síncronas e assín-
7.1 Technical
cronas. services
Isto inclui estratégias for teachers
de ensino online, aplicações de tecnologia de informação, casos de pre-
vençãoshould
Efforts de epidemias
be paid nas escolasteachers’
to improve e casos locais
onlinede formação
teaching de professores,
ability com vista a aumentar
as both the synchronous and asynchronous
rapidamente as capacidades de ensino online dos professores. Os apoios para professores incluem
online teaching tools are unfamiliar with most of the teachers. It includes online teaching strategies, information
aprender a usar
technology software epidemic
applications, de aprendizagem online
prevention síncrono,
cases aprender
in schools and alocal
usarteacher
sistemas de gestão
training da so as to
cases,
aprendizagem,
promote aprender
the rapid como conceber
improvement atividades
of teachers’ de aprendizagem,
online teaching etc.supports for teachers include how to
abilities. The
use the synchronous cyberlearning software, how to utilize the learning management system, how to conduct
7.2 Aprendizagem de estudantes - apoios

learning activity design etc.
A eficácia dos serviços de apoio à aprendizagem desdobra-se em dois aspetos: promover a aprendi-
zagem eficaz dos estudantes e o desenvolvimento da personalidade. Uma aprendizagem eficaz está
7.2 Learning
relacionada supports
com o crescimento for students
e aperfeiçoamento do conhecimento, capacidade cognitiva, inteli-
gência e competências dos alunos; o desenvolvimento da personalidade diz respeito principalmente
The effectiveness of supportive services for learning is reflected in two aspects: it can promote the students’
ao cultivo de uma atitude construtiva perante a vida, pensamento positivo, competências básicas de
effective learning and personality development. Effective learning refers to the growth and improvement of
comunicação e cooperação, interiorização de regras, integridade, perseverança e inovação.
students' knowledge, cognition, intelligence and skills; personality development mainly involves the cultivation
of positive attitude towards life, good thinking, basic communication and cooperative skills, the consciousness
of rules, integrity, perseverance and innovation.

Education enterprise “Squirrel AI”: Using AI teachers to
Story12 create personalized learning system for students.
Empresa de educação “Squirrel AI”: Recorrer a docentes
História
Story112 com base
“Course em IA para criar um sistema de aprendizagem
Supermarket”
Squirrel AI is the first
first AI
AI unicorn company
company to apply adaptive
Education
Squirrel AI is
personalizado
theenterprise “Squirrel
unicorn
para estudantes.
toAI”:
applyUsing AIlearning
adaptive learning technology
teachers to inin AI
technology AI in
in K-12
K-12
schools.
schools. It
It has
has established
established more
more than
than 2,000
2,000 learning
learning centers
centers across
across the
the country.
country. The
The Squirrel
Story12 create personalized learning system for students. Squirrel
AI online learning system is different from ordinary live lessons. It not only supports online
Binbei School
AI online in Shandong
learning Provincefrom
system is different opened a “Course
ordinary Supermarket”,
live lessons. It not onlywhich provides
supports online
teaching
Squirrel
students
teaching and
é alearning
AIgreat
and primeirabut
flexibility
learning butinalso
empresaprovides
learning
also fromAI
unicórnio
provides service
de IA
AIhome to
and
service to students’
a helps
aplicar
them
students’ online learning.
tecnologia
develop
online de First,
First, Squirrel
aprendizagem
self-management
learning. Squirrel
AI
AI sets
skills.
Squirrel
sets
adaptativaaa personalized
The
AI topics
is of em
the first
personalized
baseada the learning
courses
AI unicorn
IA path
path to
offered
company
learning
em escolas locate
by
doto
to thisstudents'
apply
locate
ensino primário weakness
“supermarket”
adaptive
students' range
learning
weakness in learning
in from
technology
e secundário, in accurately
photography,
learning
contandoAI in
já K-12
accurately
com
to shorten learning time and improve learning efficiency. Secondly, it can visually display
calligraphy,
schools.
to shorten reading,
It has
learning housework,
established
time more music,
than
and improve fitness
2,000 and
learning
learning bodybuilding
centers exercises.
across the canExamples
country. of the
The Squirrel
mais de 2000 centros de aprendizagem em todo oefficiency.
país. Secondly,
O sistema it visually
de aprendizagem display
online
AIss ttonline
course uudd eetopics
nnttlearning
ss'' lare
leeaapresented
rr nn isystem
inngg sstt aainis
tt uu ss,, 1. from ordinary live lessons. It not only supports online
Figure
different
da Squirrel AI é diferente das aulas online em tempo real habituais: apoia o ensino e apren-
m
moonniittoorrand
teaching lleeaalearning
rrnneerrs’ s’ lleebut
aarrnnalso
iinngg provides AI service to students’ online learning. First, Squirrel
dizagem online mas também oferece serviços de IA à aprendizagem online dos estudantes.
behaviors in time, provide big
AIbehaviors
sets a personalized learning
in time, provide big path to locate students' weakness in learning accurately
Em
to primeiro
data
shorten
data
lugar,
learning
learning
learning
a time
Squirrel
analysis,
analysis, and
and AI define uma trajetória de aprendizagem personalizada para
andimprove learning efficiency. Secondly, it can visually display
identificar
ssupport
support ' as
l e adificuldades
t u d e n t slearners
learners r n i nto s t a t u sde
tog real-time
real-time ,
mview
o n i t their
aprendizagem
view r l e alearning
otheir r n edos repor
a r n i nts.
r s’ l eestudan-
learning repor g
ts.
Th
Thiide
rd,
behaviors
tes ssqqin
rd, formauuiitime,
rrre ll A II pprov
Aprovide
reprecisa, iibig
ddeess
rovcomo
different functional views for
data learning
different analysis,
functional and
views for
forma de reduzir o tempo des-
te
teaacchheerrlearners
support ss aanndd ppto
rriinnreal-time
cciippaallss to
to
sa aprendizagem
Figure e aumentar
1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics
monitor
view
monitortheir and
and manage
learning
managerepor their
their livets.
live
aSource:
suahttps://www.sohu.com/a/375788276_508621
eficácia. Em segundo
classes.
Th i rd, s q u i r re l A I p rov i d e s
classes. Figure
Figure 26.
26. the
the characteristics
characteristics of
of platform
platform
lugar, consegue
different exibir
functional visual-
views for
After
After the
the outbreak
outbreak of of coronavirus
coronavirus in in China,
China, Squirrel
Squirrel AI AI responded
responded quickly
quickly and
and provided
provided 500
500
mente
te a c h eor sestado
a n d p dos
r i n c iestudan-
p a l s to
million
million freefree online
online learning
learning courses
courses for
for primary
primary and and secondary
secondary school
school students
students nationwide.
nationwide.
tes, monitorizar
monitor
On os seus
and manage theircom-live
On January
January 26, 26, 2020,
2020, Squirrel
Squirrel AI AI conducted
conducted onlineonline trainings
trainings forfor public
public school
school teachers,
teachers,
• How to deliver classes.
instruction
portamentos
compiled em tempo real,
compiled user user manuals,
manuals, organized organized
Figure account
account
Figura26.
26. registration,
registration,
Ascharacteristics
the características and
and established
da plataforma
of platform established guiding
guiding teams.
teams.
Flexible deliveryfornecer
offers
At
After a
present, suitable
análises
more
the outbreak
At present, de
more thanrange
macroda-
than 160of
of coronavirus how and
public where
schools
160 publicinschools students
located
China, Squirrel
located in in can access
Shandong,
AI Shandong, learning
Hubei,
responded Hubei, materials
Fujian,
quicklyFujian, and
and provided (Collis
500 et
Jiangsu
and Jiangsu
provinces
al., 1997; Lundin,
dos 1999;
million free
provinces are using
online
are squirrel
McMeekin,1998).
e permitir-lhes consultar
learning
using osAI for
Students
AIseus
courses
squirrel classroom
may
relatórios
forfor primary
classroom learning,
experience
de
and thecovering
course
aprendizagem
secondary
learning, the
in
em
school
covering subjects
tempo of
of Chinese,
thecampus-based
real.
students
subjects learning,
nationwide.
Chinese,
web-based learning, Math,
On
Math, or English,
January
English,
in both Physics,
26, via
2020,
Physics, Chemistry.
Squirrel
Chemistry.
different In
In the
AI conducted
technologies, course,
thesuch online
course, more
more
as Augmented than
than 200,000
trainings for public
200,000
Reality students
school
students
(AR). across the
teachers,
across
Employer-basedthe
Por último, a Squirrel AI oferece perspetivas funcionais diferentes para professores e dire-
countr
compiled
countr yy use
user
use squirrel
manuals,
squirrel AI
AI accounts
organized
accounts to
to study
account
study online. It
registration,
online. It is
is expected
and that
established
expected that the demand
guiding
the demand for
teams.for
tores para
squirrel
Atsquirrel
present,AI monitorizarem
student accounts
more than
AI student
e gerirem
will
160 will
accounts soon
public as suas
exceed
soonschools
aulas
500,000. ao vivo. Depois do surto de
located in Shandong, Hubei, Fujian, and Jiangsu
exceed 500,000.
coronavírus
provinces are using squirrel AI for classroom learning, na China, a Squirrel
covering AI respondeu
the subjects pron-
of Chinese,
a broad view (UK Universities, 2018). A blended way to deliver a During coursethe
During withepidemic,
the the theme
epidemic, of English
students
students and Language
and teachers
teachers
Math, English, Physics, Chemistry. In the course,tamente, more than disponibilizando
200,000 students 500 milhões
across thede
for pre-school kids in China talked about
about their feelings after
after using the
y use provided
squirrel by AI New Oriental Education andItMcGraw Hill allows students to use
talked their feelings using thean
countr accounts to study online. is expected that
cursos de aprendizagem online gratui-the demand for
squirrel
squirrel AI
AI classroom.
classroom. Since
Since the
the outbreak
outbreak
Artificial Intelligence-driven mobile
squirrel AI student application
accounts to access
will soon the learning resources and study on their own paces
exceed 500,000. tos
of para estudantes dowho ensino primário
of COVID-19,
COVID-19, students
students who have have to to take
take
during the weekdays . The supplementary activities include following and imitating the reading process,
1
e secundário
the
During
the entrance em
the epidemic,
entrance todo
examination o país.
students
examination of
ofand Noteachers
diahigh
senior
senior 26
high
de janeiro
school
talked
school or
about detheir
2020,feelings
or colleges
colleges had
hada Squirrel
too afterAIusing
too many
many realizou
difficulties
the
difficulties
delivered online by the instructors as live virtual classrooms. and
squirrelpressures.
AI Xiao
classroom. Zhang,
Since a
the third grade
outbreak
formações online para professores de
and pressures. Xiao Zhang, a third grade
middle
of
middle
escolas school,
COVID-19,
school,
públicas,mentioned
students
mentioned
compilou that
who have he
that to was
hetake
manuais was
de
not good
the good in
in math,
notentrance but
but Squirrel
examination
math, AI
AI helped
of senior
Squirrel high
helped
utilizador, organizou registos de contas e
The learner's choices can be offered using several instructionalschool
approaches,
him
him improve,
or colleges
improve, such
since
sincehad as lectures
detailed
too
detailedmany with
reports tutorials,
on
on his
difficulties
reports his
criou equipas de orientação. Atualmente,
independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led
and discovery
learning
pressures.
learning approaches
performance
Xiao
performance and
Zhang, aand
and recommended
third educational
recommended grade
mais
m dea l 160 escolas públicas iiddsituadas
mate
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of middle aterriiColumbia
British lss aare
aschool,re iimentioned
nnss(2020)
ttaant
ntllyy has
pprov
that
rov eehe
recentlyd. IInnused
d. was aa
nas províncias
face-to-face
not good
face-to-face in de Shandong,
video
math,
video interview,
but Squirrel
interview, Hubei,
Xiao
AI
Xiao Fu-
Zhang
helped
Zhang
different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential
jian
him eimprove,
stated:
stated:Jiangsu
"I
"I didn't estão
since
didn't expect a recorrer
detailed
expect to
to learn
reports
learn à like
Squirrel
onthis!
like his
this!
In the
learning first
first class,
performance
class, the
the assessment
and
AI para a aprendizagem em sala de aula,
In the recommended
assessment system
system
Figura 27. Usar o sistema Squirrel AI para facilitar o ensino m ate r i a l s a re i n s t a nt l y pcomo
rov i d e d. In a
Figure
Figure 27.
27. Using
inteligenteUsing Squirrel AI
dos Squirrel AI system
estudantes system to
to facilitate
facilitate student’s
student’s smart learning abrangendo disciplinas
smart learning Chinês,
face-to-face video interview, Xiao Zhang
Matemática, Inglês, Física e Química. No
stated: "I didn't expect to learn like this!
In the first class, the assessment system
33
33 March,
March, 2020.
2020. Version
Version 1.2
1.2
Figure 27. Using Squirrel AI system to facilitate student’s smart learning


curso, mais de 200 000 estudantes em todo o país usam contas Squirrel AI para estudar
online. Estima-se que a procura de contas de estudante Squirrel AI ultrapassará em breve
as 500 000.
Durante a epidemia, os estudantes e professores falaram sobre as suas experiências de-

pois de usarem a sala de aula da Squirrel AI. Desde o surto de COVID-19, os estudantes
que têm de realizar o exame de entrada dos últimos anos do ensino secundário ou de
universidades têm enfrentado muitas dificuldades e pressão. Xiao Zhang, estudante do
terceiro ano do ensino médio chinês, referiu que não era bom a matemática, mas que a
Squirrel AI o tinha ajudado a melhorar, já que os relatórios pormenorizados sobre o seu
desempenho em termos de aprendizagem e materiais recomendados eram imediatamente
disponibilizados. Numa entrevista individual por vídeo, Xiao Zhang afirmou: “Nunca ima-
ginei aprender desta forma! Na primeira aula, o sistema de avaliação apontou as minhas
dificuldades de aprendizagem de forma precisa. Este tipo de experiência de aprendizagem
é muito útil e interativo.”
O professor Wang, docente numa escola pública que recorre muitas vezes ao sistema
Squirrel AI nas suas aulas, também nos disse o que pensava:
“A sala de aula do sistema Squirrel AI é realmente mais simples e eficaz do que as salas
de aulas comuns! Depois de iniciar sessão no sistema, posso supervisionar o meu cur-
so. Apesarmy
highlighted de learning
haver muitos estudantes,
weaknesses posso
precisely. Thisrapidamente saberexperience
kind of learning quais sãoisassorespostas
helpful
de interactive.
and cada estudante
" através dos painéis de informação gerados. Assim que um estudante
terminaWang,
Teacher o seuateste deschool
public diagnóstico, o sistema
teacher, exibe
who often usesquestões do curso
the squirrel adequadas
AI system à sua
in his class
capacidade.
also talked to usDepois dafeelings:
about his resposta a cada questão, o estudante pode logo receber feedback
sobre a mesma, bem como o processo de resolução. Depois da aula, o sistema irá automa-
" The squirrel AI system classroom is indeed easier and more effec tive than regular
ticamente gerar
classrooms! After relatórios
logging inde
toaprendizagem quesupervise
the system, I can me ajudammyacourse.
monitorizar melhor
Although os meus
there are
estudantes.”
many students, I can quickly know the answers of each student through the generated
dashboards. After a student finishes the pre-test, the system displays course questions that
match his/her abilit y. Af ter
each question is completed,
the student can immediately
get feedback on each question
and the process of solving it.
Af te r t h e c l a s s, t h e s ys te m
will automatically generate
a learning report of each
student, and this helps me
better monitor my students. "
Figura
Figure 28.28. Usar
Using o sistema
Squirrel Squirrel
AI system AI parastudents'
to monitor monitorizar o processo
learning processde
aprendizagem
Source: dos estudantes
The photo/picture was provided by the cooperation school of Squirrel AI in
Fonte: A
Zhijiang fotografia/imagem
city, foi disponibilizada
Hubei province. The pela escola
texts were provided by the cooperativa
cooperationde
school of
Squirrel
Squirrel AIAI
in em Zhijang,
Kuiwen província Hubei.
District,Weifang Os textos
city, Shandong foram disponibilizados pela
province.
escola cooperativa de Squirrel AI no Distrito de Kuiwen, cidade de Weifang,
província de Shandong.
Story 13 Diversified Supports for Online Teaching and

Learning
História
Story113 Apoios
“Coursediversificados
Supermarket”ao ensino e aprendizagem online
Apoios
Binbei e serviços
School eficazes são
in Shandong importantes
Province openedpara garantirSupermarket”,
a “Course a qualidade dowhich
ensino online.
provides
Estes serviços
students great podem destinar-se
flexibility tanto
in learning froma home
professores como
and helps a estudantes
them e assentam na
develop self-management
skills. The topics
colaboração entre of the courses
governos, offered
escolas, by this e“supermarket”
empresas famílias. range from photography,
calligraphy,
At the samereading, housework,
time, the People'smusic, fitness and bodybuilding exercises. Examples of the
O serviço cloud nacional de sala de aula (www.eduyun.cn) oferece manuais digitais com-
Education Press provided the mobile
pilados pelo departamento da educação. Estes manuais digitais são amplamente usados
application "Touching and Reading
em
o f várias
P E P ",áreas
w h i cehabrangem
o f f e r s f rtodos
e e os níveis do ensino médio e secundário. A escola tam-
bém
At thepode
digital same usar
teaching aresources.
time, ferramenta de
the People's
During
Education
criação
"Disrupted PressClasses,
provided
integrada the mobile
na Undisrupted
plataforma
application
Learning," "Touching and Reading
para criar the
umgovernment
currículo required
flexível
o education
f P E P ", departments
w h i c h o f f and
e r s schools
free
também com base nos recursos
digital teaching
at all levels resources.with
to cooperate During
each
disponibilizados na plataforma.
"Disrupted
other. The Classes,
MinistryUndisrupted
of Education
Além disso,
Learning," the a plataformarequired
government supor-
also encouraged
Source: a variety of social
ta funções
education detopalestras
departments
organizations online
and schools
proactively offer
atemore
delevels
all aulasto particulares
diversecooperate
learningwith intera-
each
resources Figure 29. Teacher assigns and checks homework through the network
other.
tivas. Thequality
with high Ministry ofpublic.
for the Education Source: https://www.sohu.com/a/373272035_114731
also encouraged a variety of social
Handan
Por outroEducation
lado, Bureau
podem has made efforts to support "Disrupted Classes, Undisrupted
existir
• How to deliver organizations
instruction to proactively offer
Learning" from
limitações twodoaspects.
a nível acessoOne à is to help teachers to improve their online teaching skills.
more
Flexible delivery diverse
offers learning
a suitable resources
range of how and
Figurewhere
Figura29. students
29:Teacher assigns
Professor andcan
atribui access
echecks homework
verifica learning
trabalhosthrough materials
the
de casa network
pela rede (Collis et
The other one is to provide various resources to support, guide, and encourage students to
internet
with em áreas
high quality remotas,
for the public. pelo Source: https://www.sohu.com/a/373272035_114731
Fonte: https://www.sohu.com/a/373272035_114731
al., 1997; Lundin, 1999;
carry out McMeekin,1998).
independent learning Students may
activities experience
at home. Handan thecitycourse
furtherindeveloped
campus-based learning,
the platform
que
Handan o Ministério da Educação
web-based learning, or Education
in both
"Classroom viaBureau
on Air" different
at has madeThis
the city-level. efforts
technologies, to support
such
platform "Disrupted
asisAugmented
supplemented Reality
byClasses,
(AR).
the Undisrupted
Employer-based
national primary
encarregou
Learning" froma two
China Education isTelevision, estação de televisão educativa, deand
transmitir
learning has recently emerged
and secondary as aaspects.
schoolnew Onecloud
delivery
network toplatform,
help which
method, teachers to
enables
China improve
students
Education theirto
Televisiononline
combine teaching
Station, skills.
work with
variousstudy,
cursos
The other
excellente meios
one através
is to
education providedos
resources seus
various canais
resources
platforms. It para
to satisfazer
support,
supports students astonecessidades
guide, and encourage
study dosstudents
independently estudantes
at to
home.
carry
destasoutáreas
In some independent
que
villages with learninginternet
estudem
limited activities
em casa. at
O home. Handan
Ministério
connection, city
canfurther
da Educação
students developed
também
watch educational the platform
colaborou
videos com
offline
"Classroom on Air" at the city-level. This platform via is supplemented
the "Classroom onbyAir"
theplatform
national and
primary
carry
os departamentos de educação em Pequim,
for pre-school kids in China provided by New Oriental Education Education
and secondary school network cloud platform, China
and McGraw Hill allows
Television by
students
Station, and
to use an
various
out asynchronous
Xangai, Sichuanlearning
e Zheijang using national
e com as and
es-
Artificial Intelligence-driven mobileresources
excellent education application to access
platforms. the learning
It supports resources and study on their own paces
localstudents
resources. to These
study independently
resources helpatmaintain
home.
colas ligadas à Universidade de Tsinghua e
during the weekdaysIn some .villages
1
The supplementary activities
with limited internet include
connection, following
students
the qualitycan ofand
watchimitatingbut the
educational
learning, alsoreading
videos process,
offline
help develop
viaRenmin
the na China
"Classroom para
on Air" desenvolver
platformTo andrecursos
carry
automatic grading, and group discussions via social network applications.
the skills During
of self-regulated the learning.
weekend, the
meetlecture
the is
outde ensino
asynchronous de alta qualidade
learning by using para estarem
national and
delivered online by the instructors as live virtual classrooms. needs of different students in both synchronous
disponíveis
local
and resources.
asynchronous durante
These a situação
resources
learning, filmed de
help emergên-
maintain
presentations
• What strategies could be used for organizing learningthe
werequality
cia. of learning,
produced
activities? but also
by well-known help develop
teachers and then
broadcasted the skills of self-regulated learning. To meet the
via "Classroom on Air". To enhance
The learner's choices can be offered using several instructional approaches,
Ao ofmesmo suchaasPeople’s
tempo, lectures with tutorials,
Education
needs different students in both synchronous
the quality of teaching, Handan Education Bureau
independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led discovery approaches
Press disponibilizou a aplicação and“Touching
educational
and
alsoasynchronous learning,
recruited teachers in filmed presentations
each subject from all
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of produced
and
were British
ReadingColumbia (2020)
ofwell-known
PEP”, que has recently
fornece thenused
recursos
schools in thebycity to work teachers
together and
on course
different methods, such as blended learning, Massive Open de Online
broadcasted
ensinofor
production
Courses
via
digitais (MOOCs)
"Classroom Aoand
on Air".
gratuitos.
everyone.
experiential
To enhance
longo da ini-
learning, to offer more opportunities for learners to control their
theciativa own
quality learningHandan
of teaching,
“Interrupção process
de and improve
Education
aulas, Bureau their
aprendizagem
Figura 30. Estudantes aprendem em casa e alguns
Figure 30. Students study at home and some of them are
also recruited teachers in each subject from all
deles são acompanhados
accompanied by parents pelos pais sem interrupções”, o governo solicitou aos de-
Foto:
The Qingfeng
author ofDuan, Handan Qingfeng Duan, Handan schools in the city to work together on course
photography:
Direção deEducation
Municipal Serviços de Educação,
Bureau, província de Hebei
Hebei Province partamentos de educação e às escolas, a to-
production for everyone.
Figure 30. Students study at home and some of them are
accompanied by parents
The author of photography: Qingfeng Duan, Handan
Municipal Education Bureau, Hebei Province
dos os níveis, que cooperassem entre si. O Ministério da Educação também incentivou
uma variedade de organizações sociais para que estas, de uma forma proativa, disponibili-
zassem à população os mais variados e qualificados recursos de aprendizagem.
A Direção de Serviços de Educação de Handan tem feito vários esforços para apoiar a ini-
ciativa de “Interrupção de aulas, aprendizagem sem interrupções” em dois aspetos: ajudar
os professores a melhorar as suas competências de ensino online e oferecer uma varie-
dade de recursos para apoiar, orientar e incentivar os estudantes a levar a cabo atividades
de aprendizagem independentes em casa. A cidade de Handan desenvolveu ainda a pla-
taforma “Classroom on Air” (Sala de aula ao vivo) a uma escala nacional. Esta plataforma
é complementada pela plataforma cloud da rede nacional de escolas primárias e secundá-
rias, estação de televisão China Education
Television e várias outras plataformas com
recursos de educação de excelência, o que
encoraja os estudantes a estudarem de for-
ma independente em casa.
Nalgumas aldeias com limitações de co-

nectividade, os estudantes podem ver ví-
deos educativos offline através da platafor-
ma “Classroom on Air” e levar a cabo uma
Figura 31.
Figure
Figure
31. Pais
31. Pa
supervisionando
Parents
rents aare
re super vaisin
aprendizagem
su pervising g their children's
c hildren's aprendizagem assíncrona usando recursos
independente
independent dosatfilhos
study homeem casa
independent
Foto: Hang
study
Lu,
at home
estudanteHang
de doutoramento na BNU nacionais e locais. Estes recursos ajudam
The
The author
author ofphotography:
of photography: Lu, BNU
Hang Lu, BNU PhD.
PhD. student
student
a manter a qualidade da aprendizagem e
a desenvolver competências para uma
aprendizagem autodirigida. Para satisfazer
as necessidades de estudantes diferentes,
ao nível da aprendizagem síncrona e assín-
crona, foram filmadas apresentações com
Figure 33. Online homework correction, real-time
professores conhecidos
Figure 33. e transmitidas
Online homework
guidance of students
atra-
correction, real-time
vés da
The“Classroom
The author
author of on Air”.Qingfeng
of photography:
photography: Para aumentar
Qingfeng Duan,
Duan, Handan
Handan
Municipal
Municipal Education
Education Bureau,
Bureau, Hebei
HebeiProvince
Province
a qualidade da aprendizagem, a Direção de
Serviços de Educação de Handan também
recrutou professores em cada disciplina de
Figura 32. Um estudante do ensino secundário numa
Figure 32.
Figure 32. AA high
high school
aldeia assistindo
school student
student in a village,
village, listens
a aulas onlineinnoa seu
listens to
telemóvel em
to lectures
lectures
casa todas as escolas da cidade para trabalha-
online
online onher
on hermobile
mobile phone
phone at
at home
home
Foto: Hang Lu, estudante de doutoramento na BNU
Theauthor
The authorofofphotography:
photography: Hang
Hang Lu,
Lu, BNU
BNU PhD.
PhD. student
student rem em conjunto na criação de cursos para
todos.
Figure 34. A teacher is recording a lesson for "Classroom on Air"

Figure 34. A teacher is recording a lesson for "Classroom on Air"

Figure 33. Online homework correction, real-time
Figure 32. A high school student in a village, listens to lectures

online on her mobile phone at home
The author of photography: Hang Lu, BNU PhD. student
e nts a re s u p e r v i s ing their c hil d ren' s s 'n er d l i h c r i e h t g n i s i v r e p u s er a s tn er aP . 1 3 er u g iF

dy at home emoish recording
ta ydgravando
uts atnlesson
edneuma
ped"Classroom
naula
i paraon Air"
Figura
Figure 34.34. Professor
A teacher for
otography: Hang Lu, BNU PhD. student tneduts .DhP UThe N B ,uauthor
L gnaH of :yon
hphotography:
pAir”
argotohp fo roQingfeng
htua ehT Duan, Handan
“Classroom
Foto: Qingfeng
Municipal Duan,
Education Handan
Bureau, HebeiDireção de Serviços
Province
de Educação, província de Hebei
Figura 33. Correçãohomework

dos trabalhos de casa, real-time
e m i t - l a e r , n o i t c e r r o c k r oFigure
w e m o h33.e nOnline
i l n O . 3 3 e r u g iF correction,
orientação
guidance em tempo real de estudantes
stof
nestudents
duts fo ecnadiug
Foto:author
Qingfengphotography:
Duan, Handan Direção de Serviços
n a d n a H , n a u D g n ef g n i Q :The yh p arg ot o hofp f o r o h t u a e hT Qingfeng Duan, Handan
de Educação, província de Hebei HebeiProvince
ecnivorP iebeHMunicipal ,uaeruB nEducation
oitacudE laBureau,
picinuM
h school student in a village, listens to lectures serutcel ot snetsil ,egalliv a ni tneduts loohcs hgih A .23 erugiF
obile phone at home emoh ta enohp elibom reh no enilno
otography: Hang Lu, BNU PhD. student tneduts .DhP UNB ,uL gnaH :yhpargotohp fo rohtua ehT
"riA no moorssalC" rof nosseFigure

l a gnid34.
rocAerteacher
si rehcaisetrecording
A .43 erugaiFlesson for "Classroom on Air"
March, 2020. Version
n a d n a H ,1.2
n a u D g n ef g n i Q :The
yh p aauthor
rg ot o hof o r o h t u a e hT Qingfeng Duan,36
p fphotography: Handan
ecnivorP iebeHMunicipal
,uaeruB nEducation
oitacudE laBureau,
picinuMHebei Province

36 63 2.1 noisreV .0202 ,hcraM
88
Empowering the Collaboration
between Governments, Enterprises,
Empoderando a Colaboração entre
and Schools
Governos, Empresas e Escolas
Governments, enterprises, and schools (G-E-S) should closely collaborate together to

Governos, empresas elearning
ensure high-quality escolascontent,
(G-E-E) devem
diversecolaborar
learning estreitamente
activities, andde modo alearning
effective garantir
conteúdos
outcomesdewhen
aprendizagem
studentsdelearn
alta qualidade, atividades
online. The de aprendizagem
G-E-S collaboration diversificadas
should have thee
resultados
following de aprendizagem
features: flexibleeficazes para aself-regulated
instructions; aprendizagem learning;
online. A colaboração
on-demand G-E-E deve
selection
incluir as seguintes
and respect características:
for differences; open instruçõe sflexíveis;
resources, scientificaprendizagem auto-regulada;
and technological support. sele-
The
ção “on-demand” e respeito pela diferença; recursos abertos, apoio científico e tecnológico.
G-E-S collaboration should be led by the government and organized by schools. The G-E-S
A collaboration
colaboração G-E-E deve
should ser liderada
involve pelo governo
the family-school e organizada
interaction pelasparticipation.
and social escolas. A colabora-
ção G-E-E deve envolver a participação social e a interação família-escola.
In the face of the current needs of online education during the epidemic and its future
Face às atuais necessidades de educação online durante a epidemia, e o seu desenvolvi-
development, the government should play multiple roles in policy guidance, overall
mento futuro, o governo deve desempenhar múltiplos papéis quer na orientação política,
coordination
como and effective
na coordenação geral esupervision, etc. Theetc.
supervisão efetiva, government
O governo should also coordinate
deve também coordenar
enterprises,
empresas, schools,
escolas, research
centros institutes,famílias,
de investigação, families, the society,
a sociedade, etc. to construir
etc…para build smooth
plata-
communication platforms, select suitable learning resources, provide convenient
formas de comunicação fluidas, selecionar recursos de aprendizagem adequados, fornecer
learning tools,
ferramentas encourage diverse
de aprendizagem learning
apropriadas, methods
encorajar and de
métodos support flexible diversifica-
aprendizagem teaching
methods.
dos e apoiarEffective
o recursosupport services
a métodos for online education
de aprendizagem will be
flexíveis. Serão providedserviços
fornecidos throughefica-
the
close
zes cooperation
de suporte of multiple
à educação parties.
online através da estreita cooperação entre os múltiplos atores.
História Colaboração
Story114 Collaboration entre governos
between e escolas
governments naschools
and Cidadein
de Wuhan
Story 14 Wuhan City
Desde 10 de fevereiro de 2020, vários municípios na cidade de Wuhan, têm implementado
a iniciativa “Aula Disruptiva, Aprendizagem Não-Disruptiva” recorrendo ao uso da platafor-
Sincestudents
Februarygreat
10, flexibility
2020, many in learning
districtsfrom home City,
in Wuhan and helps
have them develop self-management
implemented the "Disrupted
ma “cloud”
skills. The educativa
topics of da cidade
the courses deoffered
Wuhan.byCada
this município organizou
“supermarket” range micro
from aprendizagem
photography,
Class, Undisrupted Learning" initiative by using the educational cloud platform of Wuhan
ao nível da
city.calligraphy, aula
Each district através
reading, do canal
housework,
organized “Aula no Ar”
music, fitness
micro learning (“Classroom
at the and on Air”).
classbodybuilding Especificamente,
level via theexercises. todas
Examples of
channel “Classroom the
on
Air”.as escolas
course deare
topics
Specifically, cadathedistrito
allpresented inseguiram
schools Figure 1. oeach
within mesmo calendário
district escolar;
followed aulas
the same de manhã,
learning pergun-
schedule;
tas einrespostas,
classes the morning,bem while
como questions
trabalhos, programados
and answers,
andpara
assignments are planned
a tarde. Durante in de
a fase theimplementação,
afternoon. During
os
thegovernos
implementation phase, district-level governments
locais (ao nível do distrito) e as escolas
a n dtrabalharam
s c h o o l s woem
rked t o g e t h eer resolveram
conjunto a n d s o l ve d diversos
s e ve r a l
challenges. For example, the City Board of Education
desafios. Por exemplo, o Conselho Municipal de
guided researchers to help the front-line teachers to
Educação (“City Board of Education”) orientou os in-
adapt the 20-30-minute online teaching process and
vestigadores
improve
no auxílio aos professores na linha da
their online teaching skills and strategies.
Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" thatFigura
offers35. Zhiling
courses Peng,
with um range
a broad alunoof
dotopics
8º ano
frente para adaptar os 20-30 minutos de processo da Escola Secundária de Tongji, faz a aula.
Figure 35. Zhiling Peng, an eighth-grade student from Tongji High School, is taking a class.ouvia
Enquanto Whilea listening to the teacher's
voz do professor, também voice, he
de ensino
also interacted with online einmelhorar
the teacher the chat boxas suas competências interagia com o professor na caixa de chat.
Source: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1660457815642562336&wfr=spider&for=pc Fonte: https://baijiahao.baidu.com/s?id=
e estratégias de ensino online.
1660457815642562336&wfr=spider&for=pc
• How to deliver instruction 37 March, 2020. Version 1.2
Flexible
Março delivery
de 2020. offers
Versão 1.2 a suitable range of how and 38
where students can access learning materials (Collis et
Coordenação entre governos & empresas:
Story1 15 melhoramento
História do apoio aos serviços técnicos
Governments
Para apoiar & enterprises
a iniciativa do Ministério coordination:
Binbei School in Shandong Provincedeopened
Educação “Aulas Disruptivas,
a “Course Supermarket”,Aprendizagem Não
which provides
Story 15 Technical
Disruptiva” services
durante support
o surtoinde COVID-19 improved
students great flexibility learning fromna China,
home andNetDragon,
helps themum líder global
develop na constru-
self-management
ção deThe
skills. comunidades
topics of thena courses
internetooffered
desenvolvimento de comunidades,
by this “supermarket” range anunciou que a sua
from photography,
To support the
calligraphy, “Disrupted
reading, Classes,
housework, music,Undisrupted
fitness and Learning”
bodybuildinginitiative by the
exercises. Ministry
Examples of
of the
plataforma de educação online “One Stop Learning” fornecerá um novo plano do serviço de
Education during the COVID-19 outbreak
course topics are presented in Figure 1. in China, NetDragon, a global leader in building
live-streaming dos cursos para mais de 10 milhões de utilizadores.
internet communities, announced that its online education platform “One Stop Learning” will
A plataforma
provide “One
a new free Stopplan
service Learning” não só atualiza
for live-streaming a última
of courses to overinformação sobre o COVID-19 e
10 million users.
medidas
“One Stop para a saúdeplatform
Learning” pública, not como onlyfornece
updates serviços que incluem
the latest informationa preparação
of COVID-19 e ensino
and
da aula do professor, trabalhos
measures for public health, but also e
exames online, including
provides services comunicação ao
teachers’
classentre
vivo preparation
escolas and teaching,
e pais, inves-
online assignments and exams, live-
tigação académica, e a gestão
Governments
communication
operacional
Figure
between& enterprises
que (Shandong,
1. Binbei School permite
schools and
aos opened
China) coordination:
utili- a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics
Story 15 parents,
Technical
Source:
zadores
academic
services research,
support
realizar, c om eficácia,
and
o improved
operational management that allow
seu
userstrabalho diário.accomplish their
to effectively
To support the “Disrupted Classes, Undisrupted Learning” initiative by the Ministry of
daily work.
No dia 01 during
Education de fevereiro, a Secre-
the COVID-19 outbreak in Cursos
Figura 36. China,Online
NetDragon,
na plataformaa global
“One Stop leader
Learning” in building
Figure 36. Online Courses on “One Stop Learning” platform
taria
internet
• How to deliver instruction de Educação
communities, de Fuzhou
announced pu-
that its online education platform “One Stop Learning” will
blicou a“Diretrizes
provide para plan
new free service a adequada gestão of
for live-streaming dacourses
educação to over para as escolas
10 million users. primárias, secun-
Flexible delivery offers a suitable range of how and where On students
Februarycan 01, access
the Fuzhou learning
Bureau materials (Collis et
of Education
dárias
“One e vocacionais
StopMcMeekin,1998). durante
Learning” platform o adiamento
not only dos
updates semestres escolares”. As diretrizes afirmam
al., 1997; Lundin, 1999; Students may r t h e r the
f uexperience p u blatest
lthe information
i s h ecourse
d t h e “G i d eofl i nCOVID-19
in ucampus-based and
e s o n p learning,
ro per
que “Onefor
measures Stop
publicLearning”
health, ébut
escolhida
also como a plataforma oficial no apoio ao mandato de
web-based learning, or in both via different technologies,management such as Augmented of education Realityfor (AR).
primary, secondary,
Employer-based
“Aprendizgem
provides services Contínua
includingdurante
teachers’ a SuspensãovocationalEscolar”. Aschools plataforma irá facilitar a aprendi-
learning has recently emerged as a new delivery method,and which enables students amidst
to combine postponement
work with study,of
class preparation and teaching,
zagem online a mais d eum milhão de professores e estudantes
school semesters”. Thebem como astate
guidelines váriosthat
milhões
“One
online
de pais. assignments and exams, live- Stop Learning” is chosen as the official platform
a broad view (UK Universities,between
communication 2018). Aschools
blended andway to deliver a course with the theme of English Language
in support of Fuzhou’s “Continuous Learning amid
for pre-school kids in China
Entretanto,
parents, aprovided
academicplataforma by New
“Oneand
research, Oriental Education
Stop Learning”
Schooltem and McGraw
também
Suspension” Hill allows
ajudado
mandate. o The students
Departamento
platform to usede an
will
Artificial Intelligence-driven
Educação da
operational mobile
província
management application
de
thatHubei to access
allow a apoiarthe learning
a iniciativa
then facilitate resources
nacional
online “Aulaand study
learning Disruptiva,on their
of over own
Aprendiza-
one paces
million
during the weekdaysusers
gem Não
Figure to. Aeffectively
1
37. The
Disruptiva”.
pupil accomplish
supplementary
is studying Em their
activities
colaboração
on “One Stop include
com
Learning” following
a província
teachers and de and
Hubei,
students imitatingwell the
a NetDragon
as reading
as several process,
estabeleceu
million
platform
automatic grading, daily work.
and group Educação
a “Plataforma discussions via social
Cloud Hubei”network parents.
. Após applications.
terem During the
sido concluídos weekend, the
a construção lecture
e teste da is
Figure 36. Online Courses on “One Stop Learning” platform
delivered onlineplataforma
by the instructors
Meanwhile, (em asdias),
“Onetrês
Stoplive virtual
foram classrooms.
Learning” conduzidos
platform has ensaios aoaiding
also been vivo a the
30 de janeiro, em
Department of três cida-
Education
of Hubei Province to support the national initiative
des, incluindo entitled
Macheng, “Disrupted
Xiantaoclasses,
e Yangxin, Undisrupted
e foram
learning”.
• What strategies could beIn collaboration with Hubei
used for organizing On
Province,
learning February
NetDragon established the “HubeiEducation
activities? 01, the Fuzhou Bureau of Education
conduzidos mais de 10 mil cursos ao viv. Até ago-
f u rtesting
Cloud Platform”. After the construction and t h e r pof
u bthe
l i s hplatform
e d t h e “G u i dcompleted
were e l i n e s o n (in
p rothree
per
The learner's choices can be offered using several instructional approaches,
ramanagement
a companhia tem such as lectures
cooperado withFujian,
com Hubei, tutorials,
days), live trials were conducted on January of cities,
30, in three education for primary,
including secondary,
Macheng, Xiantao
independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led
Guangdong, discovery
Hunan, approaches
Shandong andprovincias
e outras educational
and Yangxin, and over 10 thousands live and vocational
courses schools
were carried outamidst postponement
since then. of
The company
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of semesters”.
British Columbia (2020)online
has recently used
has cooperated so far with Hubei, Fujian,para fornecer
school
Guangdong, serviços
Hunan,Theeducativos
guidelines
Shandong other,that
andstate incluindo
“One
provinces
different methods, such as blended learning, Massive andOpen
StopotherOnline
Learning” Courses
is chosen
provinces (MOOCs)
as the
to provide and
official
online experiential
platform
educational
to provide online educational services including live teaching and online courses.
learning, to offer more opportunities for learners to control their
in support
services own learning
of Fuzhou’s
including process
vivo eand
“Continuous
ensino ao improve
Learning
cursos their
amid
online.
Source: The texts and images were provided by ELENITY.
School Suspension” mandate. The platform will
Fonte: Os textos e imagens foram fornecidos por
then facilitate online learning of over one million
Figura 37. Um aluno estudando na plataforma ELENITY.
Figure 37. A pupil is studying on “One Stop Learning” teachers and students as well as several million
“One Stop Learning
platform
1 http://www.maxen.com.cn/ parents.
Meanwhile, “One Stop Learning” platform has also been aiding the Department of Education
of Hubei Province to support the national initiative entitled “Disrupted classes, Undisrupted
March, 2020. Version 1.2

learning”. In collaboration with Hubei 39
Province,
4
NetDragon established theMarço de 2020.
“Hubei Versão 1.2
Education
Cloud Platform”. After the construction and testing of the platform were completed (in three
days), live trials were conducted on January 30, in three cities, including Macheng, Xiantao
Conclusões e Recomendações
O encerramento de escolas em muitos países do mundo durante a disseminação do COVID-19 fez com que
mais de 376,9 milhões de alunos fossem excluídos dos processos de aprendizagem. Abordagens alternativas,
como a aprendizagem on-line, foram então utilizadas para manter a aprendizagem sem interrupções. No entan-
to, vários desafios foram relatados durante a aplicação da aprendizagem on-line em todo o mundo, de acordo
com a literatura e os especialistas internacionais. Por exemplo, (a) a conexão à Internet pode não ser fiável se
houver milhares de alunos a aprenderem em simultâneo; (b) alguns instrutores podem ter dificuldade em encon-
trar recursos on-line que sejam os mais adequados aos seus contextos de ensino porque existem milhares de
recursos publicados on-line; c) vários instrutores e alunos não possuem as competências digitais apropriadas
para ensinarem e para aprenderem online, o que poderá tornar a experiência de ensino/aprendizagem on-line
inadequada para os mesmos; (d) vários alunos carecem de competências de aprendizagem cruciais, como a
capacidade de adaptação, o estudo independente, a autorregulação e a motivação, considerados fatores es-
senciais para o sucesso da aprendizagem on-line; e (e) vários instrutores recorrem apenas a instruções diretas
sem considerarem importantes fatores da aprendizagem on-line, como a interatividade, as presenças social e
cognitiva, dando origem a experiências de aprendizagem desmotivadoras.
Com base nas práticas chinesas desenvolvidas para manter a aprendizagem ininterrupta durante o surto do
COVID-19, são identificadas experiências para facilitar a aprendizagem on-line flexível.
Os Departamentos de alto nível do governo, como ministérios e comissões, colaboraram entre si e depois
coordenaram, com agentes governamentais regionais, colégios, escolas e empresas para garantirem uma in-
fraestrutura de rede confiável. As redes de comunicação específicas (servidores da Internet, etc.) que podem
suportar milhões de utilizadores foram rapidamente implantadas durante a situação do COVID-19. Isso ajudou a
apoiar milhões de salas de aula ao vivo, além de proporcionar a visualização, o download e o upload de recursos
interativos. O governo também coordenou plataformas nacionais com empresas de aprendizagem cibernética
para fornecer recursos e ferramentas educacionais em todo o país através de múltiplos canais, para que instru-
tores e alunos pudessem utilizá-los na medida das suas necessidades específicas. Além disso, o governo, em
colaboração com várias escolas, assegurou formação sobre como usar os repositórios de aprendizagem on-line
e selecionou adequadamente os recursos de aprendizagem apropriados.
Os especialistas, as escolas e o governo, em diferentes níveis, também forneceram apoio à aprendizagem

como formação profissional e assistência imediata a instrutores, alunos e pais para orientá-los sobre como utili-
zar as ferramentas e plataformas digitais para uma experiência de aprendizagem on-line eficaz. Os apoios e ser-
viços variaram de acordo com as características de contextos educacionais específicos (níveis, regiões, escolas,
disciplinas etc.). Por exemplo, várias plataformas, instrumentos e métodos sugeridos foram personalizados ten-
do por base os cenários de aprendizagem apresentados pelos instrutores e de acordo com a idade dos alunos.
O governo, em colaboração com especialistas em educação especial, adaptou vários materiais de aprendi-
zagem às necessidades dos alunos com deficiência (por exemplo, alunos com deficiência mental) para atender
às suas necessidades específicas de aprendizagem durante a situação do COVID-19. Além disso, os instrutores

também forneceram apoio on-line adequado para alunos com necessidades especiais, como aulas particulares
e comunicação em tempo real com os pais, a fim de proporcionarem uma experiência de aprendizagem on-line
inclusiva.
Com base nas práticas e experiências acima descritas, este manual identificou os sete principais elementos
a ter em conta na educação on-line eficaz em situações de emergência.
(1) Garantir uma infraestrutura de rede fiável, capaz de lidar com milhões de utilizadores em simultâneo, é crucial para
assegurar o apoio à experiência de aprendizagem on-line sem interrupções para: (a) providenciar ensino on-line
síncrono usando videoconferência; (b) usar (visualizar, descarregar e fazer carregamentos) recursos interativos
de aprendizagem (vídeos, jogos, etc.); e, (c) colaborar com pares através de plataformas sociais.
(2) Utilizar ferramentas amigáveis de aprendizagem é benéfico para os alunos na procura e no processamento de
informações, na construção de conhecimento, na colaboração com colegas, na expressão de entendimento e na
avaliação dos efeitos da aprendizagem de forma concreta. Também é vital que os instrutores evitem sobrecarre-
gar os alunos e os pais, pedindo que usem muitas aplicações ou plataformas. Nesse contexto, as escolas devem
coordenar todos os instrutores para utilizarem ferramentas ou plataformas consistentes de aprendizagem.
(3) Fornecer recursos interativos de aprendizagem digital adequados, como micro cursos de vídeo on-line, e-books,
simulações, animações, questionários e jogos. Os critérios para a seleção de recursos digitais de aprendizagem
devem incluir o licenciamento, a precisão, a interatividade, a facilidade de adaptabilidade, a relevância cultural e
sensibilidade, além da adequação dos conteúdos, da dificuldade, da estrutura, dos media e da organização.
(4) Orientar os alunos na utilização de métodos eficazes de aprendizagem pode ser feito individualmente ou em
grupo. A prática de instrução on-line deve envolver o uso de comunidades on-line, via redes sociais, para garantir
interações humanas regulares e enfrentar possíveis desafios on-line, como a solidão ou o desamparo sentidos
pelos alunos.
(5) Promover métodos eficazes para organizar a aprendizagem, adotando uma série de estratégias de ensino, como
estudos de caso, debates e discussões abertas, descobertas lideradas por alunos, aprendizagem experiencial,
etc.
(6) Fornecer serviços de apoio instantâneo para professores e alunos sobre a aprendizagem de políticas governa-
mentais e escolares urgentes, usando tecnologias, ferramentas e recursos eficazes de aprendizagem e assegu-
rando a colaboração entre o governo, as escolas, as empresas, as famílias, a sociedade, etc.
(7) Robustecer a parceria entre o governo, as empresas e as escolas. Os governos também devem coordenar empre-
sas, escolas, institutos de investigação e famílias de modo a criarem plataformas de comunicação suaves para a
partilha de avisos urgentes e para manter todos em segurança.
A partir desta experiência chinesa, também são observadas algumas limitações que devem ser consideradas
no futuro. Por exemplo, para fornecer experiências de aprendizagem acessíveis, todas as universidades devem
contar com tele-cursos que permitam proporcionar experiências de aprendizagem aos que estejam em áreas
remotas sem internet ou sem televisão por cabo. Além disso, também devem ser desenvolvidos dispositivos
mais económicos que t permitam fornecer, offline, recursos de aprendizagem digital aos alunos, especialmente
nessas áreas remotas. Em acréscimo, investigadores e profissionais devem considerar diferentes linhas orien-
tadoras de acessibilidade (por exemplo, WCAG 2.0) ao desenvolverem as suas plataformas, instrumentos e
dispositivos de recursos digitais de aprendizagem. Isso ajuda a proporcionar uma abordagem eficaz à acessibi-
lidade, diversidade funcional e inclusão eletrónica em ambientes educativos. Finalmente, devem ser desenvol-
vidas ferramentas de autoria mais inclusivas (que trabalhem com diferentes diversidades funcionais) para que
os educadores as possam utilizar na criação de recursos acessíveis de aprendizagem digital.

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Lista de participantes
Membros do projeto
Ronghuai Huang, Professor of Faculty of Education, Beijing Normal University, and Co-Dean of Smart
Learning Institute of Beijing Normal University
Dejian Liu, Founder and Chairman of NetDragon Websoft Holdings Limited and Co-Dean of Smart Learning
Institute of Beijing Normal University
Changjie Chen, Vice President of NetDragon Websoft Holdings Limited, and Vice Dean of Smart Learning
Institute of Beijing Normal University
Haijun Zeng, Vice Dean of Smart Learning Institute of Beijing Normal University, and Administrative Officer
of National Engineering Laboratory for Cyberlearning and Intelligent Technology
Junfeng Yang, Professor, College Of Education, Hangzhou Normal University
Rongxia Zhuang, Associate Professor, Faculty of Education, Beijing Normal University
Ting-Wen Chang, Assistant to the Dean, Smart Learning Institute of Beijing Normal University
Ahmed Tlili, Post-doctoral Fellow, Smart Learning Institute of Beijing Normal University
Huanhuan Wang, Post-doctoral Fellow, Smart Learning Institute of Beijing Normal University
Muhua Zhang, Post-doctoral Fellow, National Engineering Laboratory for Cyberlearning and Intelligent
Technology
Hang Lu, PhD. Student, Faculty of Education, Beijing Normal University
Bojun Gao, Master Student, Faculty of Education, Beijing Normal University
Zhenyu Cai, Master Student, Faculty of Education, Beijing Normal University
Mengyu Liu, Master Student, Faculty of Education, Beijing Normal University
Wei Cheng, Lecturer, School of Educational Science and Technology, Nanjing University of Posts and
Telecommunications
Qian Cheng, Project Assistant, Smart Learning Institute of Beijing Normal University
Xiayu Yin, Project Assistant, Smart Learning Institute of Beijing Normal University

Colaboradores internacionais
(Os nomes são Contributors
International apresentados por ordem alfabética)
( Names are presented according to the alphabetical order)

Khalid Berrada, Professor, Cadi Ayyad University of Marrakech, Morocco,
KhalidDaniel
Berrada, Professor,
Burgos, CadiEducational
Professor, Ayyad University of Marrakech,
Technology, Morocco,
Universidad International de La Rioja (UNIR), Spain
DanielCarol
Burgos, Professor,
Chan, Educational
Professor, Technology,
The University Universidad International de La Rioja (UNIR), Spain
of Hong Kong
Carol Chan, Professor,

Nian-Shing Chen,The University
Griffith of Hong
University, Kong
Australia
Nian-Shing Chen,
Wei Cui, Griffith University,
Co-founder Australia
& Chief Scientist, Squirrel AI Learning
Said
Wei Cui, Dahdahjani,
Co-founder Designer,
& Chief Iran Squirrel AI Learning
Scientist,
Gabriela Grosseck,
Said Dahdahjani, West
Designer, IranUniversity of Timisoara, Romania
Carmen
Gabriela Holotescu,
Grosseck, West Ioan SlaviciofUniversity
University Timisoara,of Timisoara,
Romania Romania
Xiao Hu, Associate Professor, The University of Hong Kong
Carmen Holotescu, Ioan Slavici University of Timisoara, Romania
Mohamed Jemni, Professor, Director of ICT Department at The Arab League Educational, Cultural and Scientific
Organization
Mohamed Jemni, Professor, Computer Science, ALECSO
Koutheir Khribi, Assistant Professor, Computer Science, ALECSO
Koutheir Khribi, Assistant Professor, Computer Science, ALECSO
Kinshuk, Professor, University of North Texas, U.S.
Kinshuk, Professor, University of North Texas, U.S.
Joleen Liang, Partner, Squirrel AI Learning, Director of AIAED Conference
Joleen Liang, Partner, Squirrel AI Learning, Director of AIAED Conference
Okhwa Lee, Professor Chungbuk National University, Korea
OkhwaChee-Kit
Lee, Professor Chungbuk
Looi, Nanyang National University,
Technological University,Korea
Singapore
Chee-Kit Looi,
Fabio Nanyang Technological
Nascimbeni, University,
Assistant Professor, Singapore
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), Spain,
Fabio Nascimbeni, Assistant

Jonathan Michael Professor,
Spector, Universidad
Professor, UniversityInternacional deU.S.
of North Texas, La Rioja (UNIR), Spain,
Jonathan Michael
Jianhua Spector,
Zhao, Professor,
Professor, University
Southern of of
University North Texas,
Science andU.S.
Technology, Senior Expert, International Centre for
Higher Education Innovation (ICHEI) under the auspices of UNESCO
Jianhua Zhao, Professor, Southern University of Science and Technology, Senior Expert, International Centre
for Higher Education Innovation (ICHEI) under the auspices of UNESCO

Tradução e adaptação à língua portuguesa
International Contributors
(Etelberto
Names areLopes da Costa,
presented EU LLLto
according Platform - Pool of Experts
the alphabetical order) (Coordenação)
Ana Marta Rodrigues, LIED - Instituto Politécnico de Tomar

Khalid Berrada, Professor, Cadi Ayyad University of Marrakech, Morocco,
Ana Paula Afonso, LE@D - Universidade Aberta ´
Daniel Burgos, Professor, Educational Technology, Universidad International de La Rioja (UNIR), Spain
Ana Paula Ferreira, Rede de Bibliotecas Escolares
Carol Chan, Professor, The University of Hong Kong
Anícia Trindade, independente
Nian-Shing Chen, Griffith University, Australia
António Manso, LIED - Instituto Politécnico de Tomar
Wei Cui, Co-founder & Chief Scientist, Squirrel AI Learning
Célio Gonçalo Marques, LIED, Techn&Art, Instituto Politécnico de Tomar
Said Dahdahjani, Designer, Iran
Cristina Charneca, InovLabs
Gabriela Grosseck, West University of Timisoara, Romania
Daniela Vieira dos Santos, independente
Carmen Holotescu, Ioan Slavici University of Timisoara, Romania
Dora Cristina Santos, independente
Hélder Pestana, LIED - Instituto Politécnico de Tomar
Mohamed Jemni,
João Correia Professor,
de Freitas, Computer
Universidade Science,
Nova / FCT ALECSO
Koutheir
MargaridaKhribi, Assistant
Oliveira, Professor,
LIED - Instituto Computer
Politécnico Science, ALECSO
de Tomar
Kinshuk, Professor,
Maria Ester University
Ramos, Onoma Lda of North Texas, U.S.
Joleen Liang,Monteiro,
Maria Helena Partner, APDSI
Squirrel- Associação
AI Learning,para
Director of AIAED
a Promoção Conference
e Desenvolvimento da Sociedade da Informação
Okhwa Lee,Sousa,
Maria José Professor Chungbuk
ISCTE- InstitutoNational University,
Universitário Korea
de Lisboa
Nuno Charneca,
Chee-Kit InovLabsTechnological University, Singapore
Looi, Nanyang
Paula Tomás,
Fabio Paula Tomás
Nascimbeni, Consultores
Assistant Professor, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), Spain,
Pedro Cabral,
Jonathan FCCN,
Michael FCT – Fundação
Spector, para
Professor, a Ciência
University of eNorth
a Tecnologia
Texas, U.S.
Regina Delfino,
Jianhua Techn&Art, Southern
Zhao, Professor, Instituto Politécnico
Universityde
ofTomar
Science and Technology, Senior Expert, International Centre
for Avelino,
Tânia Higher Education Innovation (ICHEI) under the auspices of UNESCO
independente
March, 2020.
Março Version
de 2020. 1.2
Versão 1.2 46 44
Smart
SmartLearning Institute
Learning of Beijing
Institute ofNormal University
Beijing Normal(SLIBNU)
University (SLIBNU)
Instituto
Beijingde Aprendizagem
Normal Inteligente
University da Universidade
(BNU) grew Normal deDepartment
out of the Education Pequim of Imperial
Smart Learning Institute of Beijing Normal University (SLIBNU)
A University
Universidade Normal established
of Peking de Pequim (BNU) nasceu
in 1902, whichdo Departamento
initiated teacher de Educação
training da Uni-
in China’s
Beijing Normal University (BNU) grew out of the Education Department of Imperial
versidade de Pequim After
higher education. fundadotheem 1902, que deu
development for início
over àa formação de professores
century, BNU has become no ensi-
a
University of Peking established in 1902, which initiated teacher training in China’s
nocomprehensive
superior da China.
andApós mais de um século
research-intensive de desenvolvimento,
university a BNU tornou-se
with its main characteristics numa
of basic
higher education. After the development for over a century, BNU has become a
universidade
disciplines que desenvolve
in sciences and investigação
humanities, intensiva e abrangente
teacher education and caracterizando-se
educational science. pelas
comprehensive and research-intensive university with its main characteristics of basic
suas
Smartdisciplinas
Learningbase principais
Institute (SLI) isem ciências
jointly e humanidades,
established by Beijingformação de professores
Normal University and a e
disciplines in sciences and humanities, teacher education and educational science.
ciências da educação.
global educational O Instituto
technology de Aprendizagem
company NetDragonInteligente
Websoft. SLI(SLI)
is foi estabelecido em
a comprehensive
Smart Learning Institute (SLI) is jointly established by Beijing Normal University and a
conjunto entre a platform
experimental Universidade de Pequim
involving e a research,
scientific NetDragontechnology
Websoft uma empresa global
development, andde
global educational technology company NetDragon Websoft. SLI is a comprehensive
tecnologia
innovative educativa. O SLI
instruction. SLIéfocuses
uma plataforma experimental
on detecting learning abrangente que envolve
patterns powered pes-
by ICT,
experimental platform involving scientific research, technology development, and
quisa científica,
creating smartolearning
desenvolvimento de tecnologia
environments e ensino
and platforms inovador.
for life-long andO life-wide
SLI especializou-se
learning,
innovative instruction. SLI focuses on detecting learning patterns powered by ICT,
emasdetetar
well aspadrões de aprendizagem
supporting promovidos and
diversified, personalized pelasdifferential
TIC, desenvolvendo
learning needsambientes
for
creating smart learning environments and platforms for life-long and life-wide learning,
inteligentes de aprendizagem e plataformas de aprendizagem ao longo da vida e formação
digital learners.
as well as supporting diversified, personalized and differential learning needs for
contínua, assim como em apoiar as necessidades diversificadas, personalizadas e diferen-
digital learners.
ciadas dos alunos digitais.
UNESCO International Research and Training Centre for Rural
Education (UNESCO INRULED)
UNESCO
UNESCOInternational Research
International and Training
Research andCentre for Rural
Training Education
Centre (UNESCO INRULED)
for Rural
UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education (UNESCO
Centro Internacional
Education da UNESCO
(UNESCO para a Investigação e Formação para a Educação Rural
INRULED)
INRULED) was jointly founded by the Chinese government and UNESCO and located
(UNESCO
UNESCOINRULED)
International Research and Training Centre for Rural Education (UNESCO
at BNU in 2008. The vision of UNESCO INRULED is to promote social-economic
O INRULED)
UNESCO was Centro Internacional
jointly founded byde theInvestigação e Formação
Chinese government para a Educação
and UNESCO Rural
and located
development in rural areas by bringing about positive changes in the thinking and
(UNESCO
at BNU in INRULED)
2008. The foi vision
fundado of pelo
UNESCOgoverno Chinês eisa to
INRULED UNESCO
promoteem 2008 e está loca-
social-economic
behavior and rural people, who make the majority of the population in developing
lizado na BNU. A
development in visão
rural do UNESCO
areas INRULED
by bringing abouté positive
promoverchanges
o desenvolvimento nas and
in the thinking áreas
countries and to achieve the goals of Education for All. UNESCO INRULED has
rurais ao provocar
behavior mudanças
and rural people, positivas
who make na the
mentalidade
majority eofcomportamento
the population nas pessoas dos
in developing
published over 40 publications, including research projects, training modules,
meios rurais,and
countries o que perfaz uma
to achieve the maioria
goals ofdaEducation
populaçãofor nos países
All. em desenvolvimento
UNESCO INRULED has e
magazines as well as newsletters. UNESCO INRULED also has established a wide
para atingir asover
published metas 40 da Educação para
publications, Todos. research
including O UNESCO INRULED
projects, desenvolveu
training modules,mais
network of cooperation with UN agencies, development agencies, non-governmental
demagazines
40 publicações,
as wellincluindo projetosUNESCO
as newsletters. de investigação,
INRULED módulos
also hasde established
formação, revistas
a wide e
organizations, foundations and closed links with UNESCO institutions and centers.
newsletters.
network of Ocooperation
UNESCO INRULED também development
with UN agencies, estabeleceu uma vasta non-governmental
agencies, rede de cooperação
com agências dafoundations
organizations, ONU, agências de desenvolvimento,
and closed organizações
links with UNESCO não-governamentais,
institutions and centers.
fundações e relações estreitas com instituições e centros da UNESCO.
UNESCO Institute for Information Technologies in Education (UNESCO
IITE)
UNESCO Institute for Information Technologies in Education (UNESCO
UNESCO Institute for for
Information Technologies in Education (UNESCO IITE)established as
UNESCO Institute Information Technologies in Education (IITE) was
United Nations UNESCO Institute
Educational, Scientific and for Information Technologies
Cultural Organization in Education
IITE)
Instituto da UNESCO para as Tecnologias da Informação
an integral part of UNESCO by the General Conferencena of Educação
UNESCO at its 29th session
O UNESCO Institute for Information Technologies in Educationna(IITE) was established as
United Nations UNESCO Institute
Educational, Scientific and
Cultural Organization
for Information Technologies
in Education Instituto da
(November UNESCO
1997) andpara as Tecnologias
is located in Moscow, da Informação Educação
Russian Federation. IITE(UNESCO
is the onlyIITE)
foian integral
criado
UNESCO
partparte
como of UNESCO
category 1integrante
by da
theUNESCO
Institute that
General Conference of UNESCO da
pela Conferência
holds a global mandate for Geral
at its 29th session
UNESCO
ICT in education. Inna
linesua
29ª(November
sessão 1997)
(novembro and is
de2030located
1997) in Moscow,
e está IITE
localizado Russian Federation.
em Moscovo, IITE
na Federação is the only
Russa.
with the new Education Agenda, has developed its strategic priority areas to O
UNESCO
IITE é onew category
único 1 Institute
Institutoand that
de categoria holds
1 daThe a global
UNESCO mandate for ICT in education. In line
meet demands tasks ahead. missionque detém
of IITE in um
the mandato
new era is global para as
promoting
TICwith the new Education 2030 Agenda, IITE has developed its strategic priority areas to
thenainnovative
educação. Alinhado
use comserving
of ICT and a novaas Agenda paraand
facilitator a Educação
enabler for2030, o IITESustainable
achieving desenvolveu
asmeet
suasnew
áreas
Development
demands and tasks ahead.
estratégicas
Goal 4 (SDGprioritárias
4) throughpara
Their mission of IITE
ao encontro
ICT-enabled de in
solutions
the new
novas
and best
era is promoting
necessidades
practices. e tarefas
the innovative
emergentes. use of ICT
A missão and para
do IITE serving as facilitator
a nova and enabler
era é promover o usofor inovador
achievingdasSustainable
TIC e ser-
Development Goal 4 (SDG 4) through ICT-enabled solutions and best
vir como mediador e promotor para atingir o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 4 practices.
(ODS4) através de soluções com base nas TIC e em boas práticas.

International
International association
association of smart of smartenvironment
learning learning environment
(IASLE) (IASLE)
The International
Associação association
Internacional of smart
do ambiente learning
inteligente de environments
aprendizagem (IASLE)
(IASLE) is a cutting-
International
edge professional association
forumdo of smart learning
forambiente
researchers, environment
academics, (IASLE)
practitioners, and industry
A Associação Internacional inteligente de aprendizagem (IASLE) é um
The International
International
professionals association
association
interested and/or of
of smart
smart
engaged learning
learning
in the environments
environment
reform of the (IASLE)
ways is a cutting-
(IASLE)
of teaching and
fórum profissional inovador para investigadores, académicos, técnicos e profissionais
edge
The professional
International forum for
association researchers,
of smart academics,
learning practitioners,
environments (IASLE) and
is a industry
cutting-
dalearning
indústriathrough advancing
interessados current learning
e/ou envolvidos environments
na modernização dastowards
formas smart learning
de ensino e
professionals
edge
environments. interested
professionalIt forum
providesand/or
for engaged
researchers,
opportunities in
for the reform
academics,
discussions of the ways
practitioners,
and of teaching
and
constructive and
industry
dialogue
aprendizagem através da melhoria dos ambientes de aprendizagem atuais em direção
learning through
professionals
among various advancing
interested
stakeholders current
and/or
on the learning
engaged
limitations environments
in the
of reform of
existing thetowards
learningways ofsmart learning
teaching
environments, and
need
a ambientes inteligentes de aprendizagem. Oferece oportunidades para discussões
environments.
learning
for reform,through It provides
advancing
innovative uses opportunities
ofcurrent for discussions
learning
emerging environments
pedagogical andtowards
approaches constructive
andsmart dialogue
learning
technologies,
e diálogo construtivo entre as várias partes interessadas sobre as limitações dos am-
among various
environments.
and sharing andstakeholders
It provides
promotion on the limitations
opportunities
of best ofleading
existingtolearning
for discussions
practices, and environments,
constructive
the utilizações
evolution, need
dialogue
design and
bientes de aprendizagem existentes, a necessidade de melhoria, inovado-
for reform,
among innovative
various uses
stakeholders of
on emerging
the pedagogical
limitations of approaches
existing learning and technologies,
environments, need
rasimplementation
de tecnologias of smart learning
e abordagens environments.
pedagógicas, e a partilha e promoção de boas práti-
andreform,
for sharinginnovative
and promotion
uses of of emerging
best practices, leadingapproaches
pedagogical to the evolution, design and
and technologies,
cas, o que leva à criação, desenvolvimento e implementação de ambientes inteligentes
implementation
and sharing and of promotion
smart learning environments.
of best practices, leading to the evolution, design and
de aprendizagem.
implementation
Arab League'sofEducational,
smart learning Cultural
environments.and Scientific Organization
(ALECSO)
Arab League's
Arab
Arab Educational,
League's
League's Cultural
Educational,
Educational, and Scientific
Cultural
Cultural andand Organization
Scientific
Scientific (ALECSO)
Organization
Organization (ALECSO) was
Organização
Arab da Liga
League's
(ALECSO) Árabe para
Educational, a Educação,
CulturalCultura
and e Ciência
Scientific (ALECSO)
Organization
founded in 1975. Its Documentation and Information Department provides information
A Organização
Arab
(ALECSO) daof
on all League's
aspects Liga Árabe para
Educational,
education a Educação,
Cultural
including Cultura e Ciência
and education,
adult Scientific culture (ALECSO)
Organization foi in
(ALECSO)
and science funda-
andwas
on
daArab
em 1975.
founded
Arab in O
League'sseuEducational,
1975.
countries. Departamento
Expansion de Documentação
Its Documentation andand
ofCultural
the documentation eservices
Information Informação
Department
Scientific promove
use informa-
provides
Organization
through information
(ALECSO) was
of Internet
çãofounded
issobre
on being todos
all aspects
in os
ofaspetos
1975.
planned education
Its sobre
in Documentation
order educação,
toincluding
deepen adult
and incluído a educação
education,
Information
international de
culture and
Department
contacts adultos,
and sciencecultura
provides in andeThe
information
co-operation. on
ciência
Arab
on allnos e sobre
countries.
aspects
Department os países árabes.
ofExpansion
education
of Documentation ofand Adocumentation
includingexpansão
theInformation dos serviços
services
adult education,
maintains dethrough
culture documentação atra-
usecoordination
and science
cooperation and ofinInternet
and on
vésArab
isdo
with uso
being
the da Internet
planned
countries.
Arab in está
in athe
order
Expansion
countries ser
toof planeada
deepen
domain com o objetivo
ofinternational
the documentation
information de intensificar
contacts
services
processing and os
usecontactos
and co-operation.
through The
of Internet
exchange, in order
internacionais
Department
is
to being eofa
planned
guarantee cooperação.
easy inflow andtoO
Documentation
order Departamento
and Information
deepen
high de Documentação
maintains
international
efficiency. This aimcontacts e Informação
alsocooperation
and
includes and man-The
coordination
co-operation.
the Arabization of
tém a
with cooperação
the
DepartmentArab of e coordenação
countries in
Documentation the com
domain
and os países
of árabes
information
Information no domínio
processing
maintains do
and
cooperation processamento
exchange,
and in order
coordination
information tools consistent with the Arab national ambitions that stress the upgrading
e troca
to
with de informação,
guarantee
the easy
Araband
of economic como
flow
countries
social and
in forma
the
plans high de
domain
in the garantir
efficiency. um
Thisfluxo
of information
Arab region; aim facilitado
processing
thus reaching eand
anelevada
also includes eficiência.
the Arabization
exchange,
optimum of
in order
enrichment
Este
to objetivo
information
guaranteetambém
tools
of development.easy incluiand
consistent
flow a adaptação
with
highthe nacional
Arab deaim
national
efficiency. This ferramentas
ambitions destress
that
also includes informação com- of
the upgrading
the Arabization
patíveis com astools
of economic
information ambições
and social Árabes
plans
consistent in que
withthe enfatizam
theArab a atualização
Arabregion; thus
national dos
reaching
ambitions an
thatplanos económicos
optimum
stress theenrichment
upgrading
e sociais na região
and Árabe;
of development.
economic alcançando
social plans assim
in the Arab uma otimização
region; de um
thus reaching desenvolvimento
an optimum enrichment
mais
of enriquecedor.
development.
Edmodo
Edmodo is an educational technology company offering a communication,
Edmodo
collaboration, and coaching platform to K-12 schools and teachers. The Edmodo
Edmodo
Edmodo
Edmodo
network is an educational
enables teachers technology
to share content,company
distributeoffering
quizzes, a assignments,
communication, and
Edmodo é uma empresa de tecnologia educativa que oferece uma plataforma de co-
collaboration,
Edmodo is an
manage communication and coaching
educational platform
technology
with students, to K-12 schools
company and teachers.
offering a The Edmodo
communication,
municação, colaboração e orientação para colleagues, and parents.
escolas e professores Edmodobásico
do ensino is very
network enables
collaboration,
teacher-centric and teachers
coaching
in their to
design share
platform content,
to K-12
and philosophy: distribute
schools
students quizzes,
and assignments,
teachers.
andconteúdo, The
parents can only and
Edmodojoin
e secundário. A rede Edmodo permite aos professores partilhar promover
manage
network communication
enables
Edmodo if invited teachers
to do with
to students,
share
so bye agerir colleagues,
content,
teacher. and
distribute
Teachers and parents.
quizzes, Edmodo
assignments, is very
and
questionários, distribuir tarefas a comunicação comstudents spend
os alunos, largeeamounts
colegas pais.
teacher-centric
manage
of time on theuma in
communication their
platform, design
with
both and philosophy:
students,
in and outmuito students
colleagues,
of the classroom.and and parents
parents.
Edmodo is can
Edmodo only join
is but
very
A Edmodo tem filosofia e conceção centrada no professor: osfree to use,
alunos e pais it
Edmodo if
teacher-centric invitedin to do
their so by
design a teacher.
and Teachers
philosophy: and students
students and spend
parents large
can amounts
only join
só also
podemoffers premium
entrar services.Edmodo se forem convidados pelo professore. Os pro-
na plataforma
of time onif the
Edmodo platform,
invited to do both
so byinaand out ofTeachers
teacher. the classroom. Edmodo
and students is free
spend to use,
large but it
amounts
fessores e alunos passam muito tempo na plataforma tanto dentro como fora da sala
also
of offers
time on thepremium
platform,services.
both in and out of the classroom. Edmodo is free to use, but it
de aula. A Edmodo é uma plataforma gratuita, que também oferece alguns serviços
also offers premium services.
premium.


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Manual de Facilitação

Manual de Facilitação de Aprendizagem Flexível Durante a Interrupção do Ensino Regular:

Revisão Técnica e Científica

Paginação (Versão Portuguesa)

Smart Learning Institute of Beijing Normal University

Dr. Ronghuai Huang

Agradecemos, penhorados, a todos os especialistas do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Universidade

1 Entender a aprendizagem flexível durante perturbações educacionais 2

1 Março de 2020. Versão 1.2

1.1 Aprendizagem flexível

Março de 2020. Versão 1.2 2

1.3 Dimensões de flexibilidade

• Quando e onde a aprendizagem ocorre

• O que e como os alunos aprenderão

3 Março de 2020. Versão 1.2

Março de 2020. Versão 1.2 4

March, 2020. Version 1.2 4

Escolas na China Plataforma Ferramentas de APPs orientadas Ferramentas de

Escola Primária Experimental Wuhaneduyun WeChat QQ Tencent Class

Escola Primária Wuhaneduyun Tencent Class

Escola Experimental UMU DingTalk

Baiyangdian High School no Xinkaoyun DingTalk

Xiaoxita High School no distrito de Zhixue DingTalk Wenjuanxing

Zhixue Ding Discussão WeChat QQ

Escola Secundária Tencent Meeting

Escola Primária BaGu Xuexi WeChat QQ Yuanfudao

Escola Experimental Ásia-Pacífico Seewoo Cloud WeChat QQ

Março de 2020. Versão 1.2 6

• How to deliver instruction

• What strategies could be used for organizing learning activities?

• How to deliver instruction

Atualmente, de acordo com o desenvolvimento da situação de emergência do COVID-19,

2.1 Aprendizagem aprimorada em tecnologia

• Em comunidades virtuais de aprendizagem (relacionadas a ambientes de aprendizagem).

9 Março de 2020. Versão 1.2

2.2 O que é aprendizagem on-line?

Março de 2020. Versão 1.2 10

March, 2020. Version 1.2 10

aprendizagem on-line O aprendizado síncrono é uma estratégia de apren-

Ponto 5. Aprendizagem aberta

É o uso de metodologias de ensino que podem aju-

Em resposta a “Classes interrompidas, aprendizagem sem interrupções”, o DingTalk de-

11 Março de 2020. Versão 1.2

• How to deliver instruction

Figura 5. As principais funções fornecidas pelo

Figura 7 Entregando aulas de chinês, matemática e inglês ao vivo por DingTalk.

Março de 2020. Versão 1.2 12

Figura 8. Diagrama da aprendizagem flexível com o ciberespaço durante a interrupção educacional

13 Março de 2020. Versão 1.2

Março de 2020. Versão 1.2 14

Reliable network infrastructure is crucial to support different activities, such as

• Mobilize• Increase the serverprovedores

15 March, 2020. Version 1.2

15 Março de 2020. Versão 1.2

• How to deliver instruction

Março de 2020. Versão 1.2 16

A seleção e o uso eficientes de ferramentas de aprendizagem são benéficos para os alunos

Tabela 2. Classificação das ferramentas de aprendizado

Categorias de Ferramentas Cenários de Ferramentas Links

Software de Edição de vídeo; Camtasia Studio, (1) Camtasia studio: https://www.techsmith.

O software de Produzindo vídeo App Huawei http://www.coursemaker.cn

O software de Adequado para Mobile phones, CamScanner:

17 Março de 2020. Versão 1.2

Ferramentas Todos os tipos Adequado para Interação de ensino: (1) Rain-classroom: