Experiência do usuário de automação predial Alexandre Marcelo Fontes Lara*
A falta de integração entre os
projetistas e a não contratação de um comissionamento são responsáveis pelos problemas na implantação dos sistemas de automação
Com a procura de edifícios
denominados classe A pelas grandes corporações, a automação predial assumiu definitivamente grande importância no que tange ao gerenciamento dos chamados edifícios inteligentes. Uma boa operação do edifí- cio, uma maior agilidade no atendimento ao usuário e uma manutenção otimizada e bem gerenciada garantem ao con- domínio, além de baixos custos (custo por metro quadrado), o conforto e o profissionalismo que hoje continuam a ser boas ferramentas de marketing para Fotos: Arquivo do autor
Na Avenida Paulista em São Paulo (SP),
São Luiz Gonzaga: exemplo de edifício com a integração recente de diversos sistemas
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AUTOMAÇÃO PREDIAL empreendimentos no mercado imobiliário. Um bom sistema de automação predial é capaz de operar e monitorar diferentes instalações que compõem a infra-estrutura predial, tor- nando-se uma importante fer- ramenta de gestão para: • energia elétrica (controle de demanda, consumo, rede estabilizada e de emergência); • iluminação; • climatização dos ambi- entes (centrais de água gelada, condicionadores e VAVs); • ventilação de garagens e sistemas de pressurização de escadarias; • detecção e combate a incêndio; America Business Park, na Marginal Pinheiros junto à Ponte do Morumbi em • controle de acesso; São Paulo (SP): edifícios com sistema de automação predial • e circuito fechado de TV. tratar um sistema que ambiente (Central de A implantação de um projeto aproveite integralmente os Operações & Segurança). benefícios proporcionados por Como conclusão, podemos Podemos afirmar com suas instalações. dizer que esta falta de total convicção que a fase de É fundamental a definição esclarecimento que pode ser implantação é, sem dúvida, a do escopo, ou seja, o que se eliminada através do trabalho mais importante de toda a deseja como forma de operação de uma boa consultoria, a falta vida do empreendimento. do prédio (energia estabiliza- de integração entre os pro- Encontramos hoje no merca- da, geração de energia no jetistas dos diferentes sis- do alguns edifícios onde horário de ponta, etc.) e o que temas e a não contratação de foram feitos investimentos se quer ou é possível operar um comissionamento são em sistemas de última ger- e/ou monitorar juntamente geralmente os maiores ação para a automação par- com os equipamentos que irão responsáveis pelos problemas cial ou total de suas utili- compor estes sistemas, para que encontramos nesta fase de dades. Entretanto, em função se definir o melhor modelo de implantação. de uma e/ou mais operações automação predial. inadequadas, acabaram não Estas decisões, quando A compra do sistema agregando benefícios para as tomadas na fase de projeto, operações e tornaram-se contribuirão para uma melhor Ao incorporarmos ao inoperantes com o passar do operação envolvendo agilidade, empreendimento esta impor- tempo. segurança, equipe tante ferramenta de gestão, Com a invasão de equipa- otimizada/menor custo, perfil devemos garantir ainda na fase mentos microprocessados e a de equipe a ser contratada e de negociação a inclusão de facilidade com que estes se certamente, uma maior confi- itens importantes em contrato, comunicam através de sis- abilidade a um menor custo de como por exemplo: temas, torna-se fundamental manutenção (preventiva e • Definição prévia das a orientação de uma consulto- preditiva) de suas instalações. condições do futuro contrato de ria especializada ao investi- Outro fator importante é o manutenção; dor/empreendedor ainda na agrupamento de todos os sis- • A definição quanto à con- fase de projeto, pois é muito temas de operação e controle figuração das telas específicas importante que se saiba con- da edificação em um único para o projeto (plantas de
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A UTOMAÇÃO PREDIAL pavimentos, sinópticos, etc.) de forma bastante amigável para os operadores; • A garantia do forneci- mento de peças de reposição/componentes para os equipamentos por um
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período de 10 anos; • Inclusão de upgrade do software após 5 anos; • Definição do nível de atendimento desejado (tempos Central de Operações viabiliza de atendimento, paralisações centralização deste monitoramento da do sistema, etc.) ou SLA (do propriedade em um único ambiente inglês Service Level Agreement). A operação do sistema vas de água, sprinklers, nor- mas e procedimentos) e utili- Com toda esta evolução da dades (operação do ar condi- automação predial, os sis- cionado, elétrica e hidráulica temas tornaram-se amigáveis predial). e geralmente são customiza- É evidente que não se dos para os projetos onde encontra este profissional for- operam, utilizando-se de mado e disponível no mercado, recursos gráficos para a mas isto reforça a necessidade inclusão de plantas de pavi- de uma contratação com base mentos, sinópticos, etc. em um perfil previamente Uma boa operação do sis- definido. Portanto, após a sua tema garantirá a extração de contratação, este profissional todos os recursos oferecidos deverá ser treinado na oper- por esta ferramenta e, para ação e certamente levará tal, devemos contratar o alguns anos para atingir o perfil adequado de oper- nível final esperado. adores. A experiência nos mostra O mercado vem delineando, que o investimento em um aos poucos, a mudança no profissional para esta oper- perfil destes operadores, ação agrega valores em atendi- migrando de um sistema com mento, agilidade e eficiência especialistas em informática no dia-a-dia do empreendi- para operadores com for- mento. mação técnica tornando-os Ferramenta de gestão verdadeiros solucionadores. Com a diversificação dos sis- Além do aspecto operação, temas monitorados/operados ressaltamos a contribuição por estas centrais opera- que estes sistemas podem cionais, o seu operador dev- oferecer como ferramenta de erá conhecer o edifício gestão predial e de (interpretação de recursos manutenção. Quando bem gráficos como plantas de definida na fase de projeto, pavimentos), sistemas de uma operação pode ser devida- segurança (CFTV, controle de mente monitorada e sofrer acesso, normas e procedi- intervenções mediante anális- mentos), sistemas de combate es dos recursos gráficos a incêndio (hidrantes, reser- disponíveis que demonstrem