Manual do

colaborador
Portal Veritas

I. Ponto por Exceção

II. Acesso ao Portal Veritas
III. Visualizar o Espelho do Cartão
IV. Inserir Marcações Manuais
V. Exclusão ou Correção da
Marcação
VI. Correção da Natureza da Batida
VII. Solicitar Eventos de Abonos /
Descontos de Atrasos e Faltas

Equipe Controle de Jornada

I. Ponto por exceção

O controle de ponto por exceção nada mais é do que o registro do que deve ser computado fora da
jornada regular.
Sendo assim, somente atrasos, faltas, hora extra, licença médica ou afastamentos devem ser inseridos
no espelho de ponto.
O cumprimento do horário regular de trabalho será presumido na base da confiança.

REGISTRO DE PONTO REGISTRO DE PONTO

CONVENCIONAL POR EXCEÇÃO

 Registra no início da jornada  NÃO é necessário o registro de ponto na

 Registra no término da jornada
 Registra em dias de trabalho remoto
 Registra no início da hora extraordinária
(período que ultrapassa a sua carga horária) e
no término
 A jornada é controlada pela coleta das
marcações do relógio de ponto e espelho de
ponto
jornada regular
 Será registrado somente as exceções
 Registrar o início da hora extraordinária
(período que ultrapassa a sua carga horária)
e término
 As compensações dos atrasos, faltas e horas
extras podem ser alinhadas com o Gestor.
 O cumprimento da jornada de trabalho
regular é presumido na base de confiança
1. COMO FICA O BANCO DE HORAS COM O CONTROLE DE PONTO POR EXCEÇÃO?

Não há nenhuma modificação no sistema de banco de horas.

Os períodos de compensação e apuração do banco continuam os mesmos.

As questões relacionadas às ausências para compensação de horas extras ou a realização de horas extras serão
lançadas no ponto e computadas no banco de horas e, ao fim do período de apuração, havendo horas extras, as
mesmas serão objeto de pagamento conforme as regras sindicais ou CLT.

2. TRABALHEI NO SÁBADO, É HORA EXTRA?

Se o sábado faz parte da rotina normal de trabalho, ou seja, foi contratado para trabalhar de segunda a sábado, não
será hora extra.

A hora extra somente ocorrerá quando for ultrapassada a carga horária contratual (diária ou semanal), seja no sábado
ou qualquer outro dia da semana.

3. COMO FAZER O APONTAMENTO DAS HORAS EXTRAS?

O lançamento da hora extra deverá ser feito no Portal Veritas.

O colaborador deverá marcar o início e o fim da hora extra no sistema (veja situações a seguir).

4. SE EU PRECISAR ENTRAR MAIS CEDO E SAIR MAIS TARDE, OU SEJA, REALIZANDO HORAS EXTRAS, COMO DEVO
REGISTRAR?

Você fará o registro dos períodos de horas extras.

Veja: jornada regular (contratual) das 9h às 18h. Iniciou as 08h30 e terminou 18h30.

Fazer o registro dos dois períodos de horas extras:

a) hora extra: início 08h30 e término 9h00.

b) hora extra: início 18h e término 18h30.

O restante do período trabalhado, assim como o horário descanso/refeição será presumidamente cumprido (9h às
18h, observado o horário para repouso/refeição).

5. INICIEI MAIS CEDO E SAI NO HORÁRIO PREVISTO EM CONTRATO, REALIZEI HORA EXTRA, COMO DEVO PROCEDER?

Você fará o registro do período de hora extra.

O período referente ao intervalo para repouso/refeição estará pré-assinalado.

Veja: jornada regular (contratual) de 9h às 18h. Iniciou as 08h30 e terminou 18h.

 Fazer o registro do período de horas extras:

a) hora extra: início 08h30 e término 9h00.

O restante do período trabalhado, assim como o horário descanso/refeição será presumidamente cumprido (9h às
18h, observado o horário para repouso/refeição).

6. INICIEI O TRABALHO MAIS CEDO E TERMINEI MAIS CEDO, DIFERENTE DO HORÁRIO CONTRATUAL, MAS CUMPRINDO
O NÚMERO DE HORAS CONTRATADAS; COMO PROCEDER?

A Cia adota sistema de horário de trabalho flexível para alguns cargos (quando o não cumprimento do horário
contratual não acarreta prejuízo às atividades), mediante o alinhamento entre colaborador e gestor; tudo, na base da
confiança entre as partes.

Então, tendo sido cumprido o número de horas contratuais, mesmo que em horário diferente do previsto em contrato,
não será necessário fazer a marcação do ponto.

O mesmo vale para os casos em que a jornada foi iniciada mais tarde e concluída após o horário regular, mas sem
realização de hora extra (isto é, cumprindo o número de horas contratuais).

7. COMO SERÃO COMPUTADAS AS FALTAS?

As faltas devem ser marcadas assim como as horas extras no Portal Veritas.

Conforme a realização de alinhamento com o gestor, as faltas serão utilizadas para compensação em banco de horas
ou desconto em folha de pagamento.

Faltas e compensação em banco de horas: as ausências ao trabalho combinadas com o gestor para fins de
compensação da jornada serão lançadas com o código 0052 (“falta banco de horas”).

Faltas e ausências não acordadas com o gestor: serão lançadas com o código 0054 (“falta desconto em folha”).

8. ATRASOS E SAÍDAS ANTECIPADAS, COMO DEVO PROCEDER?

Os atrasos e saídas antecipadas devem ser marcados assim como as horas extras e faltas no Portal Veritas.

Conforme a realização de alinhamento com o gestor, os atrasos e saídas antecipadas serão utilizados para
compensação em banco de horas ou desconto em folha de pagamento.

Atrasos e saídas antecipadas e compensação em banco de horas: atrasos alinhados com o gestor para fins de
compensação da jornada serão lançados com o mesmo código 0053 (“atraso banco de horas”).

Atrasos e saídas antecipadas não acordadas com o gestor: serão lançadas com o mesmo código 0055 (“falta desconto
em folha”).

Lembrando que havendo o cumprimento do número de horas diárias contratuais da jornada (mediante alinhamento
com o gestor), não haverá necessidade de marcação do ponto por conta do horário flexível.
 Veja: jornada regular (contratual) de 9h às 18h. Iniciou as 09h15 e terminou 17h30h.

Fazer o registro do atraso e da saída antecipada:

a) atraso: início 09h e término 9h15.

b) saída antecipada: início 17h30 e término 18h.

9. PERÍODOS PRÉ OU PÓS-FERIADO QUE SERÃO EMENDADOS; COMO PROCEDER?

Havendo alinhamento com o gestor para a emenda do feriado, independentemente do saldo de horas extras, deverá
ser observado o seguinte:

a) Possuindo horas positivas (crédito) ou negativas (débito): lançar no sistema a ausência para compensação com
o código 0052 (“falta banco de horas”).

10. SE EU NÃO TIVER REALIZADO NENHUMA HORA EXTRA, EU AINDA PRECISO ACESSAR O PORTAL VERITAS?

É através do Portal que você visualiza seu espelho de ponto e acompanha seu saldo de banco de horas, então é
importante você fazer um acompanhamento mensal.

11. COM O PONTO POR EXCEÇÃO, COMO SERÁ O ENVIO DOS ATESTADOS?

Os atestados e licenças médicas permanecem sendo enviados pelo Service Now. A companhia precisa ter essas
informações arquivadas para fins de controle e auxílio ao colaborador em questões de saúde.

Caminho: no Service Now coloque no campo de busca “Justificativas de ausências”, insira os dados que constam no
atestado médico, anexe o documento, conclua a abertura do chamado e acompanhe o atendimento.

12. SE EU TIVER CONSULTA NO PERÍODO DA MANHÃ E INICIAR MINHA JORNADA DE TRABALHO APÓS O TÉRMINO DO
ATESTADO. DEVO REGISTRAR O PONTO?

Deverá ser feito o lançamento do período do atestado médico/consulta no Service Now, conforme orientações na
resposta anterior (pergunta 11). O sistema de ponto fará a leitura automaticamente.
II. Acessar o Portal Veritas

Acesse o portal Veritas através do link:

https://portalveritas.kroton.com.br/corpore.net/Login.aspx

Preencha os campos com os seus respectivos dados:

Usuário: CPF (11 dígitos sem espaço ou caracteres)

Senha: Primeira Senha de Acesso
2 primeiro dígitos do dia do seu nascimento +
2 dígitos do mês do seu nascimento +
4 primeiros números do CPF.

E clique em “Acessar”

Esqueci minha senha, como recuperar?

Recuperação de Senha via chamado.

https://kroton.service-now.com/pdc

De um duplo clique em cima do serviço.

Informação importante que deve ser colocado no campo “Descreva sua necessidade”, o seu usuário, ou
seja, o CPF.
III. Visualizar o espelho do cartão

Para visualizar o seu espelho do cartão de ponto siga os passos abaixo.

Ao acessar o portal clique em ‘Portal RH”

Logo em seguida irá aparecer uma tela com a sua foto e seus dados cadastrais.
Clique em “Automação de Ponto”

Em seguida em “Espelho do Cartão”

Visualização do “Espelho do Cartão”

Totais do período
IV. Inserir Marcações Manual

Todas as marcações de ponto devem ser feitas exclusivamente através dos relógios de ponto.

Importante dizer que as marcações inseridas manualmente no portal veritas, devem ser feitas
em casos onde o colaborador esquece de marcar a entrada ou saída, justificando o motivo pelo
qual não houve a marcação no relógio de ponto, e que as marcações inseridas ainda seguiram
para aprovação ou reprovação do seu gestor.
Vale dizer também, que as marcações manuais são relatadas ao RH da Companhia, que poderá
cobrar seu gestor sobre o motivo por tanta inserção manual.

Passo a passo .

Em seu espelho do cartão, clique em >> Anexo >> Entrada de Batidas

Abrirá a tela de Entrada de Batidas.

Preencha os campos com os seus respectivos dados

Ent1, Sai1, Ent2, Sai2, Ent3, Sai3, Ent4, Sai4, Ent5, Sai5 e Justificativa

Exemplo da “Batida”

Exemplo da “Justificativa”

Clique em “Salvar”

Atenção para a legenda das marcações!

 PRETA Batidas Coletadas do Relógio de Ponto

 MARROM Batidas Não Aprovadas, Aguardando Aprovação
 AZUL Batidas Digitadas e Aprovadas
 LARANJA Jornada superior a 10h ou refeição inferior a 1h

Marcação inserida, conforme a legenda, batidas na cor MARROM marcação não aprovada, aguardando
aprovação.
 Após as aprovações das marcações pelo gestor e o recálculo sistêmico (que ocorrerá a cada 24hs), será
possível visualizar o total de horas extras computadas e a atualização do banco de horas.

Marcação aprovada, espelho do cartão recalculado.

V. Exclusão ou Correção da Marcação

Uma vez inserida a marcação erroneamente pelo portal veritas, o colaborador não consegue
excluir ou corrigir a marcação, deve ser solicitada a exclusão ou correção ao gestor.

VI. Correção da Natureza da Batida

Algumas vezes quando o colaborador esquece de marcar o ponto, seja ela entrada ou saída de
um determinado dia, a marcação do próximo dia pode aparecer desalinhada.

Por Exemplo:

No dia 01/06/2020 o colaborador esqueceu de marcar a Saída, consequentemente a marcação

da entrada do dia 02/06/2020 foi para a saída, o sistema entendeu que ele não teve saída no
dia 01/06 e foi sair só no dia 02/06/2019 às 18:00 horas.
Precisamos corrigir a natureza das batidas do dia 02/06/2020, a marcação das 18:00 trata-se
de uma entrada e não saída e as 19:00 a saída e não entrada.

Passo a passo:

Em seu espelho do cartão, clique em >> Anexo >> Entrada de Batidas

Abrirá a tela de Entrada de Batidas.

Dê dois cliques em cima da marcação desalinhada.

Alterado a natureza da marcação, nesse caso de saída para entrada, justifique a correção do campo
justificativa.

Clique em “Salvar/Fechar”

Pronto, as marcações do dia 02/06/2020 foram corrigidas.

Feche a tela de entrada de batidas e clique no ícone atualizar do espelho do cartão.

VII. Solicitar Eventos de Abonos / Descontos de Atrasos e Faltas

Assim como as marcações os abonos solicitados devem ser aprovados pelo seu gestor imediato.
Em seu espelho do cartão, clique em >> Anexo >> Solicitar Abonos

Visualização da tela “Abonar Atrasos e Faltas”

Como fazer os lançamentos de descontos de faltas em banco de horas ou folha de pagamento.

Lembre-se que para os descontos de faltas devem ser selecionados os dois períodos do dia em questão.
Passo a passo:

No espelho do cartão, selecione o dia que será descontado a falta.

Em Seguida clique em “Anexos” >> Solicitar Abonos.

Conforme informação para lançar o desconto de faltas, devem ser selecionados os dois períodos
conforme figura abaixo.

Em seguida, clique em “Processos” >> Abonar.

Visualização da seleção dos eventos de Clique lupa selecione o evento para desconto da
abonos\desconto, preencha os campos. falta em banco de horas ou para folha de pagamento.

Selecionado, clique em ou dê um duplo clique em

cima do evento.
Informado o evento de desconto, justifique o seu lançamento.

Clique em “OK”

Aguarde a tela do resultado do processo.

Clique em fechar.

O evento de desconto foi lançado e aguarda a aprovação do seu gestor.

Após as aprovações das marcações pelo gestor e o recálculo sistêmico (que ocorrerá a cada 24hs), será
possível visualizar o desconto da falta computadas e a atualização do banco de horas.
Lançamentos de descontos de atrasos em banco de horas ou folha de pagamento.

Passo a passo:

No espelho do cartão, selecione o dia que será descontado a falta.

Em Seguida clique em “Anexos” >> Solicitar

Abonos.

Como podemos ver na figura abaixo, aparecem as duas linhas referente a jornada do funcionário:
das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00.

O funcionário chegou 20 minutos atrasado, ou seja, seu horário de entrada é às 08:00 e ele chegou ou
iniciou sua jornada às 08:20 da manhã.

Como lançar esse atraso de 20 minutos para desconto em banco de horas ou folha de pagamento.
Passo a passo:

Selecione a primeira linha e clique em ou dê um duplo clique na primeira linha de jornada para
abrir a tela de edição.

Tela de edição.

Preencha os campos do abono com o evento de desconto, a hora início e fim da jornada e a justificativa
do desconto.

Clique na lupa selecione o evento para desconto de

atraso em banco de horas ou para folha de pagamento.

Selecionado, clique em ou dê um duplo clique em

cima do evento.

Nesse caso, como o colaborador iniciou sua jornada as 08:20, temos que mudar o campo (FIM) da
jornada para 8:20.

De: Para:

Preencha o campo da justificativa.

Campos preenchidos.

Clique em .

A linha de desconto de 20 minutos foi lançada no sistema.

Após as aprovações das marcações pelo gestor e o recálculo sistêmico (que ocorrerá a cada 24hs), será
possível visualizar o desconto da falta computadas e a atualização do banco de horas.