Manual para você mandar bem em

uma entrevista

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Este guia foi feito para te ajudar a se preparar
para entrevista de emprego. separamos
algumas dicas para o ‘antes’, o ‘durante’ e o
‘depois’ da entrevista!

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Entrevista é a hora de contar sua história, vender
seu peixe e mostrar o que você tem de melhor! É o
momento em que o entrevistador verifica se vai
dar “match” entre as duas partes, e o candidato
também avalia se quer trabalhar naquele lugar.
Antes da entrevista:
como se preparar
Autoconhecimento
Autoconhecimento é fundamental, pois quanto
mais a pessoa se conhece, melhores escolhas
ela faz, e isto ajuda a perceber o que precisa
desenvolver.

Além disto, é importante se conhecer para falar

em uma entrevista sobre as competências
comportamentais, ou seja, as soft skills que
possui. Pare por alguns minutos e pense sobre
suas qualidades, e anote-as.

Veja as principais soft skills requisitadas pelas

empresas e identifique aquelas que você
acredita que possui.
Soft Skills • Pensamento Analítico • Liderança
• Criatividade • Organização
• Automotivação • Autoconfiança
• Aprendizado Contínuo • Capacidade de
inovação
• Autonomia
• Trabalho em
• Adaptabilidade Equipe
• Visão Estratégica • Proatividade
• Senso de Dono • Foco em resultado
• Comprometimento • Comunicação
• Relacionamento • Inteligência
Interpessoal Emocional
Exemplos de Competências

.
Pense em exemplos onde algumas destas competências
possam ser observadas. Caso não tenha experiência
profissional, pense em situações na escola, faculdade, trabalho
voluntário, projetos, desafios, aprendizados, ou mesmo na sua
vida pessoal.

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Pesquisas importantes para fazer antes da
entrevista

Empresa Vaga Salário

Pesquise sobre a Salário é outro ponto
Pesquise sobre a vaga,
empresa, qual é a importante a ser
veja quais são as hard
missão, visão, valores, pesquisado. No site do
skills e as soft skills
qual é o porte, Glassdoor e do Vagas,
solicitadas, e perceba
nacionalidade, área de é possível ter uma
o que você já tem, e o
atuação. Quanto mais média de mercado. O
que você precisa
informação sobre a ideal é passar uma
desenvolver. Se
empresa você souber, faixa salarial pequena,
possível, faça plano de
mais preparada(o) com no máximo mil
ação para desenvolver
estará para entrevista. reais de diferença, ou
o que você ainda não
falar um valor médio,
tem. Lembre-se que
avisando que é
você será perguntado
negociável (se for de
sobre competências
fato).
técnicas e
comportamentais.
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Lembre-se que alguns entrevistadores
costumam olhar as redes sociais dos
candidatos. Verifique se o que está postado
nas redes são publicações que possam te
prejudicar de alguma forma.

Prepare seu storytelling antes de ir para entrevista. É um

resumo sobre você, contando o que considera mais
relevante. Nele, você fala sobre sua formação, soft skills,
hard skills, faz um resumo das experiências mais relevantes,
e pode trazer algo que tenha tido um destaque. Pense que
este é um bom momento de mostrar o que você tem de
melhor, e prender a atenção do entrevistador.

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Pense sobre o que você quer para o
seu futuro profissional, a curto,
médio e longo prazo, e que seja uma
meta factível, que combine com a
vaga em questão.

Estar vestido de forma adequada para uma

entrevista nem sempre é uma tarefa fácil.
Então pesquise sobre a empresa para saber se
o ‘dress code’ ou seja, o ‘código de vestimenta’
é mais formal ou informal.

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Escreva e treine em voz alta sua
trajetória profissional, pois uma
coisa é você tê-la na sua cabeça,
outra coisa é você falar sobre ela.
Se possível, grave e assista para
checar o que pode ser
melhorado.

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Durante a entrevista:
como se comportar e
o que falar
A entrevista pode ser feita em duas etapas, sendo uma técnica com
gestor da área, e outra com RH, geralmente focada em competências,
fit cultural, expectativas de futuro e salário.
Procure ajustar seu vocabulário para cada tipo de entrevista, e tire
suas dúvidas com quem tem as respostas referentes a cada assunto,
ou seja, perguntas técnicas com gestor da vaga, e demais perguntas
com o profissional de Recursos Humanos.
Geralmente as entrevistas começam com o famoso ‘me conte um
pouco sobre você’. Nesta hora, como você já escreveu o storytelling e
treinou em voz alta no momento de preparação, então a chance de
falar com tranquilidade é grande.

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 Interesse Entrevista online Linguagem não verbal

Demonstrar interesse
Entrevista online pode
pela oportunidade pode A nossa linguagem não
ser um desafio, então
parecer simples, mas verbal conta muito
organize o espaço
nem sempre isto sobre nós. Se perceba
onde possa ter
acontece. Se você de durante a entrevista e
tranquilidade para
fato quer a vaga, deixe faça algum ajuste que
falar, e cuide para que
isto claro durante a
entrevista. Uma visão
não seja interrompido. considere importante .
Apesar de ser online,
positiva da sua trajetória
vista-se como se
profissional, aceitando
estivesse
erros, fracassos, e
presencialmente, e
frustrações, e
veja se vale a pena
transformando-os em
colocar um fundo na
aprendizagem,
demonstram tela.
maturidade. Energia
também é algo avaliado
na entrevista.

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❖ Quando trouxer exemplos, traga a
situação/problema, o que você fez, e qual foi o
resultado obtido. O exemplo deve ter começo,
meio e fim. Desta forma, você ajuda o
entrevistador a identificar suas competências
mais facilmente.

❖ Erros e conflitos fazem parte do ser

humano e do dia-a-dia nas empresas. Não
tem problema citá-los, caso seja
perguntado, lembrando de completar com
o aprendizado que veio junto.
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❖ É natural ficar nervosa (o) em uma
entrevista. Os entrevistadores sabem disto,
então não se preocupe, geralmente eles
procuram fazer com que a pessoa fique
mais à vontade, para que possa trazer o
que tem de melhor. Se tiver se preparado
para entrevista, provavelmente isto o
ajudará a ficar mais calmo.

❖ Mostre, sempre que possível, os resultados

obtidos com seu trabalho, lembrando que as
empresas buscam candidatos que ajudem a
empresa trazendo inovação, aumentando
lucro, diminuindo custo, melhorando a
qualidade do produto/serviço, aumentando
a agilidade da entrega, melhorando a
satisfação do cliente, entre outras coisas.
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Perguntas
Perguntas frequentes que aparecem nas entrevistas: Quais foram suas maiores conquistas? Quais
são seus pontos fortes e pontos de melhoria? Conte um projeto que tenha sido mais desafiador.
Por que você quer trabalhar aqui? Por que a empresa deve te contratar? O que busca para seu
futuro profissional a curto, médio e longo prazo? Qual sua pretensão salarial?
Faça perguntas para o entrevistador ao final da entrevista, que ajudem a decidir se quer
trabalhar naquela empresa, caso seja aprovado. Exemplos: O que se espera da posição? Quais
são os maiores desafios? Como é o clima da área? Existe plano de carreira? Lembrando que as
perguntas feitas trazem informações sobre seus principais interesses.

Caso surja uma pergunta inesperada, e você não saiba responder rapidamente, peça
um tempinho para pensar na melhor resposta, ou pergunte se é possível seguir com
a entrevista e deixar aquela pergunta para o final.
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Depois da entrevista
Mandar mensagem de agradecimento para o entrevistador no dia seguinte ao da
entrevista é uma atitude bem-vista, então avalie esta possibilidade.

Segurar a ansiedade na espera de uma resposta é bem difícil, mas saiba que os
processos muitas vezes demoram mais do que o planejado, pois alguns imprevistos
ocorrem, como a mudança do perfil da vaga ou da estrutura da área no meio do
processo seletivo.

A não aprovação pode ter alguns motivos, como por exemplo: outro candidato
estava mais aderente ao perfil da vaga, optaram por promover alguém internamente,
ou mudaram o perfil da vaga.
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Olhando a situação de forma positiva

Participar de uma entrevista traz a Ao finalizar uma entrevista, avalie

possibilidade de ser chamado para uma como foi seu desempenho,
outra posição dentro da empresa em identificando e valorizando os pontos
algum outro momento, ou até mesmo que foram bons, e pensando no que
ser indicado para processo seletivo em pode melhorar.
outras empresas.

Caso não seja aprovado, não significa que você não é um bom
candidato. Se conseguiu chegar na etapa de entrevista, já é um bom
sinal, pois você passou pela etapa de avaliação de currículo e testes
técnicos e/ou comportamentais.
copo meio cheio! ;)

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Quem são as Consultoras do Centro de Carreiras da EBAC?

Carolina Fiordelisio

Formada em Administração de Empresas pela FGV, pós-graduada em

Gestão Estratégica de Pessoas pela FIA, e em Orientação Profissional e de
Carreira pelo Instituto Sedes Sapientiae. Hoje, atua como Team Leader do
Centro de Carreiras da EBAC e soma experiência em projetos de
assessment, seleção para empresas em diversos setores e com níveis
profissionais que vão do estágio à liderança.

Suellen Costa
Linkedin
Psicóloga, Consultora de Carreira e Mestre em Intervenção Social
Inovação e Empreendedorismo.Graduada em Psicologia pela
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul - Campus do Pantanal,
Mestre pela Universidade de Coimbra-Portugal, sendo facilitadora de
projetos de desenvolvimento de pessoas e aconselhamento de
carreira há mais de 8 anos.
Experiência na condução de projetos de vida. Palestrante de temas
relacionados à empregabilidade, mercado de trabalho, habilidades e Linkedin
profissões do futuro. 21
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 Quem são as Consultoras do Centro de Carreiras da EBAC?

Mariles Carvalho

Graduada em Psicologia pela Universidade Ibirapuera, especialista em gestão de

carreira e orientação profissional, de csendo facilitadora de projetos de
desenvolvimento de pessoas e aconselhamento arreira há mais de 10 anos.
Experiência na condução de projetos de Outplacement, recrutamento & seleção,
Coaching de carreira e de vida. Palestrante de temas relacionados à
empregabilidade e mercado de trabalho. Pós-Graduanda em Terapia Cognitiva e
Comportamental pela PUC, com certificação em Coaching pela Sociedade
Brasileira de Coaching, atua como consultora de carreira e em oficinas de
orientação profissional para jovens.
Linkedin
Laura Lima

Formada em Psicologia pela UNIP, com Pós em Adm. de Mkt pela FAAP e
Especialização em Gestão do conhecimento pela FGV, além de formações em
Coaching de Carreira pelo ICI Integrated Coaching Institute e pelo IBC – Instituto
Brasileiro de Coaching. Com 20 anos de experiência em Recursos Humanos, ocupou
cargos de liderança em RH em Instituições tais como: Unibanco, Banco Safra, MetLife
Seguros, Trisul, Ticket Serviços, dentre outros. O foco do seu trabalho como
Consultora de Carreira, consiste em ajudar as pessoas a atingirem seus objetivos
profissionais trazendo a tona suas potencialidades utilizando seus próprios recursos
internos através de uma abordagem sistêmica com foco, planejamento, ação e Linkedin
sustentabilidade. 22
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 Quem são as Consultoras do Centro de Carreiras da
EBAC?
Niadjva Viveiros
Psicóloga pela Universidade Federal do Amazonas/Uniamérica, com
formação em Orientação Profissional e de Carreira pelo instituto de Eunice
e Fabiana Abath e em Professional & Self Coaching pelo Instituto Brasileiro
de Coaching. É também mestre em intervenção social, inovação e
empreendedorismo pela Universidade de Coimbra (Portugal). Atua como
consultora do Centro de Carreiras da EBAC e já auxiliou diversos
profissionais a realizarem uma transição de carreira com segurança, além
de já ter facilitado diversos grupos de orientação e reorientação de carreira.

Linkedin
Tereza Penido
Formada em Psicologia, com Pós-graduação em Consultoria de Carreira
pela FIA. Possui dezoito anos de atuação em Recursos Humanos, com foco
em Recrutamento e Seleção para todos os níveis de cargo, e Consultoria
Interna para diversas áreas. Atuou em empresas como Tokio Marine e
MetLife, e prestou serviços para empresas de diferentes segmentos, como
McDonald’s, Deutche Bank, Atech, Gempi, Pirelli, DLBCA, entre outros. Atua
como Consultora de Carreira para profissionais em transição de carreira.

Linkedin
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