ANEXO (B)

MODELO DE ROTEIRO DA ENTREVISTA

Disciplina EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: DESAFIOS

CONTEMPORÂNEOS

I ROTEIRO DA ENTREVISTA

(Importante: Neste modelo consta apenas sugestões de perguntas para nortear a entrevista. É importante que o grupo adapte as
perguntas existentes ou elabore as novas perguntas de acordo com sua necessidade a partir do conteúdo do podcast e do artigo.
Também é importante que o acadêmico se prepare para esclarecer eventuais dúvidas caso perceba que o entrevistado não saiba o que
são hard skills ou soft skills ou ouros termos utilizados nas perguntas).

Pergunta
1. O que a sua instituição empregadora valoriza
mais em um candidato? Que critérios são
normalmente utilizados na escolha de um
candidato? Houve alguma mudança desses
critérios nos últimos anos?
Resposta
Responsabilidade com horário e obrigações. Geralmente damos
preferencia para candidatos que chegam por indicação de outros
funciónarios ou parceiros de negócio.
Tentamos recrutamento através de agência seleção porém não deu
certo devido a demora na seleção e candidatos selecionados que
não atendiam as espectativas.

Sim. Habilidades técnicas podem ser ensinadas em grande parte

das demandas, porém a habilidade interpessoal é fundamental nos
2. Acredita que as soft skills são mais dias atuas.
importantes do que as hard skills?
Àrea comercial é essencial habilidades comportamentais,
principalmente em lidar com pessoas. Área gerência é muito
3. Quais são as áreas em que pode haver uma necessário para que a informação seja transmitida e assimilada
maior valorização das soft skills? E das pela equipe. ( vender o peixe)
As hard skills são mais utilizadas em atividades monotonas e
hard skills? repetitivas.

4. Na sua visão, quais são os três

conhecimentos mais valorizados pela
 sua instituição empregadora no processo de
recrutamento e seleção? Por quê?
1. Língua estrangeira;
2. Negociação;
3. Microsoft Office (Excel, Powerpoint, etc.);
4. Declaração de IRS/IRC;
5. Inteligência emocional;
6. Investigação e pesquisa;
7. Desenvolvimento de novos negócios;
8. Gestão de tempo;
9. Trabalho em equipe.
5. Qual acredita ser a tendência para o futuro?
(soft ou hard skills?)
Em primeiro lugar acredito que a inteligência emocional seja
a mais importante. Pessoas muito reativas e que não
conseguem perceber e se adaptar ao ambiente costumam
trazer queda de produção para toda a equipe. ( Pisar em ovos
no trato )
Em segundo considero o trabalho em equipe, principalmente
o funcionário que conseguem agregar os demais em relação
há uma meta ou objetivo. Geralmente que tem este talento
costuma ser mais proativo e ver mais “fora da caixa”.
Em terceiro considero conhecimentos como office e outros
programas básicos essenciais para produção e
compartilhamento e consolidação de dados. O diferencial é
saber avaliar os dados e não só digita-los.
Os hard skills ficarão restritos as atividades repetitivas e de
manutenção. Os hard skills assumirão cargos de gestão e
planejamento.