1.

Quais são as diferentes tipos de decisões e como o processo de decisão

funciona?
2. Como os sistemas de informação apoiam as atividades de gerentes e tomada
de decisão da gerência?
3. Como a inteligência e análise de negócios auxiliam na tomada de decisão?
4. Qual a função de um Business Intelligence para ajudar as pessoas que
trabalham em um grupo tomarem decisões com mais eficiência?

R: Os tipos de decisões são as não estruturadas, que se referem ao tomador de decisão

fornecer julgamento, avaliação e insight para resolver o problema; a estruturada, que é
repetitivo e rotineiro, visto que envolvem procedimentos definidos para o manuseio e o
semi-estruturado, sendo uma mistura dos dois, ou seja, parte do proble possui resposta
clara fornecida pelo procedimento aceito. Além disso, o processo de decisão consiste em 4
etapas, a inteligência, que visa descobrir e entender os problemas que ocorrem na
organização; o projeto, que seria identificar e explorar situações para o problema; a escola,
ou seja, escolher alternativas de solução e por último a implementação, que seria fazer o
trabalho alternativo escolhido e continuando a monitorar o quão bem as soluções estão
funcionando.

R: Os Sistemas de Informação fornecem as informações necessárias para gerenciar com

eficácia as organizações, ele pode pode incluir um software que auxilia na tomada de
decisão e recursos de dados, como exemplo, o banco de dados e sistemas de apoio à
decisão. Ou seja, auxilia nas funções de planejamento e controle da organização de uma
empresa fornecendo-lhe informações seguras e em tempo hábil para a tomada de decisão.

R: A inteligência de negócios é uma estruturada formada para coleta, armazenamento e

análise de dados produzidos pela empresa e a análise de negócios é, em sua essência, a
ferramenta juntamente com a técnica para analisar dados, ou seja, os dois juntos, ajudam a
organização a enxergar onde está o problema da produção, por exemplo, e também a
prever resultados futuros, auxiliando na mudança de produtos, ações e etc, assim, é a base
inicial para a tomada de decisão.

R: O business Intelligence auxilia na elaboração de relatórios de produção, de painéis,

pesquisa e criação de relatório, entre outros, ou seja, consegue nos mostrar estratégias de
negociação e previsões do mercado, facilitando a tomada de decisão.