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FORMAS DE

CAPTAR
NOVOS PACIENTES
EM 1 HORA
OU MENOS

ESTRATÉGIAS RÁPIDAS E FÁCEIS DE GERAR CONSISTENTEMENTE


ATÉ 30 NOVOS PACIENTES EXTRAS CADA MÊS SEM GASTAR
QUALQUER DINHEIRO EM ANÚNCIOS.
ATRAIR pacientes para o seu consultório é fácil ... uma vez que você se

compromete com as estratégias comprovadas que FUNCIONAM!

Eu sou dentista como você, formada pela PUCPR em 2012 .Há 4 anos
atuando lado a lado de colegas. Eu transformo dentistas comuns em
verdadeiras DentalBoss. Depois de treinar mais de 2 mil dentistas através do
método.Dentista além do Mocho entendi que aliar conhecimento de marketing
e gestão com autoconhecimento é a chave para fazer uma dentista abrir sua
mente e transformar sua vida. Depois de passar por centenas de cursos de
marketing e gestão no Brasil, me joguei para o desconhecido e vim para os
Estados Unidos, mais precisamente no Vale do Silício, com objetivo de abrir
mais ainda minha visão de mundo , pensar fora da caixa e ver de pertinho,
com os meu próprios olhos o que tem de mais novo e revolucionário no
mundo da tecnologia, marketing e gestão das empresas mais inovadoras do
universo. Daqui, eu consigo trazer novidades e trabalhar o mindset de
inovação nas dentistas que estão comigo nos meus cursos. Eu criei o
movimento DentalBoss para unir dentistas que estão a fim de se auto
desafiarem, de serem melhores cada dia. Dispostas a jogar o jogo progresso,
que não acreditam em milagres, que entenderam que tudo só dependem
delas mesmas para mudarem suas vidas e sabem que para não fraquejar no
meio dessa jornada precisam estar em um ambiente extraordinário . O
movimento DentalBoss é esse lugar o qual une essas dentistas. Se você
também é como nós, ou se deseja se transformar chefe da sua própria vida e
quer ser uma verdadeira DentalBoss será muito bem vinda =)
"PRECISO DE MAIS
PACIENTES…
MAS NÃO TENHO TEMPO PARA MARKETING"

Olha, eu entendo. O marketing leva tempo. Custa dinheiro.É muito trabalho


duro ... certo? Não necessariamente! E se eu dissesse que você poderia atrair
novos pacientes de forma consistente e confiável … sem gastar horas do seu
tempo (e uma pequena fortuna) em complicadas técnicas de marketing? No
Dentista além do Mocho, passei os últimos 8 anos testando e refinando
centenas de técnicas de marketing para que pudesse lotar a agenda do meu
próprio consultório e depois dos meus alunos … E o que descobri é que as
estratégias mais simples muitas vezes funcionam melhor. Às 16 maneiras de
atrair novos pacientes em uma hora ou menos que você está prestes a
descobrir são alguns dos melhores mantenha estratégias simples que geram
um fluxo constante de novos pacientes à sua agenda
A ROTINA DENTALBOSS

Existem 6 fases diferentes pelas quais você precisa crescer na sua carreira
Cada fase tem seus próprios desafios que precisam ser superados para
ascender ao próximo nível. A boa notícia é que, depois de entender o que
você precisa fazer em cada fase, o crescimento se torna muito mais fácil e
rápido!

Se você está se sentindo presa em seu nível atual é provável que seja
porque você não completou um nível anterior totalmente. Assim como as
fases de raciocínio clínico pelas quais você passa com seus pacientes, esta é
a série que você precisa para aplicar ao seu consultório.

FASES DO SEU CRESCIMENTO

Fase 1: Marca: Estabelecendo seu nome na cidade e


construindo autoridade

Fase 2: Equipe: Leva 24h para responder mensagens de


whatsapp. Está na hora de fazer sua primeira contratação

Fase 3: Processos:Desenvolvendo estratégias e processos que


replicam resultados

Fase 4: Gestão: Reduzindo sua hora clínica e construindo seu time


dos sonhos!
Fase 5: Liderança: Mudança para DentalBoss CEO, foco em
estratégias de alto nível

Fase 6: Escala:Supervisionar o seu Império.Liberdade para


trabalhar e viva por conta própria. Expandir ou se aposentar!

EXERCÍCIO

Quantos pacientes eu quero?

Não adianta fazer marketing de sua prática sem algumas


metas sólidas para atingir.

Portanto, antes de entrarmos no assunto, vamos primeiro


esclarecer quantos novos pacientes você deseja atrair usando
as estratégias que você está prestes a descobrir.
VAMOS COMEÇAR COM O BÁSICO…

Meu ticket médio de pacientes é $_____________


Meu número médio de consultas por paciente é _______________
Meu potencial de ganho é $___________ por paciente
10 novos pacientes = um extra de $________ para o meu consultório!
50 novos pacientes = $________!
100 novos pacientes = $________!

Agora vamos multiplicar!

AGORA DEFINA SUA META


Meu potencial de ganho mensal de ______ novos pacientes é
$__________

Eu quero gerar um extra de ______ pacientes por mês.


CONQUISTAS DOS

DENTISTAS ALÉM DO MOCHO

Cobra Consulta

Lotou Agenda
1 HORA
DE ESTRATÉGIAS
PARA
REDES SOCIAIS
CONSTRUA SEU
NETWORK

1. Curta outras páginas do Facebook como sua marca


para construir relacionamentos e Siga outros perfis como
sua marca no Instagram

Isso é TÃO fácil de fazer! Basta começar a gostar e se envolver com pessoas que
com quem você realmente deseja se conectar. Logo eles começarão a notar você, e
retribuir.

DICA BOSS : Convide pessoas que curtam ou comentem suas postagens para o seu
página. Quando eles aceitarem você, faça uma pergunta simples para começar um
conversação! Mesmo que eles não estejam prontos para reservar ainda ... agora você construiu
alguma confiança e boa vontade com eles. Isso os torna muito mais propensos a
reserve com você quando eles estiverem prontos (em vez de seus concorrentes!)

Construir SUA REDE

1. Curta outras páginas do Facebook e Siga perfis no Instagram como sua marca para construir
relacionamentos

Passe o nosso script feito para você aqui:

Oi, nome!
Acabei de receber uma pequena notificação de que você gostou da minha página do Facebook e
resolvi dizer um oi apropriado :)
Adoraria saber o que o trouxe aqui ... o que o interessou em nosso
página? Vou ficar de olho na sua resposta!

Tempo para conclusão: 5-10 minutos por dia

Seu plano de ação: eu irei ___________________________________________


GANHE MAIS VISIBILIDADE

2. Faça Lives semanalmente


Um vídeo ao vivo no Facebook/ Instagram é uma ótima maneira de construir
confiança e simpatia com seu público. Tudo que você precisa fazer é
compartilhar conteúdo valioso que seja relevante para eles.
É super fácil. Se você não sabe o que falar, há MUITAS maneiras de fazer
isso.

● Faça um brainstorm dos maiores problemas de seus pacientes e fale


sobre como resolvê-los a cada semana
● Pegue um bastão de selfie e leve o público em um tour pela sua clínica.
● Fale sobre algo que está acontecendo na prática. Nova equipe, ofertas
especiais - tudo o que está acontecendo!
● Faça uma sessão de ‘Pergunte-me qualquer coisa’, em que você
responde aos comentários do visualizador AO VIVO

DICA BOSS: Entreviste outros profissionais de saúde de uma especialidade


complementar para ampliar seu alcance e sua rede de audiência também!

Tempo para conclusão: 15 minutos 1 vez por semana


Seu plano de ação aqui:
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GANHE MAIS VISIBILIDADE

3. Transforme suas lives em uma série de


vídeos para resolver problemas do público alvo

Como você faz lives no Facebook e no Instagram, criar uma série de vídeos
em torno de tópicos que:
- Você ama
- Você obtém resultados surpreendentes com seus pacientes, e
- São lucrativos para sua prática

Pense em - ‘como obter o resultado XYZ’, ou ‘como evitar


Problema ABC '

Então promova a série.

● 1 - Publique a série em seu site


● 2 - Publique a série em sua página do Facebook e Instagram
● 3 - Poste-os em seu canal do Youtube
● 4 - Envie para sua lista de e-mail

Ao compartilhar este vídeo em todos os lugares, ele o ajudará a aumentar seu


perfil como autoridade e líder em seu nicho. Pessoas vão se lembrar de seus
vídeos e virão até você para obter ajuda com seu problema ou questão.
Lembre-se de se conectar com todas as pessoas que gosta, compartilha ou
comenta nas suas redes sociais!

Faça o trabalho uma vez e potencialize-o em vários canais! Isso!

Tempo para conclusão: 20 minutos, duas vezes por semana


Seu plano de ação aqui: _____________________________________
Importante!
Se você está com vergonha de aparecer na frente da câmera, tudo bem!

Mas quanto mais você faz, mais fácil fica!

Nossos alunos do Dentista além do Mocho recentemente completaram nosso


desafio Video Boss e estamos gerando novos agendamentos de pacientes
como um loucos, toda semana!

Portanto, vale a pena ultrapassar a sua zona de conforto e fazer algo novo.

OUTRAS ESTRATÉGIAS FÁCEIS DE ATRAIR


NOVOS PACIENTES PELAS REDES SOCIAIS…

4. Faça com frequência stories elogiando algum serviço ou produto da sua


região e marque o perfil do local. Dessa forma eles irão repostar e você irá
aparecer para novas pessoas moradoras da sua cidade

5. Adicione uma foto/ vídeo dos bastidores de sua clínica diariamente no


Facebook e Instagram

6. Crie uma conta no Instagram e comece a postar regularmente e interagindo


com outras pessoas!

7. Escreva um artigo para o blog e poste no seu Facebook, Linkedin e


Instagram todas as semanas.
1 HORA
DE ESTRATÉGIA
PARA O
SEU SITE
CRIE CONSCIÊNCIA DA SUA MARCA

8. Obtenha fotos profissionais de toda a sua


equipe em seu site
8,8
\
Como você se sentiria se entrasse em uma clínica e a sala estivesse em mau
estado e os dentistas despenteados?
Você não se sentiria bem por estar lá, não é?
Seu site é parecido com seu consultório virtual - ele dá aos pacientes em
potencial uma amostra da experiência que receberão com você.
Portanto, coloque muitas fotos brilhantes, vívidas e felizes de sua equipe em
seu site. As pessoas querem ver quem você é!
Você pode facilmente contratar alguém no Workana (site de freelancers) ou
pedir um fotógrafo em sua cidade.
Ou apenas faça você mesmo!
Não adie isso. Use-o como uma oportunidade para mostrar os valores da sua
marca e a cultura da sua clínica!
Mostre sua personalidade

Tempo para conclusão: Pesquisar fotógrafo: 20 minutos. Sessão de


fotos: 20 minutos. Publicação no site: 10 minutos.

Seu plano de ação aqui:


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9 Crie seu vídeo sobre sua trajetória até aqui e
.

adicione-o ao seu site

As pessoas querem saber sobre você como pessoa.


Elas querem entender sua história e se sentir conectadas com sua energia.
Portanto, crie seu vídeo contando sua trajetória e adicione-o ao seu site. Diga
a eles quem você é, por quê você ama o que faz e como pode ajudá-los a
alcançar os resultados que desejam.
Lembre-se de adicionar informações pessoais como hobbies, sobre sua
família e sua visão de mundo.
A criação de vídeos pode parecer complicada, mas é tão fácil! Tudo que você
precisa é um smartphone, alguma imaginação e um editor de vídeo gratuito
como https://www.openshot.org/.
Ou você pode contratar alguém no Workana para editar sua filmagem para
você!

Tempo para conclusão: 1h

Seu plano de ação aqui:


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AUMENTE SEUS AGENDAMENTOS

10. Adicione um chat instantâneo ao seu site


para converter potenciais pacientes (leads)
interessados
Essa estratégia funciona loucamente. Você pode adicionar bate-papo
instantâneo ao seu site para converter leads quentes em tempo real.
Os chatbots fornecem uma série de respostas, dependendo do que as
pessoas digitam.

Então, por exemplo, basta dizer que alguém pergunta 'você pode me ajudar
com minha dor de dente?'.

Você pode programar seu chatbot para dizer -

_ Sim, certamente podemos ajudá-lo com isso! Nossos praticantes têm ABC
qualificações e já trabalhou com organizações de renome XYZ.
Temos horários disponíveis hoje, você gostaria de marcar uma consulta
inicial? '

Então o chatbot pode apresentar seu formulário de agendamento online para


que o paciente possa agendar-se.

Mole-mole!!

Usamos https://manychat.com/ porque é muito fácil de usar e divertido de usar


também!

Tempo para conclusão: 1 hora

Seu plano de ação aqui:


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11. Adicione a possibilidade de agendamento
online ao seu site

Ter agendamento online é uma OBRIGAÇÃO nos dias de hoje.


Na verdade, um estudo da Kyruus.com descobriu que 42% dos pacientes
preferem marcar suas consultas online.

Portanto, adicione agendamentos online ao seu site para que as pessoas


possam acessar seus telefones e fazer o agendamento a qualquer hora do dia
e noite. É mais fácil para eles, mais fácil para sua equipe de atendimento é
muito melhor para sua marca!

Tempo para conclusão: 30 min

Seu plano de ação aqui:


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1 HORA
FIDELIZAÇÃO

DE PACIENTES
ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO
DE PACIENTES

12. Mantenha contato periodicamente com


os pacientes via whatsapp

Um pouco de cuidado vai longe, muito longe.

Envie quinzenalmente mensagens pela sua lista de contatos no whatsapp e


e-mail. O teor das mensagens deve ser informativo. Dicas de saúde!
E também faça ligações periódicas para saber como o paciente está e se está
tudo bem com os tratamentos finalizados com você.

Não se preocupe em descobrir a coisa perfeita a dizer. Na verdade, é só


conectar-se com eles para mostrar que você realmente se importa.

Você descobrirá que, se mostrar a eles que se importa, seus pacientes


também cuidarão de você.

Tempo de conclusão: 5 minutos por ligação (mais rápido por texto)

Seu plano de ação aqui:


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13. Oferecer horários no dia, antes e
depois do expediente

Não vivemos mais em um mundo 8-18.


As pessoas trabalham no turno da noite, trabalham em casa, trabalham até as
19h ... se você não atender essas pessoas, eles irão para outro lugar.

O que significa que você perde MUITA receita potencial. Além disso, você
também pode ajudar pessoas também!

Também é uma boa ideia adicionar horários de emergência.

Algumas pessoas vão querer vir naquele mesmo dia. Elas querem
instantâneo acesso a uma solução para seu problema. Então você precisa
disponibilizar esses horários.

Se o dia está passando e eles não terminaram, envie um e-mail rápido ou


texto para o seus contatos no whatsapp informando que você ainda
tem alguns horários se quiserem fazer a reserva hoje.

Você ficará surpresa com quantos agendamentos irá gerar apenas por
fazer isso!

Tempo de conclusão: 30 minutos para organizar listas, 30 minutos para


criar notificações de redes sociais + e-mail

Seu plano de ação aqui:


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1 HORA
ESTRATÉGIAS

DE MARKETING
GERAÇÃO DE LEADS (CONTATOS DE
POTENCIAIS PACIENTES)

14. Ofereça benefícios para amigos e


familiares de pacientes satisfeitos

Você faz seus pacientes felizes? Claro que você faz! Então, ajude-os a
espalhar a palavra para seus amigos e família.

As indicações são incrivelmente eficazes e são ótimas para gerar


mais pacientes de longo prazo.

Veja como garantir uma ótima campanha:


Decida sobre sua oferta irresistível (pode ser um% de desconto na primeira
visita)

Acesse https://www.canva.com/
Use um de seus modelos para criar seu design

Imprima-os e deixe-os com sua equipe de atendimento

Faça sua equipe dar alguns vouchers para seus pacientes felizes

Expanda sua rede e gere novos pacientes!

"84% das pessoas confiam nas recomendações de pessoas que conhecem.


Tornando-os a forma de propaganda mais influente."
- Nielsen
"As pessoas têm 4 vezes mais probabilidade de comprar quando
indicadas por um amigo."
- Nielsen

Tempo para conclusão: 10 minutos para editar, 10 minutos para imprimir, 10


minutos para treinar a equipe de atendimento

Seu plano de ação aqui:


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15. Crie vouchers de aniversário para seus
pacientes

Todo mundo adora se sentir especial no aniversário!


Os vouchers de aniversário são uma das maneiras mais simples de reacender
pacientes idosos e obtê-los de volta!
Certifique-se de incluir uma oferta irresistível no voucher, como um% de
desconto na próxima consulta ou uma massagem gratuita em sua próxima
visita.

Criar um voucher de aniversário também é muito divertido! Vá para


https://www.canva.com/
e usar um de seus modelos predefinidos. Em seguida, envie seu voucher por
e-mail e whatsapp todos os anos.

As pessoas adoram e vão aceitar. E é tão fácil.

Tempo de conclusão: 10 minutos para fazer a edição e 20 minutos para


enviar

Seu plano de ação aqui:


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16. Distribua E-book gratuito

Dentro do curso e programa de acompanhamento Dentista além do Mocho eu


ensino passo a passo como fazer campanhas com ebook pelas redes sociais
para captar novos contatos de potenciais pacientes e construir uma base
valiosa para o seu consultório.

Como também dou para os alunos scripts prontos para usar via mensagens
de texto, e eles realmente conseguiram reativar muitos pacientes antigos.

Tempo para conclusão: 40 minutos para construir um e-book simples com


um passo a passo ou dicas de saúde.

Seu plano de ação aqui:


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Espero que você tenha obtido um grande valor com esta lista!

Nunca se esqueça, um fluxo constante de pacientes é o


oxigênio de que sua clínica precisa para sobreviver!

Você pode usar todas essas estratégias para começar a atrair novos
pacientes para sua clínica em uma hora ou menos.

IMPORTANTE

Informação não significa nada sem ação!


Portanto, comece a agir agora.

Use essas táticas. Eles são simples, fáceis e divertidas!


E eles realmente FUNCIONAM!

PRÓXIMOS PASSOS
Etapa 1. Pegue seu calendário e bloqueie 1 hora toda semana durante o
próximo mês. Este é o seu ‘tempo de geração de leads’.

Etapa 2. Defina sua meta de receita para o próximo mês. O que é


razoavelmente possível para você?

Etapa 3. Decida suas estratégias - o que você fará em primeiro, segundo,


terceiro ...? Escolha e comprometa-se!

Etapa 4. Aja! Quanto mais você implementar essas estratégias simples, mais
novos pacientes você terá!

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