Centro Universitário Leonardo Da Vinci

Curso Bacharelado em Serviço Social

NAIARA DOS REIS LEÃO

FLC 5161 SES

LEVANTAMENTO DE DEMANDAS:
(CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL-CREAS)

PORTEL/PA
2022
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LEVANTAMENTO DE DEMANDAS:
(CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL-CREAS)

Levantamento de Demandas apresentado à

disciplina de Estágio II do Curso de Serviço Social
– do Centro Universitário Leonardo da Vinci –
UNIASSELVI, como requisito parcial para
avaliação.

Tutora Externa – Orientadora Local: Wilda Ferreira

Meireles
Supervisora de Campo – Orientadora: Marliene
Santana Carvalho
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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 04
1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS...................................................................... 05
2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO.............................................................................. 05
3 DEMANDA A SER TRABALHADA....................................................................... 06
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................... 07
5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICA........................................................................ 08
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INTRODUÇÃO
O presente trabalho trata-se do levantamento de demandas realizado pelo
acadêmico o Centro de Referência Especializado de Assistência Social-CREAS do
município de Portel-Pará, que faz parte do estágio supervisionado II em serviço
social. E através do levantamento de demanda foi possível desenvolver o projeto de
intervenção que tem por tema. “A importância da orientação sobre violência sexual
infantil para crianças e adolescentes nas escolas do município de Portel - Pará”, que
irá trazer uma reflexão sobre a violência sexual contra crianças e adolescentes, que
será trabalhada de forma lúdica e além de palestra que será voltada para prevenção
e a importância da denúncia.
O CREAS é uma unidade pública estatal de abrangência municipal ou
regional, que deve se constituir em lócus de referência, para a prestação de serviços
especializados e continuados a família e indivíduos que estão em risco pessoal ou
social, que tiveram seus direitos violados. Além de coordenar e articular a proteção
social de média complexidade com a rede de serviços socioassistenciais da
proteção social básica e especial, com as demais políticas públicas e instituições
que compõem o Sistema de Garantia de Direitos.
O CREAS também oferece 05 (cinco) tipos de serviços socioassistenciais
especializados em proteção especial, são eles: Serviço de Proteção e Atendimento
Especializado a famílias e indivíduos – PAEFI, Serviço de Proteção social a
Adolescentes em cumprimento de Medida Socioeducativa de Liberdade Assistida
(La) e de Prestação de Serviços a Comunidade (PSC), Serviço Especializado em
Abordagem Social – SEAS, Serviço Especializado para pessoas em Situação de
Rua.
O objetivo da oferta de Serviços é promover o acolhimento do usuário,
através da escuta especializada, desenvolver a atenção sócio assistencialista a
família ou indivíduo, trabalhar e enfatizar o fortalecimento de vínculos, a
emancipação do usuário e sua participação social.
Portanto dentre as demandas atendidas pelo CREAS, foi escolhida a violência
sexual contra crianças e adolescentes, essa demanda que será trabalhada no
projeto de intervenção do acadêmico. Contudo busca-se desenvolver por tópicos
coerentes para a identificação e possíveis resoluções das problemáticas que giram
em torno da violência sexual contra crianças e adolescentes.
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1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS
O levantamento de demanda é de total relevância para o acadêmico adquirir
conhecimento durante o período de estágio, já que o mesmo permitir a participação
do acadêmico com a prática profissional do assistente social. E através do
levantamento de demandas, é possível entender sobre os serviços ofertados pelo
CREAS e as demandas apresentadas pelos usuários, e assim coletar dados para a
construção do projeto de intervenção.
O levantamento de demandas é importante a partir do momento que auxilia
na busca de melhoria nos processos já existentes na instituição e apresenta
oportunidades e sugestões de atividades, ou até mesmo novos processos que
podem ser aplicados na instituição. (CARARA,2018, P.3).
E o levantamento de demandas dentro da instituição serve como um caminho
para a atuação do assistente social frente a sua intervenção nas demandas
apresentadas pelos usuários durante o atendimento. No que tange o serviço social
dentro do CREAS é de suma importância, haja vista que é o profissional qualificado
para fazer o atendimento especializado a indivíduos ou famílias que tiveram seus
direitos violados.

2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO
Abaixo é a lista da demanda escolhida, que tem como base as discussões
com a supervisora de campo e as observações feitas durante a vivência do estágio
dentro do ambiente do CREAS.
Quadro 1 – Demanda Violência Sexual contra crianças e adolescentes.
Ações de
Atores
Demanda Causas Consequências Enfrentamento e
Envolvidos
Estratégias
 Violência  A desigualdade  Vínculos  O  Criança
Sexual contra social, familiares envolvimento se
crianças e rompidos, de crianças e adolesc
adolescentes. Desemprego, adolescentes, entes,
 Direitos através de entre
Falta de violados, palestra de 06(seis)
escolaridade, forma lúdica a
sobre 12(doze
 A interrupção violência ) anos.
Extrema do sexual e a  Assisten
pobreza crescimento importância te social
saudável. da denúncia e
como Estagiár
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mecanismo ia.
de prevenção.
Dinâmica e
quebra-gelo
para melhor a
fixação e tirar
dúvidas.
Recursos
Pontos fortes Pontos fracos Responsáveis Prazos
Necessários
 Conscientizaç  Não atingir o  Assistente  Estagiária,  Conform
ão sobre a objetivo social,  Supervisora, eo
violência através da Estagiária,  Orientadora. andame
sexual, palestra, já equipe de nto do
 Orientação que objetivo é apoio. projeto.
sobre a rede a  Recursos
de proteção, conscientizaç materiais:
 Explicar onde ão e materiais
pode ser prevenção. necessários
tocado e onde para a
não pode, confecção de
através de fantoches,
forma lúdica. balões,
reprodutor de
mídia, entre
outros.

3 DEMANDA A SER TRABALHADA

Após o levantamento de demandas no CREAS ser analisada, a demanda que

será trabalhada é violência sexual infanto – juvenil no CREAS do município de
Portel, que será o objeto de ação do projeto de intervenção, que tem como objetivo
enfatizar a importância de se elaborar palestra voltado para o enfrentamento e a
orientação da violência sexual contra crianças e adolescentes.
A violência ela está ligada a diversos fatores na sociedade, é um fenômeno
multifacetado, ou seja, que ocorre em todo lugar do mundo, sendo considerado uma
expressão da questão social que está no cotidiano do assistente social. No ECA se
define que a criança e ao adolescente, são como sujeitos de direitos dentro da
sociedade, que necessitam de proteção e atenção especial em decorrência do seu
desenvolvimento. Conforme a Constituição Federal de 1988, que cita que é dever da
família, da sociedade e do estado assegurar o respeito aos direitos fundamentais
infanto – juvenis.
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No cotidiano das vítimas, a violência sexual está presente nas relações de

poder, autoridade ou domínio exercido pelo adulto ou pessoa mais forte, sobre a
criança ou adolescente, ou seja, aquele considerado mais fraco em relação ao outro.
Conforme coloca Azevedo e Guerra (1989), as relações estabelecidas entre os
adultos com crianças e adolescentes, são hierárquicas, adultocêntricas, firmadas no
poder adulto sobre a criança.
A violência sexual contra crianças e adolescentes ela implica diretamente na
satisfação sexual do autor da violência, no alcance de seus objetivos, sejam eles:
prostituição para pessoas que compactua com o ocorre, troca de favor, fins
lucrativos, entre outros.
Portanto, dessa maneira é de suma importância que se crie estratégias
voltadas para o enfrentamento e combate a violência sexual contra crianças e
adolescentes, tendo em vista a importância da orientação e destacar a denúncia
como mecanismo de proteção e prevenção.

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estágio é uma parte fundamental para a formação do acadêmico, já que
através do estágio é possível trazer a realidade profissional para dentro da realidade
do acadêmico, proporcionando novas práticas, observações e discussões sobre a
prática profissional do assistente social.
Portanto, esse trabalho foi de suma importância para análise das demandas
trabalhada no CREAS, suas reais necessidades, tanto para equipe profissional
quanto para o acadêmico estagiário.
Quanto a demanda, foi escolhida a demanda violência sexual contra crianças
e adolescentes que será trabalhado no projeto de intervenção. Através de pesquisa
bibliográfica para a fundamentação teórica desse trabalho e a observação durante o
estágio e as participações do acadêmico nas ações executadas pelos profissionais
do CREAS, observou-se que é preciso desenvolver palestra de forma lúdica para a
prevenção á violência sexual infantil, como enfatizar que a denúncia é um
mecanismo de defesa que preserva o anonimato e ajuda a salvar as vítimas.
O CREAS conta com profissionais capacitados para executar uma escuta
qualificada e atuar frente a garantia dos direitos das crianças e adolescentes, com
trabalho sendo efetuado em consonância com a rede de proteção integral que
interliga o CREAS e o Conselho Tutelar, como a Secretária de Assistência Social.
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REFERÊNCIAS

O Trabalho do Assistente Social no CREAS: Impasses e Desafios para a Garantia

de Direitos – Autores: Patrícia Krieger Grossi, Monique Soares Vieira, Geovana
Prante Gasparotto, Ana Rita Costa Coutinho, Maria Inês Nunes Barcelos e
Madalena Leite. Brasil.
Acesso em 05 de novembro de 2022

Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Caderno de Orientações

Técnicas: Atendimento no Suas às Famílias e aos Indivíduos em Situação de
Vulnerabilidade e Risco Pessoal e Social por Violação de Direitos Associada
ao Consumo de Álcool e outras Drogas. Brasília, 2016.
Acesso em 10 de novembro de 2022

PAEFI – Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e

Indivíduos.
Acesso em 18 de novembro de 2022

CREAS/PORTEL/PÁ, REGISTRO INTERNO.

Acesso em 20 de novembro de 2022

O ATENDIMENTO E A REDE DE PROTEÇÃO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE

VÍTIMA DE VIOLÊNCIA SEXUAL NA PESPERCTIVA DOS PROFISSIONAIS DO CREAS –
Suane Pastorija Faraj e Aline Cardoso Siqueira.
Acesso em 24 de novembro de 2022