FP082 - PLANEJAMENTO E GESTÃO DE PROJETOS

TRABALHO CONV. ORDINÁRIA

INDICAÇÕES GERAIS:

O trabalho desta disciplina deriva-se das atividades organizadas pelo professor no

fórum do grupo e deve ser realizado obrigatoriamente em grupos de 3 ou 4 alunos
do mesmo grupo de debate. Para organizar os grupos, devem-se seguir as instruções
no fórum do professor.

Poderão realizar individualmente o trabalho apenas os alunos que entregaram ao

professor a respectiva justificativa. Caso o aluno entregue o trabalho individualmente
sem ter a aprovação do professor, ele não poderá optar por uma nota excelente,
sendo 8/10 a nota máxima a ser obtida no trabalho. A capacidade de trabalhar em
colaboração é uma das competências transversais desenvolvidas no programa.

 Extensão: 4 a 6 páginas (sem contar as instruções, os enunciados, a bibliografia

ou os anexos se houver).
 Tipo de letra: arial.
 Tamanho: 11 pontos.
 Espaçamento: 1,5.
 Alinhamento: justificado.

O trabalho deve ser realizado no Word seguindo as normas de apresentação e edição

de citações e referências bibliográficas (veja o guia de estudo).

A entrega deve ser feita seguindo os procedimentos descritos no guia de estudo e,

em nenhum caso, deve ser enviada ao e-mail do respectivo professor.

Por outro lado, lembre-se que existem critérios de avaliação cujo acompanhamento
pelo aluno é considerado extremamente importante. Para mais informações, consulte
o guia de estudo.

Muito importante: a folha de rosto que aparece na próxima página deve indicar
os dados pessoais e o título (o trabalho que não atende às condições de
identificação não será corrigido). Após a capa, deve-se incluir o Índice do
trabalho.

1
Nome:

Agder Shirlei Oliveira dos Santos

Janaína Andressa Padilha

Margarida Maria Batista Ribeiro

Rosangela Otharan Cabral

Usuário:

BRFPMME5232993

BRFPMME4922218

BRFPMME3811196

BRFPMME5179532

Grupo: 2024-02AOliveiraJPadilhaMBatistaROtharanFP082

A Gestão de conflitos na escola: estratégias para convivência pacífica

através da comunicação com professores, funcionários e educandos.

2
Sumário

1
.DESENVOLVIMENTO DO PROJETO...........................................................................4

2.DECLARAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO..............................................................5

3.ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO....................................................................6

4.ANÁLISE DE
VIABILIDADE………...............................................................................7

5.ESTRATÉGIAS DIANTE DAS FORÇAS, FRAQUEZAS, OPORTUNIDADES E

AMEAÇA………………………………………………………………………………………...8

6.REFERÊNCIAS……………………………………………………………………........….10

3
 Trabalho

1. DESENVOLVIMENTO DO PROJETO

Avaliamos as demandas apresentadas no processo de identificação de

conflitos, a fim de elaborar uma proposta que atenda às necessidades das ações da
unidade educacional.

A presente proposta tem como objetivo atender às demandas existentes,

aplicar resoluções e solucionar os problemas de uma única vez. A proposta foi
organizada de acordo com as necessidades do processo de elaboração, atendendo às
resoluções estratégicas, com resoluções estratégicas e de forma única na execução
das tarefas previamente programadas.

Para uma convivência pacífica entre os estudantes, é preciso estabelecer

vínculos sólidos com outras pessoas na educação. Essa é uma das maneiras de
satisfazer as necessidades pessoais de conexão e de contribuição no ambiente
educativo. Esses conflitos, muitas vezes, são consequências da falta de controle de si
mesmo, que resultam em diversos problemas, tanto pessoais quanto profissionais. De
acordo com WEISING, 2001, a inabilidade de lidar com os próprios anseios e de se
comunicar de forma eficiente leva a conflitos frequentes e que não são resolvidos, à
falta de energia e ao decréscimo da produtividade, o que, em muitos casos, afeta a
personalidade de cada um.

2. DECLARAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO

Finalidade Implementação motivação, onde se destinam recursos e tempo

a uma intervenção sobre a realidade, onde algo deveria funcionar de
maneira diferente mais harmônica no convívio de pessoas.

4
 Realizar intervenções a partir do modelo de gestão estratégico e
comunicacional, com a reconfiguração de novas competências para
promover o trabalho em equipe, a organização, assessoramento e
orientação para promover um ambiente pacífico no centro educacional.

Fazer crítica construtiva quanto as ações de gestão

desenvolvidas pelos profissionais para a resolução de conflitos,
analisando os modelos de gestão atuais, identificar quais os modelos
de gestão escolar são aplicados e desenvolvidos na educação e propor
Propósito do
um modelo de gestão que seja ideal para o tipo de situação problema,
projeto
para que se possa organizar o convívio desagradável que há entre os
funcionários e colaboradores na escola, visíveis por toda a comunidade
escolar oportunizando melhorias a necessidade da equipe se tornar
uma só.

As metodologias utilizadas ao projeto tendem a potencializar o

sistema de comunicação, promovendo o compromisso dos envolvidos,
potenciar os tipos de comunicação que circulam entre os envolvidos,
para que os atores do processo educacional sejam ativos, para assim,
Produto Final
promover um ambiente sadio para ambas as partes num crescimento
do conjunto escolar: gestão, equipe pedagógica, corpo docente, corpo
discente e a administração. Garantindo uma educação de qualidade
com a prática de solução de conflitos.

De acordo com Pozner (2010), Ações de mediação no processo

de convivência e organização nos centros com grande índice de
relações interpessoais e inde conflito. Trabalhando os conteúdos de
Alcance e
informar, dirigir, expressar de maneira clara e objetiva as propostas de
conteúdo
gestão do ambiente educacional, tendo a gestão comunicacional como
estratégia integrante da rotina dos centros educacionais, para à
melhora da qualidade e facilitação da equidade.

3. ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO

OCORRENDO NO COLÉGIO MUNICIPAL DOUTOR ANTENOR LEMOS, MARAÚ-BA

MATRIZ LÓGICA

Nível Resumo narrativo Indicadores Meios de Suposiçõ

5
 dos objetivos verificação es
Construir metas de
Comunicação Melhoria
convivência, O uso dos
interativa, sem na
linguagem ética, modelos de
burocracia. comunica
Finalidade dinâmica e gestão
Linguagem objetiva ção
assertiva a partir de comunicacional e
e direta, sem unidirecio
estratégias da estratégico.
ambiguidades. nal
equipe gestora
Notificação.
A equipe gestora
precisa notificar
através de e-mails,
Expressar o modo grupos de Melhoria
Promover a
da solução do WhatsApp, reuniões na
equidade, viver
problema, buscar a coletivas, por área comunica
Propósito pacífico e gestão
renovação, a ética, do conhecimento, ção
efetiva para o
e a satisfação com por turma, para hierárquic
sucesso.
a equipe escolar. especificar os a.
assuntos, a fim de
não ficar postas
soltas ou objetivos
não compreendidos.
Gestão estratégica
comunicacional Reflexão
Conversa Realizar entrevistas sobre o
Construtiva de individuais compromi
Resolver conflitos um ambiente Responder um sso de
através da harmônico. questionário, cuja cada um
comunicação e Reflexão sobre finalidade é recolher em
Componentes manter harmonia e suas informações sobre otimizare
a qualidade no responsabilidades as m os
convívio com todos. e colaboram para opiniões/concessões conflitos
Gestão, encontrar de cada envolvido. entre os
pedagogos, corpo melhores saídas. envolvido
docente, discentes s.
e administrativo.
Atividades O plano de ação, Reunião Comunicação
serão divididas em trimestral de continua com Participaç
dois ciclos a cada avaliação. professores, ão dos
trimestre. Reconhecimento funcionários e envolvido
e sinceridade da educandos. s na
 Diálogos melhoria Discutindo acertos e proposta
abertos e individual de cada erros entre pessoas. de gestão.
Empáticos. funcionário Tratar dos Aumentar
 Mediações avaliado levantamentos feitos a
neutras de através do capacidad
conflitos. questionário e de
 Plataformas Vídeo e texto com resolução
digitais de leitura. de
comunicação. conflitos.
 Assembleias Se pôr no
construtivas. lugar do
Canais de feedback próximo.
Vídeo: O conto do

6
 lápis uma história
que todos deveriam
ouvir.

4. ANÁLISE DE VIABILIDADE

Identificação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças

Forças Fraquezas

Equipe gestora completa.

Estrutura física adequada.
Análise do conflito.
Propiciar uma condição favorável
no que diz respeito ao ambiente
Equipe não engajada.
escolar. Bom relacionamento com
Falta de reunião com os
professores, funcionários e
professores, funcionários e
educandos.
educandos.
Análise interna
A partir dos meios identificados
Conversas paralelas ou
nas raízes da árvore do problema
desencontradas, julgamentos
se propõe ações que sejam
desnecessários, falta de
alcançáveis. De acordo com a
pessoal e problemas externos.
metodologia, uma vez se
consigam os meios da raiz da
árvore, todos os problemas serão
solucionados.

Análise Oportunidades Ameaças

externa Conflito interpessoal.
Ambiente propicio Resistência e pouca
Coletas de dados obtidos através interatividade.
de questionários Conversas distorcidas pelos
Aproximação dos professores, discentes e outros
funcionários e educandos através colaboradores da equipe

7
 da comunicação.
Os projetos requerem estudos de
alta complexidade para a
avaliação das alternativas, alguns
projetos se baseiam em possíveis
impactos ambientais ou pelo escolar.
volume econômico da execução
das diferentes alternativas de
resolução.

5. Estratégias diante das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças

Projeto/
Forças (F) Fraquezas (F)
Organização

Estratégia – FO Estratégia – DO
Otimizar forças para Neutralizar as fraquezas
Oportunidades (O)
maximizar as para aproveitar as
oportunidades oportunidades

Estratégia – FA Estratégia – DA
Ameaças (A) Otimizar forças para Neutralizar as fraquezas e
minimizar as ameaças ameaças

ORGANIZAÇÃO DO GRUPO OFERTANTE A REALIZAR O PROJETO DETALHADO, A

CONSTRUÇÃO DO PROJETO E AS PAUTAS DE COMUNICAÇÃO

Durante o projeto definitivo e detalhado

Equipe de profissionais Pautas de
Componentes do projeto
necessária para a função comunicação
Gerenciamento da
Proprietário Gestão
instituição dos usuários
Introdução dos objetivos
Pedagogos e do estudo direcionado
Operadores
coordenadores aos conflitos no convívio
escolar.

8
 Estratégias
motivacionais a equipe
Usuários finais Professores
stakeholders
Coffee break

Durante a execução, construção ou montagem

Equipe de profissionais
Componentes do projeto Pautas de comunicação
necessária para a função
Priorizar ações pautadas
Na definição das posições
Operadores Psicólogos
de apoio ao público alvo

Oferece suporte no
momento de sinalização
Terceiros Entidades sociais
das situações que surgem
de forma aleatória

6. REFERÊNCIAS

FUNIBER (2020). Organização e Gestão de Centros Educacionais. In: A

comunicação discursiva da reestruturação (p.p 85-86). Barcelona, Espanha.

FUNIBER (2020). Organização e Gestão de Centros Educacionais. In: Modelos

de Gestão (P. 56). Barcelona, Espanha.

9
 FUNIBER (2020). Organização e Gestão de Centros Educacionais. In: Modelo
comunicacional (P. 66). Barcelona, Espanha.

FUNIBER (2020). Organização e Gestão de Centros Educacionais. In: Modelo

estratégico (p.p 57-58). Barcelona, Espanha.

Henrich Greve, Donald Palmer e Jo-Ellen Pozner. 2010.Organizações

enlouquecidas: as causas, processos e consequências da má conduta organizacional.
Anais da Academia de Administração, 4(1): 53-107.

Vídeo: O conto do lápis uma história que todos deveriam ouvir.

https://www.youtube.com/watch?v=BsApcUj_Fz0

10