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AVISO LEGAL

Esta apostila contém receitas e informações, que foram


cuidadosamente selecionadas e elaboradas com base em
pesquisas e fontes confiáveis. No entanto, é importante observar
que os produtos aqui apresentados são destinados apenas para
fins informativos e educacionais. Ao utilizar as receitas e técnicas
descritas nesta apostila, o leitor deve estar ciente de que o uso de
qualquer item pode apresentar riscos individuais, como alergias,
irritações ou outras reações adversas. Cada pessoa é única e
pode reagir de maneira diferente a certos ingredientes. Os
produtos naturais podem conter alérgicos e compostos que
podem não ser adequados para todos. Recomendamos
fortemente que o leitor faça um teste de alergia antes de utilizar
qualquer receita deste guia. Caso surjam quaisquer efeitos
colaterais indesejados, interrompa o uso imediatamente e
procure orientação médica adequada. É responsabilidade do
leitor obter conhecimento e compreensão suficientes sobre os
ingredientes e suas propriedades, bem como sobre suas próprias
condições de saúde e tolerâncias, antes de utilizar qualquer
produto aqui mencionado. A Escola do Sabão não se
responsabiliza por qualquer consequência, direta ou indireta,
decorrente da utilização das informações contidas neste guia. O
uso das receitas é de inteira responsabilidade do leitor.
Aconselhamos que, sempre que possível, consulte um
profissional de saúde qualificado antes de iniciar qualquer
tratamento ou utilização de produtos naturais mencionados
neste material. Ao prosseguir com a utilização desta apostila e de
suas receitas, o leitor concorda em isentar o autor de qualquer
responsabilidade por quaisquer danos ou efeitos adversos que
possam surgir. Obrigado por adquirir esta apostila e esperamos
que você aproveite a jornada na criação de seus próprios
cosméticos naturais e sabonetes naturais.
ANALISANDO O
MERCADO O MERCADO

Para obter mais vendas em seu ramo, é


essencial entender o mercado e seu público-
alvo. Por isso, é recomendável adotar o hábito
de pesquisar a situação atual do segmento e
as tendências futuras.

Se você está pensando em lançar uma linha de


velas aromáticas, é importante estar
atualizado sobre o assunto e também estar
ciente do que outras marcas estão
produzindo. É necessário saber quais produtos
têm mais sucesso com o público e o que está
faltando no mercado.

Para isso, é indicado fazer pesquisas em livros


e na internet, conversar com profissionais do
setor e participar de eventos que possam
proporcionar conhecimento. É necessário
dedicar um tempo para estudar e aprimorar
suas habilidades em relação as velas
aromáticas.

É fundamental conhecer os principais


ingredientes que compõem cada processo
produtivo.

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Quanto mais inserido você estiver nesse setor,
maiores serão as chances de acertar.

PRODUTOS E PRINCIPAIS CLIENTES

Existem diversas opções de produtos que


podem ser criados neste ramo. O ideal é que,
no Início, você foque em uma linha específica e
lance as novidades aos poucos. Primeiro,
determine qual será o tipo de velas que você
pretende vender.

Em seguida, é importante definir para quem


serão destinados os produtos, levando em
consideração fatores como sexo, poder
aquisitivo e faixa etária. Para isso, estude bem
a demanda e a concorrência.

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Outra linha que pode ser explorada é a de
produtos sem fragrâncias, já que muitas
pessoas têm alergias e não encontram opções
sem perfume.

É importante observar bem o mercado onde


irá atuar para fazer a escolha certa do tipo de
vela a ser trabalhada. Vale reforçar que a
inovação é algo cada vez mais presente no
setor de cosméticos e, portanto, precisa fazer
parte do seu planejamento. Procure destacar a
sua marca em relação às outras, oferecendo
algo diferente e único ao cliente.

FUNDAMENTOS E PERFIL DA MARCA

Na área de velas artesanais, os consumidores


estão cada vez mais conscientes sobre a
composição dos produtos e seu impacto no
meio ambiente. Por isso, é essencial destacar
que suas receitas são livres de componentes
nocivos, como lauril, parabenos e sulfatos,
além de seguir políticas como a cruelty free,
que garantem que os produtos não são
testados em animais. Ao definir a identidade
da marca, é importante transmitir os valores
de cuidado com a saúde, sustentabilidade e
responsabilidade social, para conquistar a
confiança e fidelidade dos clientes.

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PERFIL

A imagem da marca deve enfatizar os pontos


fortes da linha, apresentando elementos e ícones
com símbolos naturais, tendo cores e desenhos
que evocam a natureza ou até mesmo adotando
uma identidade visual mais simples e limpa, que
são as mais comuns na área.

É crucial nesta fase definir o logotipo e o nome


da marca, que deve ser breve, distinto da
concorrência e fácil de lembrar. Não imite
outras empresas, crie algo único.

MEIOS DE VENDA

Chegou o momento de definir a estratégia de


vendas dos seus produtos. Você pode optar
por uma loja física, uma loja online ou
distribuição para revendedores em
estabelecimentos. Independentemente da
opção escolhida, é fundamental adotar
estratégias de venda eficazes para maximizar
os resultados.

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É crucial destacar os diferenciais da sua marca
de cosméticos e explicar por que ela é única e
merece ser experimentada pelos clientes. Se a
sua marca apoia algum projeto social ou
ambiental, por exemplo, é importante
destacar essa e valorizar a responsabilidade
da empresa.

1. VENDAS POR MEIO DE


CONSULTORES OU REVENDEDORES:

Artesãos sabem que uma das melhores


formas de divulgar seu artesanato é por meio
de recomendações pessoais. Ainda que o
início seja modesto, a essência do negócio é
sempre essa divulgação entre as pessoas.

Portanto, comece mostrando e promovendo


seu trabalho para amigos e familiares, que
serão responsáveis por indicá-lo para
confeccionar produtos específicos. Certifique-
se de ter cartões de visita com o nome da sua
marca e informações de contato para futuras
encomendas, deixando alguns com parentes e
amigos para distribuir para aqueles que
tenham interesse em seus serviços. Ter um
perfil de mídia social que mostre seus
produtos é crucial, uma vez que é mais fácil
entrar em contato com as pessoas pela

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internet hoje em dia. Essas ferramentas permitem
que o boca a boca se torne um processo mais fácil
e produtivo.

2. E-COMMERCE:

A venda online é uma excelente oportunidade


para expandir o alcance dos seus produtos
artesanais e aumentar as suas vendas sem
precisar sair de casa. Existem diversas
plataformas digitais que podem ajudar a
promover e comercializar o seu trabalho.
Algumas opções incluem marketplaces, redes
sociais e lojas virtuais. Vale a pena pesquisar e
escolher a plataforma que melhor se adequa
às suas necessidades e ao seu estilo de
negócio.

Elo7:

O site Elo7 (www.elo7.com.br) funciona como


um marketplace, reunindo vários artesãos que
vendem seus produtos em uma loja virtual. É
semelhante a uma feira livre, onde vários
artistas estão reunidos em um só lugar. É
possível começar a vender no Elo7 sem custo,
basta cadastrar os produtos e pagar apenas
uma comissão para o site em caso de venda.

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Essa plataforma é especialmente indicada para
iniciantes, pois é fácil de começar e não exige
grandes investimentos.

Loja Própria:

Se o seu empreendimento estiver


prosperando, as taxas administrativas
cobradas pelos marketplaces podem acabar
onerando o seu orçamento. Nesse sentido,
uma alternativa mais profissional seria migrar
para uma loja própria. Com uma loja própria,
você paga uma mensalidade fixa e pode
expandir o seu negócio à vontade, sem receio
de limitações. Contudo, é uma opção mais
indicada para quem tem mais experiência com
comércio eletrônico, pois exige conhecimentos
mais avançados sobre lojas virtuais.
Atualmente, há diversas opções no mercado
para quem quer abrir uma loja virtual própria.
Com uma rápida pesquisa no Google por
plataformas de e-commerce, você vai
encontrar inúmeras empresas ofertando seus
serviços. Para artesãos, a Iluria é uma das
empresas que tem se destacado por oferecer
planos com preços acessíveis e uma
plataforma de qualidade, que permite a
personalização da loja de acordo com a
identidade visual do seu negócio.

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Mercado Livre:

A plataforma do Mercado Livre é uma das


mais populares no comércio eletrônico na
América Latina, com mais de 100 milhões de
usuários registrados. Sua presença na lista dos
50 sites mais visitados do mundo e sua
posição de destaque no ranking dos sites de
comércio eletrônico mais acessados
demonstram sua relevância no mercado. O
Mercado Livre oferece uma plataforma
simples e acessível para qualquer pessoa que
deseja vender seus produtos online, mas é
importante que você faça uma pesquisa
detalhada dos valores cobrados para anúncios
e entenda completamente como funciona o
processo de venda pela plataforma. As regras
estabelecidas pelo Mercado Livre devem ser
seguidas para evitar problemas futuros.

3. REDES SOCIAIS:

Quando se trata de divulgar seus produtos


pelas redes sociais, as fotos são a principal
forma de apresentá-los ao cliente. Em poucos
segundos, o cliente decidirá se quer saber
mais informações sobre o produto ou não,
baseado na qualidade das fotos apresentadas.

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Se as fotos não forem boas, você pode estar
perdendo uma grande quantidade de clientes.
Portanto, é importante investir em fotos de
qualidade para divulgação.

Ao contrário do que muitos pensam, você não


precisa de equipamentos caros e uma
infraestrutura sofisticada para tirar fotos de
qualidade. Com o uso de objetos comuns que
você tem em casa, você pode tirar fotos
incríveis com seu smartphone ou câmera
compacta.

Busque por um ambiente bem iluminado com


luz natural indireta e tenha atenção ao
escolher o fundo. Uma boa escolha é um
fundo branco ou com contraste em relação à
peça.

A qualidade da foto corresponde a 80% do


sucesso das vendas pela internet, por isso é
tão importante investir em um clique bem
feito. Com a prática, você aprimora a técnica,
mas há algumas dicas práticas que farão toda
a diferença em suas imagens.

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DICAS PARA FOTOGRAFIA

Iluminação:

A iluminação é um fator crucial para obter


fotos de qualidade. A quantidade e qualidade
da luz podem fazer toda a diferença no
resultado final da imagem. A luz natural é a
mais indicada para tirar fotos, principalmente
a luz do sol. Ao tirar fotos, prefira sempre a
iluminação natural indireta, como a luz que
entra pela janela ou que reflete em uma
parede, pois isso pode ajudar a iluminar a
peça de forma adequada. Evite fotografar suas
peças à noite ou em ambientes pouco
iluminados, pois as fotos escuras podem
esconder os detalhes e não valorizar a peça.

Fundo:

Para destacar o produto e seus detalhes, é


importante escolher um fundo liso que não
entre em conflito com as cores e texturas da
imagem. Fundos estampados podem ser
usados, mas com cuidado para não criar
poluição visual. Além disso, é interessante
criar um contraste entre o fundo e a peça
fotografada, evitando tonalidades próximas
que podem apagar os detalhes do produto.

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Foco:

Antes de tirar a foto, é importante verificar se


o foco está corretamente ajustado no produto
para evitar fotos desfocadas. Além disso, é
fundamental limpar a lente da câmera, seja de
um celular ou de uma câmera, para evitar que
poeira e sujeira prejudiquem a qualidade da
imagem.

Outra dica valiosa é evitar o uso do zoom, pois


isso pode comprometer a resolução da foto.
Em vez disso, é recomendável se aproximar
fisicamente do produto para obter uma
imagem de alta qualidade.

Edição:

Antes de postar a foto, é importante fazer uma


edição para corrigir imperfeições e ajustar a
cor da imagem. Dessa forma, a foto ficará mais
vibrante e atraente.

É recomendado ajustar o brilho, exposição e


contraste da imagem. Para isso, é possível
utilizar um programa de edição no
computador ou aplicativos disponíveis no
celular.

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Alguns exemplos são: Color Story e Fotor para
dispositivos móveis, e canva.com e fotor.com
para editores online.

DIVULGAÇÕES PELO INSTAGRAM

Ter uma conta no Instagram é fundamental


para quem deseja expor seus produtos,
serviços ou marca de forma detalhada e
visualmente atrativa. Além de publicar fotos de
qualidade, que são indispensáveis no
Instagram, é importante adotar outras
estratégias para aumentar seu alcance e
engajamento nessa rede social.

1. Perfil público:

Antes de tudo, verifique se o seu perfil no


Instagram está configurado como público. É
importante que a sua conta possa ser vista por
qualquer pessoa, já que você usará o perfil
para vender seus produtos. Se o seu perfil
estiver privado, isso pode dificultar o acesso
de possíveis clientes e diminuir o alcance das
suas publicações.

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2. Novos seguidores:

Caso tenha acabado de ingressar em uma


plataforma de mídia social, é comum possuir
um número reduzido de seguidores. Portanto,
é recomendado convidar seus amigos para
seguir seu perfil e também acompanhar perfis
que possuem afinidade com o seu conteúdo.
Ao adotar essas práticas, você amplia as
possibilidades de que seu perfil seja
recomendado a outras pessoas que
compartilham do mesmo interesse.

3. Cuidado com sua publicações

Diferentemente do Facebook, o Instagram não


possibilita a inserção de links na descrição das
fotos. Por essa razão, é aconselhável que você
inclua o link da sua loja, perfil no Facebook, e-
mail ou WhatsApp na seção de biografia do
seu perfil. Além disso, é importante mencionar
na legenda das fotos que o seu contato se
encontra na seção de biografia. Dessa forma,
os clientes podem entrar em contato com você
com mais facilidade.

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4. Dando um toque a mais na
legenda:

Embora a foto seja responsável por chamar a


atenção dos seguidores, é na legenda que
você pode persuadi-los a entrar em contato
com você. É recomendável enfatizar os
benefícios do produto e destacar informações
relevantes sobre as matérias-primas utilizadas
na sua produção. Esse tipo de conteúdo pode
tornar a sua página mais atraente e
interessante para o seu público-alvo.

5. Use e abuse das hashtags:

As hashtags são palavras-chave utilizadas para


buscar conteúdos no Instagram. Elas podem
auxiliá-lo a conquistar novos seguidores,
curtidas e, potencialmente, novos clientes. Por
isso, é recomendável que você inclua o maior
número de hashtags possível logo após a
legenda da foto. Dessa maneira, alguém que
não conhece o seu trabalho pode chegar até
você por meio da pesquisa dessas palavras-
chave. Investir em hashtags pode ser uma
ótima estratégia para aumentar o alcance do
seu conteúdo no Instagram.

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6. Faça publicações com
frequência:

Para vender seus produtos, é fundamental


que você apareça com frequência no
Instagram, por isso é recomendado que você
publique fotos regularmente. Embora não seja
necessário postar uma foto todos os dias, é
ideal fazer pelo menos uma publicação por
semana.

Quanto mais postagens, maiores são as


chances de receber curtidas e engajamento.
Isso pode aumentar a relevância do seu perfil
na rede social, fazendo com que suas
publicações sejam vistas por um número
maior de pessoas.

7. Stories:

Além das fotos, uma opção interessante para


divulgar seu trabalho no Instagram são os
stories. Eles oferecem uma alternativa para
mostrar os bastidores do seu negócio em
vídeos e fotos.

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Os stories também podem ser uma excelente
ferramenta para interagir com seus
seguidores, uma vez que é possível criar
enquetes e receber mensagens por meio
deles. É importante lembrar que cada
publicação tem duração de apenas 24 horas,
tornando-o ideal para postagens que não
precisam permanecer fixas no perfil.

Algumas sugestões de conteúdo para os


stories: mostre o processo de confecção dos
seus produtos, compartilhe ideias,
curiosidades sobre os seus produtos e as
matérias-primas utilizadas e peça opinião aos
seus seguidores.

ENCONTRO DE ARTESANATO

As feiras de artesanato são uma tradição


cultural em todo o mundo e são muito comuns
em diversas regiões do Brasil. Elas podem se
tornar uma excelente vitrine para suas peças
artesanais, permitindo que você entre em
contato com um público amplo e diversificado.

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Para o artesão, participar de feiras é uma
oportunidade valiosa de expor suas peças
para uma grande quantidade de pessoas.
Além disso, muitas feiras possuem um público
fiel que está sempre em busca de novos
produtos, o que pode ser uma oportunidade
para conquistar novos clientes.

No comércio autônomo em que o artesão está


inserido nas feiras de artesanato, basta que
uma pessoa goste dos seus produtos para que
o negócio comece a crescer por meio do boca
a boca. Clientes fiéis são fundamentais para
garantir o sucesso e a continuidade do
negócio.

PARCERIA COM LOJAS

Para expandir o alcance dos seus produtos,


uma estratégia interessante é estabelecer
parcerias com lojas físicas já consolidadas no
mercado. Essa abordagem permite que você
alcance um público fiel àquela loja, que talvez
não tivesse conhecimento da sua linha de
produtos de outra forma. Além disso, você
terá a exposição dos seus produtos para todas
as pessoas que passam e entram no local.

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Uma forma comum de estabelecer essa
parceria é através do modelo de consignação,
no qual a loja se compromete a comercializar
os seus produtos e, em troca, você recebe uma
comissão por cada venda realizada.

Caso a peça não seja vendida, você a recebe


de volta e a loja não tem prejuízo. Essa é uma
ótima forma de estabelecer um
relacionamento mutuamente benéfico com
lojas estabelecidas.

Atenções necessárias que você


precisa ter com consignação:

É fundamental que, antes de estabelecer uma


relação de consignação para venda de seus
produtos, todas as condições e termos sejam
discutidos entre as partes envolvidas. Como se
trata de um acordo comercial que envolve
questões financeiras, é importante elaborar
um contrato em que todas as cláusulas
estejam detalhadas para evitar surpresas no
futuro. Além disso, é imprescindível que você
zele pelas peças que serão fornecidas à loja
para comercialização, pois após a entrega, elas
ficarão fora do seu alcance.

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É importante embalar bem as peças para
evitar sujeira e manter a integridade do
produto, já que serão manuseadas por muitas
pessoas na loja.

Para evitar prejuízos, estabeleça um prazo


para que os produtos sejam vendidos e, caso
esse período seja ultrapassado, reivindique a
devolução das peças. É recomendável registrar
esse acordo no contrato.

Por fim, escolha lojas e estabelecimentos que


tenham relação direta com o tipo de peças
que você produz, para que haja um público
interessado e maior chance de vendas.

COLABORAÇÕES:

Existem várias oportunidades de parcerias


comerciais que podem ajudar no crescimento
do seu negócio. Algumas delas incluem vender
seus produtos em conjunto com outras
marcas ou estabelecimentos, oferecer
descontos para clientes indicados por
parceiros e participar de eventos ou feiras em
conjunto com outras empresas.

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Essas são apenas algumas sugestões, mas
lembre-se de que você pode usar a sua
criatividade para encontrar novas
oportunidades de parceria que sejam
adequadas para o seu negócio.

Redes de hospedagem:

Uma boa estratégia é buscar parcerias com


estabelecimentos que oferecem hospedagem, já
que eles têm uma grande rotatividade de clientes.

Oferecer velas artesanais de qualidade pode


ser muito satisfatório para o consumidor.
Além disso, é possível fazer divulgação nos
quartos, incentivando os clientes a adquirir
mais unidades dos produtos para levar para
casa.

Estabelecimentos de decoração de
lares:

As lojas que comercializam itens para casa são


um dos principais alvos da saboaria artesanal,
já que são ambientes que prezam pelo bem-
estar e pela decoração dos clientes.

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Portanto, procure estabelecimentos que
valorizam produtos feitos de forma artesanal e
fogem da produção padronizada e em série.
Esteja sempre atualizado sobre as novas
tendências do mercado de decoração
doméstica, para que seus produtos estejam
em sintonia com o que os clientes buscam e as
lojas se interessem em vendê-los.

Salões de Festas:

Você pode oferecer seus produtos como


opção de lembrancinha em diversos tipos de
ocasiões, como aniversários, casamentos e
outros eventos. Empresas especializadas em
eventos estão sempre em busca de opções de
lembrancinhas diferenciadas para seus
clientes, e seus produtos podem ser uma
excelente escolha. Ao estabelecer uma
parceria sólida com uma artesã, você pode
oferecer esse serviço como parte do pacote de
eventos e proporcionar uma experiência única
aos clientes. Essa é uma ótima oportunidade
para ampliar a visibilidade da sua marca e
fortalecer suas parcerias comerciais. Lembre-
se de estar sempre atualizado sobre as
tendências de mercado e personalizar seus
produtos para atender às necessidades de
cada evento.

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Lojas de artigos de presentes:

Existem muitas possibilidades para quem


deseja trabalhar no nicho de presentes. É
possível expandir a sua linha de produtos para
vários outros segmentos, tais como: sais de
banho, óleos de banho, esfoliantes, sabonetes
líquidos e até sabonetes decorativos e
temáticos. Com tantas opções disponíveis,
você pode criar novas formas de vendas, como
preparar kits, brindes, cestas para presentes e
muito mais. Para aumentar as vendas, uma
parceria interessante pode ser feita com lojas
que vendem artigos de perfumaria e
cosméticos, pois elas têm grande afinidade
com o seu produto.

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