6 - Ebook Arquetipos de Marca

ARQUÉTIPOS
NO MARKETING
Cristiane Thiel
INTRODUÇÃO
Algumas marcas nos atraem e ficamos indiferentes a
outras. Existe uma força que nos conecta.
Temos uma afinidade que é difícil de entender.

Sentimos proximidade e confiança.
O que nos atrai para essas marcas?

Por que mostramos lealdade a elas?
Nesse ebook vamos entender o que são arquétipos de

marca e como você pode usá-los para criar conexões
duradouras.
Afinal, ser capaz de desenhar uma personalidade de

marca em torno de um arquétipo que se conecta
inconscientemente ao nosso público é um grande
passo para a lealdade.
Da mesma forma, cria uma comunidade, engaja e

aumenta as conversões e vendas.
Cristiane Thiel
ARQUÉTIPOS NO MARKETING
O QUE É UMA MARCA?

Uma marca é a imagem que um
produto (ou serviço) específico
conquista na mente dos clientes.
Apesar de haver muitos produtos no

mercado, as empresas focam em uma
estratégia de longo prazo.
Isto com o objetivo de criar uma percepção positiva do

produto que implique credibilidade e qualidade que, por sua
vez, proporcionará uma sensação de satisfação aos clientes.
Um produto é feito por uma empresa e

pode ser adquirido por um consumidor em
troca de dinheiro.
Por outro lado, as marcas são

estabelecidas por meio das percepções,
expectativas e experiências do
consumidor com todos os produtos ou
serviços.
cristianethiel.com.br
O QUE É UM ARQUÉTIPO?
O termo “arquétipo” tem origem no
grego antigo. Archein, que significa
original, e Typos, que significa
modelo ou tipo.
Carl Gustav Jung, psiquiatra suíço, usou o conceito de

arquétipo em sua teoria da psique humana.
Ele acreditava que personagens míticos universais

residem no inconsciente coletivo das pessoas em todo o
mundo. Não depende de cultura, raça ou nacionalidade.
Logo, como os arquétipos incorporam padrões ou

motivações humanas fundamentais, eles provocam
emoções profundas.
A maioria das pessoas têm vários arquétipos em jogo

na construção de sua personalidade. No entanto, um
arquétipo tende a dominar a personalidade em geral.
Pode ser útil saber quais arquétipos estão em alta em si

e nos outros, especialmente familiares, amigos e
colegas de trabalho, a fim de obter uma visão pessoal
dos comportamentos e motivações.
O QUE SÃO ARQUÉTIPOS DE MARCA?

Arquétipos fazem sentido porque nossos
cérebros naturalmente organizam as
ideias agrupando coisas e entendendo
padrões.
O reconhecimento de traços comuns em pessoas e

marcas nos ajuda a processar e entender uma história.
Esses pontos em comum nos levam

a sentir emoções específicas.
Então, como os arquétipos

se relacionam com as
marcas?
Como seres humanos, queremos nos conectar com as

pessoas, não com produtos ou serviços.
Assim, quando uma marca assume um arquétipo para

comunicar sua personalidade, as pessoas a reconhecem
e entendem.
Quando as pessoas entendem sua marca, elas podem

começar a gostar e confiar em você, o que leva a vendas.
Os arquétipos foram estudados pelo psiquiatra Carl Jung no

início do século XX. Mais tarde, a consultora de liderança Carol
Pearson aplicou os conceitos de Jung aos negócios e
marketing.
Quando as marcas humanas têm mais sucesso. Quando

mostramos mais personalidade, somos honestos sobre
nossos valores e crenças – e se trabalharmos duro para fazer
uma diferença real na vida das pessoas – o sucesso é
inevitável.
Você pode aproveitar o poder dos arquétipos para

estabelecer uma marca forte. Essa análise possibilita uma
estrutura eficaz e duradoura para estabelecer sua marca.
Projetar uma personalidade de marca

em torno de um arquétipo que se conecta
inconscientemente ao nosso público é
importante para:
Mensagem da Marca
Imagem da Marca
Lealdade à Marca
Engajamento da Marca
Criar uma Comunidade
Conversões e Vendas
ARQUÉTIPOS DE MARCA:
São intuitivamente compreensíveis
Conectam mais profundamente
Tornam uma marca mais atraente
Emoções e Motivações
dos Arquétipos
Todos nós temos desejos humanos básicos.

Não é algo racional. Apenas está lá.
São instintivos e primitivos.
Como somos todos diferentes, nossos

desejos são diferentes. Sua motivação
pode ser inovação ou liberdade, talvez
controle. Assim são as marcas.
Quando consideramos que certos comportamentos

ou personalidades alimentam emoções específicas,
podemos entender porque algumas personalidades
nos atraem mais do que outras.
Existem duas razões principais para alinhar sua marca a um

arquétipo.
CONEXÃO
A maioria das marcas está na luta para oferecer os melhores
benefícios e preços. Se você não deseja que sua marca se
torne uma commodity, precisa fazer uma conexão mais
profunda com seu público.
DIFERENCIAÇÃO
Quando trabalhamos a diferenciação por meio de
personalidade, temos infinitas possibilidades. Somos não
apenas únicos, mas memoráveis.
De acordo com o professor Gerald Zaltman, 95% das nossas

decisões de compra são tomadas no subconsciente.
Isso significa que as marcas com uma forte personalidade que

se conectam em um nível emocional ao seu público têm uma
enorme vantagem sobre a concorrência.
Como você verá nesse ebook cada arquétipo proposto por

Carol Person é muito familiar. Isso se deve à intuição,
experiências, culturas e histórias que ouvimos.
Muito antes dos estrategistas em branding e marketing

abordarem os arquétipos, escritores e roteiristas já estavam
escrevendo e criando livros e filmes que são amados no
mundo inteiro, com personagens arquetípicos.
ARQUÉTIPOS NO CINEMA
Em outras palavras, nascemos com os mesmos instintos e
compreensão inconsciente dos padrões comportamentais e os
reconhecemos quando os vemos.
Veja esses exemplos de arquétipos no cinema:
Aventuras de Indiana Jones como o

explorador.
Sabedoria de Yoda como o sábio em

Guerra nas Estrelas.
Superação e conquista de Maximus

como o herói em Gladiador.
Todos esses personagens são construídos sobre os

fundamentos arquetípicos. Porque os contadores de história
sabiam do nosso instinto intuitivo para nos conectarmos a
eles rapidamente.
Essas personalidades podem trabalhar para evocar uma

emoção dentro de você, o que permite que você estabeleça
uma conexão com o personagem.
Se você não deseja ser apenas mais uma empresa no

mercado competindo por preço, benefícios e recursos,
precisará se conectar com seu público em um nível mais
profundo.
Afinal, sua marca precisa de uma

personalidade real com um tom de
voz claro.
Marcas menos experientes podem

escolher algumas características com
as quais acham que seu público se
relaciona.
Porém, os arquétipos são personalidades totalmente

formadas, com uma visão da vida, uma opinião sobre o
mundo e crenças firmes que permitem que as marcas se
conectem como se fossem humanas.
Resumindo, se você deseja que seu público saiba quem você é

como marca, primeiro você precisa saber quem ela é.
O alinhamento da sua marca a um arquétipo permitirá que

sua personalidade seja ainda mais familiar ao seu público e
fará com que você se comunique com a consistência e
humanidade de uma pessoa real.
GRANDES MARCAS SÃO FOCADAS

Como os arquétipos representam as personalidades, eles
se referem ao seu cliente também.
Você pode começar identificando a personalidade do seu

cliente e, em seguida, alinhar sua marca com o arquétipo
que mais atrairia seu cliente (geralmente são os mesmos,
mas nem sempre).
Por exemplo, seu público pode ser “A Pessoa Comum”,

mas você deseja que sua marca apele para
“O Explorador” dentro deles.
Nesse caso, sua marca deve estar mais alinhada com

o arquétipo “O Explorador” e usar personalidade e
comunicação para evocar o desejo de explorar.
Você é um herói ou um amante? Talvez um rebelde (com

uma causa). Ou talvez o que você realmente queira
governar o mundo.
Entenda, se sua marca é pessoal ou corporativa, ela tem

uma personalidade e uma categoria (ou duas) na qual se
enquadra. Possui motivações, valores e atributos
específicos que a diferenciam.
Então, o que sua marca representa?
Vamos conhecer cada um dos

12 arquétipos de marca.
Os 12 arquétipos que costumamos chamar de “os arquétipos

de Jung” são na verdade o desenvolvimento dos estudos de
Carol Pearson.
De fato, existem várias tipologias para o estudo de

arquétipos. Não é um conceito que se aplica apenas às
marcas.
A motivação inicial deste entendimento é o desenvolvimento

humano. Porém, Jung influenciou os estudos de Carol Pearson,
da mesma forma que influenciou tantos outros profissionais.
Então, seu nome acaba se tornando uma espécie de chancela,

e é bastante citado em estudos sobre arquétipos e símbolos.
Então, vamos aos 12 Arquétipos propostos por Carol Pearson.
Herói Sábio Explorador Inocente Comediante Rebelde
Amante Pessoa Cuidador Criativo Governante Mágico

Comum
REBELDE
Regras existem para serem quebradas.
São os que amam quebrar as regras.
Eles procuram falar para pessoas que se

sentem excluídas da sociedade.
Os rebeldes constantemente combatem a

Rebelde
autoridade e tendem a ser agentes de
mudança que ajudam outras pessoas a
romper com o convencional.
São bons, mas muitas vezes a raiva faz parte

de sua motivação, que pode se tornar a força
dominante.
Exemplos: Virgin, PayPal e Harley-Davidson.
MÁGICO
Eu faço as coisas acontecerem.
São focados em fazer as coisas acontecerem e
os sonhos se tornarem realidade.
Eles se concentram em criar algo especial e

ajudam as pessoas a transformar seus
mundos. Carismáticos e imaginativos.
Mágico
Têm a capacidade de levar as pessoas a uma

jornada de transformação pela experiência de
um momento mágico.
Têm sede de conhecimento, embora não o

compartilhem, mas usam para mostrar sua
visão.
Exemplos: Disney, Mary Kay e Intel.
HERÓI
Onde há vontade, há um caminho.
Eles procuram causar um impacto positivo e
resolver um grande problema ou inspirar outras
pessoas a fazê-lo. Disciplinados, focados e
super produtivos.
A principal motivação do herói é provar o seu

Herói
valor usando coragem e determinação.
Trabalham duro para ter as habilidades que
consideram necessárias e se orgulham de que
sua taxa produtividade os diferencie do resto.
Querem salvar o dia para provar seu valor a si

mesmo, mas também para que o mundo
conheça suas habilidades.
Exemplos: Nike, FedEx e Adidas.
AMANTE
Você é único.
Buscam intimidade e amor. São apaixonados,
agradecidos e idealistas. Eles tendem a ajudar
os outros a serem apreciados e a construir
relacionamentos. São românticos, quentes e
sensuais.
Amante
Criam experiências capazes de construir
relacionamentos e criar memórias.
Os amantes querem ser desejados.
A experiência de intimidade e proximidade.

Eles são motivados a se tornarem fisicamente e
emocionalmente mais atraentes para aumentar
sua capacidade de atrair outras pessoas.
Exemplos: L'Oréal, Magnum e Häagen-Dazs.
COMEDIANTE
Só se vive uma vez.
O objetivo deles é trazer alegria para as
pessoas ao seu redor.
Aproveitar o momento e ser divertido.
Eles tendem a ajudar as pessoas a se

Comediante
divertirem com o que estão fazendo e a
permitir que sejam espontâneas e impulsivas.
Despertam a felicidade até nos momentos

mais difíceis.
Exemplos: M&M’s, Fanta e Old Spice.
PESSOA COMUM
Todos são criados iguais.
Sua principal missão é conectar-se com os
outros e pertencer a alguma coisa.
Eles são práticos, solidários e fiéis.

Sociáveis e capazes de dar uma sensação
de pertencimento. Reais, honestos e muito
Pessoa
esforçados. Comum
Eles tendem a se misturar à sociedade como

apenas mais um e não gostam de se
destacar na multidão. São amigáveis e
fáceis de conversar, sem serem engraçados,
rudes ou barulhentos demais.
Exemplos: GAP, eBay e Target.
CUIDADOR
Amar o próximo como a si mesmo.
Sua principal missão é proteger e cuidar dos
outros. Eles são os melhores em servir e doar.
Tendem a ser compassivos, gentis e generosos.

São muito protetores e educadores.
Cuidador
Ajudam as pessoas a permanecerem conectadas
e a se cuidarem. Querem ajudar e proteger seus
clientes. Sua mensagem tende a ser sempre
muito positiva.
Motivados pelo desejo de proteger e cuidar dos

outros, especialmente os necessitados.
Exemplos: Johnson & Johnson, Dove e MSF.
GOVERNANTE
O poder não é tudo, é a única coisa.
Quer estar no controle e ter poder total.
Desejam criar uma vida próspera.
São responsáveis e vistos como modelos.
Gostam de ser organizados e seguir padrões e
ajudar os outros a alcançar o mesmo.
Governante
Ao inspirar as pessoas a assumirem
responsabilidades em suas vidas, os governantes
ajudam a melhorar as coisas.
Liderança e influência para esse arquétipo de

marca, se aproveitadas adequadamente,
permitem que os governantes tenham muito
sucesso.
Exemplos: Rolex, IBM e Microsoft.
CRIATIVO
O que se pode imaginar,
pode ser realizado.
Querem criar algo de significado e valor.
Eles são criadores e imaginativos. Eles têm a

capacidade de construir, apresentar e executar.
Eficazes e persuasivos. Criativo
Os criativos procuram inovar por meio da arte

que cria valor. Ver uma nova ideia tomar vida é
uma das maiores alegrias para um criativo.
Aquele impulso imaginativo, expressivo e

perfeccionista que os motiva.
Exemplos: Pixar, Sony e Lego.
INOCENTE
Somos jovens e livres.
Os inocentes são simples, puros e acreditam
que o mundo é um bom lugar.
Eles tendem a oferecer soluções simples para

diferentes problemas e estão associados à
bondade. Espontâneos, autênticos e reais.
Inocente
São vistos como confiáveis por causa de sua

transparência.
Pureza e otimismo impulsionam marcas

inocentes e são associadas a prazeres
simples e integridade.
Exemplos: Nintendo, Coca-Cola e McDonald’s.
SÁBIO
A verdade o libertará.
Ajudam o mundo a adquirir sabedoria,
conhecimento e insights.
Eles usam a inteligência para analisar e

entender melhor o mundo e acreditam que a
verdade nos libertará. São vistos como uma
Sábio
fonte especializada de informações, um
mentor, professor ou consultor.
O sábio é um arquétipo que está sempre

estudando. Seu objetivo final é entender todas
as coisas. As marcas que se identificam com
esse arquétipo tendem a ter um lado
humanista e querem ajudar aqueles que os
seguem.
Exemplos: PBS, TED e Google.
EXPLORADOR
Não me limite.
Querem ser livres para explorar o mundo e
descobrir novas experiências.
Se esforçam para encontrar a si mesmos por

meio de desafios.
Explorador
Eles querem uma vida mais autêntica e
gratificante. São aventureiros e autênticos.
Estão dispostos a sair do mainstream para

procurar territórios desconhecidos.
Exemplos: The North Face, GoPro e Red Bull.
PERSONALIDADE E ARQUÉTIPO
Sem dúvida, você reconhece esses arquétipos ou,
mais especificamente, suas personalidades.
Então, como você escolhe qual aplicar à sua marca?
Cada segmento costuma ter uma personalidade

típica que seu público esperaria. O setor de saúde
seria o cuidador, por exemplo. Por outro lado, isso
não significa que todas as marcas de saúde devem
seguir a personalidade do cuidador.
Precisamos de um arquétipo de marca dominante que

represente no mínimo 70% da personalidade da marca.
Os outros 30% são para os

arquétipos secundários ou
auxiliares, assim que se gera a
diferenciação.
Porém, não deixe esses 30%

prejudiquem o arquétipo
dominante.
Seu arquétipo dominante pode precisar estar alinhado com

o arquétipo do segmento (dependendo do seu segmento).
Nesse caso, você precisa ser criativo com os 30% restantes.

Desenvolva sua personalidade continuamente para garantir
que ela permaneça alinhada com quem é seu público e com
as emoções que está trabalhando para evocar.
Quando o visual, as emoções, as experiências, o tom de voz,

a atitude, as opiniões e a linguagem da sua marca estão
alinhados e estão todos trabalhando juntos.
Assim você terá uma marca com uma personalidade

humana e memorável que seu público vai se identificar.
COMO USAR OS ARQUÉTIPOS

PARA ATRAIR CLIENTES
Os consumidores não são tão racionais quanto gostariam de
acreditar.
A emoção é o que realmente impulsiona os comportamentos

de compra e também a tomada de decisão em geral.
Não é surpresa que estrategistas de marca e profissionais de

marketing entram no campo da psicologia para compreender
melhor a mente humana. Afinal, o marketing é sobre pessoas
e comportamentos. Exatamente por isso que os arquétipos de
marca encontram ampla aplicação aos negócios.
Embora nosso trabalho comece com os 12 arquétipos de

marca mais comumente encontrados, entendemos sua
natureza fluida. Por isso vamos além, analisando também
suas nuances e diferentes manifestações. Tenha em mente a
natureza em evolução dos arquétipos como manifestações
espontâneas do inconsciente.
Tornar sua marca cativante é sobre entender

as emoções humanas.
Você já deu os primeiros passos na jornada de descoberta

dos Arquétipos de Marca. Agora é hora de avançar!
No livro "Arquétipos no Marketing: Entenda os arquétipos na

prática para se posicionar e atrair o cliente ideal", você
encontrará:
Pontos claros e específicos sobre cada arquétipo para

compreensão e aplicação prática.
Exercícios no final do livro, guiando você como uma

bússola para explorar e compreender seus próprios
arquétipos, permitindo que alcance todo seu potencial.
Descrições detalhadas dos arquétipos, indo além do

comum e oferecendo um mergulho profundo.
Uma abordagem leve e descomplicada, para que todos,

independentemente do nível de conhecimento, possam se
beneficiar dos desses preciosos conhecimentos.
Clique aqui e comece a ler

agora mesmo!
Explore um novo mundo

de possibilidades no
marketing com a aplicação
dos Arquétipos.
Embarque nessa jornada

de crescimento!
Arquétipos de marca não são um conceito novo, mas

definitivamente é subutilizado. Especialmente nos pequenos
negócios.
Enfim, com tanto barulho em qualquer mercado, apenas as

marcas que se conectam em nível humano que atraem
qualquer tipo de afeto.
Para se conectar no nível humano com uma personalidade

humana e não há melhor estratégia que desenvolver uma
personalidade humana que usa uma estrutura arquetípica
desenvolvida para evocar desejos humanos.
Os arquétipos de marca são uma ferramenta para diferenciar

sua marca, dar profundidade de personalidade e para
conexão com seu público, para que eles comecem a sentir
algo por você.
Ative este poder na sua marca para se posicionar e atrair o

cliente ideal.
Clique aqui para descobrir seu perfil completo com a minha

Consultoria Arquétipos de Marca.
ONDE ME ACHAR?
Telegram Instagram LinkedIn YouTube

6 - Ebook Arquetipos de Marca

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

6 - Ebook Arquetipos de Marca

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

ARQUÉTIPOS

Temos uma afinidade que é difícil de entender.

O que nos atrai para essas marcas?

Nesse ebook vamos entender o que são arquétipos de

Afinal, ser capaz de desenhar uma personalidade de

Da mesma forma, cria uma comunidade, engaja e

O QUE É UMA MARCA?

Apesar de haver muitos produtos no

Isto com o objetivo de criar uma percepção positiva do

Um produto é feito por uma empresa e

Por outro lado, as marcas são

Carl Gustav Jung, psiquiatra suíço, usou o conceito de

Ele acreditava que personagens míticos universais

Logo, como os arquétipos incorporam padrões ou

A maioria das pessoas têm vários arquétipos em jogo

Pode ser útil saber quais arquétipos estão em alta em si

O QUE SÃO ARQUÉTIPOS DE MARCA?

O reconhecimento de traços comuns em pessoas e

Esses pontos em comum nos levam

Então, como os arquétipos

Como seres humanos, queremos nos conectar com as

Assim, quando uma marca assume um arquétipo para

Quando as pessoas entendem sua marca, elas podem

Os arquétipos foram estudados pelo psiquiatra Carl Jung no

Quando as marcas humanas têm mais sucesso. Quando

Você pode aproveitar o poder dos arquétipos para

Projetar uma personalidade de marca

Todos nós temos desejos humanos básicos.

Como somos todos diferentes, nossos

Quando consideramos que certos comportamentos

Existem duas razões principais para alinhar sua marca a um

De acordo com o professor Gerald Zaltman, 95% das nossas

Isso significa que as marcas com uma forte personalidade que

Como você verá nesse ebook cada arquétipo proposto por

Muito antes dos estrategistas em branding e marketing

Veja esses exemplos de arquétipos no cinema:

Aventuras de Indiana Jones como o

Sabedoria de Yoda como o sábio em

Superação e conquista de Maximus

Todos esses personagens são construídos sobre os

Essas personalidades podem trabalhar para evocar uma

Se você não deseja ser apenas mais uma empresa no

Afinal, sua marca precisa de uma

Marcas menos experientes podem

Porém, os arquétipos são personalidades totalmente

Resumindo, se você deseja que seu público saiba quem você é

O alinhamento da sua marca a um arquétipo permitirá que

GRANDES MARCAS SÃO FOCADAS

Você pode começar identificando a personalidade do seu

Por exemplo, seu público pode ser “A Pessoa Comum”,

Nesse caso, sua marca deve estar mais alinhada com

Você é um herói ou um amante? Talvez um rebelde (com

Entenda, se sua marca é pessoal ou corporativa, ela tem

Então, o que sua marca representa?

Vamos conhecer cada um dos

Os 12 arquétipos que costumamos chamar de “os arquétipos

De fato, existem várias tipologias para o estudo de

A motivação inicial deste entendimento é o desenvolvimento

Então, seu nome acaba se tornando uma espécie de chancela,

Então, vamos aos 12 Arquétipos propostos por Carol Pearson.

Herói Sábio Explorador Inocente Comediante Rebelde

Amante Pessoa Cuidador Criativo Governante Mágico

Eles procuram falar para pessoas que se

São vistos como confiáveis por causa de sua