Podemos definir os valores de uma empresa como um conjunto de princípios
que orientam o comportamento dos membros de uma organização. Os valores referem-se ao que uma empresa acredita, defende e valoriza, e também tem a ver com a forma como a empresa quer ser percebida pelo seu público-alvo. Os valores dão forma a um dos pilares que sustentam a identidade da organização e servem como base para a elaboração das estratégias de negócio.
Em resumo, os valores de uma empresa são, em essência, suas crenças,
filosofia e princípios que orientam negócios e atividades. São a motivação, o direcionamento, o posicionamento, o agir com foco nos objetivos do seu negócio, com planejamento da empresa, para a definição do objetivo global e das metas a curto, médio e longo prazo.