Missão, Visão e

Valores de uma
empresa
A missão, a visão e os valores de
uma empresa definem o seu
propósito de existir, a sua função
e seu lugar na sociedade, além de
demonstrar aonde ela quer chegar e
como é a sua lógica de trabalho.
O trio missão-visão-valores é um
recurso muito importante na realização
do planejamento estratégico e a
desenvolver novas formas de negócio,
além de auxiliar na aquisição de talentos
do mercado e na busca por clientes.
 Missão
A missão deve comunicar qual a razão
que a sua empresa tem para existir. O
que ela quer oferecer ao mercado? Que
papel ela terá?
A missão de uma empresa tem a função de
orientar e delimitar sua atuação,
auxiliando todos os envolvidos a focar seu
empenho na mesma direção.
 Visão
A visão de uma empresa tem papel
fundamental na construção de seu futuro.
Se a missão representa a sua essência, a
visão de uma empresa simboliza como ela
se vê em um determinado período de
tempo. É a imagem de futuro da empresa,
isto é, onde ela espera estar no longo
prazo.
 Valores
Os valores de uma empresa são princípios
e crenças que devem ser praticados e
compartilhados por todos os seus
colaboradores, servindo como guia para o
comportamento, atitudes e decisões no
ambiente de trabalho.
 ATENÇÃO!
Quando os colaboradores se
identificam com os valores da empresa
e os adotam em sua vida, se sentem
mais motivados e engajados para
buscar melhores resultados para a
companhia, trabalhando com mais
afinco e aumentando a produtividade.
A importância de definir e aplicar esses conceitos

Sem a aplicação de missão, visão e valores em

uma empresa, todo o trabalho é feito ao acaso.
Isso porque eles contribuem para uma melhor
imagem da empresa e relacionamentos de mais
qualidade com colaboradores, clientes,
parceiros e a sociedade em geral.
Esses conceitos definem a orientação de uma
empresa, os seus hábitos, maneiras de trabalhar,
resolver problemas, lidar com crises, realizar
investimentos, traçar metas etc.
 Vantagens para a sua empresa
Direcionamento
A missão, a visão e os valores servem para lembrar por
qual motivo a empresa existe, o que ela busca e,
principalmente, funciona como guia para a definição
de estratégias e metas e para as tomadas de decisão.
Esses conceitos são a bússola que aponta o norte da
empresa.
Visão de futuro
Quando os colaboradores de uma empresa sabem aonde
ela quer chegar, é mais fácil estar focado no que precisa
ser feito para alcançar tais objetivos.
 Cultura organizacional
Definir a missão, visão e valores de uma empresa é de
extrema importância para o estabelecimento de uma
cultura organizacional clara para os colaboradores e
para a sociedade em geral.
Inovação
Toda novidade gera insegurança, mas se a empresa tem
esses conceitos bem definidos e os aplica no dia a dia,
as inovações serão mais facilmente entendidas como um
processo necessário para alcançar os objetivos da
companhia.
 Aprimoramento

Quando uma empresa tem objetivos claros e sabe aonde

quer chegar, é muito mais fácil e seguro propor
melhorias nos produtos e processos, assim como
avaliar e implementar os aprimoramentos mais
pertinentes.
Isso porque a empresa que tem definido o trio missão-
visão-valores proporciona mais transparência para os
seus colaboradores e promove um ambiente de
constante aprimoramento de suas atividades.
 COCA-COLA
MISSÃO
Satisfazer com excelência a nossos consumidores de
bebidas.

VISÃO
Ser líder total de bebidas, gerando valor econômico,
social e ambiental sustentável, gerenciando modelos
de negócio inovadores e ganhadores, com os
melhores colaboradores do mundo.

VALOR
São a chave para guiar nosso conduta. Eles
expressam quem somos e no que acreditamos.