A missão é a definição do negócio, sua razão de existir.

Ela é fundamental porque define o

foco da empresa, a sua identidade.

Na missão podem ser incluídas informações como:

• A razão de existir da organização, seu propósito principal.

• As necessidades dos consumidores que pretende atender.
• Seu principal diferencial.
• O público que ela quer atingir.
• O compromisso da organização com seu público, o meio ambiente e a sociedade.

➢ Missão da Cacau Show

“Proporcionar ao maior número de pessoas uma experiência memorável e excelência em
produtos e serviços, send

A visão é a perspectiva de longo prazo: onde a organização estará em cinco anos? Se a

organização sabe aonde quer chegar, pode dirigir todos os seus esforços e recursos nessa
direção.
Lembre-se disso! Um líder precisa ter a capacidade de ver onde a organização deve estar no
futuro e motivar a equipe no sentido de caminhar nessa direção. A visão não deve ser
impossível,
mas deve ser suficientemente ambiciosa para dar energia e motivação a todos os membros
da
organização, constituindo-se num verdadeiro desafio.
Conheça agora de que modo as empresas que citamos formularam suas visões:
➢ Visão da Cacau Show
Ser a maior e melhor rede de chocolates finos do mundo, oferecendo aos seus clientes e
parceiros uma relação duradoura com foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade
socioambiental.
OS VALORES DA ORGANIZAÇÃO
Valores são as ideais e crenças fundamentais em torno das quais se constrói a
organização. É aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita. Funcionam
como elementos de motivação para inspirar e direcionar o trabalho e as ações das pessoas
da organização, contribuindo para a unidade e coerência do trabalho.
Valores da Cacau Show - http://www.cacaushow.com.br
• Paixão por realizar.
• Mais com menos.
• Inovação.
• Atenção aos detalhes.
• Cultivar relações com carinho e pragmatismo.

COMO A ORGANIZAÇÃO ESTÁ DIANTE DO AMBIENTE EXTERNO?

A ANÁLISE FOFA
Uma organização não existe sozinha: ela afeta e é afetada pelo ambiente externo. Por isso,
ao formular o planejamento estratégico, é fundamental olhar para o ambiente e relacionálo
com a organização.

Vamos ver agora a análise FOFA, uma ferramenta muito utilizada por organizações de
todos os tamanhos.

Os desafios para a organização a partir da análise FOFA:

Tirar proveito de suas forças, por meio das oportunidades existentes no mercado;
desenvolver
novas forças; e minimizar ou neutralizar as fraquezas e ameaças.
A análise FOFA é também conhecida como SWOT, do inglês Strengths (forças),
Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças).
E o que a organização vai fazer para atingir o futuro que deseja?