A missão, visão e valores

de uma empresa

Definir a missão, a visão e os valores de uma empresa é fundamental

para o seu sucesso e crescimento. Esses elementos norteiam as ações
da organização, guiando funcionários e orientando a tomada de
decisões.

by Lucas Valentini
O que é a missão de uma empresa?
A missão de uma empresa é a declaração que define o propósito fundamental da organização - o
que ela faz, para quem e por quê. É a razão de ser da empresa, sua motivação central, que guia
suas estratégias e decisões.

A missão deve ser clara, concisa e inspiradora, refletindo os valores e aspirações da empresa. Ela
estabelece a direção a ser seguida e serve como bússola para orientar os esforços e atividades da
organização.
Exemplos de missões empresariais

Apple: Pensar Diferente Coca-Cola: Refrescar o Grupo Boticário: Encantar

A missão da Apple é inspirar
pessoas a pensar de forma
diferente e a criar produtos
inovadores que melhorem a
vida dos clientes.
Mundo
A Coca-Cola tem como
missão refrescar o mundo,
inspirar momentos de
otimismo e felicidade, criar
valor e fazer a diferença.
as Pessoas
A missão do Grupo Boticário
é encantar as pessoas com
produtos e serviços que
tragam beleza, autocuidado e
bem-estar para suas vidas.
O que é a visão de uma empresa?
A visão de uma empresa é uma declaração que define o futuro desejado da organização. Ela
representa onde a empresa quer chegar e qual o seu objetivo a longo prazo. Uma visão clara e
inspiradora ajuda a guiar as ações e decisões da empresa rumo ao seu propósito.
Exemplos de visões empresariais
Empresa Multinacional
Ser a empresa líder mundial
no mercado de eletrônicos,
oferecendo soluções
inovadoras e de alta
qualidade para nossos
clientes em todos os cantos
do globo.
Startup Tecnológica
Revolucionar a forma como
as pessoas se comunicam e
interagem através de nossa
plataforma digital inovadora,
conectando o mundo de
maneira mais rápida e
eficiente.
Pequena Empresa
Sustentável
Ser referência nacional na
produção de alimentos
orgânicos de alta qualidade,
contribuindo para uma
sociedade mais saudável e
ambientalmente responsável.
O que são os valores de uma empresa?

Os valores de uma empresa são os princípios fundamentais que orientam suas ações e decisões.
Eles definem a cultura organizacional e o que é realmente importante para a organização.

1. Integridade: Agir com honestidade, ética e transparência em todas as atividades.

2. Inovação: Buscar constantemente novas soluções e melhorias para os produtos e serviços.
3. Excelência no Atendimento: Priorizar a satisfação e o bem-estar dos clientes.

Os valores empresariais guiam o comportamento dos funcionários e estabelecem as expectativas

da empresa para com eles e para com o mercado.
Exemplos de valores empresariais

Ética e Integridade Inovação e Foco no Cliente Trabalho em

Criatividade Equipe
Prioridade absoluta
Compromisso com Incentivo à inovação, em atender às Valorização do
os mais altos pensamento criativo necessidades e espírito de
padrões éticos, e busca constante expectativas dos colaboração,
transparência e por soluções clientes com respeito mútuo e
responsabilidade em transformadoras. excelência no sinergia entre os
todas as ações da serviço. membros da
empresa. organização.
Como definir a missão, visão e valores da sua
empresa
Para definir a missão, visão e valores da sua empresa, é importante fazer uma reflexão profunda
sobre o propósito do seu negócio, suas aspirações e os princípios que guiarão suas ações. Comece
identificando o problema que sua empresa visa resolver e a forma única como você pretende
atender seus clientes. Em seguida, projete uma imagem clara do seu negócio no futuro e quais
valores norteiam seu caminho.

Uma boa dica é envolver sua equipe nesse processo, através de discussões e workshops, para obter
diferentes perspectivas e garantir que a missão, visão e valores reflitam de forma autêntica a
identidade da sua empresa. Não tenha pressa, esse é um exercício importante que exige dedicação,
mas que trará benefícios duradouros para o seu negócio.
Benefícios de ter uma missão, visão e valores
claros

1 Alinhamento estratégico 2 Motivação dos colaboradores

A definição clara da missão, visão e Quando os funcionários entendem e se
valores permite que toda a empresa identificam com a missão, visão e
trabalhe em direção aos mesmos valores da empresa, eles ficam mais
objetivos estratégicos. motivados e comprometidos.

3 Diferenciação no mercado 4 Fidelização de clientes

Uma identidade empresarial forte, Clientes se identificam e se conectam
alinhada à missão, visão e valores, ajuda com empresas que têm uma identidade
a empresa a se destacar da clara e coerente com seus valores.
concorrência.
Conclusão e próximos
passos
Ao longo desta apresentação, você entendeu a importância de definir
a missão, visão e valores para a sua empresa. Agora é hora de colocar
isso em prática e começar a moldar a identidade da sua organização.
Siga os próximos passos para iniciar esse processo fundamental.