GUIA DO

TALENT
ACQUISITION

2 0 2 0

1
OLÁ, SEJA
MUITO
BEM-VINDO!
Olá, seja bem-vindo ao material
“Guia do Talent Acquisition”.

A Recrutei é uma Startup de Recrutamento

& Seleção que tem como objetivo
levar mais simplicidade, gestão e
eficiência para o recrutamento.

As “regras do jogo” quando se fala

de estratégia para a contratação de
profissionais altamente qualificados
estão em rápida mudança. Como
você e sua organização tem se
posicionado neste novo jogo?

Aqui faremos considerações relevantes

para o começo de um entendimento
direcionado sobre o Talent Acquisition.

2
Esperamos um excelente aproveitamento
deste material e que você aproveite os
tempos de mudança para evoluir, dia a dia!

VAMOS LÁ?

PEDRO PAULO SILVEIRA

CO-FUNDADOR E CTO

MATHEUS GOMES
CO-FUNDADOR E CPO

PAULO ROGÉRIO LÁZARI

CO-FUNDADOR E CEO

3
SUMÁRIO
1. CONSIDERAÇÕES HISTÓRICAS 05
E FILOSÓFICAS SOBRE O
CONCEITO DE TALENTO

2. DIFERENÇAS FUNDAMENTAIS 10
ENTRE TALENT ACQUISITION
E RECRUTAMENTO

3. TALENT ACQUISITION COMO 15

ESTRATÉGIA COMPETITIVA

4. TALENT ACQUISITION E 19
AUTOPLASTICIDADE

5. CONSTRUINDO UMA BOA 23

ESTRUTURA DE TALENT
ACQUISITION

6. CONCLUSÃO 27

7. MENSAGEM FINAL 30

4
 CONSIDERAÇÕES
HISTÓRICAS E
FILOSÓFICAS SOBRE
O CONCEITO DE

1
TALENTO

5
 O talento
se revela
exatamente
por esconder
sua perfeição.

William
Shakespeare
Dramaturgo e
poeta inglês

A palavra talento tem origem no latim

TALENTUM e é uma unidade monetária
1

utilizada por vários povos da antiguidade,

como os gregos, os romanos e os hebreus.
Por influência da Parábola dos Dez Talentos ,
2

parte do Sermão da Montanha proferido por

Jesus Cristo, o termo passou a ser associado a
ideias como aptidão, habilidade e criatividade.

6
Os talentos de um indivíduo podem
ser considerados a expressão de sua
inteligência emocional, ou ainda a união
de sua inteligência emocional com a
aptidão para determinadas tarefas.

O indivíduo talento tem habilidades acima da

média, o que o faz conquistar posições em
organizações em que empregue tais talentos.

O conceito de talento está ligado à

prática e ao aprimoramento. Pode ser
inato, mas deve ser potenciado através
dos estudos e da prática. Além disso, em
ambiente corporativo o termo talento
pode ser empregado como sinônimo de
alinhamento com determinadas expectativas
relacionadas à cultura organizacional.

7
Duas correntes filosóficas antagônicas3
podem nos ajudar a refletir sobre a origem
do talento: ele é inato (nasce com a pessoa)
ou é desenvolvido através da prática?

O Racionalismo considera que a razão

é a fonte do conhecimento humano. O
Empirismo, por sua vez, considera que
a experiência é a fonte do conhecimento
humano. Isso significa que, para os filósofos
racionalistas, as pessoas nascem com
determinadas predisposições, como se
viessem com alguns “aplicativos instalados de
fábrica”, enquanto os empiristas defendem
a ideia da tabula rasa, ou seja, que todos
nascemos “zerados” e vamos construindo
conhecimentos, habilidades e talentos
conforme vamos tendo experiências de vida.

O importante em nosso estudo não é dizer

qual das correntes está correta, mesmo porque
esse debate vem se arrastando há pelo menos
350 anos e está longe de chegar ao fim.

O interessante é fazermos um exercício no

sentido de combinar as duas abordagens,
aproveitando o que cada uma tem de melhor.

8
Por que não podemos nascer com
determinadas predisposições, que nos
ajudarão a desenvolver determinadas
habilidades, enquanto teremos mais
dificuldades no desenvolvimento
de outras ferramentas?

E por que não podemos exercitar a

capacidade humana de superarmos as
dificuldades impostas por essa limitação de
um talento que não é inato, aprimorando e
multiplicando nossas ferramentas pessoais,
nossa “lista de aplicativos”, através de
uma boa experiência de capacitação e
aprendizagem? Experiência e inatismo
unidos em prol de seres humanos cada
dia mais habilidosos e aplicados em um
mercado de excelência e significado!

9
 DIFERENÇAS
4
FUNDAMENTAIS
ENTRE TALENT
ACQUISITION E
RECRUTAMENTO
2

10
 Conhecer os outros
é inteligência,
conhecer-se
a si mesmo é
sabedoria.

Lao Tsé
Filósofo chinês,
fundador do taoísmo

Agora que já refletimos sobre o que é talento

e que seu papel social vai muito além do
utilitarismo no trabalho, vamos falar sobre TA
(talent acquisition), ou aquisição de talentos.

Você pode estar se perguntando se

isso não é mais um nome chique para o
bom e velho processo de Recrutamento
& Seleção. E a resposta é NÃO!

11
Apesar de haver claras semelhanças entre
os dois processos, que são complementares
e não excludentes, as duas coisas
não são a mesma5. Vejamos abaixo
quais são as principais diferenças:

RECRUTAMENTO: processo fixo que

visa o preenchimento de uma vaga

• existe uma vaga desocupada

• essa vaga deve ser preenchida para

combater a perda de produtividade

• o gestor do RH preenche a
vaga com o candidato que
melhor se adeque à vaga

TALENT ACQUISITION: procura

estratégica por futuros colaboradores

• construção de relacionamentos

• previsão de necessidades

• criação de uma comunidade

com candidatos adequados

• planejamento consistente

12
Como você pôde notar, apesar de ambos
serem comumente utilizados na busca e
contratação de candidatos, é um equívoco
considerar os processos de “recrutamento”
e de “talent acquisition” como sinônimos.

Enquanto o recrutamento é um processo

linear na busca de candidatos adequados
a vagas e cargos específicos, sendo
portanto um processo reativo, o TA é uma
abordagem cíclica, voltada à construção de
relacionamentos e à nutrição de um pipeline
de talentos com visão de longo prazo.

A aquisição de talentos é um processo

estratégico, exigindo portanto um
planejamento que vai desde um olhar
profundo sobre a natureza do negócio até o
entendimento de quais as suas necessidades
futuras. Além disso, é preciso compreender
quais as necessidades de cada segmento
da organização em relação às habilidades
e competências que cada um deles exige.

Talentos vêm de diversos lugares.

13
Após a identificação de um talento, é
preciso construir um relacionamento com
ele. A manutenção desse relacionamento
é o âmago do Talent Acquisition!

O TA é uma maneira de alimentar as

políticas de admissão da empresa
(complementando inclusive os processos
de Recrutamento & Seleção, que
nesse sentido acabam se tornando um
elemento do processo de TA) através do
aprimoramento de métricas e análises, do
rastreamento de informações e da melhoria
contínua das decisões de contratação.

14
 TALENT
ACQUISITION
COMO
ESTRATÉGIA
6
COMPETITIVA
3

15
A sociedade muda
o tempo todo. Com
isso, as grandes
empresas começaram
a se organizar para se
antecipar ao futuro.
Começaram a se
projetar com base nas
tendências do mercado,
acirrando, como se sabe,
a disputa profissional
por perfis diferenciados
que possam contribuir
com a organização
em meio ao turbilhão
de mudanças atual.

Bárbara Will
Head de Talent
Acquisition da Bayer

16
Segundo Bárbara Will, responsável pela
área de Talent Acquisition da Bayer, o TA
é uma reação das empresas à geração
que vem emergindo rumo ao mercado de
trabalho e que valoriza menos a hierarquia
e tem amplo acesso à informação a
través da internet e das redes sociais.

PARA REFLEXÃO

EMPRESAS QUE UTILIZAM

O TA CONSTRÓEM UMA
RELAÇÃO MESMO COM
CANDIDATOS QUE NÃO SEJAM
SELECIONADOS EM SEUS
PROCESSOS SELETIVOS, POIS
SE TRATA DE UMA ABORDAGEM
DIFERENCIADA COM VISÃO
ESTRATÉGICA DE LONGO PRAZO.

COMO VOCÊ TEM CONSTRUÍDO

SUAS RELAÇÕES COM SUAS
COMUNIDADES DE TALENTOS?

17
Nós vivemos em uma sociedade
imprevisível e de rápida transformação. Isso
torna fundamental que as organizações
desenvolvam ou aprimorem a capacidade
de adaptação às mudanças.

Seguindo essa ideia, o TA torna-se um

estreitamento da relação da empresa com os
talentos do mercado, diminuindo o tempo de
busca quando a necessidade aparece. O TA,
na prática, acaba simplificando o processo
de Recrutamento & Seleção, principalmente
em áreas mais sensíveis do negócio.

Empresas com uma área de TA consolidada

têm a oportunidade de se apresentar
aos candidatos não apenas como o lugar
onde ele vai ganhar o seu sustento, mas
principalmente como organizações
portadoras de valores e propósitos.
Ao mesmo tempo, o talento ganha a
possibilidade de se desenvolver não
apenas da perspectiva profissional, mas
também da perspectiva do indivíduo
inserido em uma sociedade sustentável.

18
 TALENT
ACQUISITION E
AUTOPLASTICIDADE
4

19
 Autoplasticidade
é a propensão do
indivíduo para
modificar-se
e sobreviver às
pressões internas
e externas.

Reuven
Feuerstein
Psicopedagogo
judeu-romeno

Com a velocidade das mudanças não apenas

do mercado, mas do perfil dos talentos,
tornou-se necessário o desenvolvimento da
autoplasticidade, que é a capacidade do
sujeito se adaptar e sobreviver às pressões
internas e externas. É um conceito muito
parecido com a tão falada resiliência.

20
A busca por indivíduos que tenham a
autoplasticidade desenvolvida, algo nem
sempre fácil de se encontrar, força os
gestores de RH a olharem não apenas para
as necessidades atuais de vagas em aberto
nas empresas, mas para as necessidades
futuras, que em última instância são a
consequência dos processos atuais. Essa é
uma mudança de paradigma importante.

ANÁLISE DE CANDIDATOS:

• Antes do TA: análise de currículo e

de formação acadêmica, experiência
profissional, testes psicológicos,
dinâmicas de grupo etc.

• Depois do TA: análise de crenças,

valores, realizações e ambições,
entrevistas por competências abertas
(sem perguntas tendenciosas) etc.

Entrevistas ultrapassadas deram lugar

a painéis de negócios: apresentação
pessoal diferenciada, resolução de
cases, game em grupo etc.

O PARADIGMA NA RELAÇÃO ENTRE

EMPRESA E CANDIDATO MUDOU.

21
Quem quiser ser um candidato competitivo
no mercado precisa rever a forma como está
se relacionando com as organizações. Foco
em curriculum vitae está fora de moda.

PARA REFLEXÃO

O NETWORKING TORNOU-SE
FUNDAMENTAL NO PROCESSO,
E A RELAÇÃO DE CANDIDATOS
COM HEADHUNTERS E
GESTORES DE VAGAS, NO
CONTEXTO DO TALENT
ACQUISITION, PASSOU A SER
UMA GRANDE ALIADA.

22
CONSTRUINDO UMA
BOA ESTRUTURA
DE TALENT
7
ACQUISITION
5

23
A percepção é
forte e a visão
é fraca. Em
estratégia, é
importante ver o
que está distante
como se estivesse
próximo e ter uma
visão distanciada
do que está
próximo.

Miyamoto
Musashi
Samurai japonês

24
Segue abaixo uma lista de passos que podem
contribuir com a estruturação e consolidação
da área de Talent Acquisition em sua empresa:

• PLANEJAR estratégia em harmonia

com os objetivos da organização
• SEGMENTAR talentos a partir do grau
de complexidade da área de atuação
• MAPEAR fontes de recrutamento
• ESTRUTURAR etapas de recrutamento
• BUSCAR talentos através de networking
• REFORÇAR employer branding
nas universidades através de
programas de estágio e trainee
• RETORNAR contato com os candidatos
para dar um feedback (positivo ou
não) reforça a boa experiência do
candidato com a organização
• TRABALHAR a reputação da marca
empregadora como forma de
atrair os melhores talentos
• CONSIDERAR o período de onboarding
como fase de adaptação (não há segunda
chance para causar uma boa impressão)

25
• UTILIZAR indicadores de desempenho
para melhorar os processos internos

• ORIENTAR o planejamento da organização

mediante dados coletados no processo

Uma vez implantado o TA, a organização

passa a ter a nova área como uma
estratégia do negócio, além de melhorar a
comunicação com os candidatos, aumentar
a eficiência e a gestão dos indicadores
de desempenho e potencializar a marca
empregadora (Employer Branding).

26
CONCLUSÃO

27
Antes de
começar, é
preciso um
plano, e depois
de planejar,
é preciso
execução
imediata.

Sêneca
Filósofo, escritor e
político romano

28
No decorrer de nossa jornada pelo
universo do Talent Acquisition nós tivemos
a oportunidade de aprender que as novas
configurações do mercado, alinhadas ao perfil
dinâmico e pouco ligado às antigas práticas
da nova geração de profissionais, trouxeram
um novo conceito de relacionamento
entre empresa e candidatos. Se antes o
processo de recrutamento era reativo, fixo
e realizado à base de urgência, hoje o
pensamento deve ser de longo prazo,
construindo uma espécie de “amizade”
entre a organização e os talentos. Isso não
significa que o processo de recrutamento
tradicional deva ser completamente
descartado, mas sim que ela passou a fazer
parte de um processo maior, continuamente
melhorado pelos dados coletados.

CONHEÇA MELHOR NOSSAS INICIATIVAS:

Plataforma de Recrutamento e Seleção

Recrutei Empregos

Recrutei Academy

Blog da Recrutei

29
MENSAGEM
FINAL
7

30
Esperamos que o conteúdo aqui explorado
tenha sido relevante e que você possa
aproveitar os insights, referências e reflexões
para continuar a proporcionar excelentes
experiências aos candidatos, em todas
as fases dos seus Processos Seletivos.

O Profissional de RH será ainda mais

fundamental para transformar novos
aprendizados sobre o funcionamento
do mercado de trabalho e da maneira
de contratar profissionais.

31
Desejamos que cada um dos profissionais
do RH brasileiro consiga ajudar a levar
a maneira como pessoas e negócios
se conectam para outro nível de
qualidade, eficiência e humanidade.

Contem com a Recrutei na construção

dessas reflexões e aprendizados.

Até breve!

PEDRO PAULO SILVEIRA

CO-FUNDADOR E CTO

MATHEUS GOMES
CO-FUNDADOR E CPO

PAULO ROGÉRIO LÁZARI

CO-FUNDADOR E CEO

32
BIBLIOGRAFIA
1 Conceito de talento - O que é,
Definição e Significado — acessado
em 29/05/2020 às 17:00

2 Mateus 25.14-30 (Novo Testamento)

3 Descubra as diferenças entre

o racionalismo e empirismo —
acessado em 30/05/2020 às 12:30

4 Talent Acquisition: encontre os

melhores talentos para a sua empresa
— acessado e 30/05/2020 às 12:30

5 Talent Acquisition é diferente

do recrutamento? — acessado
em 30/05/2020 às 12:55

6 Talent Acquisition: Uma perspectiva

estratégica e alinhada aos objetivos do
negócio — acessado em 30/05/2020 às 13:30

7 Talent Acquisition: Uma perspectiva

estratégica e alinhada aos objetivos do
negócio — acessado em 30/05/2020 às 14:5

33
34