FUNDO

BRANCO
DO
PACIENTE
 FUNDO
AMARELO
do
DENTISTA
PACIENTE
Educação
Motivação e
Vendas
1ª Consulta
1ª Consulta Planejamento - Apresentação –
2018 jun2021
Diagnóstico - Tratamentos - Orçamentos -
Vamos cuidar de você!
Vamos cuidar de você!
Vamos cuidar de você!
Vamos cuidar de você!
Vamos cuidar de você!
Os relacionamentos com pacientes
requerem uma abordagem
completamente nova.

Aprenda como comunicar com os pacientes a um nível

emocional e veja a aceitação de casos crescer.

Os detalhes das apresentações de casos de Casos Clínicos -

Implantes e PTC – Protocolos – Roger Levin
Vamos cuidar de você!
Durante a consulta o novo cliente
precisa ser ouvido, muito bem ouvido
e, mais ainda, sentir que foi
ouvido.
Minha recomendação é que o profissional anote os principais
pontos que o cliente falar, na frente dele, enquanto vocês
ainda estão “se conhecendo”, e você ainda está na anamnese.
O procedimento deve seguir o curso
natural: exames clínicos e
complementares adequados… feito o
planejamento, antes de apresentar ao
cliente, pegue as anotações iniciais e
revise com o cliente os pontos que ele
comentou…
Isso mostra para o cliente que você
realmente fez um planejamento especial
para ele, gera muita percepção de valor
e credibilidade para o dentista.
Técnica não é DIFERENCIAÇÃO,
é OBRIGAÇÃO.
Todos oferecem os mesmos
serviços, não tem melhores nem
piores. Tem estudo, dedicação,
profissionalismo e experiência
Como você está se relacionando
com seus pacientes?
Explique como será tratamento.

IMGs
Enfatize a QUALIDADE

IMGs
Demonstre
profissionalismo

IMGs
Seja humano!

IMGs
Estejas aberto a
negociações

IMGs
Preocupe-se com o
pós atendimento.

IMGs
Educando seus pacientes
Durante todo o exame, estou
educando o paciente sobre o que
é estável e instável. Juntamente com as
fotos, também uso um espelho de mão para ajudar o

a se ver e a forma como os

paciente

dentes se encaixam durante as

excursões para ajudá-los a
entender por que os dentes estão
vestindo e ajudá-los a entender
se eles não fazem nada, eles
continuarão a usar.
O seguinte é um processo passo a passo que minha
prática segue.
Conheça o paciente, ouça suas principais
preocupações, reveja o histórico médico e determine
quais raios-x precisam ser tomados. Eu prefiro uma
série atual de raios-x de boca cheia. Em seguida, o
assistente leva os raios-x e as quatro fotos, que
incluem um rosto completo, sorriso e tiros
oclusais superiores e inferiores.
Avalie cada dente, teste sondagens periodontais,
restaurações atuais, decadência, recessão, mobilidade
e desgaste.
Faça anotações
Para os meus pacientes: CONFIANÇA
http://dental.thedawsonacademy.com/bid/114239/What-Complete-Dentistry-means-to-you-your-staff-an
d-your-patients

Peter nos ensina que a Odontologia completa começa com um exame

completo. Obtemos uma história completa e

examinar cada parte do sistema, de cada vez,
independentemente do que a sua queixa
principal  Nós co-diagnosticar, ajudando
pacientes entender o que
estamos vendo e por que
estamos preocupados. E no final,
sem falha, o paciente olha para nós e diz:
"Uau, isso foi o exame mais completo que eu já
tive!"
Eles têm uma compreensão do sistema
mastigatório, as relações de causa e efeito, eo
que pode acontecer se nenhum tratamento é
feito. 
Esse conhecimento capacita-los e dá-lhes confiança para ajudar
os pacientes a entender o tratamento que recomendamos.

de JÁ podemos planejar tratamento básicos no inicio,

limpeza, meio bucal, restaurações, placa miorelaxante, silicone,
acrílica, Fidelizou paciente, vamos trata-lo sempre.
MASTIGAÇÃO
Talvez por ser a função mais importante do Sistema Estomatognático IMG e
Sistema Mastigatório IMG ou mais que isso, por envolver um dos maiores
prazeres do ser humano: a satisfação em alimentar-se e a sensação agradável que a
mastigação proporciona.
Se o Sistema Mastigatório parar de funcionar MORREMOS. Não come, não
respira, não deglute, engole, na digere.
Assim, o distúrbio desta função pode prejudicar um aspecto extremamente
relevante da vida do indivíduo, físico, psicológico e estético. E as alterações
dentárias e oclusais são alguns dos fatores causadores deste problema.
O principal objetivo desta pesquisa teórica é verificar a relação entre as alterações
oclusais e a mastigação. O estudo detém-se inicialmente em aspectos da
fonoaudiologia e da odontologia em separado, para depois estabelecer uma relação
entre eles.
 MASTIGAÇÃO
Quando estamos comendo um alimento, nunca imaginamos a quantidade de músculos e
articulações que entram em ação, mastigar é bem mais complexo do que parece.
Por isso devemos ficar atentos de qual forma é a correta para no futuro, não ocorra uma
série de complicações.
O mais comum entre eles é o bruxismo, que é o ranger dos dentes durante o sono ou uma
pressão excessiva durante o dia ocasionando fortes dores de cabeça e até irritação.
Dificilmente é identificado pelo paciente, e logo é julgado por stress, mas não é tão
simples assim, cerca de 15% da população é atingida, tanto pra homens quanto para
mulheres.
Não é uma doença, mas já é um alerta pra algo que não está funcionando bem e que
precisa de um cuidado especial.
Além do exame físico, também podemos contar com exames de imagem como
radiografias, tomografias, e a ressonância magnética, que são de suma importância para o
diagnostico do paciente.
Para aliviar os sintomas recomendamos placas de mordia, que além de
aliviar as dores, preservam os dentes evitando os desgastes da mastigação;
evita próteses dentárias; tratamentos de canal, evita aparelhos ortodônticos;
Provoca relaxamento da musculatura facial
EXISTE Não existe cura definitiva para os problemas originados de má
mastigação, mas o tratamento contínuo ajuda a combater os sintomas, uma
boa dica é praticar atividades físicas ou de lazer que aliviam o stress, pois o
aumento da tensão sobre o problema só tende a piorar a situação do
paciente.
A importância de uma frequência regular ao dentista evita que o problema
se agrave e assim seja diagnosticado, corrigindo-o com mais eficácia.
 Se você tem
MASTIGAÇÃO,
Mordida Errada
isto pode estar
acontecendo com você!
A MASTIGAÇÃO ERRADA, a Mordida Errada e a Má Oclusão é um dos
problemas mais comuns. 95% das pessoas tem e não sabem.
Ela ocorre quando os dentes superiores e inferiores das pessoas não se
tocam perfeitamente. A fim de evitar condições como dor na mandíbula,
espaços entre os dentes e apinhamento, a má oclusão dentária (o termo técnico
da mordida errada) tem sido cada vez mais tratada.
Dor na ATM – Articulação Temporo Mandibular - e os dentes estão fora de
lugar o que pode provocar dores, de ouvido, de cabeça e nos dentes. A força
excessiva nos provoca quebra e mudança de posição. A pessoa nota que seus
dentes estão entortando.
Não são os seus dentes que são fracos, você não tem sorte com dentista, não é
nada disso, isto não existe, é a sua MORDIDA que está ERRADA.
Cuidado! A má posição dos dentes
pode gerar até rugas precoces. Rugas
ao redor dos lábios e na face.

IMGs
O Sistema Estomatognático, que é o conjunto
de órgãos e tecidos que nos permitem comer,
falar, mastigar, engolir e sorrir, e até a posição
da coluna cervical e vertebral dependem deste
equilíbrio.
Dele faz parte o Sistema Mastigatório que se
não está funcionando corretamente, sofrem
os Dentes, Ossos, Músculos, ATM –
Articulação Temporo Mandibular.
Começa com o desgaste das pontinhas dos
dentes e vai aumentando com o tempo,
ocorrendo a Auto Destruição Progressiva do
Sistema Mastigatório.
Faz restauração e quebra, faz novamente,
quebra novamente, tem dor, faz canal, quebra o
dente, faz implante, perde o implante. Até
chegar na dentadura.
 Sinais e Sintomas
Muita gente tem e não sabe.
Os dentes superiores não se encaixam com os
inferiores.
Dentes sempre quebrando e mudando de
posição
A perda um dente causa um desarranjo total.
Uns “descem, outros entortam”. Complicou?
Fica sem espaço para colocar outro. Começou a
Má Oclusão!
 POSTURA ERADA – Coluna Torta
Mordida errada pode causar problemas de postura e equilíbrio
Você já sabia que a mordida errada pode levar a problemas de
bruxismo, dor de ouvido, Chiado, apito e Zumbido, não é mesmo?
Além disso muda a Postura e altera na sua coluna.
Agora, um novo estudo concluiu que a má oclusão dentária não é um
problema que acaba na boca: ela também está relacionada com o
controle da postura e equilíbrio.
A autoconfiança, por sua vez, está diretamente relacionada à postura
Pessoas encurvadas tendem a adquirir sintomas de depressão com
mais facilidade.
Causas da Mordida Errada Má Oclusão
Porque acontece a Má Oclusão, Mordida errada? Os dentes de leite nasceram na
hora errada, cedo ou tarde. Pela perda de um ou mais dentes.
Eles não tem vizinhos, então inclina, ou vai crescendo ou descendo. Perde o encaixe
certo. Também acontece devido ao stress. Vai apertando, desgastando os dentes,
perde o formato original, quebra dente, aparece rugas precoces e acentua as linhas de
expressão, dando aparência de mais velha.
Aos 21 anos, quando você se torna adulto não tem 100% da Oclusão, da mastigação
ideal. Depois de alguns 20 anos de uso, 24 horas por dia, vai começar a falhar. Igual
as pessoas que precisam de oculos, também vamos precisar de um encaixe novo.
Nova maneira de mastigar.
 Aprenda o autoexame da mastigação
correta
O ideal é mascar por 20 minutos, duas vezes ao dia. Isso aumenta a
salivação, como também massageia as glândulas salivares.
Se isto acontece com você faça o
seu Auto Exame de MORDIDA
CORRETA!!!
Agora você já sabe, não pode ficar
sem GUIA, não tem EQUÍLIBRIO
E a boa notícia: Podemos
consertar!
Ainda bem que existe o Tratamento que vai
mudar sua vida!
 Tratamentos para uma
Oclusão ótima
O tratamento é a Reabilitação Oral, que devolve da
mordida original, o equilíbrio normal do Sistema
Estomatognático e do Sistema Mastigatório
Com isto, não tem força muscular, a face fica em repouso
os dentes se encaixam direito.
Evita rugas precoces e suaviza as linhas de expressão.
Conserva seus dentes, evita Dentadura ou Prótese Fixa
com Implantes no futuro.
Devolve sorriso, ótima mastigação, bem-estar e eleva a
autoestima.
Mastigar bem! Você merece!!!
Mordida Errada Má Oclusão
tem tratamento e fica ótimo
Marlene e Mª Helena
Claudelice
Os tratamentos de Reabilitação são
realizados no mesmo protocolo no mundo
inteiro. O que fazemos aqui se faz, nos EUA, na
Rússia, na França, no Paquistão, na Índia.
Veja alguns de nossos resultados e de quem
seguimos.
 Articulador - ASA
Nós sabemos como consertar, mas, precisamos de alguns exames. Com uma avaliação
completa, faremos diagnóstico e saberemos qual o melhor tratamento para te indicar.
Para fazer este exame completo, faremos moldagem dos dentes, da boca, superior e
inferior. Modelos de gesso. Reproduzimos seus movimentos, sua maneira de abrir e
fechar, com o aparelho que se chama ASA
Articulador Semi Ajustável.
Vamos transferir seu sistema mastigatório da boca para o aparelho.
Montamos a sua boca, fora da boca, podemos ver onde está mordendo errado, onde os
dentes não se encaixam, quem está fora da caixa, da linha, da posição.
E como vamos consertar.
Aí, sim! Podemos indicar o melhor e mais preciso tratamento para você.
Reabilitação Oral
3. Montar o caso em ASA
 Importância da prevenção
Você é muito especial!
Cuidando dos seus dentes, você estará conservando o que de mais valioso você possui -
sua saúde e bem-estar,
Os dentes são importantes para um belo sorriso, faz bem psicologicamente e fala muito
de nós àqueles que nos vêm, no trabalho, com as amigas, nos relacionamentos.
Estamos vivendo mais e podemos viver melhor e estamos prontos para te
ajudar, a manter a boca saudável, funcionando corretamente, evitando
tratamentos recorrentes, alterações na face, dor nas articulações,
ouvido, ombro e costas.
Cuidar dos problemas antes que sua gravidade aumente. Isto é uma boa
ideia. Previna-se.
 
Prevenir é o caminho mais fácil e seguro
para manter sua saúde e obter mais qualidade de
vida e bem-estar
SORRIR é PERMITIDO em qualquer idade.
Cuide bem da saúde dos seus dentes e mantenha a alegria ao
longo dos anos.
 
Felicidade é nunca perder a capacidade de SORRIR.
Sorriso nas várias etapas da vida.
 O que você ganha?
Viver melhor
Estamos vivendo cada vez mais, viva com seus dentes e
com saúde Longevidade!
Não estar sempre fazendo tratamentos repetitivos.
Qualidade de vida é sorrir quando tiver vontade
Autoestima lá em cima, quanto mais alta melhor
Cuidar da saúde Bucal
Quer emagrecer?
Quer emagrecer? Mastigar certo
é preciso!
Lidar com emoções
Sempre que tenha que lidar com decisões
emocionais,
é de extrema importância enfatizar os
benefícios.
As decisões emocionais não se baseiam em
fatos, mas antes em entusiasmo,
motivação e percepção.
Para abordar esta situação devidamente os
pacientes
devem perceber por que razão devem investir
tempo, dinheiro numa reabilitação
Benefícos
Os implantes são provavelmente a melhor substituição dentária disponível para
todos os pacientes.

Com a PTC você anula todas as desvantagens de outras próteses.

Não perca a oportunidade de melhorar sua saúde bucal.

Com a prótese fixa sobre implantes você nula todas desvantagens das outras
próteses

 
Parecer mais jovem
Não ter que tirar e colocar prótese sempre
Segurança ao falar ao sorrir ao mastigar
Dar rizada a vontade
Auto estima elevada
Parar com aquele tratamento que não acaba nunca e
muitas vezes não dá certo mais.
Aparência face, lábio ( batton) rugas desaparecem
É o desconforto associado as próteses?
À perda óssea?
É parece mais velho?
É o incomodo de ter que remover a prótese
constantemente?
 
Grau de URGÊNCIA
Breakdown sua programação
para criar um processo de
consulta dentro de sua
prática; um que irá se conectar
com seus pacientes desejos e
necessidades, assim como
impulsionar caso de aceitação.
Como Vender o Plano de
Tratamento

http://conteudo.laudonline.com/webinar-thanks-orca
mentos-eficazes-na-odontologia
2016
 DESEJO
Usando a realidade virtual ou a IMAGINAÇÃO

Pensar e visualizar seu tratamento no

final, COMO FICOU?
para obter uma resposta emocional do paciente para que eles
possam imaginar-se com suas
restaurações finais",
Essa resposta emocional é algo que pode acontecer no primeiro
compromisso. 

"Isso ajuda o paciente a se tornar emocionalmente

comprometido com o resultado, e é realmente o que começará a
dirigir a odontologia estética no futuro". 
Faça muitas fotos e VÍDEO

Complete com o exame muscular, avalie a

amplitude de movimento, ouça os sons
articulares com um doppler, registre os
contatos laterais de trabalho e de equilíbrio
direito e esquerdo e registre contatos
protrusivos.
Teste de carga na articulação usando
manipulação bimanual para avaliar a saúde
da articulação e determinar o primeiro ponto
de contato juntamente com a quantidade e
direção de qualquer slide que esteja presente.
Como explicar para Pacientes
http://dental.thedawsonacademy.com/bid/108469/How-to-Explain-Br
uxism-to-Patients

Explicando sinais, sintomas e tratamentos para os

pacientes às vezes pode ser um desafio. Ela pode se tornar
especialmente difícil quando se usa a terminologia dental que
seus pacientes podem não estar familiarizado. Geralmente,
têm que usar fotos e ilustrações para explicar as
condições e tratamentos para seus pacientes para que
eles não só entender o que está acontecendo em seu
sistema mastigatório, mas eles entendem como ela é, e
O que vende é benefício. Nas
entrevistas, sempre
mencione benefícios, no
início, meio e fim.

Casos semelhantes, pessoas diferentes. Ouça e

responda ao paciente. Individualize !
Sempre peça um compromisso.

Pergunte se ele quer receber estes

benefícios.

Se ele quer fazer o tratamento.

Você gostaria de fazer isto?

Eu recomendo que você faça.

Ajuda a cristalizar o pensamento sobre o tratamento recomendado. 
Não pode ser explicado como um simples serviço técnico.

A emoção será o fator predominante no processo

de decisão.

Os dentistas estão
preparados para discutir
procedimentos, não emoções.

Roger Levin, licenciado em Medicina Dentária, é fundador e Chefe-Executivo (CEO) da Levin Group, uma
empresa de Consultoria para gestão de clínicas, desde 1985.
Por mais extraordinário que possa parecer o seu desejo de se
envolver mais no fechamento de tratamentos pode estar sendo
prejudicado pelo seu treino como dentista.

Como somos formados, primeiro

não
em metodologias clínicas,
saímos da faculdade como
especialistas nas emoções
e desejos dos doentes.
Evite vocabulário técnico
As perguntas 1, 3, 4 e 5 devem ocupar
cada uma apenas 10% do tempo total da
apresentação do caso. Se fornecer
informação técnica em demasia, isso pode
confundir os doentes, pondo em causa a
sua decisão final.
Lembre-se que os doentes estão muito
mais interessados nos benefícios dos
implantes do que nos aspectos técnicos.
Por esta razão, deve dedicar a pergunta 2
por volta de 60% do tempo da
apresentação.
( JÁ no FBK, na recepção, nas entrevistas,
com o CD)
Mais especificamente, eles procurarão
resposta para as seguintes perguntas:
Isso vai modificar minha qualidade
de vida?
Se sim, como?
Vale a pena usar meu tempo par
fazer isto?
Será que vou me arrepender por
causa da dor que vai me causar?
Estarei a tomar uma má decisão?
( JÁ – perguntas a serem respondidas
pelo FBK, pela recepção e pelo CD )
Se conseguir responder a estas questões de
uma maneira satisfatória, então abordou os
principais aspectos emocionais dos doentes que
provêm dos implantes.
Além destes, também devem ser discutidos com
os pacientes os vários aspectos secundários, tais
como cosméticos, beleza, parecer mais jovem,
parecer mais magro e a percepção que dará de
ter alcançado um estatuto profissional e social
mais elevado.
Conclusão
Dentistas e suas equipes estarão em uma
posição muito melhor para se envolver com
seus pacientes quando eles entendem como os
pacientes pensam sobre o tratamento. 
Todos devem ser apresentados com o
procedimento ideal para a sua condição, e
todos os pacientes devem saber sobre as
opções de financiamento que estão disponíveis
para ajudá-los a pagar os cuidados. 
Com scripting completo, vai ver a sua
produção e aumento da rentabilidade, como as
taxas de aceitação dos caso subir.
 
Em que vai me ajudar
Prótese é fixa
Não solta
Não machuca
Confortável
O mais próximo dos seus dentes
naturais
Dente natural de volta
Mastigação de 85% contra 20% da
Dentadura
 
Quer a atenção de seu cliente:
que tal ajudá-lo a solucionar um
problema?
Você veio ao lugar certo.
Vai ficar ótimo
Melhor opção para você
Nunca vai se arrepender ( se fizer com a
gente, Garanto!)
Vai arrepender se não fizer.
Ficará ótimo! Nossos pacientes relatam que
foi a melhor coisa que fizeram.
Não se preocupe com valor agora, se você
deseja mesmo, vamos fazer um plano
especial.
Melhorar Caso Taxas de Aceitação:
6 Passos para o Sucesso
Roger P. Levin, DDS

 
Enquanto excelência clínica é essencial, que por
si só não vai criar uma prática bem sucedida na
economia dental de hoje. 
Os dentistas também devem gerir habilmente o
lado do negócio da odontologia, incluindo a
taxa de aceitação caso da prática. 
Melhorar Caso Taxas de Aceitação:
6 Passos para o Sucesso
Roger P. Levin, DDS

Os dentistas e suas equipes devem apresentar o

tratamento de uma forma que educa os
pacientes sobre seus benefícios e motiva-los a
dizer "sim".
As seis sugestões a seguir podem ajudar os dentistas e
sua equipe aumentar a taxa de aceitação caso da prática.
1a. Certifique-se um esforço da equipe
Em muitas situações, os pacientes só aceita
planos de tratamento se ganhou um senso de
confiança com a equipe. 
 
Apresentação de um caso não deve ser somente
membros responsabilidade a equipe deve fazer
a sua parte para informar e incentivar os
pacientes.
 
Por exemplo, depois de falar com o dentista, os pacientes
podem procurar uma "segunda opinião", antes de sair do
escritório. Podem olhar para a validação do higienista,
assistente dental, ou outro membro da equipe que um
procedimento sugerido vale a pena o tempo, dinheiro e
esforço. 
1b. Certifique-se um esforço da equipe

Uma equipe entusiasmada e experiente pode

tranquilizar os doentes, respondendo a
confiança perguntas como: Vale a pena? Que
resultados posso esperar? Há quanto tempo o
médico foi realizar estes tratamentos ?, e
assim por diante. Enquanto os médicos
apresentam o caso, em muitos casos, são os
funcionários que realmente fazem a diferença
em convencer o paciente a seguir com o
tratamento.
2. Presente Ideal Tratamento para Todos
Concentrar-se apenas em pacientes como sendo
capaz de pagar pelos serviços sugeridas; pode
ser impreciso. 

Como as pessoas escolhem para gastar o seu

dinheiro é muito pessoal e muitas vezes
imprevisível, então práticas devem apresentar o
melhor tratamento a cada momento,
independentemente das aparências. 
 
Ao oferecer o melhor plano para cada paciente,a
práticas irá aumentar o seu número de casos.
3. Script todos os aspectos do Caso de
Apresentação
Os pacientes precisam entender o valor
global do tratamento proposto, os médicos
devem fornecer respostas claras Qual é o
procedimento recomendado?
Quais são os benefícios do tratamento?
Quanto tempo de tratamento vai demorar?
Quanto vai custar este tratamento?
Quais são as opções de pagamento?
 
3a. Script todos os aspectos do Caso
Quando administrado em termos leigos, os
pacientes irão encontrar informações
detalhadas tranquilizando. Naturalmente,
as pessoas podem ter dúvidas e
preocupações adicionais, de modo práticas
deve preparar scripts que tratam das
perguntas mais comuns dos pacientes. 
 
É importante lembrar que as questões e
objeções são indicações de que os
pacientes estão seriamente considerando o
tratamento, não que eles estão se
preparando para rejeitá-la.
 
3b. Script todos os aspectos do Caso
 
Respostas a perguntas comuns de script
assegura que cada paciente ouve uma
mensagem consistente de todos os
funcionários. Uma mensagem uniforme pode
inspirar confiança na capacidade da
equipe e ajudar a garantir pacientes que
estão em boas, mãos capazes.
4. Fornecer opções financeiras
Oferecer financiamento seja interno como externo. 
 
Um estudo de 2009 realizado pela Academia de CPAs Dental
constatou que a disponibilidade de financiamento externo
aumentou visitas ao dentista por 62% e caso a aceitação por
282%. 1 
Consignado de1.200,ºº porque não oferecer a todos?
 
Em muitos casos, os pacientes não estão considerando o quanto
eles devem pagar o tratamento, mas como eles pagam. 
 
Outras opções também devem ser disponibilizados, tais como:
oferecer um desconto de 5% para o pagamento integral de
antecedência para os casos de maior dimensão; aceitar cartões
de crédito comuns; e aceitando metade do saldo pago adiantado
e o restante antes da conclusão do tratamento.
 
5. Programar o compromisso
Práticas devem fazer todos os esforços para
agendar o tratamento no dia em que é
aceite. Se um paciente precisa de mais
tempo para decidir, em seguida, a equipe da
recepção devem ligar para o paciente na
manhã seguinte. Muitos pacientes são
realmente interessado em ter o tratamento e
só precisa de uma linha adicional para fazer
a nomeação. Quando um membro da equipe
chamadas e segue script apropriado, há uma
maior probabilidade de que o paciente vai
até o fim e ter o tratamento.
6. Aprenda com Rejeição
Apesar de todos os esforços do dentista, alguns
pacientes ainda vai dizer "não" ao tratamento. 
Aprender a lidar com caso de rejeição é uma
habilidade importante que deve ser
desenvolvida. O médico terá sempre oportunidades
futuras para apresentar o tratamento de novo e
fazer um trabalho melhor educar e motivar novos
pacientes para prosseguir com cuidados
recomendados. 
Quando um caso é rejeitada, tentar aprender as
razões por trás da rejeição de modo ajustes podem
ser feitos para apresentações futuras.
 
Apresentar um caso requer mais que do que
explicar Diagnóstico.
Para se comunicar bem com os pacientes, você precisa
saber o que dizer nos pontos chaves e como dizê-lo.
Os implantes são provavelmente a melhor substituição
dentária disponível para todos os pacientes.
Com a PTC você anula todas as desvantagens de outras
próteses.
Não queremos que você perca a oportunidade de
melhorar sua saúde bucal.
A apresentação não deve se concentrar apenas na
informação dos pacientes, mas também na motivação
para aceitar o tratamento.
 Reabilitação Oral

• Perda de DVO
• DVO: Dimensão vertical de oclusão
• É a medida no plano vertical que
estabelece a relação entre a maxila
E a mandíbula quando os dentes posteriores
Estão ocluídos.
Como Seqüência seu plano de tratamento
http://dental.thedawsonacademy.com/topic/treatment-planning

Uma das maiores vantagens de praticar a

Dawson Academy Filosofia é ser capaz de
sequenciar o tratamento, começando com
o fim em mente. Isso permite que muitos
de nossos pacientes tenham o melhor
tratamento com a menor quantidade de
odontologia, entregue por um longo
período de tempo, o que ajuda os
pacientes financeiramente e também lhes
permite tirar proveito de seus benefícios
odontológicos.
Uma vez que os moldes de estudo são montados
em RC em um articulador, a nossa lista de
verificação Estética Funcional 2D e nossa lista
Plano de Tratamento 3D estão
concluídas. Seguindo este processo, o dentista
pode sequenciar o plano de tratamento para o
paciente utilizando os seguintes estágios.
Práticas que vão descomplicar e otimizar suas
negociações

Para você entender melhor, preparamos uma lista

com 

5 estratégias para converter
mais e melhor suas grandes
vendas.
Acompanhe!
http://www.agendor.com.br/blog/estrategias-para-fechar-grandes-vendas/?utm_source=email-ag
endor&utm_medium=newsletter&utm_campaign=newsletter78
1. Antecipe às objeções
Em um plano de vendas, recomenda-se não só traçar
metas e objetivos, mas sim fazer uma análise dos
riscos. Essa avaliação consiste em um levantamento
das objeções que os clientes possam vir a ter
durante a negociação. É importante criar hipóteses
de ameaça, como questionamentos com o preço,
personalização, facilidade de uso, e definir soluções
para elas.
Isso tudo pode ser armado em uma apresentação
prévia da sua venda com os seus colaboradores. Casos
sejam honestos, poderão apontar falhas no seu discurso
 e dúvidas que possam surgir com os clientes.
Aproveite para conferir nosso material: 
Como o Agendor pode ajudar a vencer objeções durante suas negociações

Como encarar as objeções durante suas
negociações
Ao fazer uma objeção, o nosso cliente está nos
dando a oportunidade de nos mostrar quais
são suas dúvidas e preocupações. Ao
respondermos e conversarmos sobre essas
objeções, nós mostramos que sabemos o que
estamos fazendo.
 

Passo-a-passo para vencer as
objeções de seus clientes com o
Agendor
Conhecer muito bem o produto é
imprescindível para conseguir responder
as perguntas de seu potencial cliente
durante a negociação. Saiba como o
app Agendor pode te ajudar a contornar
e superar as objeções de vendas.
 
Saiba qual é a melhor maneira para driblar objeções!
2. Demonstrar autoridade no assunto
Esse processo também se inicia no planejamento, quando os
vendedores são orientados a estudar bastante sobre a sua
oferta, clientes, concorrentes e o mercado como um todo. Ser
um especialista naquilo que se vende é relevante para passar
segurança aos consumidores, ainda mais em uma compra
cautelosa e demorada. Sem contar que, com menos dúvidas
deixadas, reduz-se o tempo das negociações e melhora a
reputação do vendedor e da marca.
Quando você divide conhecimento com clientes e
influenciadores, maiores as chances de eles compartilharem uma
impressão positiva do seu negócio com os tomadores de decisão. Por
outro lado, um vendedor despreparado, que sempre entra em
contato com seu superior para tirar uma dúvida importante, cria
desconfiança no público e coloca em risco uma venda em
potencial.
3. Ajudar o cliente a resolver um problema
Para fechar grandes vendas, é
imprescindível focar em resolver as
dores dos seus clientes.

Por isso é aconselhável produzir uma

série de questões sobre os problemas
do comprador.
Essa coleta de informações ajuda
tanto a você quanto ao consumidor a
entender o quanto sua oferta será útil
e relevante.
Além disso, o comprador nota que há uma
preocupação da sua parte em proporcionar
uma melhor experiência, o que gera uma
aproximação importante para a venda.
Isso demonstra a importância de não sair
oferecendo seu produto ou serviço logo de
cara. Sem entender as necessidades do cliente,
você corre o risco de fazer uma venda ruim,
que não atenda às expectativas do público e
que, de quebra, gere uma série de insatisfações
e problemas com a sua empresa.
4 . Valorizar os benefícios do seu produto
Após conhecer os problemas dos seus clientes e ver
que a sua oferta é o tipo da solução que eles precisam,
é o momento de agregar valor à negociação.
Mas lembre-se de que o foco continua sendo as
necessidades dos compradores, portanto, nada de sair
vangloriando, logo de cara, as características e o preço do
seu produto ou serviço.
Volte-se para os benefícios e as experiências que a
sua oferta pode proporcionar.
Assim, diminuem-se os riscos de objeções durante a venda.
Exames sempre: ODONTOLOGIA
COMPLETA

Oferecer serviços, no padrão de qualidade

para O paciente, de acordo com seu PERFIL
O que os doentes querem saber sobre Implantes?
Com raras exceções, o que os pacientes querem saber
é:
1.O que são?
2.Em que vão me ajudar? ( gaste aqui 60% do
tempo, da sua entrevista)
3.Quanto tempo vai durar a intervenção?
4.Quanto vai doer?
5.Quanto vai me custar?
Evite vocabulário técnico
As perguntas 1, 3, 4 e 5 devem ocupar
cada uma apenas 10% do tempo total da
apresentação do caso. Se fornecer
informação técnica em demasia, isso pode
confundir os doentes, pondo em causa a
sua decisão final.
Lembre-se que os doentes estão muito
mais interessados nos benefícios dos
implantes do que nos aspectos técnicos.
Por esta razão, deve dedicar a pergunta 2
por volta de 60% do tempo da
apresentação.
( JÁ no FBK, na recepção, nas entrevistas,
com o CD)
Mais especificamente, eles procurarão
resposta para as seguintes perguntas:
Isso vai modificar minha qualidade
de vida?
Se sim, como?
Vale a pena usar meu tempo par
fazer isto?
Será que vou me arrepender por
causa da dor que vai me causar?
Estarei a tomar uma má decisão?
( JÁ – perguntas a serem respondidas
pelo FBK, pela recepção e pelo CD )
Se conseguir responder a estas questões de
uma maneira satisfatória, então abordou os
principais aspectos emocionais dos doentes que
provêm dos implantes.
Além destes, também devem ser discutidos com
os pacientes os vários aspectos secundários, tais
como cosméticos, beleza, parecer mais jovem,
parecer mais magro e a percepção que dará de
ter alcançado um estatuto profissional e social
mais elevado.
O que vende é benefício. Nas entrevistas,
sempre mencione benefícios, no início, meio e
fim.
Casos semelhantes, pessoas diferentes. Ouça e
responda ao paciente. Individualize!
Sempre peça um compromisso. Pergunte se ele quer
receber estes benefícios. Se ele quer fazer o
tratamento. Você gostaria de fazer isto? Eu
recomendo que você faça. Ajuda a cristalizar o
pensamento sobre o tratamento recomendado.
 
Benefícos
Os implantes são provavelmente a melhor substituição dentária
disponível para todos os pacientes.

Com a PTC você anula todas as desvantagens de outras próteses.

Não perca a oportunidade de melhorar sua saúde bucal.

Com a prótese fixa sobre implantes você nula todas desvantagens

das outras próteses

 
Agora, na hora de apresentar o preço, há
uma forte tendência de não haver
questionamentos do tipo “tá caro”.

Por que? Simples: quando o cliente diz que

está caro ele está dizendo que não
percebeu o valor que ele estaria recebendo
se fechasse com você.

O dentista que segue a recomendação aqui

descrita atua preventivamente, eliminando
quase totalmente a ausência de percepção
de valor.
Se, entretanto, mesmo seguindo essas
recomendações você ouvir que está caro,)
pare, olhe para o cliente (se possível
ponha sua mão levemente sobre o braço
dele

e fale: “me desculpe, talvez eu tenha

me apressado e você ainda tenha
algumas dúvidas, me acompanhe aqui
(pegue as anotações iniciais): o seu
planejamento objetiva resolver esses
problemas (os que estão anotados na
sua lista), e o preço é (diga o
preço).

 
Se você não puder fazer por causa
do preço, nos podemos estudar uma
forma de rever as suas prioridades e,
assim, alterar o planejamento para
algo mais simples. Você prefere que
eu faça um planejamento mais
simples ou vamos manter o que está
pronto?
Veja bem: nossa argumentação foca em mostrar para o
cliente que o preço é resultado dos desejos que ele mesmo
expos a você.

Nada de se justificar pelo preço, mas sim de argumentar

que os problemas levantados pelo cliente custa aquele
valor para serem resolvidos.

Por um lado você dá uma resposta séria, verdadeira e real

para o cliente e, por outro lado, ainda consegue reforçar
a percepção de valor aos olhos do cliente, que se vê
diante de um planejamento personalizado para os desejos
dele.

 
PTC não - Ou desgastar outros dentes
sãos para uma ponte fixa?
( JÁ: tratamentos constantes, com
poucos resultados? –
Fazer enquanto tem osso e saúde - tirar
todos os dentes? )
Qualquer uma destas questões pode
determinar a decisão final do doente.
Seja um líder em Implantologia
Os implantes dentários são a mais
elevada qualidade que um dentista pode
providenciar aos seus pacientes.
Mastigação com próteses moveis 20%,
com PRC prótese fixa sobre implantes
devolvemos 85% da mastigação. Isto é
saúde!
Encontre o fator chave
A situação ideal será o dentista, ou outro membro da
equipe, identificar qual o fator ou assunto que mais
significado tem para o doente.
É o desconforto associado as próteses?
À perda óssea?
É parece mais velho?
É o incomodo de ter que remover a prótese
constantemente?
PTC não - Ou desgastar outros dentes sãos para uma
ponte fixa?
( JÁ: tratamentos constantes, com poucos resultados?
– trata dente por dente, perde dente por dente, no
final dentadura
Fazer enquanto tem osso e saúde - tirar todos os
dentes? )
Qualquer uma destas questões pode determinar a
decisão final do doente.
Se for possível identificar uma razão principal pela
qual o doente acredite que o tratamento com
implantes será benéfico para a sua vida, então o
dentista ou outro profissional envolvido no
processo deve continuar a enfatizar esse assunto.
(JÁ: o que devemos informar, ou prestar atenção
para saber a razão principal?)
Se, por exemplo, um paciente em particular está
cansado de por e retirar a prótese, então deve ser
esse o principal tema.
Adicionalmente, deverão existir guiões para o
dentista e para o resto da equipe, a fim de os
assistir nas explicações de como os implantes
eliminam a necessidade de ter próteses
removíveis e como o paciente sentirá que
possui os seus dentes naturais.
Para PTC – protocolo – fixas, não solta,
segurança, sem machucar e sem
desconforto.
Identificado o fator chave, colocar a ênfase, uma
possibilidade muito maior de ter proposta aceita.
Na entrevista mencione que ele consegue, pode pagar, pagar por
parcelas. Se o paciente pensa que não pode pagar o tratamento
ele já fixa isto.
Isto é caro, não é filha? Mas é o melhor tratamento que existe,
substitui todos os outros tipos de prótese. Tenho certeza, que vai
mudar sua vida. Não vale a pena, fazer um investimento, sua
aparência, sua segurança, seu bem estar, mais alegre, mais
jovem, mais bonito?
Implantes são caros?
Tempo de uso resulta numa grande economia. Com o tempo
estará na realidade economizando dinheiro. Tratamento de
grande durabilidade.
Quais perguntas serão do Zapp, da recepção e do CD
Perfil da recepção, o que perguntas, o que devemos saber, o que
é mais importante? O que conversa e o que vai passar para o
paciente.
 
Scripts:
Defina o objetivo
Escrevendo uma frase tópica
Clinica: não precisa ter cárie, Carie
doença do séc passado, sabemos tratar e
curar, não ter. Sabemos como ter dentes
por toda a vida.
Construindo valores durante a conversa
Resumindo o acordo.
Defina os objetivos
Escrevendo uma frase tópica
Construindo valor durante a
conversa
Resumindo o acordo.
 
Casos semelhantes, pessoas diferentes.
Ouça e responda ao paciente.
Individualize!
Sempre peça um compromisso. Pergunte
se ele quer receber estes benefícios. Se
ele quer fazer o tratamento. Você
gostaria de fazer isto? Eu recomendo que
você faça. Ajuda a cristalizar o
pensamento sobre o tratamento
recomendado.
 
Você veio ao lugar certo.
Vai ficar ótimo
Melhor opção para você
Nunca vai se arrepender ( se fizer com a
gente, Garanto!)
Vai arrepender se não fizer.
Ficará ótimo! Nossos pacientes relatam
que foi a melhor coisa que fizeram.
Não se preocupe com valor agora, se você
deseja mesmo, vamos fazer um plano
especial.
Introducing Patients to Dental Occlusion

Apresentando Pacientes com Oclusão Dentária Julho 16, 2012 por: Dr. DeWitt Wilkerson

 
http://dental.thedawsonacademy.com/bid/108471/Introducing-Patients-to-Dental-Occlusion?utm_campaign=%5BWhitepaper%5D+How+to+Schedule
+an+Equilibration+Appointment&utm_source=hs_automation&utm_medium=email&utm_content=12838499&_hsenc=p2ANqtz-87dq6Tk1bfMTYtue2
ZWp4rWIoPtjqks--ExkqGT30y1K3mGh1ur4Mi-AYjPXQ0Y5o0m1Q-5HC78CayrFVMgy6e1mi-sg&_hsmi=12838499

Apresentando os pacientes para o conceito de oclusão dentária e

atendimento completo pode, à primeira vista, parecer uma tarefa difícil para
muitos. Dr. DeWitt Wilkerson discute os seguintes pontos essenciais para
explicar oclusão dentária e atendimento completo aos pacientes no vídeo
abaixo:
o
O que é um médico do sistema mastigatório?

o
Qual é o papel de um dentista?

o
Como você educar seus pacientes?

o
Quais as ferramentas que você pode usar para demonstrar
problemas oclusais a seus pacientes?
Se faremos Odontologia
Emocional, porque não fazer
Marketink Emocional?
Assista a este vídeo para as respostas a estas perguntas.
https://www.youtube.com/watch?v=a9apt3quZwg
 

http://t.hsms04.com/e1t/c/%2aW6Ztv555thkYmW4qDNvp5qPw2B0/%2aN3vV-gH9CnDtW22xbDS7QYJ7_0/
5/f18dQhb0S1Wd73nK89W12h09d4HDn6bN2Zcdl4BScxtN84kPKFP5pb2W3HZyLj1WHS3vW7glz_y6Qp7F9W
9fPycJ7cWz8cW2Xlc_W4_zn7bW1l_p7-43LTPxW42j_zv22rfHbW8NqZPB9b-hH3W8sFLtS8-ZMw2N87fltppPYj
YN9jWrQrhZCvrN1h4bdBqSQndVSZ8zH8SyGcrW7cRysZ7tW7JBW6SBPVh8BJl6_W1xtqwt82BzwCW38sRb83bj
q33W3M5HkT6gs85GW6jmyqW8fY2W5W8dKNWD4CbB2dW1t9kWv6LTZ8qW3PcFfx23TkT7VVX6rw5bYtt1V
hYyDP2zy_0sVK-ks87MhTC9VPbD_T68w9v0W5ccrxS91MrhFW2PRNPj7bHcmjVF6wgt87Fy07W8dC6mR2vX9
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B1zkL6pX7CzV_0P3P7jykP5W3svfLQ8VjbcmW39yGyC4zkR4PW82hLM44dPHwdW7JCsFK6PK7KMW6yDnJ16
7cxhLVNN62443VqN4W99DbxF42QnS0W8pzhPm184w6ZW8ygwQ15Sz7dtW2c8L552h3N-9W979F-f4hjMs51
11
http://dental.thedawsonacademy.com/bid/115493/why-understanding-occlusio
n-is-essential-to-quality-dental-care?utm_source=facebook&utm_medium=social
&utm_content=398739

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PLANEJAR E VISUALIZAR ESTÉTICA IDEAL E FUNÇÃO
IDEAL.Plano de Tratamento Funcional Estética Excellence - Hands-On
http://thedawsonacademy.com/course/treatment-planning-functional-esthetics/

Este curso dental fornece uma abordagem programada para

diagnosticar de maneira previsível e plano de tratamento tanto
para casos extremamente difíceis ou simples. Utilizando os
registros padronizados discutidas nos cursos de dentista Funcional
Oclusão-de TMJ para sorrir design e alcançar resultados
estéticos previsíveis cada dentista vai descobrir como
visualizar melhor odontologia estética a partir de uma
perspectiva funcional, biológica e estrutural. Você vai aprender
a aplicar as quatro opções de tratamento: a remodelar, de
reposicionamento, restauração e correção cirúrgica, que são um
componente crítico do passo-a-passo odontológicos checklists de
planejamento do tratamento.
Depois de compartilhar o conhecimento nestas áreas, os nossos
instrutores caminhar por meio de estudos de caso que mostram a
você a opção correta (s) para cada paciente. Uma vez que um
plano de tratamento específico e abrangente é decidido, então, o
passo crítico de seqüenciamento do tratamento para a eficiência e
rentabilidade será determinado e discutidos. Desde que você
não pode praticar odontologia completa sem um plano
completo, nossos alunos aprendem a segmento de planos de
tratamento grandes permitindo pacientes com problemas
financeiros para receber o tratamento ideal ao longo do
tempo, sem comprometer a sua saúde oral.
O foco deste programa de educação continuada dental é integrar um
processo abrangente de planejamento de tratamento odontológico em
sua prática. Recomendações com base nas melhores práticas são
discutidos para ajudar a organizar sua agenda lotada e um criando um
espaço para o planejamento do tratamento ideal. Como apresentar o
seu plano de tratamento também será discutida, bem como muitos
outros aspectos de procedimentos e materiais.
Objetivos de Aprendizagem:

Estabelecer um processo passo-a-passo para o tratamento restaurador planejando qualquer caso, desde o


mais simples ao mais complexo.

Explore por que 90% dos erros não ocorrer durante a fase de restauração, mas sim durante o processo de


planejamento do tratamento.
Planejar e visualizar estética ideal e função ideal.


Descubra a necessidade de / valor dos registos de qualidade.



Domine todas as listas de verificação críticos utilizados para plano de tratamento



Investigar como os dentes devem ser posicionados no espaço para estética ideais, fonética e função.


Identificar especificamente como utilizar as fotografias de diagnóstico em conjunto com modelos de



diagnóstico montados para visualizar um curso ideal de tratamento.

Trabalho em estudo real lança a aplicar estes conceitos.


Desenvolver uma seqüência de tratamento ideal, eficiente e rentável para cada caso.


Criar um plano de tratamento segmentado, de modo que o cuidado ideal pode ser entregue por um longo


período de tempo.
Organize sua agenda e criar um processo de planejamento de tratamento dentro de sua prática.

B
Você acha que está preprado para conduzir bem uma negociação? Faça o teste e descubra

Como convencer, sem aborrecer

Aprenda a aumentar seu poder de persuasão, com as dicas de Robert
Abraham, consultor e presidente do site American Seminars
 

Use o nome da pessoa no decorrer da conversa.

Isso cria um vínculo mais pessoal com o interlocutor.
Quando é chamada pelo nome, a pessoa se sente
prestigiada e mais aberta ao diálogo. "Numa prisão, uma
das maneiras de rebaixar os presos é tirar sua
identidade", diz Abraham. "Eles trocam o nome por um
número."
Não vá direto ao assunto. Tente quebrar o gelo nos
primeiros minutos de conversa, fale sobre
generalidades. Mas não enrole muito: ninguém tem
tempo a perder.
Quando começar a falar, não dispare como um
fuzil AR-15. Isso revela ansiedade e insegurança. Fale
pausadamente e, sobretudo, acredite no que está
dizendo
Não abra mão do senso de humor. Isso gera
empatia e torna o clima mais amistoso. Mas não force a
barra. Fazer um comentário ou uma piada fora de hora
ou de contexto - ou, sobretudo, sem graça - pode ter
efeito contrário, provocando antipatia e desconforto. Se
você não é um sujeito espontâneo e espirituoso,
esqueça esse tipo de recurso.
Use um amortecedor verbal. Não ataque com frases do
tipo "Não é bem assim", "Você não entendeu" ou "Você
está errado". Diga algo na linha do "Entendo sua opinião e
creio que, além disso, deveríamos considerar..." A partir
daí, defenda sua posição.
Inicie a conversa fazendo perguntas que exijam um
sim como resposta. Abraham faz uma analogia com um
vendedor de enciclopédias. Ele toca a campainha de uma
casa e pergunta se a pessoa mora ali, se acredita na
importância da educação, se aceitaria que ele deixasse as
enciclopédias de graça na sua casa, se estaria disposta a
mostrá-las para o vizinho e assim por diante. "Uma seqüência de
respostas afirmativas pode conduzir a mente do interlocutor,
aumentando as chances de conseguir um sim para sua idéia principal."
Enviar informações educacionais . Não apenas
ofertas para eles comprarem seus serviços
Organize todas as perguntas que você já recebeu
durante uma consulta e use as em um artigo de
450 palavras para o seu site.
 
Quando você fornece um conteúdo valioso no
seu site, você está se conectando com seus
visitantes e dando-lhes o que eles estão
procurando. Para isso, eles vão te recompensar
com um telefonema precioso para reservar uma
consulta.
 
Dica: O que fazemos é implementar o acompanhamento de
ligações com cada campanha. Os números não mentem.
Isto é ouro para qualquer negócio! Quando você pode
testar e monitorar todo o seu marketing e publicidade, você
pode ver as melhores estratégias, que são as que lhe dão o
maior Retorno sobre Investimento.
É muito importante seus funcionários estarem coesos e
participativos nas campanhas, e treinados para melhorar
suas habilidades de comunicação no telefone, o que em
troca irá melhorar conversões e mais importante,
aumentaras rendimentos para a sua clínica.
Eu quero que você pense de forma diferente sobreo seu
site daqui pra frente.
O maior motivo para ter um site é para receber uma
chamada de telefone. Só isso!
Quais são algumas maneiras que você pode
reduzir significativamente no-shows?
Sua primeira linha de defesa contra as nomeações
quebrados é educar seus pacientes em sua
nomeação higiene . Educá-los sobre o quanto
é importante para chegar a seus
compromissos e às consequências da falta
deles. Se os seus pacientes a entender a
importância, eles são mais propensos a fazer-
lhes uma prioridade em sua agenda.
Não fazer nomeações a prioridade não é a única razão pela qual os
pacientes são um no-show. Muitas vezes eles se esquecem todos
juntos sobre sua nomeação. Este é o lugar onde a tecnologia pode
realmente ajudar a sua equipe. Em vez de ir manualmente através de
compromissos futuros e chamá-los, você pode automatizar o processo
através da tecnologia. Além disso, nem todo mundo gosta de ser
contactado via telefone. Alguns de seus pacientes preferem receber um
lembrete de e-mail ou mensagem de texto

Existem muitas ferramentas no mercado para lembretes de

compromissos com características e benefícios exclusivos
diferentes. Os melhores que já vimos pode lembrar
automaticamente pacientes via e-mail, mensagem de texto, e / ou
telefonema. E esses mesmos tipos de software, muitas vezes têm
outros benefícios que ajudam a aumentar a produtividade e paciente
comunicação da sua prática.
Grande serviço ao cliente e valorização começa no escritório
durante as consultas. Nada pode substituir atenção e
utilidade da sua equipe. Coisas como oferecer o seu
pacientes água enquanto eles estão esperando, sendo
oportuna para começar as nomeações, sorrindo, e pedindo
a seus pacientes como eles estão percorrer um longo
caminho.
MANUAL DO VENDEDOR DE SUCESSO

2018 Aumentar Fechamentos pasta Dropbox

 

Neste pequeno manual queremos lhe passar algumas dicas para

facilitar as suas vendas. Mas o sucesso só depende de você.
 
 
PROSPECÇÃO
 

Sem o cliente, não há venda. E pura lógica não? Esperar o cliente cair
do céu não leva a nada. Primeiro, porque no céu não tem nenhum
cliente. Segundo porque a venda não depende da ajuda nem de Deus
nem dos anjos só de você.
O primeiro passo então e a prospecção de clientes. Para encontrá-los,
poderemos nos valer:
PARA O CLIENTE SUPERAR O MEDO DE
CONCLUIR O NEGOCIO. O VENDEDOR TEM QUE
SUPERAR O MEDO DE FECHAR O NEGÓCIO.
 
 

O fechamento envolve a tomada de duas decisões:

 
• A decisão da venda - tomada pelo vendedor
 
• A decisão da compra - tomada pelo cliente
 
Nunca deixe o cliente tomar a decisão de compra sem antes
ter tomado a decisão da venda. A decisão do fechamento
tranqüiliza o cliente e ajuda-o a superar o medo e a tomar a
segunda decisão.
CRIATIVIDADE
 

A criatividade é um ponto importante que vai lhe ajudar a ter sucesso

se você desenvolvê-la. As soluções fora do comum são cada vez mais
procuradas pelos clientes.
Um grande sábio disse certa vez quando você está verde, você
desenvolve, e quando você está maduro, você apodrece. Proponha-se a
estar sempre procurando e usando novas tarefas, técnicas, idéias,
contatos, histórias, analogias, novos itens, etc.
 
 
SEJA CRIATIVO
 

Faça a sua apresentação ser tão interessante e divertida quanto possível. Busque
constantemente novas idéias com outras pessoas de sua equipe ou de dentro da
empresa. A fim de descobrir o que elas estão usando para alcançar bons
resultados. Um dos seus maiores patrimônios é a sua imaginação. Desenvolva-a
de modo que você possa criar uma imagem do seu cliente.
Criatividade e Q.I.(Quem Indica! – Brink´s) não estão relacionadas, mas
pessoas criativas querem sempre saber de tudo em todas as áreas, o que
permite, num segundo momento, uma vasta possibilidade de livres associações,
originando novas idéias, novas soluções.
O vendedor criativo tem sua grande arma na interatividade com o cliente. Ele
sabe lidar com a outra pessoa justamente por compreender as necessidades
dela.
Ouse. Corra o risco. Perca o medo do erro. Faça acontecer. Escute os seus
clientes. Desenvolva suas idéias. A hora é agora.
ALIMENTE A SUA MENTE TODOS OS DIAS
 
Às pessoas bem sucedidas em qualquer área da vida são aquelas que
afastam de si as influências negativas. Se você estiver disposto a
investir uma hora de seu dia, você pode imaginar qual será o valor
pessoal dentro do prazo de um ou dois anos, a partir de agora?
Há milhares de livros, revistas e fitas cassetes disponíveis feitas pelos
grandes mestres das áreas de vendas e motivação. Não espere que a sua
empresa lhe entregue tudo em bandeja de prata. Proponha-se a investir
uma parte dos seus ganhos no desenvolvimento da sua própria carreira.
Utilize seu tempo ocioso para alimentar sua mente.
 
 
LEMBRE-SE

  Acredite em você
 
• Faça as perguntas certas
 
• Cative o possível cliente
 
• identifique as necessidades essenciais
 
• Aproveite as dicas que caem do céu
 
• Saiba como fazer o seu produto adaptar-se a outras exigências
 
• Solicite um novo encontro antes de encerrar a primeira visita
 
• Tome notas 
DICAS DE UM VENCEDOR
 
Para ser um bom vendedor, você precisa:
 
• Ter o click da venda. Ver a oportunidade onde ninguém viu
 
• Analisar a concorrência com freqüência
 
• Acompanhar o faturamento dos principais clientes
 
• Não deixar a maior parte do seu faturamento nas mãos de alguns clientes
 
• Acompanhar o anúncio do cliente com problemas até a hora da publicação
 
• Aceitar suas falhas e aprender a corrigi-las
 
• Nunca decidir pelo cliente
 
• Ofertar todos os pianos você pode se surpreender com o que o cliente pode
querer comprar
2018 Aumentar Fechamentos pasta Dropbox

Medicina Oro Facial

Ver zapp Larissa
Pare de adiar a decisão e invista em você e no seu bem estar.

Você cuida do seu sorriso, da sua saúde e vai ter uma qualidade de vida
especial.

Você quer continuar a fazer tratamentos?

http://dentistarico.com.br/blog/

Você conhece o check-up digital?

 
O que mais cresce na medicina são os centros de diagnósticos, pois as pessoas
querem prevenir doenças, querem estar saudáveis.
 
Não querem comprar tratamentos.
 
Você quer comprar uma ponte de safena?
 
Que tal uma retirada da vesícula? Entende?
 
Faça restauração, fazemos implante e próteses. Sentiu a semelhança?
 
A valorização da odontologia precisa ser retomada com protocolos preventivos e
check-up digital.
 
Isso irá posicionar os dentistas novamente como grandes experts nas suas áreas mostrando para os
pacientes que são modernos e tecnológicos. Mostrará para a sociedade que são tão necessários quanto
os médicos que vão anualmente. 
Os benefícios, como a recuperação de uma força mastigatória satisfatória e de um
sorriso que eleva a auto estima e confiança, levam muitos pacientes que se
submeteram a implantes dentais, a afirmar que foi o melhor investimento que fizeram
em toda vida.
 

Quais os benefícios dos implantes?

 
Os implantes dentários podem mudar a vida de uma pessoa.
 
É a melhor escolha para repor ausência de um ou mais dentes, por ser um tratamento
de qualidade e precisão e muito mais duradouro.
 
 
Sem a necessidade de desgastar dentes vizinhos, evita a sobrecarga dos dentes
remanescentes e colabora para uma vida útil maior dos dentes.
 
Recupera sorrisos, a auto estima e o prazer de comer e mastigar bem alimentos que
exijam maior força mastigatória.
 
É a melhor opção em conforto, preservação de dentes presentes e resultados altamente
estéticos e previsíveis.
 

Em todos esses anos ajudando pessoas, recuperando sorrisos, devolvendo prazeres de

comer frutas, carnes, pães e doces, percebemos que muitos candidatos a implantes
dentais possuem dúvidas e anseios semelhantes: o que é implante? Preciso de enxerto?
Quanto tempo dura o tratamento? Dói? Como saber se é o melhor pra mim? Quanto custa?
Enfim, a lista de dúvidas não para aqui.

Uma coisa que aprendemos e que é fonte de nossa visão de futuro é que não existem casos
incuráveis
Finalidade do Implante dental
• Recuperar a função dos dentes e a beleza do sorriso,
preenchendo espaço de dentes ausentes, condenados ou
próteses removíveis e fixas, quando estas por algum motivo
não agradam ao paciente.
• Melhoria na qualidade da mastigação: Com o implante, a
sobrecarga em dentes  remanescentes diminui.
• Frear a reabsorção óssea: o osso alveolar sustenta os
dentes para permitir a mastigação. Quando a pessoa perde
sua função e é reabsorvido pelo organismo.
Ocorrendo a reabsorção, as consequências estéticas e
funcionais debilitam progressivamente a  mastigação e a
arcada dentária.
Odontologia Emocional
http://www.dentalproductsreport.com/lab/article/top-10-developments-dental-technology-2017?page=0,6

O surgimento da odontologia emocional

Quando pensamos em tecnologia, muitas vezes
pensamos em otimizar processos e analisar dados,
mas muitas vezes não pensamos sobre o efeito que
a tecnologia pode ter em nossas emoções. 

Mas, em odontologia, essa foi uma das maiores

consequências,  Ele diz que a maior coisa a acontecer
na tecnologia dental em 2017 foi o
aumento da odontologia emocional
Jason Atwood, CDT.
Lidar com emoções
Sempre que tenha que lidar com decisões
emocionais,
é de extrema importância enfatizar os
benefícios.
As decisões emocionais não se baseiam em
fatos, mas antes em entusiasmo,
motivação e percepção.
Para abordar esta situação devidamente os
pacientes
devem perceber por que razão devem investir
tempo, dinheiro numa reabilitação
O seu Paciente possui seu problema?
A chave que encontrei ao longo dos anos é
que você está educando seu paciente,
você precisa estar ouvindo se eles estão de
volta fazendo perguntas. Se as perguntas
não estão sendo feitas, então o paciente
geralmente não possui o problema neste
momento. Este é o paciente que você não
se mudaria para os registros neste
momento. Este é o paciente que não se
moveria para registros neste ponto
Os pacientes que estão fazendo perguntas
sobre o que podemos fazer para consertá-lo e
mudar o ambiente, estes são os pacientes que
eu retorno para uma consulta de registros para
levar modelos de estudo, séries de fotos de
Dawson, rótulos de face e CR que me permitem ser
completo no tratamento do caso.
Eu deixo o paciente saber que eu quero dar-lhes o
melhor tratamento possível com a menor quantidade
de odontologia e é por isso que eu preciso dos
modelos de estudo para tomar essa decisão.
Faça com que seus pacientes desejem odontologia
completa, tomando o tempo para fazer um exame
completo e completo. Você não vai se arrepender!
Odontologia completa nos permite comunicar
com os pacientes sobre coisas que ninguém
nunca explicou para eles antes. Odontologia
completa faz sentido para eles, da mesma forma que
faz sentido para nós! E assim, o relacionamento

começa ... pacientes confiam em nós

para fazer a coisa certa para eles e para seus
familiares e amigos a quem eles se referem!
Tempo princípios testados do Dr. Dawson nos ensinar a
resolver os problemas dos nossos pacientes com
confiança, previsibilidade e sucesso. Ele nos ajuda a
entender que, se os dentes não estão em harmonia com
as articulações, algo é provável colapso.

Aprendemos a identificar sinais de instabilidade antes

de os sintomas se desenvolvem, o que leva a um melhor
atendimento e estabilidade para os nossos pacientes. 

Odontologia completa é a integridade - não se pode ter um sem

o outro! Odontologia completa é sobre fazer a coisa certa para
as pessoas que precisam da nossa ajuda. 
THE DAWSON ACADEMY BLOG
Dental Articles on Occlusion, Centric Relation, Restorative Dentistry & More

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How to Master a Complete Dental Examination
27 de agosto de 2012 @ 9:00 da manhã Postado por: Dr. Laura Wittenauer

A chave para
Exame dental completo
oferecer odontologia completa
começa com um exame completo. O
curso de exame dental da Dawson Academy nos ensina todos os
elementos essenciais para um exame completo, mas a ordem e como
cada dentista explica isso aos pacientes podem variar.
Na Academia Dawson começamos
com um exame completo . Se
quaisquer sinais de instabilidade ou
preocupações estéticas estão
presentes, tomamos um registro CR
mordida e gravação facebow, uma
série fotográfica, e qualquer
imagem necessário.