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Definição
É um documento que demonstra a viabilidade do negócio, analisando o
investimento, a rentabilidade e o mercado, com o objetivos de conseguir
apoiadores e financiadores para o negócio.
Deve ter um perfil de vendas, pois o que se pretende é “vender” uma ideia a
alguém.
Reflexão
Os Interessados no Plano de Negócios
• Investidores / sócios
• Investidores / capitalistas – capital de risco
• Agentes financiadores
• Governo local / comunidade
• O próprio empreendedor
Por que Fazer um Plano de Negócios
• Conhecer e identificar as oportunidades de mercado
• Explicar como se pode aproveitar e ganhar com a oportunidade identificada
• Definir o cliente e o produto/serviço
• Conhecer a melhor maneira de fazer
• Prever riscos e problemas
• Estimar o lucro a curto e a longo prazo
• Prever as necessidades financeiras e de caixa
• Explicar a experiência do empreendedor
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Conceito
Plano de Negócios
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Conceito
Plano de Negócios
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Conceito
Plano de Negócios
1.Definindo o negócio
O Negócio, a proposta de valor, o posicionamento
O Cliente
O Mercado
2.Plano de Marketing
3.Plano Operacional e de Pessoal
4.Plano Financeiro
5.A análise de viabilidade
6.Formatando o plano
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Conceito
Oportunidade
O Empreendedor
Um empreendedor é uma
pessoa que imagina, desenvolve
e realiza visões. As idéias de
“inovação” e “iniciativa” estão
contidas na palavra original
entrerpeneurship e sendo assim
o empreendedor é um inovador
(cria soluções, produtos e
serviços) e tem iniciativa (ele faz
as coisas acontecerem).
Numa perspectiva filosófica
poderíamos dizer que o
empreendedorismo é uma das
manifestações da liberdade
humana.
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Definição do Negócio
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Conceito Ferramenta
Qual o seu Negócio?
Necessidades
Clientes
Know how
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Prática
Qual o seu Negócio?
Definição do Negócio
Nome da empresa:
Visão:
Missão:
Legalidade:
Acionistas e participação:
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Prática
Gestão de Processos
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Conceito Ferramenta
Qual o Macro Processo?
Macro Processo
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Prática
Definição do Cliente
Posicionamento Posicionamento
Um dos aspectos mais críticos
do posicionamento é ser Necessidades
capaz de avaliar os produtos
objetivamente e observar Posicionamento
como eles são vistos pelos
clientes. -Qual a promessa
da empresa?
Posicionamento é aquilo que Clientes
-O que o cliente
você provoca na mente do pensa sobre a
ciente potencial. empresa?
Know how
O que os clientes pensam a
respeito do seu produto? Para
eles você é uma empresa de?
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Conceito Ferramenta
Definição do Cliente
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Conceito Ferramenta
Definição do Cliente
Produto/Serviço da
empresa
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Conceito Ferramenta
Definição do Cliente
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Conceito Ferramenta
Quem é o Cliente?
Clientes da Empresa:
Perfil do Cliente:
Necessidades, sexo, classe
social, faixa etária, cultura,
localização, etc
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Prática
Quem é o Cliente?
Qual o Posicionamento:
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Prática
Definição do Mercado
• Tamanho do mercado
• Potencial do mercado
• Atratividade/ameaças
• Participação de mercado
• Segmentação de mercado
• Tendências e futuro do
mercado
• Players do mercado e
ranking (concorrentes)
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Conceito
Definição do Mercado
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Conceito Ferramenta
Definição do Mercado
Matriz BCG
As 5 Forças Competitivas
de Porter Estrela Criança problema
Alto Baixo
Domínio da Participação
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Ferramenta Ferramenta
Qual o Mercado?
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Prática
Qual o Mercado?
Atratividade Ameaças
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Prática
Qual o Mercado?
Concorrentes
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Prática
Qual o Mercado?
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Prática
Qual o Mercado?
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Prática
Análise Económica
Economia
O empreendedor ao se lançar na iniciativa empresarial deverá entender da dinâmica da
economia do seu país. Como seu negócio é afetado pelas condições econômicas de
mercado. Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular
investimentos na criação de empresas. O Governo tem um papel fundamental nesse
processo por ser um importante agente de controle e regulamentação dos mercados e
também um agente fomentador de desenvolvimento da economia.
Cenários
Um cenário corresponde ao desenvolvimento de modelos hipotéticos de possíveis
ambientes externos futuros que poderão afetar positiva ou negativamente o desempenho
da empresa. A partir do estudo dessas hipóteses estabelece-se cursos de ação para alinhar
as estratégias da empresa com esse futuro provável. Lembrando sempre que as
possibilidades futuras são mais probabilísticas do que determinísticas.
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Conceito
Análise Econômica
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Conceito
Qual o Cenário?
Quais as Variáveis?
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Prática
Até aqui definir
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Prática
Plano de Marketing
O Produto
• 4 Ps de Marketing
(produto, preço, praça,
promoção)
• Marcas
• Linha de Produtos
• Projeto, garantia,
assistência técnica
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Conceito
Plano de Marketing
Preço de Mercado
-ciclo de vida do produto
-concorrência
- economia e situação do mercado
-controle governamental
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Conceito
Plano de Marketing
Comunicação (Promotion)
• Campanha de Marketing
• Verba da campanha
Vendas
• Força de vendas
• Remuneração e programa de
premiação
• Pós venda e relacionamento
com o cliente
Ponto de Venda
• Localização dos clientes
• Canais de vendas
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Conceito
Qual o Plano de
Marketing?
Produto
Preço
Praça
Promoção
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Prática
Qual o Plano de
Marketing?
Política de Vendas
Condição de Pagamento
Financiamento das vendas
Política de atendimento
Tipo de venda: Atacado e varejo
Comissão e premiação de vendedores
Formação dos vendedores
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Prática
Qual o Plano de
Marketing?
Promoção
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Prática
Plano Operacional
• Modelo Organizacional
• Equipe de operação e
gerência
• Processos Pessoas Processos Equipamentos
• Tecnologia
• Máquinas, móveis e
utensílios
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Conceito Ferramenta
Qual a Estrutura?
Organograma
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Prática
Quais as Pessoas?
Pessoas
Descrição dos Cargos
Desenvolver Liderança
Plano de Cargo e Salários
Avaliação de desempenho
Formação contínua
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Prática
Quais as Pessoas?
Pessoas
Cargo
Atividades
Responsabilidades
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Prática
Quais Equipamentos?
Máquinas e Equipamentos
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Prática
Qual Tecnologia?
Tecnologia
Tecnologia do Negócio
Tecnologia da Informação (TIC)
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Prática
Onde Instalar?
Instalações
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Prática
Quem vai Fornecer?
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Prática
Cronograma
Cronograma de Implantação
Legalização
Escolha do ponto
Reforma e instalações
Compra de equipamentos
Compra de matéria-prima (Stocks)
Contratações
Formações
Divulgação
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Prática
Plano Financeiro
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Conceito Ferramenta
Plano Financeiro
Origem Valor %
Demonstrativo de origem
• De onde virá o dinheiro?
• Qual a composição do
valor investido?
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Conceito Ferramenta
Alavancagem Financeira
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Conceito Ferramenta
Projeção de Vendas
produção e venda.
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Conceito Ferramenta
Custos
Custos da Empresa
Os custos são determinantes na eficiência operacional da empresa,
tornando-se por tanto um elemento estratégico que requer cada vez
mais atenção e análise por parte de gestores.
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Conceito
Custo Fixo
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Conceito Ferramenta
Custo Variável
Custo Variável
Folha de cálculo do Custo Variável
É o custo que varia de acordo com o
volume de produção/vendas. Não
havendo produção/venda não há custo
variável. Exemplo, matéria-prima,
embalagens de produtos, comissão de
vendedores, impostos de vendas, fretes
Item Valor unitário Qte Valor total
e outros. (descrição)
É divido em 2 tipos:
- Custo do produto: custo de produção
Sub-Total X x
ou de compra ou do serviço (se indústria,
comércio ou prestação de serviços)
-custo de comercialização (ou de vendas)
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Conceito Ferramenta
Custo Variável
Custo do Produto
Custo de Produção Custo de Compra Custo de Serviços
1 Matéria-Prima Custo da Mão-de-obra
Insumos mercadoria Insumos
Mão-de-obra direta Frete de compra
Embalagens (-) Crédito de
Outros impostos
Custo de Comercialização
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Conceito
Custo Pessoal
descontado do salário.
Lembre-se que as comissões têm
encargos também.
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Conceito Ferramenta
Fluxo de Caixa
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Conceito Ferramenta
Margem de Contribuição
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Conceito Ferramenta
Ponto de Equilíbrio
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Conceito
Ponto de Equilíbrio
Se no PE lucro = zero
Então temos que Receita = Custo fixo + Custo Variável
Receita =
Custo Variável = Se Custo Variável é X % das vendas
Então Custo fixo é 100 – X = Y%
% CV = Custo Variável / venda = Então Custo fixo / Y = PE
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Prática
Formação do
Preço de Venda
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Conceito Ferramenta
Formação do
Preço de Venda
PV =
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Prática
Demonstrativos Contábeis
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Conceito Ferramenta
Demonstrativos Contábeis
2. Custo de Vendas
4.2 Depreciação
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Prática
Plano Financeiro
Planilhas: Cálculos:
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Prática
Análise de Viabilidade
Análise Financeira
Se o empreendedor tem outras oportunidades de aplicar seu capital, a taxa de retorno dos
outros investimentos é o custo de oportunidade, ou seja, se estes forem maiores que a taxa de
retorno da empresa, não seria viável então abrir tal empresa. Mas, existem outros fatores além do
financeiro que motivam um empreendedor a abrir seu próprio negócio. Além disso, a taxa de
retorno de um negócio é um valor previsto e estimado. Com a condução eficiente da empresa, o
empreendedor poderá conseguir alavancar esse retorno aumentando bastante seu valor e com o
tempo a expansão da empresa e a dinâmica do mercado, outras opções surgirão que vão alavancar
seu negócio propiciando um aumento da sua rentabilidade.
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Conceito
Análise de Viabilidade
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Conceito Ferramenta
Análise de Viabilidade
Vendas (V) =
Lucro Líquido (LL) =
Investimento (INV) =
Indicadores do Plano
Lucratividade (LL / V) =
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Prática
Análise de Viabilidade
Análise e Conclusão
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Prática
Formatando o Plano
CAPA
Passo 1 O plano de Negócios
Sumário Executivo (breve descrição da oportunidade
vislumbrada, descrição resumida do produto/serviço é um documento.
e descrição da empresa, experiência e função de cada Deve ter uma boa
sócio)
Definição do Negócio formatação e uma
Estratégica competitiva da empresa
Analise de mercado
boa apresentação.
Passo 2 Deve conter toda a
Plano de marketing
Passo 3
comprovação dos
Plano operacional e Plano de recursos humanos dados expostos
Passo 4
Plano financeiro
Passo 5
Análise financeira – indicadores financeiros da
viabilidade do negócio O plano
ANEXOS (pesquisas de mercado, reportagens,
propagandas de concorrentes, estatísticas,
protótipos, etc.)
CONCLUSÃO
Breve análise dos indicadores e da taxa de retorno
em relação ao mercado financeiro, as perspectivas e
riscos do negócio e a comparação com o custo de
oportunidade existente para o empreendedor. 68
Ferramenta
Formatando o Plano
Slide 1
A idéia do negócio e oportunidade A apresentação
de um Plano de
Slide 2 Negócios é uma
Conceito do negócio
apresentação de
Slide 3 vendas
Marketing e vendas
Slide 4
Finanças e lucratividade
Slide 5
Criadores e gestores do negócio A
apresentação
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Conceito Ferramenta
Fez uma boa definição do negócio: o que faz a empresa, quem é o cliente, como pretende fazer,
posicionamento e proposta de valor
Fez sumário executivo com perfil de vender a idéia
Aplicou as 4 pesquisas de mercado: cliente, ponto, fornecedor e concorrentes
Fez um levantamento de custos do plano de marketing
Fez o plano operacional e de pessoal
Preencheu todas planilhas: demonstrativo de origem, investimento, projeção de vendas, custo
fixo, custo variável, custo pessoal, fluxo de caixa e DRE
Fez a DRE mensal e anual
Lançou % vendas a prazo no fluxo de caixa
Calculou o capital de giro e considerou como item do investimento para “n” meses
Considerou o estoque inicial no investimento
Considerou tempo inicial no fluxo de caixa com entrada de investimento e saída do pré-
operacional e do valor do investimento
Fez o cronograma de implantação do empreendimento
Calculou preços e ponto de equilíbrio
Calculou os índices: lucratividade, rentabilidade, prazo retorno (pay back)
Fez a conclusão indicando a viabilidade e perspectivas do negócio
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Livros:
• O Segredo de Luisa, Fernando Dolabela – Ed. Sextante
• Plano de Negócios que Dão Certo, Dorneles – Ed. Campus
• Administração para Empreendedores, Antônio César – Ed. Pearson
• O Empreendedor, Ronald Degen - Ed. Mc Graw Hill
• The Successful Business Plan, Rhonda Abrams – Ed. Running R Media
Sites:
• www.planodenegocios.com.br
• www.seplan.go.gov.br
• www.encuestafacil.com
Contato do Professor:
• Fone fixo: 3285-4858
• Email: fernando@incaweb.com.br
• Site pessoal: www.incaweb.com.br/coach
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