Missão, Visão,

Objetivos
GOS
 Definição do
negócio

Etapas do
Análise interna
Planejamento e externa

Estratégico
Análise
ambiental
(Swot)

Missão, Visão,
Valores

Objetivos e
Metas

Estratégias
empresariais

Plano de ação e
monitoramento
Missão, Visão e
Valores
• Missão, Visão e Valores são a base
de qualquer cultura organizacional.
São as partes de uma das mais
importantes ferramentas de gestão
que as empresas podem usar para
definir a sua estratégia de negócio.
• É a partir da MVV que as empresas
alinham seu propósito e promovem
a reflexão sobre o presente e futuro
do empreendimento.
 • A missão é como uma afirmação consistente do
propósito, motivo da existência e finalidade da
MISSÃO criação do negócio.
• Razão de ser da organização e a função que ela
desempenha no mercado para se tornar útil,
justificando, assim, seus lucros perante os
acionistas e a sociedade em que atua.
• Por isso, a missão precisa ser clara para todas as
pessoas que fazem parte da empresa, bem
como para os clientes. Isso para que todos os
atos e decisões estejam sempre de acordo com
ela.
• A missão da Google, por exemplo, é simples e
objetiva, assim como a identidade da empresa:
organizar informações do mundo e torná-las
mundialmente acessíveis e úteis.
 Missão

FUJA DOS ADJETIVOS VAGOS. FALAR
EM “ALTA QUALIDADE” E
“EXCELÊNCIA” É MAIS DO QUE ÓBVIO
HOJE EM DIA. ...
MANTENHA O FOCO NO CLIENTE. EXPRESSE IDENTIDADE PELO TOM DAS
SETH GODIN ACONSELHA: “NÃO PALAVRAS.
PROCURE CLIENTES PARA O SEU
PRODUTO, PROCURE PRODUTOS PARA
O SEU CLIENTE”. ...
 • A visão está acima de qualquer objetivo e é
praticamente a imagem projetada para o futuro da
organização. Logo, deve ser compartilhada e
VISÃO apoiada por todos os colaboradores que já
trabalham ou que venham a trabalhar nela.
• Mas para que isso aconteça, é interessante que a
visão seja construída em conjunto para expressar e
refletir efetivamente o sonho das pessoas que
fazem parte da empresa.
• Além disso, é válido ressaltar que a visão precisa
mostrar de forma prática, realista e temporal onde
e quando a empresa deve atingir seus objetivos. Ela
tem um tempo pré-estabelecido para ser cumprida
e, por esse motivo, pode sofrer mudanças ao longo
do tempo.
• Visão da Google é ser referência mundial em
inovação e organização de conteúdo, agregando
conhecimento e bem estar à sociedade.
 Visão

A VISÃO PRECISA TAMBÉM DEVE SER FACTÍVEL, E DEVE SER CAPAZ DE MOBILIZAR AS PESSOAS PRECISAM SER AO “FECHAR OS OLHOS”, VOCÊ
SER DESAFIADORA, ISTO É, UMA POSSIBILIDADE REAL, PESSOAS PARA UMA CAUSA CAPAZES DE VISUALIZAR O PRECISA SER CAPAZ DE VER O
SUFICIENTEMENTE DIFÍCIL; MESMO QUE DIFÍCIL; COMUM; FUTURO POR MEIO DELA — A RESULTADO COM A VISÃO
VISÃO DEVE SER OBJETIVA; REALIZADA E GOSTAR DO QUE VÊ.
 • Os valores são os princípios que regem as
atitudes e decisões de um negócio. Nesse
VALORES sentido, é importante esclarecer a diferença
entre crença e valor para ter um melhor
entendimento dos conceitos.
• Crença são convicções entendidas como
verdadeiras e certas. Já o valor representa o a
importância atribuída a essa crença, ou seja, o
que ter uma determinada crença impacta no
jeito de ser da empresa.
• Dito isso, os valores podem ser vistos como
ideais a serem atingidos com base no que a
empresa acredita. Assim como a missão,
também são utilizados para garantir que a
melhor decisão para o negócio seja tomada.
 Visão
SEJA OBJETIVO: VALORES DEVEM SER
CURTOS E EXPRESSAR A IDENTIDADE DA
EMPRESA EM POUCAS PALAVRAS..
SELECIONE VALORES QUE DIFERENCIEM A DÊ O EXEMPLO: A MANEIRA MAIS EFETIVA
SUA EMPRESA: COMO VOCÊ DE FORTALECER OS VALORES DENTRO DA
PROVAVELMENTE JÁ SABE, O VALOR DE ORGANIZAÇÃO É DEMONSTRANDO-OS NO
UMA EMPRESA ESTÁ EM DIA A DIA. .
SEU DIFERENCIAL COMPETITIVO, ISTO É, O
QUE FAZ UM CLIENTE ESCOLHÊ-LA ENTRE
AS OPÇÕES DO MERCADO.
 Estratégias Empresarias

CONCENTRE-SE NOS RECONHEÇA AS AGARRE AS PROTEJA-SE CONTRA

PONTOS FORTES; FRAQUEZAS; OPORTUNIDADES E... AS AMEAÇAS!
 Estratégias Empresariais
Estratégias de sobrevivência
• adotado quando a empresa não tem mais
alternativas (alto índice de pontos fracos e
ameaças):
• Redução de Custos: reduzir níveis de
estoques, redução de pessoal, níveis de
compras.
• Desinvestimentos: deixar de fazer
investimentos, abandonar linha não tão
lucrativo.
• Liquidação: quando nenhuma estratégia de
sobrevivência der certo, fechar o negócio.
Estratégias de Manutenção
• é adotada em ambiente com
predominância de ameaças por empresas
que possuem uma série de pontos fortes
(disponibilidades financeiras, recursos
humanos, tecnologia etc.). Estratégia de
defesa contra ameaças.
• Estabilidade: promover equilíbrio da
relação entre a capacidade produtiva da
empresa e o seu poder de colocar os
produtos e serviços no mercado.
 Estratégias Empresariais
Estratégias de crescimento
• embora o cenário apresente predominância de
pontos fracos, porém o ambiente lhe oferece
oportunidades.
• Inovação: lançamento de novos produtos e
serviços, devendo, para isso, ter acesso rápido e
direto a todas as informações necessárias num
mercado de rápida evolução tecnológica.
• Internacionalização: opta por estender suas
atividades para fora do país.
• Nicho: procura manter o seguimento de
mercado em que domina e tem vantagens
competitivas, dedicando-se exclusivamente este
produto e um único nicho de mercado.
Estratégias de desenvolvimento
• existe a predominância de pontos fortes e de
oportunidades, possibilitando que o executivo
desenvolva sua empresa em duas direções
principais.
• Podem-se procurar novos mercados, clientes ou
novas tecnologias, assumindo, assim forma de
conglomerado.
• Mercado: a empresa procura maiores vendas,
levando seus produtos e serviços para novos
mercados;
• Produtos: procura oferecer diversificação de
produtos, novos produtos, produtos derivados e
melhores.
 Estratégias Empresariais

Função Marketing Função Financeira Função Produção Função Recursos

Humanos
desenvolvimento de novos Desenvestimento logística industrial; recrutamento e seleção
produtos e serviços; Obtenção de fundos; custos industriais; quadro de pessoal e
qualidade e desempenho de Financiamentos arranjo físico; capacitação interna;
produtos e serviços; transferência e promoções;
manutenção
canais de distribuição do desenvolvimento e
mercado; estoques intermediários e
finais; treinamento;
pesquisa de mercado; remuneração e benefícios.
expedição do produto.
venda, propaganda,
embalagem;
seleção de mercados;
BSC

Seria algo como o painel de instrumentos de um veículo, avião ou navio,

que indica a velocidade, pressão do óleo, nível de combustível etc. Alguns
se referem ao scorecard como painel de guerra, uma vez que consideram a
concorrência entre empresas para manterem-se no mercado.

https://www.youtube.com/watch?v=s9aJMZiRZXQ

Ênfase no controle de metas estratégicas

 Planejamento Estratégico em RH
Fazer a leitura dos três artigos, transcrever de forma conectada os principais
conceitos e analisar os resultados e conclusões.

Entregar as anotações dia 28/04.