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Plano de Negócios
elaborado por: Fernando Melo adaptado Por Prof. Gilson Karkotli
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Empreendedorismo
Plano de Negócios
elaborado por: Fernando Melo adaptado Por Prof. Gilson Karkotli
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Plano de Negócios
elaborado por: Fernando Melo adaptado Por Prof. Gilson Karkotli
Definição
Plano de Negócios
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Conceito
Definição Plano de Negócios
Reflexão
Por que Fazer um Plano de Negócios
• Conhecer e identificar as oportunidades de
mercado
• Explicar como se pode aproveitar e ganhar com a
oportunidade identificada
• Definir o cliente e o produto/serviço
• Prever riscos e problemas
• Estimar o lucro a curto e a longo prazo
• Prever as necessidades financeiras e de caixa
• Explicar a experiência do empreendedor
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Conceito
Definição Plano de Negócios
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Conceito
Definição Plano de Negócios
• Como seremos
conhecidos
Consistência • Em que somos
bons
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Conceito
Plano de Negócios
Definição
7 Passos para Elaborar o Plano de Negócios
1. Definindo o negócio
O Negócio, a proposta de valor, o posicionamento
O Cliente
O Mercado
2. Plano Juridico
3. Plano de Marketing
4. Plano Operacional e de Pessoal
5. Plano Financeiro
6. A análise de viabilidade
7. Formatando o plano
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Conceito
Oportunidade
O Empreendedor
Um empreendedor é uma
pessoa que imagina,
desenvolve e realiza visões. As
idéias de “inovação” e
“iniciativa” estão contidas na
palavra original
entrerpeneurship e sendo
assim o empreendedor é um
inovador (cria soluções,
produtos e serviços) e tem
iniciativa (ele faz as coisas
acontecerem).
Numa perspectiva filosófica
poderíamos dizer que o
empreendedorismo é uma das
manifestações da liberdade
humana.
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Definição do Negócio
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Conceito Ferramenta
Qual o seu Negócio?
Necessidades
Clientes
Know how
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Prática
Qual o seu Negócio?
Definição do Negócio
Nome da empresa:
Visão:
Missão:
Legalidade:
Acionistas e participação:
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Prática
Gestão de Processos
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Conceito Ferramenta
Qual o Macro Processo?
Macro Processo
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Prática
Definição do Cliente
Posicionamento Posicionamento
Um dos aspectos mais críticos do
Necessidades
posicionamento é ser capaz de
avaliar os produtos objetivamente
e observar como eles são vistos Posicionamento
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Conceito Ferramenta
Definição do Cliente
Ao abrir um negócio o
empreendedor tem um certo
Somos a empresa que....
senso de visão e propósito.
Você deve comprar nosso produto porque...
Deverá alinhar os pontos fortes
Nosso diferencial é....
e o propósito do seu negócio
às oportunidades do mercado.
Deve-se criar um diferencial,
forte, único e visível ao cliente.
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Conceito Ferramenta
Definição do Cliente
Produto/Serviço da
empresa
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Conceito Ferramenta
Definição do Cliente
Ao abrir um negócio o
empreendedor tem um certo
Somos a empresa que....
senso de visão e propósito.
Você deve comprar nosso produto porque...
Deverá alinhar os pontos fortes
Nosso diferencial é....
e o propósito do seu negócio
às oportunidades do mercado.
Deve-se criar um diferencial,
forte, único e visível ao cliente.
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Conceito Ferramenta
Quem é o Cliente?
Clientes da Empresa:
Perfil do Cliente:
Necessidades, sexo, classe
social, faixa etária, cultura,
localização, etc
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Prática
Quem é o Cliente?
Qual o Posicionamento:
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Prática
Definição do Mercado
• Tamanho do mercado
• Potencial do mercado
• Atratividade/ameaças
• Participação de mercado
• Segmentação de mercado
• Tendências e futuro do
mercado
• Players do mercado e
ranking (concorrentes)
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Conceito
Definição do Mercado
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Conceito Ferramenta
Definição do Mercado
Matriz BCG
As 5 Forças Competitivas
Estrela Criança problema
de Porter
- Alto investimento p/ - concorrente está
manter produto na melhor posicionado
liderança
1. Nível de rivalidade; - alto investimento p/
Alto
- alta atratividade p/ aumentar
2. Ameaça de entrantes; -
concorrentes
margens baixas,
participação
Crescimento mercado
3. Ameaça de substitutos; ganho volume
Abacaxi
4. Poder de compra do Mina
- deve-se estudar
cliente; - mercado maduro, mudança p/ produto
consolidado ser mais lucrativo ou
5. Poder de negociação do - investir mínimo p/ eliminá-lo
Baixo manutenção - geram poucos
fornecedor. - maiores recursos ou até
investimentos p/ prejuízo
tomar mais posição
pode resultar
pequenos ganhos
adicionais
Alto Baixo
Domínio da Participação
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Ferramenta Ferramenta
Qual o Mercado?
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Prática
Qual o Mercado?
Atratividade Ameaças
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Prática
Qual o Mercado?
Concorrentes
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Prática
Qual o Mercado?
Fornecedores
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Prática
Qual o Mercado?
Ponto (Localização)
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Prática
Análise Econômica
Economia
O empreendedor ao se lançar na iniciativa empresarial deverá entender da dinâmica da
economia do seu país. Como seu negócio é afetado pelas condições econômicas de
mercado. Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos
na criação de empresas. O Governo tem um papel fundamental nesse processo por ser um
importante agente de controle e regulamentação dos mercados e também um agente
fomentador de desenvolvimento da economia.
Cenários
Um cenário corresponde ao desenvolvimento de modelos hipotéticos de possíveis
ambientes externos futuros que poderão afetar positiva ou negativamente o desempenho
da empresa. A partir do estudo dessas hipóteses estabelece-se cursos de ação para alinhar
as estratégias da empresa com esse futuro provável. Lembrando sempre que as
possibilidades futuras são mais probabilísticas do que determinísticas.
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Conceito
Análise Econômica
32
Conceito
Qual o Cenário?
Quais as Variáveis?
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Prática
Resumo Até aqui definir
Mercado alvo
(Clientes)
Competidores
Posicionamento e
Proposta de Valor
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Prática
Plano de Marketing
O Produto
• 4 Ps de Marketing
(produto, preço, praça, Produto
promoção) ou 4Cs(cliente,
custo, conveniência e
comunicação)
• Marcas Preço 4 Ps Praça
• Linha de Produtos
• Projeto, garantia,
assistência técnica
Promoção
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Conceito
Plano de Marketing
Preço de Mercado
-ciclo de vida do produto
-concorrência
- economia e situação do mercado
-controle governamental
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Conceito
Plano de Marketing
Promoção
• Campanha de Marketing
• Verba da campanha
Produto
Vendas
• Força de vendas
• Remuneração e programa de
Preço 4 Ps Praça
premiação
• Pós venda e relacionamento com
o cliente
Promoção
Praça
• Localização dos clientes
• Canais de vendas
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Conceito
Qual o Plano de
Marketing?
Produto /cliente
Preço/custo
Praça/ conveniência
Promoção/ comunicação
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Prática
Qual o Plano de
Marketing?
Política de Vendas
Condição de Pagamento
Financiamento das vendas
Política de atendimento
Tipo de venda: Atacado e varejo
Comissão e premiação de vendedores
Treinamento de vendedores
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Prática
Qual o Plano de
Marketing?
Promoção
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Prática
Plano Operacional
• Modelo Organizacional
• Equipe de operação e
gerência
• Processos Pessoas Processos Equipamentos
• Tecnologia
• Máquinas, móveis e
utensílios
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Conceito Ferramenta
Qual a Estrutura?
Organograma
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Prática
Quais as Pessoas?
Pessoas
Descrição dos Cargos
Desenvolver Liderança
Plano de Cargo e Salários
Avaliação de desempenho
Treinamento
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Prática
Quais as Pessoas?
Pessoas
Cargo
Atividades
Responsabilidades
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Prática
Quais Equipamentos?
Máquinas e Equipamentos
45
Prática
Qual Tecnologia?
Tecnologia
Tecnologia do Negócio
Tecnologia da Informação (TIC)
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Prática
Onde Instalar?
Instalações
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Prática
Quem vai Fornecer?
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Prática
Cronograma
Cronograma de Implantação
Legalização
Escolha do ponto
Reforma e instalações
Compra de equipamentos
Compra de matéria-prima (estoques)
Contratações
Treinamentos
Divulgação
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Prática
Plano Financeiro
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Conceito Ferramenta
Plano Financeiro
Origem Valor %
Demonstrativo de origem
• De onde virá o dinheiro?
• Qual a composição do
valor investido?
Planilha de Investimentos
Planilha de investimento
• Onde será aplicado o
Item (descrição) Valor unitário Qte Valor total
dinheiro?
Sub-Total x x
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Conceito Ferramenta
Alavancagem Financeira
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Conceito Ferramenta
Projeção de Vendas
produção e venda.
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Conceito Ferramenta
Custos
Custos da Empresa
Os custos são determinantes na eficiência operacional da empresa,
tornando-se por tanto um elemento estratégico que requer cada vez
mais atenção e análise por parte de gestores.
A competitividade empresarial tem atingido níveis nunca vistos anteriormente.
Novos concorrentes entram no mercado; inovações tecnológicas permitem
novos produtos; novos canais de venda, como internet, permitem preços de
venda mais baixo e alcance de mercados até então não atendidos e novos
hábitos e costumes dos clientes impõem às empresas que sejam mais ágeis,
mais eficientes e que ofereçam produtos mais baratos. Sobre essa nova
condição de mercado, a busca por uma vantagem competitiva em cima do
concorrente, faz com que a empresa busque sua melhoria continua para
garantir sua permanência no mercado. E que seja eficiente nos seus custos.
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Conceito
Custo Fixo
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Conceito Ferramenta
Custo Variável
comissão de vendedores,
impostos de vendas, fretes e
outros. Sub-Total X x
É divido em 2 tipos:
- Custo do produto: custo de
produção ou de compra ou do
serviço (se indústria, comércio
ou prestação de serviços)
-custo de comercialização (ou de
vendas)
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Conceito Ferramenta
Custo Variável
Custo do Produto
Custo de Produção Custo de Compra Custo de Serviços
1 Matéria-Prima Custo da Mão-de-obra
Insumos mercadoria Insumos
Mão-de-obra direta Frete de compra
Embalagens (-) Crédito de
Outros impostos
Custo de Comercialização
Impostos de Venda Comissões de venda Outros
2 ICMS Encargos sobre Custo com cartão
IPI comissões (INSS, de crédito
ISS FGTS, 13 sal, férias) Custo marketing
PIS/COFINS Custo Royalts
Simples Nacional
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Conceito
Custo Pessoal
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Conceito Ferramenta
Fluxo de Caixa
io
Inic
n
Ja
v
Fe
r
Ma
r
Ab
i
Ma
n
Ju
Jul
o
Ag
t
Se
t
Ou
v
No
z
De
futuras de dinheiro, através Saldo
Ano
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Conceito Ferramenta
Margem de Contribuição
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Conceito Ferramenta
Ponto de Equilíbrio
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Conceito
Ponto de Equilíbrio
Se no PE lucro = zero
Então temos que Receita = Custo fixo + Custo Variável
Receita =
Custo Variável = Se Custo Variável é X % das vendas
Então Custo fixo é 100 – X = Y%
% CV = Custo Variável / venda = Então Custo fixo / Y = PE
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Prática
Formação do
Preço de Venda
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Conceito Ferramenta
Formação do
Preço de Venda
PV = Custo Produto
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Prática
Demonstrativos Contábeis
Demonstrativos
Análise Financeira
Demonstração
Demonstração de
de Resultado
Resultado (DRE)
(DRE)
Após projetar as vendas Ano xxxx
Ano xxxx
e computar todos os
1.
1. Venda
Venda Bruta
Bruta
custos da operação, a Balanço Patrimonial
2.
2. Custo
Custo de
de Vendas
Vendas
análise financeira do Ativo Passivo
3.
3. Margem
Margem contribuição
contribuição (1-2)
(1-2)
negócio é feita em cima
4.
4. Custo
Custo fixo
fixo
dos demonstrativos Ativo Circulante Passivo Circulante
5.
5. Lucro
Lucro Líquido
Líquido (3-4)
contábeis projetados. (3-4)
Ativo permanente Patrimônio Líquido
A partir deles,
analisamos utilizando-se
de índices financeiros.
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Conceito Ferramenta
Demonstrativos Contábeis
Demonstração
Demonstração de
de Resultado
Resultado (DRE)
(DRE)
Ano:
Ano:
1.
1. Receita
Receita de
de Vendas
Vendas (V)
(V)
2.
2. Custo
Custo de
de Vendas
Vendas
2.1
2.1 Custo
Custo do
do Produto
Produto
2.2
2.2 Custo
Custo de
de Comercialização
Comercialização
3.
3. Margem
Margem contribuição
contribuição (1-2)
(1-2)
4.
4. Custo
Custo fixo
fixo ++ Despesas
Despesas
4.1
4.1 Custo
Custo Fixo
Fixo
4.2
4.2 Depreciação
Depreciação
4.3
4.3 Despesa
Despesa Financeira
Financeira
5.
5. Lucro
Lucro Líquido
Líquido (LL)
(LL) (3-4)
(3-4)
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Prática
Plano Financeiro
Planilhas: Cálculos:
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Prática
Análise de Viabilidade
Análise Financeira
Se o empreendedor tem outras oportunidades de aplicar seu capital, a taxa de retorno dos
outros investimentos é o custo de oportunidade, ou seja, se estes forem maiores que a taxa de
retorno da empresa, não seria viável então abrir tal empresa. Mas, existem outros fatores além do
financeiro que motivam um empreendedor a abrir seu próprio negócio. Além disso, a taxa de
retorno de um negócio é um valor previsto e estimado. Com a condução eficiente da empresa, o
empreendedor poderá conseguir alavancar esse retorno aumentando bastante seu valor e com o
tempo a expansão da empresa e a dinâmica do mercado, outras opções surgirão que vão alavancar
seu negócio propiciando um aumento da sua rentabilidade.
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Conceito
Análise de Viabilidade
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Conceito Ferramenta
Análise de Viabilidade
Vendas (V) =
Lucro Líquido (LL) =
Investimento (INV) =
Indicadores do Plano
Lucratividade (LL / V) =
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Prática
Análise de Viabilidade
Análise e Conclusão
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Prática
Formatando o Plano
CAPA
Passo 1 O plano de Negócios
Sumário Executivo (breve descrição da oportunidade
vislumbrada, descrição resumida do produto/serviço é um documento.
e descrição da empresa, experiência e função de cada Deve ter uma boa
sócio)
Definição do Negócio formatação e uma
Estratégica competitiva da empresa
Analise de mercado
boa apresentação.
Passo 2 Deve conter toda a
Plano de marketing
Passo 3
comprovação dos
Plano operacional e Plano de recursos humanos dados expostos
Passo 4
Plano financeiro
Passo 5
Análise financeira – indicadores financeiros da
viabilidade do negócio O plano
ANEXOS (pesquisas de mercado, reportagens,
propagandas de concorrentes, estatísticas,
protótipos, etc.)
CONCLUSÃO
Breve análise dos indicadores e da taxa de retorno
em relação ao mercado financeiro, as perspectivas e
riscos do negócio e a comparação com o custo de
oportunidade existente para o empreendedor. 72
Ferramenta
Formatando o Plano
Slide 1
A idéia do negócio e oportunidade A apresentação
de um Plano de
Slide 2 Negócios é uma
Conceito do negócio
apresentação de
Slide 3 vendas
Marketing e vendas
Slide 4
Finanças e lucratividade
Slide 5
Criadores e gestores do negócio A
apresentação
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Conceito Ferramenta
Check List
Fez uma boa definição do negócio: o que faz a empresa, quem é o cliente, como pretende
fazer, posicionamento e proposta de valor
Fez sumário executivo com perfil de vender a idéia
Aplicou as 4 pesquisas de mercado: cliente, ponto, fornecedor e concorrentes
Fez um levantamento de custos do plano de marketing
Fez o plano operacional e de pessoal
Fez análise jurídica do negócio, relação trabahista e tributária
Preencheu todas planilhas: demonstrativo de origem, investimento, projeção de vendas,
custo fixo, custo variável, custo pessoal, fluxo de caixa e DRE
Fez a DRE mensal e anual
Lançou % vendas a prazo no fluxo de caixa
Calculou o capital de giro e considerou como item do investimento para “n” meses
Considerou o estoque inicial no investimento
Considerou tempo inicial no fluxo de caixa com entrada de investimento e saída do pré-
operacional e do valor do investimento
Fez o cronograma de implantação do empreendimento
Calculou preços e ponto de equilíbrio
Calculou os índices: lucratividade, rentabilidade, prazo retorno (pay back)
Fez a conclusão indicando a viabilidade e perspectivas do negócio
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Referências
Livros:
• O Segredo de Luisa, Fernando Dolabela – Ed. Sextante
• Plano de Negócios que Dão Certo, Dorneles – Ed. Campus
• O Empreendedor, Ronald Degen - Ed. Mc Graw Hill
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