All-Hands

BHZ
Fevereiro/Mrço
2023
Momento EHS
Momento EHS
Momento EHS
 MISSÃO VISÃO

Comida Plataforma
MAIS BARATA COMPLETA
na América Latina para os Restaurantes
(onde eles encontram de tudo)
Recap valores e modelo de negócio

1. Cliente em primeiro
lugar

2. Escala - pensamento grande

3. Buscamos simplicidade

4. Somos um negócio,
precisamos fazer dinheiro

5. Somos apaixonados por Clientes Parceria de Escala e Negócio Frubanos

números
satisfeitos valor crescimento sustentável satisfeitos
6. Fazemos acontecer

7. Discordamos para construir

8. Somos arrojados

9. Valorizamos a diversidade e
nos divertimos

10. Ética, sempre

11. Talento humano é a

maior vantagem
competitiva
Nossos valores
A base de tudo o que fazemos aqui no dia a dia

1 2 3 4
CLIENTE EM ESCALA - BUSCAMOS SOMOS UM
PRIMEIRO LUGAR PENSAMENTO SIMPLICIDADE NEGÓCIO
GRANDE

5 6 7 8
SOMOS FAZEMOS DISCORDAMOS SOMOS
APAIXONADOS ACONTECER PARA CONSTRUIR ARROJADOS
POR NÚMEROS
9 10 11
VALORIZAMOS A ÉTICA, SEMPRE TALENTO HUMANO
DIVERSIDADE E É A MAIOR
NOS DIVERTIMOS VANTAGEM
COMPETITIVA
Ética Sempre
Mas na prática, o que significa ÉTICA na Frubana?

Entenda o que é Ética

Discordamos para construir

O que fizemos?
#fazemosacontecer
Discordamos para construir

Iniciativas e melhorias Fevereiro/Março

Estacionamento paralelo

Mesas para Balanças

 Discordamos para construir

Iniciativas e melhorias Fevereiro/Março

Identificação das posições do armazém

 Discordamos para construir

Iniciativas e melhorias Fevereiro/Março

Identificação dos Staging 2.0

 Discordamos para construir

Iniciativas e melhorias Fevereiro/Março

Identificação das ruas F e G com QR Code

Discordamos para construir

Divisão e identificação de docas

Discordamos para construir

Criação de BAIAS para material reciclável

Discordamos para construir

SUPPLIES
Somos um negócio

Top FEV TOTAL Valor

Saco P 25.500 1.887,00
Saco M 8.500 929,22 Meta
Saco G 10.700 3.959,00 0,50% Supplies Totais de
0,03% Custo por Linha
Café 21 378,00 Fevereiro
Papel Sulfite 8 1.925,20
Total R$ 9.078,42 R$ 14.493,19

0,22%
-Bodega BHZ 0,027%
-Logística
-Operação
Discordamos para construir

Principais Resultados
Resultados Q4/22 vs
Q1/23
Discordamos para construir

4° TRIM./22 O QUE É? META OUT NOV DEZ

Faltantes (% Reclamação de falta de
< 0,2% 0,29% 0,31% 0,22%
Linhas) algum produto
PQR Qualidade Reclamação de
< 0,2% 0,38% 0,25% 0,23%
(% Linhas) Qualidade/Padrão
Saídas para entrega no
On Time Shipping > 98% 97,7%* 93,2%* 97,5%*
horário previsto
Produtos descartados < 1%
Merma 1,34% 1,48% 1,32%
por algum problema do GMV
Linhas / horas
Prod. Global >13 LHH ? 9,59 8,7
trabalhadas
% de colaboradores
Absenteísmo < 5% 28,1% 24,2% 19,3%
ativos ausentes na Op.
% de inconsistências no Entre -0,5% e
Leakage -0,56% -0,15* -21,54%*
inventário 0% do GMV
Discordamos para construir

1° TRIM./23 O QUE É? META JAN FEV MAR

Faltantes (% Reclamação de falta de
< 0,2% 0,21% 0,20% 0,14%
Linhas) algum produto
PQR Qualidade Reclamação de
< 0,2% 0,30% 0,27% 0,27%
(% Linhas) Qualidade/Padrão
Saídas para entrega no
On Time Shipping > 98% 94,8%* 96,1%* 96,9%*
horário previsto
Produtos descartados < 0,7%
Merma 1,20% 1,00% 0,94%
por algum problema do GMV
Linhas / horas
Prod. Global >13 LHH 9,8 10,3 11,5
trabalhadas
% de colaboradores
Absenteísmo < 5% 14,5% 11% 15,7%
ativos ausentes na Op.
% de inconsistências no Entre -0,5% e
Leakage -0,38%* -0,21%* -0,18%*
inventário 0% do GMV
Somos um negócio

Indicador do Mês
Produtividade
 META : PRODUTIVIDADE GLOBAL DE 13 L/HH (MAIO/23)

Como alcançaremos esse resultado ?

-> Projeto Space F:
-> Fase 1: Batch picking
-> Fases 2 a 6: Otimização de zonas de picking

Aumento da produtividade efetiva:

28% de aumento da semana 13 em

relação à semana 12;

19 % de aumento da semana 14 em
relação a semana 13;

53 % de aumento no período.
 Batch Picking

"Batch Picking é uma forma de organizar várias tarefas em uma grande tarefa. Bipando uma grande tarefa,
estamos habilitando as outras instantaneamente"

Com isso temos:

- Mais produtividade;
- Conseguimos colocar mais foco na separação;
- Os produtos são geralmente em caixas ou fardos;
Ex: Etiquetas Batch Picking
 Space F
Ações :
- Balanceamento dos produtos por peso e linhas ( frequência ).
- Produtos com maior frequência localizados próximos as balanças.

Resultados :
● Redução de deslocamentos desnecessários e gargalos em equipamentos;
● Melhoria na ergonomia
● Aumento da produtividade;
● Redução de gargalos operacionais.

Obs : algumas
alterações foram
realizadas nesse
modelo
Somos um negócio Somos apaixonados por números

Qualidade
 POR DENTRO DO INDICADOR- PQR QUALIDADE
O que é?

PQR significa queixas e reclamações. É um importante indicador para análise da satisfação de nossos clientes.

Qual a meta?
Como estamos?

Nessa semana estamos dentro da meta, com cerca de 22 clientes afetados.

Principais motivos: podre/decomposto, amassado/quebrado.

% Linhas = <0,2%
% Clientes = <1,5%
% Merma = <0,7%
Vamos virar esse jogo!!!
PROCESSOS DE QUALIDADE

OBJETIVO
● Padronizar todos as etapas de saneamento, recebimento, separação e
transferência dos nossos produtos;
● Saber identificar a necessidade de aplicar novas estratégias;
● Alinhar a equipe em prol da qualidade dos produtos.
Somos um negócio

Principais
Ações
Somos apaixonados por pessoas
NOSSA BODEGA EM FEVEREIRO /
MARÇO

DIAS DAS MULHERES

SIMPATMA
DIA DAS MULHERES E SIPATMA
Organograma
Organograma PIN

MARK MICHAELIS
Parceiras

ANALISTA DE RH GERENTE DE ARMAZÉM ANALISTA DE OPS

ANA TOZATO THIAGO MAGNUS LUIS ROBERTO

APRENDIZ DE RH
ROSANGELA AUXILIAR
APRENDIZ DE OPS
ADMINISTRATIVO
HELOISA GOMES
SILVIA ARAYA
HAMILTON JOSÉ
TÉC. SEGURANÇA TÉC. MANUTENÇÃO

QUALIDADE 1º TURNO 2º TURNO 3º TURNO

ANA SANTOS WELISON SIQUEIRA RAILAN BONIFACIO CLEVERTON

1º TURNO 2º TURNO 4º TURNO

LEANDRO DANIELA MICHELLY E EDUARDO
Recados de People
Talento humano é a maior vantagem competitiva

Canal de ética Frubana

Canal para denúncias, elogios, sugestões e dúvidas;

Linha direta e segura administrada por uma empresa terceira;

Todos os relatos são confidenciais - anônimos ou

identificados;

Ambiente de respeito, lisura de processos, ética e integridade;

Entre em contato por telefone: Time Legal:
0800-591-6059 Responsável pelo Canal de Ética
ou
Envie um e-mail:
frubana@helloethics.com
ou
Crie um chamado no link abaixo: Sueli Alves Laura Teles Mattheus Ferreira
www.helloethics.com/frubana Head of Legal Legal Intern Legal Intern
mattheus.ferreira@frubana.com
sueli.alves@frubana.com laura.teles@frubana.com
(11) 95882-5132 (11) 97621-3515 (11)98127-4606
Talento humano é a maior vantagem competitiva

Agora os Frubanos
do Mês!!!
Talento humano é a maior vantagem competitiva

Frubano do Mês

NOITE…
Talento humano é a maior vantagem competitiva

Frubano do mês - Armazém 3° Turno

JOSÉ RIBAMAR
Talento humano é a maior vantagem competitiva

Frubano do mês - Armazém 3° Turno

EDMAR
Talento humano é a maior vantagem competitiva

Frubano do mês - Armazém 3° Turno

MARÍSIA
Vamos com tudo para o próximo
mês!