O USO DO INSTRAGRAM COMO FERRAMENTA PARA

PROSPECÇÃO DE VENDAS: UM ESTUDO DE CASO

DA MALHARIA DOIS IRMÃOS
Erica Fernandes Batista Medeiros 1
Orientador: Prof. Jeferson Tadeu Soares dos Santos
1
Graduanda em Administração – Faculdade Integrada de Araguatins (FAIARA)

INTRODUÇÃO
As transformações advindas da sociedade moderna
mudaram por completo a comunicação entre as pessoas
e empresas no cenário atual. As empresas de moda,
estrategicamente, buscam atingir seus consumidores de
forma que gere desejo e proximidade, usando como
artifício para isso o marketing. A modernidade nos
proporciona mudanças constantemente, e essa nova
maneira de se comunicar pelas redes sociais ganharam
RESULTADOS
Ao analisar os dados obtidos através da pesquisa, foram
obtidas informações a respeito da opinião dos
entrevistados, permitindo uma análise clara dos pontos de
vista e suas características. De fato, dentre as redes
sociais, o Instagram é a de maior relevância para o
marketing digital, por isso, sua escolha para a análise.
80%

POSTAGENS NO FEED ATENDIMENTO NO DIRECT INTERAÇÃO DO PUBLÍCO

espaço, sendo assim, A presente pesquisa justifica-se 70% 68%

pelo fato do crescimento das redes sociais como canais 60%

55%
de comunicação e disseminação de informações de 50%
52%

maneira interativa com um grande número de pessoas e 40%

com uma velocidade enorme.

30% 29% 29%
26%

OBJETIVOS 20%

10%
16%
13%

6%
3% 3%

Este artigo tem como objetivo geral analisar o impacto da 0%

EXCELENTE BOA PODE MELHORAR NÃO VISUALIZA

rede social Instagram como ferramenta auxiliadora ao

branding de uma empresa de vestiário.
 Específicos:
 analisar a importância do marketing digital para
apresentação e construção da marca da empresa;
 observar quais ações aplicadas pelo marketing digital
apresentam melhores resultados no alcance dos
objetivos.
METODOLOGIA
Para a coleta de dados, foi utilizado como instrumento de
pesquisa um questionário estruturado em 10 (dez)
questões, composto de perguntas fechadas com múltipla
escolha. O questionário foi divulgado na loja física,
visando obter respostas sobre a percepção do cliente
quanto ao uso do Instagram como ferramenta de
marketing e prospecção de novos clientes. Em termos de
aspectos metodológicos, caracteriza-se quanto à
abordagem quantitativa; quanto aos objetivos como
descritiva; e quanto aos meios em uma survey.
Conforme estudos realizados através da pesquisa, mostra-
se a importância do uso do marketing digital para
prospecção de vendas, pois, com os consumidores cada
vez mais presente no ambiente digital, expor seus produtos
e serviços nesse espaço torna um diferencial para a
empresa frente aos concorrentes.
Diante disso, destacaram-se os benefícios da rede social
Instagram para a empresa, tais como: maior interação com
os clientes, maior alcance nas divulgações dos produtos,
economia de marketing.
REFERÊNCIA
CHELBA, Marcio. Marketing Digital: novas tecnologias e novos modelos de
negócios. São Paulo: Futura, 1999.
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. Rio de Janeiro:
Atlas, 1997.
MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Fundamentos de metodologia científica. 5ª
ed. São Paulo: Atlas, 2003.
SILVA, Raquel Matos. As Redes Sociais e a Evolução em Tempo Real. O caso
do Egito. Porto Alegre, 2011.
TURCHI, Sandra R. Estratégias do marketing digital e e-commerce. São Paulo:
Atlas, 2012.