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RESUMO
O artigo reflete sobre a presena de estudos de caso na pesquisa comunicacional,
relacionando-os ao paradigma indicirio. Explicita como caractersticas desse modelo
epistemolgico: o estudo de casos; a busca de indcios para percepo de fenmenos
mais complexos; a distino entre indcios essenciais e acidentais; e a articulao
entre indcios para elaborao de inferncias. Sobre os indcios articulados, considera
a construo de modelos interpretativos em dois nveis de inferncias: sobre regras
internas de funcionamento do caso e sobre sua insero em contextos de interesse do
pesquisador.
Palavras-chave: campo da comunicao, paradigma indicirio, modelos epistemolgicos, inferncias
ABSTRACT
This article is a reflection upon the presence of case studies in research on the field of
communication, relating them to the evidentiary paradigm. It considers as traits of
this epistemological model: case studies; the search for evidence in order to grasp more
complex phenomena; the distinction between essential and accidental evidence; and
the articulation among different pieces of evidence in order to build inferences. As for
the articulated evidence, it considers the construction of interpretative models on two
levels of inference: about the internal working rules of a case and about its inclusion
into contexts that might be of interest to the researcher.
Key words: field of communication, evidentiary paradigm, epistemological models,
inference
* Professor titular
no Programa de PsGraduao em Cincias da
Comunicao da Unisinos
(RS) desde 1999, tendo
coordenado o Programa
de 2002 a 2004. Doutor
em Comunicao pelo
Institut Franais de Presse
(1984). Foi pesquisador
no Instituto de Pesquisas
Espaciais (Projeto Saci)
e professor na UFPB e na
UnB. Foi Presidente da
Comps, gesto 1993-95.
Autor de A sociedade
enfrenta sua mdia
dispositivos sociais de crtica
miditica (So Paulo:
Paulus, 2006) e de outros
livros e artigos acadmicos
na rea da comunicao.
jlbraga@via-rs.net
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1. Refere-se s disciplinas
voltadas para a investigao de leis e regularidades
(naturais ou sociais).
3. No campo da Sociologia
uma disciplina
originalmente nomottica
esto os estudos
etnometodolgicos, que
se voltam para estudos
singulares. No campo Psi,
convivem conhecimentos
diferenciados, como uma
psicologia experimental,
nomottica; e uma psicologia clnica, que desenvolve
conhecimentos indicirios.
INTRODUO
Debati, algumas vezes, com estudantes, um texto de Jean Piaget (1971) em que
o autor examina as cincias sociais a partir do modelo epistemolgico que estas
adotam em sua construo de conhecimento, categorizando as disciplinas como
nomotticas1, histricas, normativas e filosficas. Dois pontos so interessantes
nesse debate: o problema de situar os estudos da comunicao; e o de saber
se podemos, ainda, caracterizar uma disciplina, como um todo, dentro de um
nico modelo epistemolgico.
Uma resposta simples para a primeira questo que os estudos de comunicao estariam mais provavelmente em um mbito no referido por Piaget, o
das disciplinas interpretativas2. Mas justamente, a perspectiva que temos sobre a
segunda questo a de reconhecer, hoje, que cada uma das cincias humanas e
sociais se desdobra, nas suas pesquisas prprias e nas interfaces com as demais,
em uma variedade de modelos epistemolgicos em funo dos objetivos
especficos de cada pesquisa, das subreas de especializao disciplinar, dos
enfoques tericos que adotam e/ou constroem e das relaes que elaboram com
a realidade social pesquisada3.
Mais que categorizar disciplinas, trata-se de refletir sobre os usos que
fazem de determinados modelos de produo de conhecimento. O ttulo do
presente artigo no corresponde afirmao de que Comunicao uma disciplina indiciria; mas sim se refere inteno de examinar algumas questes
conceituais e/ou metodolgicas quando as pesquisas do campo assumam essa
perspectiva: Comunicao quando disciplina indiciria.
***
Uma contribuio importante do paradigma nomottico, na construo
do conhecimento, fornecer percepes verificveis sobre regularidades processuais nos fenmenos sociais. Na rea da comunicao, entretanto, dificilmente encontramos pesquisas nomotticas. Vamos buscar nossas proposies
abstratas gerais, com as quais damos sustentao ao trabalho de investigao,
em trs fontes principais:
a) leis e regularidades expressas em teorias de reas vizinhas mormente
sociologia e lingstica, mas eventualmente tambm em outras cincias
nomotticas do homem (demografia, economia, psicologia...);
b) conhecimentos sobre o mundo, derivados de outros modos de observao
e anlise, em disciplinas no-nomotticas (normativas, etnogrficas, histricas, interpretativas...) que, abordando ou no questes comunicacionais,
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ESTUDOS DE CASOS
Nos projetos enviados s agncias de fomento, em artigos de peridicos, nos
debates em congressos, nos projetos de candidatos ps-graduao, notamos
um nmero significativo de estudos de caso evidenciando que essa modalidade
de pesquisa tem interessado os pesquisadores da rea. Por outro lado, no tenho
encontrado muitas reflexes sistematizadas sobre o sentido epistemolgico desse
mbito de estudos para o campo da comunicao; nem indicaes metodolgicas derivadas diretamente de pesquisas comunicacionais.
Howard Becker observa, sobre estudos de caso, que o mtodo supe
que se pode adquirir conhecimento do fenmeno adequadamente a partir da
explorao intensa de um nico caso (1993: 117).
Em contraste com os estudos de caso, as pesquisas de recorte nomottico
envolvem a busca e o estabelecimento de leis e regularidades abrangentes, que
se manifestam em diferentes objetos e situaes (os quais se renem exatamente por tais regularidades detectadas). Trabalham com poucas variveis e
se baseiam em uma reduo dos objetos e situaes, abstraindo os elementos
considerados singulares ou episdicos com relao s regularidades de interesse
exatamente por no terem relevncia para a constituio da regularidade
observada.
Na comunicao, a escassez de pesquisas nomotticas parece derivar da
dificuldade de eliminar traos singulares e de concentrar a preocupao em
elementos comuns a uma classe de eventos (o que permitiria a determinao
de regularidades abrangentes) dificuldade decorrente da complexidade do
fenmeno interacional. Entre os processos comunicacionais, seus objetivos,
suas circunstncias e seu contexto, h relaes que, omitidas, impediriam a
percepo clara do fenmeno.
Alm disso, os fenmenos comunicacionais, na sociedade contempornea,
apresentam uma diacronia muito dinmica no apenas em conseqncia do
avano tecnolgico, mas tambm dos processos sociais interacionais que se
diversificam correlatamente.
Os estudos de caso, portanto, se prestam particularmente produo de
conhecimento nas condies atuais de constituio da disciplina. Encontramos
uma variedade dinmica de fenmenos que claramente solicitam uma apreenso de seus aspectos propriamente comunicacionais; e no dispomos de
uma proviso suficiente de grandes regras bsicas prprias ao campo, com
formalizaes tericas transversais generalidade do objeto, nem suficientemente consensuais, que permitam fazer redues preliminares.
Voltados para a anlise de fenmenos singulares, os estudos de caso parecem poder ser direcionados a pelo menos quatro finalidades articuladas:
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4. No ocorrendo,
ento, um trabalho de
distino entre indcios
essenciais e acidentais.
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H sempre uma relao entre indcios e um ngulo das coisas para o qual
aqueles indcios sero reveladores. Mas no automaticamente: preciso fazer
articulaes entre pistas e fazer inferncias. Dois nveis de percepo, ento, so
necessrios. Perceber o prprio indcio (ou seja: que um dado aparentemente
irrelevante pode ser significativo) e desenvolver relaes com uma proposio
buscada: fazer inferncias. Isso envolve distinguir entre indcios essenciais e
acidentais.
ESSENCIAIS & ACIDENTAIS
Como os indcios so os elementos perceptveis do caso a ser estudado, tratase, logicamente, de fazer levantamento extensivo e detalhado dos traos que
caracterizam o objeto. Entretanto, a proliferao de fatos, processos e detalhes
torna evidente que uma tarefa que se pretendesse exaustivamente descritiva
seria impossvel. No cessaramos de acrescentar dados, dos mais bvios aos
mais insignificantes.
preciso ento (como sempre, em cincia) operar selees reduzir o
objeto a seus elementos mais significativos. Esse gesto de abstrao apresenta
dificuldades. As cincias nomotticas fazem uma reduo sistemtica e generalizada de elementos assumidos (por uma teoria) como irrelevantes. Saussure
funda sua lingstica em um gesto radical de abstrao, separando a lngua da
fala (nesta ltima encontramos os fatos singulares proliferantes) e podendo,
assim, pesquisar regularidades do cdigo lingstico.
No estudo de singulares, como evidente, no podemos ter regras gerais
apriorsticas que determinem as eliminaes a serem feitas5. Temos ento
que derivar critrios ad-hoc e portanto tentativos, para fazer a separao entre
indcios essenciais e acidentais.
As distines entre indcios dependem de pelo menos trs determinantes:
a) o problema da pesquisa ou seja, o tipo de percepo que buscamos a
respeito de nosso caso;
5. No mximo, podemos
pretender a derivao de
regras de abstrao para
determinados tipos de
caso, dentro de um mbito
terico-metodolgico
especfico. Mas isso j nos
coloca em um territrio
produzido por estudos
de caso anteriores.
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os pormenores mais negligenciveis, est sugerindo, em funo de sua problematizao do caso distinguir cpias e autnticos, fazer atribuies corretas
de autoria uma clivagem entre essenciais e acidentais diferente da habitual.
A clivagem mais evidente era determinada por outro problema o de assinalar, em um conjunto de quadros previamente assumidos como autnticos,
determinados indcios que atravessam o conjunto e se demarcam de modo
relevante como elementos de estilo caracterizadores do gesto do autor.
Na psicanlise freudiana, a busca de elementos despercebidos (que surgem como emanao direta do inconsciente) essencial para descobrir estruturas profundas da psique do indivduo enquanto os traos mais evidentes da
personalidade, sendo conscientes, podem ser trabalhados intencionalmente
para ajustar-se aos padres culturais aceitos. Estes ltimos indcios seriam pistas
para outra questo a do comportamento cultural expresso pelo indivduo em
sociedade por exemplo, nas pesquisas de psicologia social.
Alm desse trabalho de busca da pertinncia entre as pistas e os objetivos
da pesquisa, devemos sublinhar tambm que os indcios no remetem de modo
direto realidade a ser capturada. do conjunto de indcios relacionados pela
pesquisa que se podem inferir lgicas, processos e estruturas que caracterizam o
caso. Eventualmente alguns indcios podem parecer irrelevantes e s adquirem
valor indicirio por sua articulao com os demais.
preciso ainda perceber os tensionamentos entre os prprios indcios.
Para compreender o sentido de um autor necessrio concordar todas as
passagens contrrias (Pascal, Fragmento 694 citado por Goldmann, 1970: 95).
Isso corresponde tambm proposio do detetive Hercule Poirot, personagem
de Agatha Christie, como critrio para julgar solues propostas para um
crime: a boa soluo deve explicar no apenas as pistas que concorrem para
uma interpretao, mas tambm as que parecem contradiz-la.
Faz parte, ento, dos estudos de caso, o trabalho de (a) levantar indcios;
(b) decidir de sua relevncia para o objeto e para a pergunta da pesquisa; e (c)
articular conjuntos de indcios derivando, da, inferncias sobre o fenmeno.
Isso pode ser feito atravs de um tensionamento triangular entre situao emprica, bases tericas e problema de pesquisa.
TENSIONAMENTO MTUO ENTRE TEORIA E OBJETO EMPRICO
Para alm dos processos de observao e levantamento de indcios, precisa-se,
naturalmente, de fundamentos tericos na base de um estudo de caso. Uma
viso empiricista que pretendesse extrair conhecimento diretamente do material ou situao observada, a olhos nus, no iria muito alm de descries
superficiais, de senso comum ou em perspectivas idiossincrticas.
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Por outro lado, chegar ao caso de estudo rigidamente aparelhado de teorias irremovveis tambm no promete grandes avanos de conhecimento. A
tendncia, a, seria a de demonstrar que a viso terica pr-adotada capaz
de explicar totalmente o caso singular selecionado. Nesse caso, a pesquisa se
limitaria a ilustrar a teoria com mais um caso. Nem se desenvolve a teoria,
nem se amplia o conhecimento do caso em sua singularidade limitando o
resultado do estudo a uma descrio do objeto nos termos da teoria tal ou a
uma categorizao do caso em um sistema classificatrio apriorstico.
Se pesquisamos um caso singular, para alm de sua inscrio possvel
em um mbito terico ou sua categorizao com base em um sistema classificatrio estabelecido, temos, sobretudo, a expectativa de encontrar restos:
ngulos ainda no plenamente esclarecidos, espaos no totalmente cobertos
pelas teorias solicitadas. nesse espao que o estudo de caso particularmente
produtivo. Esse tipo de esforo reflexivo que pode ser caracterizado como de
tensionamento mtuo entre teoria e objeto.
Mais do que aplicar teorias e conceitos para apreender, categorizar ou
explicar completamente um objeto ou situao emprica, trata-se de problematizar o caso em estudo a partir dos fundamentos adotados. Este o tensionamento do objeto pela teoria. Se determinados conceitos, premissas, hipteses
forem adotadas, que desafios e questes dirigem a esse tipo de caso?
Paralelamente, o objeto pode sempre desprender questes, desafiar a teoria
nos mbitos do concreto. Sendo abstrao, e sendo provavelmente desenvolvida
a partir de outras questes e materiais do mundo, pouco provvel que uma
teoria, na rea das cincias humanas e sociais, possa dar conta integralmente
de todos os aspectos que se desdobram de casos especficos outros. Alis, se as
teorias adotadas lograssem explicar completamente (isto , nossa satisfao)
os casos que nos interessam, no haveria razo para pesquis-los. assim que
o objeto pode sempre, de algum modo, tensionar as teorias adotadas. No no
sentido de neg-las, mas de complementar com ngulos especficos; de observar diferenas na semelhana (realizaes singulares ainda no percebidas
na proposio geral), ultrapassando o nvel geral da proposio abstrata e
buscando perceber variaes internas desta. Tais tensionamentos permitem
outras proposies gerais hipotticas para apreenso do objeto que, sem necessariamente negar a proposio geral de partida, podem assinalar perspectivas
mais interessantes para o exame de casos daquele tipo.
Alm disso uma vez que nossas teorias de partida so, em geral, recebidas de reas vizinhas quando se est preocupado com a construo do
campo da comunicao, deve-se buscar ngulos de especificidade de campo
no plenamente trabalhados naquelas disciplinas fornecedoras de proposies
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6. E no: selecionados.
O particpio faria supor
que os indcios essenciais
teriam sido completamente
distinguidos, quando se
comea a relacion-los
entre si e com processos
a detectar no fenmeno.
Na verdade, o jogo da
seleo de essenciais, das
articulaes e das inferncias se desenvolve de
modo imbricado, atravs
de idas e voltas reiteradas
entre os trs processos.
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A abduo, que Peirce descreve como a nica operao lgica que introduz
uma idia nova (5.171), corresponde de fato ao momento preciso da criao da
hiptese explicativa, hiptese que deve ser validada em seguida de modo emprico
(induo), e depois verificada (deduo) pela multiplicao de experincias ou
de enqutes (1997: 27 traduo nossa).
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7. Essa processualidade
pode ser verificada na
histria do conhecimento
antropolgico.
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A derivao de conhecimento mais amplo com base em pesquisas indicirias no se baseia na premissa de tipicidade ou de representatividade
do caso singular mas sim na constatao da possibilidade de existncia
do fenmeno ainda que de baixa freqncia ou mesmo nica. possvel,
ento, pesquisar e teorizar sobre as condies sociais dessa possibilidade.
Pode-se, assim, fazer declaraes tericas mais gerais isso completa a
teoria do caso, ao lado da elucidao das regras internas e das lgicas de
contextualizao.
As ampliaes de abrangncia das proposies desenvolvidas a partir
de um caso no so generalizaes pelo menos no no sentido dos estudos quantitativos por amostragem, ou no sentido nomottico. No se trata,
naquela ampliao de abrangncia das proposies, de afirmar de todos os
casos de um conjunto o que se descobriu para o caso especfico. Mas sim de
fazer inferncias abstratas (genricas) sobre o mundo em que aquele caso
pode ocorrer.
Aqueles dois nveis de produo de inferncias (sobre o caso singular
e sobre seu contexto) so elaborados no espao especfico de cada pesquisa.
Considerando agora o conjunto de pesquisas no mbito de uma disciplina,
podemos entrever um terceiro nvel de proposies. Trata-se das inferncias
transversais a uma pluralidade de casos comparveis (por semelhana ou
por diferenciao) que permitam derivar proposies gerais sobre classes
de fenmenos e tipos de lgicas e processos em ao.
O cotejo de casos singulares gerando conhecimentos transversais atravs
de uma modelizao de ordem superior do caso individual permite utilizar
o conhecimento indicirio, assim desenvolvido, como base para formulao de
proposies gerais da rea e como fundamentao terico-metodolgica para
estudos subseqentes de casos 7.
Nesse terceiro nvel de inferncias, que atravessa o conjunto de casos
pesquisados na disciplina, encontra-se em processo a prpria constituio do
campo de estudos em comunicao. Uma pergunta geral pode se colocar no
horizonte dos estudos de caso que tenham algum interesse para a construo
da disciplina o que h, a, de propriamente comunicacional?
Em artigo anterior (Braga, 2004: 225), observamos que a construo
[da disciplina] parece demandar um desentranhamento do objeto de perspectivas outras, ao mesmo tempo em que uma elaborao propriamente dita,
que no deixe de fora aspectos do objeto que so fundamentais para [sua]
compreenso. Os estudos de caso oferecem essa possibilidade, por recusar
a reduo apriorstica de elementos contextuais relevantes para a percepo
em situao dos fenmenos comunicacionais.
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