Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Cms Files 6588 1425325585folder Plano Negocio 10
Cms Files 6588 1425325585folder Plano Negocio 10
com/br
Como Criar
um Plano de
Negcio
Ferramenta vital para a
continuidade da empresa
Julho de 2010
ndice
Primeiros Passos
1. Sumrio executivo
2. Histria da empresa
3. O produto/servio
4. O mercado
5. A concorrncia
6. Marketing
7. Manufatura e operaes
11
8. Gesto
12
9. Projees financeiras
13
Um plano de
negcio bem
elaborado deve:
Primeiros Passos
Um empreendedor, na fase de desenvolvimento do seu produto ou servio, no
precisa necessariamente de plano de negcio complexo como parte de sua estratgia.
Elementos importantes do seu plano podem variar muito dependendo de fatores
como: estgio de desenvolvimento, mtodos de comercializao, tamanho e
complexidade do mercado potencial.
O importante definir os objetivos primrios do projeto, buscando toda informao
relevante para o processo de elaborao de seu plano de negcio.
PwC
Sumrio executivo
Histria da empresa
O produto/servio
O mercado
A concorrncia
Marketing
Manufatura e operaes
Equipe de gesto
Projees financeiras
1. Sumrio executivo
O sumrio dever ser um resumo de seu plano
e, preferencialmente, deve conter entre duas e
quatro pginas. Esta seo dever resumir seu
plano de negcio, fornecendo uma viso geral
destinada principalmente para atrair a ateno
e o interesse dos leitores, bem como ser capaz
de despertar interesse em potenciais fontes de
financiamento. Muitas vezes, os mais sofisticados
investidores vo apenas ler esta seo, por isso
fundamental captar a sua ateno nesse resumo.
Esta seo deve transmitir uma viso objetiva
e precisa da sua empresa, conceituando suas
vantagens competitivas e sua diferenciao
em relao aos concorrentes. Partindo de
um pressuposto no qual todo recurso para
investimento limitado, caso seu resumo no
convena o potencial investidor ou as fontes de
financiamento a continuar lendo seu plano, o
objetivo descrito no sumrio executivo no foi
alcanado.O sumrio de um plano deve:
Definir seus objetivos e a misso de sua
empresa.
Descrever o seu negcio e os mercados-alvo
para o produto e/ou servio.
Distinguir seu produto e/ou servio da sua
concorrncia, enfatizando qual mercado
pretende atingir.
Especificar se seu negcio competir em um
grande mercado existente ou criar um novo
nicho de mercado.
PwC
2. Histria da empresa
Se voc est desenvolvendo um plano de negcio exclusivamente para uso interno de
sua organizao, a histria de sua empresa pode ser omitida. Esta seo destinada
principalmente para potenciais fontes de investimento e parceiros estratgicos que precisam
entender o histrico de sua empresa e como chegou ao momento atual. Essas informaes
podem demonstrar pontos importantes na deciso de um possvel investimento. Esta seo do
plano deve discutir os seguintes aspectos:
Fundao da empresa, sua evoluo at
a data atual e uma breve descrio dos
fundadores, com nfase na experincia de
cada um e seu papel na sociedade.
Forma de organizao e distribuio de
capital. Caso seja uma sociedade annima,
resumir a forma de capitalizao da
empresa, as classes de ao e outros dados
relevantes.
Histrico da companhia, para aquelas que j
existem ou um resumo de como comeou,
para novas em fase de start-up.
Localidades das fbricas, dos escritrios
e dos depsitos estrutura e abrangncia
logstica.
3. O produto/servio
Um dos pontos-chaves para o sucesso
em seu planejamento estratgico, e por
consequncia na elaborao do seu plano de
negcio, saber quais caractersticas de seus
produtos o diferenciam da concorrncia.
Assim, ao descrever seu produto e/ou
servio, tenha uma ateno especial para as
caractersticas que o distinguem de outros
no mercado e os benefcios especficos de
cada um. Identifique os melhores atributos
que diferem seus produtos e/ou servios dos
outros existentes.
O objetivo de falar sobre seus produtos
saber exatamente qual tipo de
desenvolvimento se pretende fazer. Nesta
parte do planejamento, dever ser includo
um resumo de todos os produtos e servios
existentes ou previstos pela empresa. A
extenso e o detalhe das informaes
dependem do nmero de produtos ou
servios. A forma de descrever deve ser
resumida e compreensvel para pessoas
que, possivelmente, no tenham um
entendimento total de seu mercado.
PwC
4. O mercado
Aps a descrio de seus produtos, importante
descrever qual o ambiente de mercado atual se
pretende encontrar, ressaltando as oportunidades
e identificando as dificuldades e os riscos
existentes no mercado. Se seu produto novo,
provavelmente ser necessria uma pesquisa de
mercado para coloc-lo em dimenses consistentes
no presente e no futuro. Essa pesquisa pode ser
realizada por meio de associaes existentes no
prprio mercado ou em mercados correlatos.
O
nde esto os mercados atuais e futuros?
Podem ser mercados regionais, nacionais ou
internacionais.
Importante ressaltar
caractersticas especiais de
sazonalidade, venda cclica
ou qualquer outro fator
importante do mercado
Q
ual o histrico (ltimos trs a cinco anos) e
a previso (prximos trs a cinco anos) para o
mercado, qual a taxa de crescimento esperada
para cada segmento de mercado?
5. A concorrncia
Muitas vezes, quando se est preparando um plano
de negcios aliado ao planejamento estratgico
da companhia, os executivos se esquecem ou
no se preocupam com a dinmica do mercado
quanto aos novos entrantes, principalmente em
mercados competitivos. Caso sejam esquecidos,
possvel que toda sua anlise de produtos e
mercado seja bastante prejudicada e, portanto,
necessitam ser atualizadas com informaes mais
precisas e detalhadas.
PwC
6. Marketing
O plano de marketing um elemento crucial
para o sucesso de seu plano de negcio, e sua
importncia muitas vezes subestimada. Ele
descreve todas as atividades envolvidas na venda
e ajuda a definir a melhor estratgia, mostrando
a direo que a empresa dever seguir. Nesta
seo do plano de negcio, devemos mostrar
consistncia e confiana para converter ideias e
recursos humanos e financeiros em uma posio
forte de marketing. Qualquer investidor quer
garantias de que seu negcio gerar um fluxo
contnuo de lucro.
O plano de marketing define o palco e sintetiza
as principais aes a serem tomadas ao longo do
tempo para que a busca dos objetivos traados
seja possvel. Este plano dever estar inserido em
um plano de marketing global para orientar os
executivos na maximizao dos resultados.
Independentemente da fase em que a empresa
se encontra, seja em fase de investigao e
desenvolvimento, seja de produto pronto para
o mercado, seus objetivos de marketing devem
ser realistas e coerentes com a sua anlise de
marketing, demonstrando seus resultados
quantitativos.
Seguem as principais reas que devem ser
abordadas em seu plano:
Canais de distribuio
Estratgia de preos
10
PwC
11
7. Manufatura e operaes
Quando se trata de uma empresa que vende
produto, trabalhar com uma produo eficiente
um fator importante para seu sucesso. Quando
falamos de manufatura em um plano de negcio,
devemos resumir a natureza, a qualidade e a
extenso de sua fabricao e instalaes de
pesquisa.
Existem casos em que a empresa decide por
terceirizar sua produo com um parceiro
estratgico, e nesses casos precisamos discorrer
sobre os pontos-chaves da mesma forma, incluindo
os itens de propriedade intelectual sobre os
produtos. Em ambos os casos, necessrio
identificar os pontos fortes da produo e, nos
casos onde existam limitaes, explicar como estas
sero tratadas.
Quando falamos da operao, necessrio
indicarmos o tempo, o custo, a dimenso e a
importncia de toda a expanso planejada,
discutindo questes relacionadas com o uso
de recursos financeiros e as implicaes fiscais
quando aplicveis. Essas informaes so
relevantes para instituies financeiras ou
potencial investidor. Dessa forma, elabore uma
tabela que mostre o espao de produo, a
capacidade de produo e as vendas da unidade
numa base anual.
12
8. Gesto
Em qualquer negcio as pessoas so um recurso
importante e caro. Antes de desenvolver este
ponto do plano, o empreendedor ou dirigente
deve identificar a forma como a empresa crescer
e que competncias sero necessrias para
esse crescimento. Quando em seu plano estiver
planejado um crescimento, novos recursos devero
ser contratados e treinados em toda a organizao
de acordo com a necessidade.
O aumento da despesa com salrios, treinamento
e benefcios segue em linha com sua trajetria de
crescimento, entretanto no podemos esquecer o
incremento de custos no trabalho de reteno de
seus recursos-chaves.
Devemos, nesta seo, iniciar por enfatizar a
experincia e a competncia de cada um dos
seus executivos-chaves na gesto da empresa.
Potenciais investidores podem acreditar que a
presena de uma equipe de gesto de primeira
o critrio mais importante na avaliao da
possibilidade de financiamento.
Com o objetivo de fortalecer sua equipe de gesto,
descreva sua estrutura de gesto planejada em
forma de grfico e fornea descries detalhadas
e qualificaes mnimas para cada uma das
posies no grfico. Tambm indique o nvel de
compensao para cada posio aberta, alm de
quando e como voc pretende preench-lo.
Para os executivos atuais, til incluir descries
de trabalho, dados da compensao e as
participaes societrias quando aplicveis.
Embora seu plano de negcio no precise incluir
essas informaes, as mesmas so importantes
para potenciais investidores ou instituies
financeiras que querem a garantia de que sua
equipe est bem qualificada para implementar
seu plano de negcio.
PwC
13
9. Projees financeiras
Nesta seo, todos os pressupostos e os dados
quantitativos apresentados em outras partes
do plano de negcio so submetidos a um teste
numrico. Em outras palavras, as projees
financeiras so elaboradas com todas as
estimativas de vendas da empresa, todos os custos
de produo, distribuio, logstica e despesas
comerciais e administrativas em um resumo de
tipo financeiro.
Devemos elaborar as projees financeiras para
um perodo de trs a cinco anos para que estas
sirvam como orientao para a equipe de gesto
sobre os objetivos da organizao nesse perodo
e tambm para comunic-las a instituies
financeiras ou possveis investidores. Em sua
projeo, importante incluir eventuais flutuaes
que podem ser previstas, como: sazonalidades
nas vendas, crescimento de custos, contratao de
pessoal, etc.
O plano financeiro deve ser elaborado em
padres mnimos conhecidos, podendo ser
mais simplificado ou detalhado de acordo com
seu segmento de mercado e a qualidade das
informaes obtidas em toda sua pesquisa.
Informaes mais detalhadas podem ser colocadas
em anexos ou serem enviadas quando solicitadas.
14
PwC
15
Contatos:
Carlos Mendona - carlos.medonca@br.pwc.com - (11) 3674-3850
2010 PricewaterhouseCoopers Brasil. Todos os direitos reservados. Neste documento, PwC refere-se PricewaterhouseCoopers Brasil, firma membro da PricewaterhouseCoopers
International Limited, constituindo-se cada firma membro da PricewaterhouseCoopers International Limited pessoa jurdica separada e independente.