Imagem 01. Cabo de Guerra fonte: http://fotos.noticias.bol.uol.com.

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Escritrios de
Processos X
Projetos
Escritrios de Processos X Projetos

Volume 05. Edio 01

SENAC SP

Porque melhor unir o til ao agradvel!

Em algumas empresas escritrio de processos e projetos

pode ser sinnimo de juntar a fome e a vontade de
comer

Hebert O. Silva

Imagem 02. Unindo o til ao agradvel Fonte: Revista Bicicleta

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A Ponte Entre os Mundos!

Pensando no trip Eficincia, Eficcia e efetividade, podemos encaixar os escritrios de
processos, escritrio de projetos e Alinhamento estratgico consecutivamente para alcanar
esses objetivos.
Analisando os escritrios podemos entender que essas abordagens so formas de atingir o
santo Graal da qualidade. Quando utilizamos os mtodos de gesto em cada um dos
escritrios estamos buscando qualidade, sejam elas expressadas por custos, prazos,
conformidades de escopo, entregas etc.

The Bridge between each world!

Thinking about tripe of efficiency, efficacious and effectiveness, we can dovetail office of
process, projects and strategic alignment, together for goal the objectives.
Analyzing the offices can understand that approaches are formats goal of holy grail of
qualities. That usually methods of management each offices, we find quality. They are express of
cost, schedule, scope, compliances, deliveries, etc.

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Escritrio de Projetos
As metodologias gesto de projetos em sua grande maioria prioriza a entrega dos projetos, de
acordo com um escopo previamente estabelecido.
Os profissionais de projetos aprendem mtodos de acelerar suas atividades para cumprir os
prazos, atravs de paralelismos de atividades ou adio de recursos para acelerar as de etapas
especificas (CRASH e FAST TRACK).
Obviamente h um consenso intuitivo entre os profissionais, de que projetos tm que ser
entregues destros do escopo, Tempo e custo. Quando um dos lados deste tringulo alterado
logicamente teremos aumento ou diminuio dos outros dois lados.
A qualidade ento medida de acordo com a ateno e conformidade com este Tringulo.

Imagem 03. Triangulo de restries fonte: http://www.gp3.com.br/

Sobre esse aspecto podemos comparar o gerenciamento de projetos com a eficcia, pois o
gerenciamento tem seu foco principal nas entregas e no os mtodos que so arguidos para
auferir a entrega.

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Escritrio de Processos
Em sinergia com o escritrio de projetos citado acima. O escritrio de processos pode ser
complementado a projetos visando o alcance da eficincia das etapas executadas dentro de
projetos.
Muitas vezes as rotinas utilizadas nos projetos no esto escritas e bem definidas, apesar de um
projeto ser um evento nico e executado por um perodo definido, algumas rotinas dentro dele
so particulares de cada organizao, essas rotinas devem ser melhoradas com o auxilio do
escritrio de projetos.
Podemos citar ento um processo institudo para contratao de recursos, ou aquisio de
equipamentos, que so tarefas executadas dentre de um projeto.
Podemos ponderar, portanto, que um escritrio de processos est intimamente ligado
eficincia das organizaes.
Com processos definidos e disponveis, podemos buscar a melhoria continua, juntamente com
as reas que geram valor para uma organizao.

A implantao de um Processo por Projeto

Se uma organizao necessita de um processo novo ou especifico, e que deve ser implantado
dentro de um escopo, tempo e custo, podemos tratar sua implantao como um projeto.
As metodologias de projeto podero auxiliar as organizaes na implantao desse novo
processo, seja ele demandado por Gesto, Sustentao, Legal ou Final (que entrega valor).
Depois de implantado, o novo processo, pode ento ser melhorado pelo Escritrio de Processos.

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Concluso - A Sinergia Possvel

Atualmente os escritrios de projetos so bem difundidos e j ganharam aceitao das
organizaes, porm cada vez mais necessrio ajustar os processos organizacionais para
conquistar a competitividade nos mercados de atuao.
Unir Escritrio de processos e Escritrio de projetos unir a fome com a vontade de comer,
pois as organizaes entregam servios atravs de processos e projetos executados no seu diaa-dia. Por um lado no entregamos projetos dentro de suas restries sem gerenciamento
efetivo, e para continuar na briga por competitividade necessrio ajustar os processos, de
forma que se torne mais que eficazes, eles tem que ser eficientes.

Imagem 04. Sinergia fonte: http://fotos.noticias.bol.uol.com.br/entretenimento

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Bibliografia
Projetos TI Escritrio de Projetos, disponvel em: http://projetoseti.com.br/o-que-um-pmo-escritorio-deprojetos-introducao/, acesso em 25/05/2014;
PMBOK, disponvel em: http://www.pmi.org/PMBOK-Guide-and-Standards.aspx, acesso em 26/06/2014;
Vargas, Ricardo - Tipo de Escritrio de projetos (PMO) - Sem data, disponvel em http://www.ricardovargas.com/, acesso em 03/06/2014;
Elo Group - Artigo BPMOXPMO Oportunidades de Sinergia, disponvel em http://www.elogroup.com.br/,
acesso em 05/06/2014;

Sobre o autor
Hebert de Oliveira Silva
Tecnlogo em Gesto de Redes de Computadores pela Universidade
Paulista de So Paulo.
Discente do curso de ps-graduao em Gesto e Governana de TI
no Centro Universitrio SENAC de So Paulo.
Administrador de Servidores Windows e Linux.
Analista de infraestrutura no SESI-SENAI de SP.
Gesto de Projetos de Implantao e Reestruturao de Redes de
Dados e Voz. Gesto de contratos e fornecedores de servios em TI.

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