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Chocolateria LouriChoco
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Plano de Negcios
SUMRIO
1. SUMRIO EXECUTIVO............................................................................................................3
1.1
Descrio
do
projeto .............................................................................................................3
2. HISTRICO DA EMPRESA................................................................................................3
2.1. Equipa Dirigente............................................................................................................4
2 .2. Estrutura Organizacional..............................................................................................4
2 .2.1. Organograma......................................................................................................................5
2.2.2. Equipa de Trabalho, cargos, salrios e encargos sociais....................................................5
2.3. Responsabilidade Social e Meio Ambiente....................................................................6
3. PLANO DE OPERAES.......................................................................................................6
3.1. Layout.................................................................................................................................6
3.2. Capacidade Produtiva/comercial/servios......................................................................7
3.3. Processos Operacionais...................................................................................................7
4. ANLISE ESTRATGICA.......................................................................................................8
4.1. Misso...........................................................................................................................8
4.2. Viso.............................................................................................................................9
4.3. Anlise SWOT..............................................................................................................9
5. ANLISE DE MERCADO........................................................................................................10
4. PLANO DE MARKETING E COMERCIALIZAO ...............................................................10
4.1.
Produtos...............................................................................................................................10
4.2. Marca....................................................................................................................................12
4.3. Comunicao.......................................................................................................................13
4.4. Investimento em Marketing................................................................................................14
4.5.
Canais
de
Distribuio........................................................................................................15
4.6. Localizao do negcio......................................................................................................16
5. Anlise da viabilidade Financeira. 17
5.1 Estimativa de Investimentos
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Plano de Negcios
1. SUMRIO EXECUTIVO
1.1. Descrio do projecto
Chocolateria LouriChoco
A empresa Chocolateria LouriChoco, Lda cria produtos de qualidade sendo a base o
chocolate, agregado a outros alimentos como frutos secos, bebidas quentes e frias e
gelados.
Acredita-se que o verdadeiro empreender fonte de motivao e de segurana para
realizar o sonho de criar uma empresa vivel ao mercado correndo riscos calculveis.
2. HISTRICO DA EMPRESA
O plano de negcios para abertura da chocolateria LouriChoco, Lda surgiu de uma
conversa entre a Dina e o Paulo, formandos do mdulo Planos de Negocio, nas
instalaes da AICP. Ambos tinham interesse em ter seu prprio negcio. Devido falta
de recursos na poca e posteriormente crise portuguesa de 2013 que no
proporcionava um ambiente favorvel abertura de uma empresa, a fase de
elaborao do plano de negcios somente se efetivou em meados de 2014,formamdo
assim uma sociedade limitada.
A partir da os scios comearam a traar os objetivos, metas e estratgias que a
chocolateria pretende alcanar, aps sua inaugurao prevista para dezembro de 2014.
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Plano de Negcios
Valor
20000
20000
40000
% de Participao
50
50
100
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Plano de Negcios
2 .2.1. Organograma
Gerente
Adminstrativo
Dina Pedro
Gerente Operacional
Paulo Silva
Paulo
Ajudante
Chocolateiro
AtenChape
Chocolateiro
rirocdente
(2)
Empregada
de balco
CARGO
Gerente
Operacional
Gerente
Administrativo
Chefe Chocolateiro
Ajudante
Chocolateiro
Empregada de
Balco
QUANTIDADE
SALRIO ()
ENCARGO SOCIAL
() 23,75%
TOTAL () Mensal
1000
237,50
1237,50
1000
237,50
1237,50
850,00
201,87
1051,87
650,00
154,38
804,38
505,00
119,94
624,94
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Plano de Negcios
2.3. Responsabilidade Social e Meio Ambiente
A Chocolateria LouriChoco Lda, ser activa com as questes scio ambientais, que
hoje esto em evidncia. A empresa acredita que a responsabilidade social, a tica,
a preservao do meio ambiente e a valorizao do pblico interno so valores
essenciais para o crescimento da empresa.
A empresa promover parcerias com empresas de reciclagem, fazendo a separao
correta do lixo orgnico do reciclvel.
Ao desenvolver aces concretas, a empresa contribuir para o desenvolvimento social
e sustentvel, resgatando a cidadania e dando oportunidades atravs do nosso
ramo de actuao.
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Plano de Negcios
No layout o espao fsico adequado para tal atividade necessitar de: uma cozinha com
acesso ao balco; WC, sendo 1 masculino e 1 feminino; 1 rea de mesas e cadeiras.
gua de rede, energia eltrica, circulao adequada de ar com base nas condies
higinico-sanitrias e de segurana:
No haver espao para fumadores;
Piso impermeabilizado e revestido de cermica de fcil conservao e limpeza;
Paredes pintadas com cor clara;
Cozinha com azulejos at o teto, de fcil lavagem e higienizao;
Teto com laje em todas as dependncias, revestido de pintura clara, que permita
lavagem e higienizao.
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Plano de Negcios
No final do cliente se retirar da mesa a empregada de balco dever de fazer limpeza
do espao envolvente, mantendo assim o mximo de higienizao, para que o cliente
seguinte se possa instalar de forma agradvel e aprazvel.
Na poltica de compra de matria-prima para o negcio, empresa, haver o cuidado de
no criar grande volume de stock para que o investimento no seja de desperdio de
capital. As compras podero feitas a cada dia para que os ingredientes possam ser o
mais frescos possveis e aumentar a qualidade do resultado final.
Para melhor controlo dos stocks, o gerente far semanalmente um inventrio e
controlar as entradas e sadas.
O mtodo utilizado pela chocolateria ser o de cotao de preos, em que so
consultados vrios fornecedores e selecionados os que oferecerem os melhores preos
e condies de pagamento, variedade, qualidade, prazos e formas de entrega. Os
fornecedores selecionados sero cadastrados num registro de fornecedores.
A cozinha deve ser sempre mantida limpa. Alm da limpeza da cozinha, a farda do
pessoal que trabalha l dever ser imaculadamente limpa. A farda ter logtipo
identificativo da empresa bem como o nome do colaborador.
As finanas sero de responsabilidade do gerente administrativo Dina Pedro.
4. ANLISE ESTRATGICA
4.1 Misso
A misso da LouriChoco, Lda fornecer deliciosos bombons de chocolate de alta
qualidade. Nas diferentes, estaes e pocas festivas do ano, sero confecionadas
diferentes especialidades de chocolate, no vero gelados e no inverno bebidas quentes
sempre com base o chocolate, para clientes exigentes, num ambiente agradvel com
atendimento exemplar, satisfazendo no apenas o paladar dos consumidores, mas
tambm propiciando um clima de lazer.
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Plano de Negcios
4.2 Viso
A viso da empresa ser referncia no segmento da doaria de chocolate, ampliando o
nosso atendimento para toda a regio de Pombal at ano de 2015, sendo reconhecida
pelos nossos clientes pelo aperfeioamento, investimento e constante inovao no
segmento alimentao/doaria de chocolate.
4.3 Anlise
ANLISE INTERNA
PONTOS FORTES
* Profissionais capacitados
* Localizao
* Infra-estrutura
* Imagem
* Capacidade de inovao
PONTOS FRACOS
* Pouca experincia no ramo
* Alto investimento em equipamentos
ANLISE EXTERNA
OPORTUNIDADES
* Economia da regio favorvel
*Grande circulao de pessoas nas proximidades
da chocolateria.
* Mercado da doaria em alta
* Um quarto da doaria consumida feita de
chocolate e cresce a uma taxa de 1,5% ao ano.
AMEAAS
* Valorizao e difuso mundial do estilo de vida
saudvel que condena a doaria.
* Ambiente muito competitivo com as marcas de
renome, que produzem bonbons de chocolate.
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Plano de Negcios
Chocolate de Pimenta
Bombom de Licor
Bombom de Avel
Bombom de Caf
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Plano de Negcios
Bombom de Noz
Bombom de Menta
Outras Especialidades
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Plano de Negcios
4.2 Marca
4.3 Comunicao
Os meios para divulgar a inaugurao da empresa sero: rdio, panfletos, outdoor e
atravs das redes sociais que so as novas estratgias de marketing focadas na era
digital.
O cliente no mais passivo na comunicao oferecida pelas empresas, hoje ele
assume a posio de ativo, participando, interagindo, produzindo contedo e
disponibilizando na internet.
O cliente deseja uma relao mais prxima e estreita. Antes ele s tinha o poder de
compra, hoje, alm disso, o cliente possui o poder de influenciar milhes de pessoas,
com uma fora maior do que a propaganda boca a boca.
Estudos comprovam que mais de 60% dos usurios do Twitter que seguiram uma marca
no microblog, ficam mais interessados em comprar os seus produtos.
O mesmo acontece com o Facebook, em que mais de 50% dos usurios confirmam que
tambm aumentam suas intenes de compra aps se tornarem fs da pgina de algum
produto ou empresa.
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Plano de Negcios
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Plano de Negcios
Quantidade
5
Panfletos e banners
5000 de cada
Radios
10 Inseres diarias
por ms
Diariamente
Redes Socias
500 ms
Vales de oferta
500 unidades
Total
Objectico
Custo
Principais pontos de
500
circulao e acessos
da regio do Lourial
Divulgao inicial,
300
com promoes e
data de abertura.
Divulgao diria
1000
Divulgao da
empresa,
promoes, contacto
directo com o cliente
para sugestes e
opinies.
Para os clientes
fazerem publicidade,
ao utilizarem as
lembranas
Para aniversrios de
clientes habituais.
0.00
300
500
2600
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Plano de Negcios
4.5 Canais de Distribuio
A forma com que a empresa vai levar o produto/servio ao mercado para alcanar o
cliente potencial com viso de atingir novos mercados ser atravs dos vendedores
internos (funcionrios em geral), vendedores externos (scios) e a internet.
A possibilidade de atingir mercados futuros ser atravs da franquia da marca e do
estabelecimento.
4.6 Localizao do Negcio
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Plano de Negcios
A localizao nesta rua estratgica, por ser no Centro da vila, uma rea comercial
movimentada, com bom acesso rodovirio, fluxo de trfego, passagem pedestre e ao
domingo a feira semanal.
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Plano de Negcios
Custo/unid
Qtde
Total
Batedeira industrial
1200
1200
2100
2100
250
250
Impressora de facturas
500
500
890
890
Congelador
3100
3100
Mquina de caf
2000
2000
1500
1500
Exaustor
2300
2300
2600
2600
Liquidificador industrial
1250
1250
Vitrine de frios
4000
4000
Mveis e Utenslios
Custo/unid
Qtde
Total
Balco
3500
3500
Balco de caixa
2800
2800
10
10
100
300
1200
Mesas
70
12
840
Cadeiras
25
48
1200
20
60
300
600
Subtotal
31990
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5.1.2. Investimentos financeiros
Valor
Chocolate
5600
Acar
1000
Bebidas
4000
Produtos lacticnios
1500
1000
Copos e Guardanapos
Embalagem para produto
600
1000
Produtos de higiene
600
Produtos Limpeza
800
Equipamentos de Segurana
Estimativa de Capital de Giro
Aluguer
Aluguer esplanada
gua
Telefone, internet e TV
Energia elctrica
Alugueres de contadores
Subtotal
1000
17100,00
350
60
150
65
380
60
18165
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Plano de Negcios
6. CONCLUSO
Conclui-se que a idealizao deste Plano de Negcios apresenta resultados
satisfatrios.
Devemos considerar para anlise conclusiva, que todas as aes e planos prestabelecidos devero ser idealizados e alcanados, atingindo os objetivos de
facturao e gesto dos custos sobre a operao.
Certamente um programa de gesto eficaz com acompanhamento dos resultados,
tendo como parmetro o planeamento realizado, trar resultados projetados neste
plano
de
negcios,
empreendimento.
promovendo
sucesso
possibilidades
expanso
do