Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Artigo Papel Lider Nos Tempos Atuais PDF
Artigo Papel Lider Nos Tempos Atuais PDF
* Davi Cunha, Marcos Alves Pereira e Rodrigo de Oliveira Neves. Atuam na rea TI e so
ps-graduandos do curso de Gesto de Tecnologia da Informao na Faculdade Fiap.
INTRODUO
Liderana um hbito que podemos adquirir ao longo do tempo, que
segundo Covey, 1989, a interseco entre o conhecimento, habilidade e o
desejo. Alm disso, segundo Maxwell, 2007 a liderana vem combinada com
vrios fatores e que podem ser divididas em cinco nveis que so: Posio,
Permisso, Produo, Desenvolvimento Pessoal e Personalidade. Cada nvel
pode ser encarado como um estgio na organizao e possuem seguidores
diferenciados, devido o seu papel e sua influncia na organizao.
Para ser um bom lder necessrio antes de tudo, entender a sua
finalidade, o porqu da sua existncia para o grupo e para a organizao.
Entender o seu papel fundamental para que o lder crie um ambiente de
sucesso, para isso importante ter virtudes e algumas so primordiais, tais
como: eficcia (levar o grupo a atingir objetivos e metas definidos pela
organizao), saber ouvir (ouvir atentamente os seus liderados, filtrar os
assuntos importantes e deixar que as melhores idias prevaleam, criando
assim um ambiente de inovao), saber delegar tarefas (no centralizar tudo,
saber delegar praticar a confiana no grupo) e desenvolver o grupo
(contribuir para o desenvolvimento de cada indivduo do seu grupo, formar
lderes e sucessores).
Hoje o lder tem uma funo importante na organizao. O perfil do
lder de sucesso algo que muitos lderes buscam. Influenciar, motivar,
trazer as pessoas para junto de si, formar times vencedores so atitudes que
os lderes buscam e, por se tratar de pessoas, nem sempre esses pontos
possuem padres estabelecidos de comportamento.
Este artigo tem como objetivo apresentar conceitualmente o que
liderana, sua diferena para o gerenciamento, alm de comentar algumas
qualidades de um lder. Em seguida foi estabelecido o perfil de um lder de
sucesso e por fim foram feitas algumas consideraes referentes ao estudo
aqui apresentado.
3
1. Liderana
5
2-) Permisso (Relacionamento). As pessoas seguem voc porque
querem. Este nvel est baseado no relacionamento, ou seja, a pessoas te
seguem devido relao que voc tem com as mesmas.
3-) Produo (Resultados). As pessoas seguem voc em razo
daquilo que fez pela organizao. Neste nvel o resultado positivo que voc
obteve durante o perodo que voc tem trabalhado na organizao faz com
as pessoas te sigam, ou seja, seja uma referncia dentro da empresa.
4-) Desenvolvimento Pessoal (Reproduo). As pessoas seguem voc
em razo daquilo que fez por elas. Neste quarto nvel as pessoas te vem
como lder devido ao que voc contribuiu no crescimento pessoal de cada um
de seus liderados.
5-) Personalidade (Respeito). As pessoas seguem voc em razo de
quem voc e do que voc representa. Este ltimo nvel est baseado na
sua experincia comprovada de sucesso em liderana. Este o nvel mais
complexo e mais difcil de alcanar.
1.1.
Liderana e Gerenciamento
gerenciamento
so
fundamentais
para
qualquer
6
Para Gaudencio, 2007, liderana e gerenciamento so habilidades
diferentes e complementares e que ambas podem ser desenvolvida tanto por
lderes, quanto por gerentes.
2. Qualidades de um lder
2.1.
Eficcia
7
2.2.
Saber ouvir
8
Para Buaiz, 2005, necessrio aprender a filtrar os assuntos que lhe
cabem (estratgicos e positivos), daqueles que s atrapalham a evoluo do
negcio. Tratar somente assuntos que agreguem valor para o seu trabalho e
para o seu grupo, s tende a auxili-los na direo correta do seu objetivo.
2.3.
Aprenda a delegar
9
2.4.
forma
mais
eficiente
ou
melhoras
as
habilidades
pessoais,
isto
Maxwell,
2007,
desenvolvimento
significa
mais
do
que
10
livros sobre o assunto. Significa conduzi-las ao longo de um processo que as
prepare para se envolverem e liderarem.
[...] como lder a melhor coisa que voc pode fazer pelas pessoas
deix-las abrirem asas e voar. Quando voc continuamente desenvolve pessoas,
nunca falta lideres para desenvolver a organizao a ajud-lo a levar a carga
adiante.
11
Outra mudana importante na abordagem gerencial a perspectiva de
resultados. Antigamente focava-se principalmente nos produtos e nos
servios entregues, atualmente o foco de interesse passa para as pessoas.
As pessoas so hoje consideradas os ativos mais preciosos da empresa e
para tal torna-se necessrio adotar polticas de gesto que estimule o
trabalho, valorize as diferenas, propicie recompensas e maximize a
utilizao dos recursos humanos de forma otimizar os resultados alcanados
pelas empresas. No basta apenas deter e reter conhecimentos. Torna-se
necessrio desenvolver novas tcnicas para aplicar eficientemente os novos
e constantes conhecimentos adquiridos.
Segundo MATTAR(2009), O importante agora, e daqui para frente,
ter pessoas que maximizem o uso do capital e que saibam gerar, desenvolver
e
aplicar
conhecimentos,
mtodos
tecnologias,
notadamente
12
pontos fortes e fraquezas, alm de saber identificar para onde se quer ir so
passos iniciais para uma liderana de sucesso.
O lder de sucesso precisa saber influenciar as pessoas e traz-las
para junto de si, formando equipes altamente engajadas e produtivas. Precisa
mostrar a sua fora ao mesmo tempo em que colabora para obter os
resultados desejados.
Outra das caractersticas fundamentais dos lderes de sucesso atuais
a capacidade de adaptao a mudanas. As polticas que funcionaram no
passado e no presente no necessariamente traro resultado no futuro.
Lderes de sucesso conseguem reconhecer isto e se adaptar. O processo de
mudana no simples e faz com que a maioria das pessoas crie barreiras a
este processo. O verdadeiro lder consegue estimular as pessoas a se
adaptarem durante as fases de mudana, sendo um agente ativo neste
processo. Traa-se a partir da uma caracterstica fundamental de um grande
lder que a capacidade de acompanhar as tendncias e estimular o
processo de mudana dentro de suas equipes. KRAMES (2006, p.60) diz: O
colaborador que tiver a capacidade de enxergar a mudana como uma
oportunidade, no como um problema, ter maior sucesso na carreira do que
seus colegas conservadores, que temem qualquer novidade.
O verdadeiro lder tem um papel de influenciador das pessoas, alm
de estimular o relacionamento entre as mesmas e o trabalho em equipe. O
lder de sucesso no sabe apenas como administrar os recursos da empresa,
mas acima de tudo, sabe reconhecer as individualidades de cada pessoa,
sabe como extrair o mximo delas, aumentando a eficincia do grupo e da
organizao como um todo. Segundo GABRIEL (2009), A formao da
equipe deve considerar as competncias individuais necessrias para o
desenvolvimento das atividades e no atingir das metas. No existem duas
pessoas com os mesmos talentos e as mesmas experincias, cada um de
ns tem algo diferente a oferecer, intelectual, fsica, e criativamente.
Reconhece-se, portanto, um dos papis fundamentais dos grandes lderes
atuais: estimular as pessoas e a colaborao entre as mesmas, desenvolvlas, formando equipes de alto desempenho.
JNIOR (2009) afirma que: O lder deve inspirar e influenciar seus
liderados.
isso
possvel
com
desenvolvimento
13
da autoridade e confiana atravs
de
um
comportamento
consistente,
14
dada ou tomada. A autoridade diz respeito a quem voc como pessoa, a
seu carter e influncia que estabelece sobre as pessoas.
Um novo conceito de liderana que vem sendo aplicado ultimamente
o conceito de liderana servidora. Este conceito justamente o oposto ao
que encontramos no cenrio acima, baseado no poder e individualismo.
colocar o coletivo acima do individual, a autoridade sobrepondo-se ao poder.
Trata-se de um novo conceito de liderana que busca o estabelecimento de
relaes de cooperao e confiana entre lderes e subordinados.
De acordo com JNIOR (2009), servir neste caso, nada tem a ver
com ser subserviente, obedecer a ordens ou realizar as vontades dos
liderados, mas sim com satisfazer suas reais necessidades de segurana e
bem estar para que eles possam atingir as metas estipuladas. Neste
contexto, a liderana servidora foca o coletivo, buscando atender as
necessidades individuais de forma atingir os melhores resultados. Ainda
segundo JNIOR (2009): Em essncia, o lder no trabalha para a Empresa,
trabalha para os seus Liderados. Estes sim que trabalham para a Empresa,
so eles que produzem os resultados.
Dessa forma, a liderana servidora auxilia no fortalecimento da
autoridade atravs da satisfao das necessidades de subordinados e
comandados. Segundo HUNTER(2004): Ns a construmos (a autoridade)
sempre que servimos os outros e nos sacrificamos por eles. Lembre-se, o
papel da liderana servir, isto , identificar e satisfazer as necessidades
legtimas. Nesse processo de satisfazer necessidades ser preciso
freqentemente fazer sacrifcios por aqueles a quem servimos.
O lder servidor , portanto, um lder motivador que trabalha junto com
seus subordinados, mostrando os melhores caminhos e conduzindo as
pessoas de forma a atingir as metas estabelecidas.
15
serem recompensadas por suas idias e por um bom trabalho. E, em
resposta a isso, todo bom lder deve procurar recompensar os bons
resultados.
Recompensar resultados uma das maneiras de motivar as pessoas e
conseguir que elas superem seus objetivos. A recompensa pode surgir de
vrias formas, uma nominao formal, um agradecimento em pblico, uma
promoo. Independente de modo como realizada a recompensa, todo lder
de sucesso tem em mos um instrumento poderoso para extrair o mximo de
seus subordinados: o dilogo. Segundo KRAMES (2006, p.57): Uma das
chaves para o desempenho de excelncia fazer com que cada profissional
se supere. Sua arma de convencimento o dilogo, que sempre eleva a
inteligncia da organizao.
Percebe-se, portanto, que lderes com viso conseguem motivar as
pessoas, extraindo o mximo delas, procuram estimular o fluxo de novas
idias, e sabem recompensar no momento certo.
CONCLUSO
O lder exerce um papel fundamental dentro de qualquer organizao.
ele o responsvel por organizar e gerenciar as equipes de trabalho de
forma que a mesmas possam atingir os objetivos e metas. O bom lder
precisa trabalhar entusiasticamente, possuir o desejo, motivar as pessoas e
acima de tudo, sentir-se motivado. O verdadeiro lder deve focar nos
objetivos estratgicos da organizao e no apenas no gerenciamento de
atividades e pessoas.
Todo lder possui um conjunto de qualidades que o permita alcanar
seus objetivos. O lder precisa ser eficaz e acima de tudo ter equilbrio, deve
saber ouvir e compartilhar suas idias com os outros. Como parte integrante
de uma equipe, o lder precisa confiar em seus liderados e para isso
necessita delegar suas tarefas. Somente exercendo bem o papel da
delegao que ele conseguir extrair o mximo das pessoas e desenvolver
equipes de alto desempenho. Participao , portanto, palavra chave. O lder
precisa ajudar cada membro da sua equipe a se conhecer para que este
16
encontre o caminho do seu desenvolvimento e consequentemente, de toda a
equipe.
A era da informao traz uma srie de desafios para os lderes atuais.
O
amplo
acesso
tecnologia
informao
vem
aumentando
REFERNCIAS
GABRIEL C.; COELHO L.; SILVA S.; Liderana na Gesto de Pessoas.
Disponvel em:
http://www.unicampsciencia.com.br/artigos/lideranca_gestao_pessoas.pdf.
Acesso em: 01 mar. 2009.
17
http://www.portaldafamilia.org/artigos/artigo319.shtml. Acesso em: 01 mar.
2009.
MATTAR, Fauze. Perfil do Lder para o ano 2000. In: III SEMEAD, 1998,
So Paulo, SP. Disponvel em:
http://www.ead.fea.usp.br/Semead/3semead/pdf/RH/Art119.PDF. Acesso em:
01 mar. 2009.
18
GEHRINGER, Max. Super dicas para impulsionar sua Carreira. So
Paulo: Saraiva, 2008.