POR QUE ESCREVEMOS ESSE

GUIA
TENHO CERTEZA QUE VOC ACHA QUE SABE O
QUE UM PROCESSO - NS TAMBM ACHVAMOS .
PROCESSOS EXISTEM PARA AJUDAR A OTIMIZAR A
EXECUO E TORNAR EMPRESAS ( E PESSOAS )
MAIS EFICIENTES E EFICAZES E , MESMO ASSIM ,
TODA VEZ QUE AS PESSOAS FALAM SOBRE
PROCESSOS , A TENDNCIA GERAL COMPLICAR
DEMAIS AS COISAS .
ESSE O PRINCIPAL MOTIVO PELO QUAL A PIPEFY
E A CONTENTOOLS SE REUNIRAM E ESCREVERAM
ESTE E - BOOK , NO QUAL ESPERAMOS :
TRAZER ALGUNS ESCLARECIMENTOS SOBRE
PROCESSOS ;
MOSTRAR COMO PROCESSOS PODEM AJUDAR A
OTIMIZAR SUA PRODUO DE CONTEDO ;
EXPLICAR COMO VOC PODE AUTOMATIZAR
SEUS PROCESSOS .

VAMOS COMEAR ?
 AUTOMAO DE
PROCESSOS:GUIA
PARA COMEAR

APRENDA A AUTOMATIZAR SEUS PROCESSOS

PARA CRIAR QUALQUER TIPO DE CONTEDO
PROCESSOS
O QUE SO E COMO MAPE-LOS?
O QUE UM
PROCESSO ?
Algumas pessoas dizem que processos e workflows
pertencem ao mundo corporativo, que startups no
precisam deles, e que eles se parecem com isso:

[ fonte : thoughtworker ]

Esta uma idia bastante equivocada mas de onde ela

surgiu?

1
 O QUE UM PROCESSO ?

A definio comum de Processo, extrada de um dicionrio

voltado a negcios, ajuda a entender porque as pessoas olham
para processos de uma forma errada.

Um processo : is:

uma sequncia de procedimentos ligados e interdependentes

que, a cada estgio, consome um ou mais recursos [] para
converter insumos (dados, materiais, peas, etc.) em resultados.
Estes resultados, ento, servem como insumos para o prximo
estgio at que um objetivo conhecido ou um resultado final seja
atingido."

Caso voc tenha parado de ler a definio aps apenas algumas

palavras, no se preocupe, voc no tem dficit de ateno.

Colocando de uma forma que humanos entendem, um processo

:

Uma srie de aes que produzem algo ou levam a um resultado

especfico; []
- Dicionrio Merriam Webster (traduo livre)

2
 WHAT ' S A PROCESS ?
Empresas e times de todos os tamanhos operam
utilizando processos.

Inclusive voc: no consegue pensar em ao menos uma

ou duas sries de aes que levam a um resultado
especfico na sua rotina diria? Pois , foi isso que eu
pensei.

Veja abaixo uma lista de processos que voc

executa" no seu dia a dia (e nem toma
conhecimento disso):

- Fazer um pedido em um restaurante (e o posterior

preparo e entrega deste sua mesa);
- Criar um oramento (e analisar os resultados);
- A triagem de pacientes no pronto-socorro de hospitais
(de acordo com nvel de urgncia, por exemplo);
- A troca de leo do seu carro;
- E muitos, muitos outros...

Certamente essa lista j te ajudou a comear a ver

processos de uma forma diferente...

3
MAPEANDO SEUS
PROCESSOS
Agora que voc j sabe um pouco melhor o que um
processo, hora de aprender como identificar e mapear
os seus.

Antes de tudo, vamos concordar numa coisa: nenhuma

empresa pequena demais para ter seus processos
bem organizados e, a no ser que sua empresa seja uma
baguna total na qual ningum sabe nada do que se passa
ou como as coisas funcionam, ela tambm tem processos
e eles funcionam.

Ento, como voc reconhece um processo?

Toda vez que voc reconhecer uma srie de aes que

produza algo ou leve a um resultado particular
recorrente, voc encontrou um processo.

- Quando um representante de vendas fecha um negcio;

- Quando um representante de relacionamento com o
cliente faz um upsell;
- Quando voc escreve e publica um post no seu blog (ou
at mesmo esse ebook!).

Cada uma dessas situaes representa um processo, e

todos devem ser mapeados.

4
 MAPEANDO SEUS PROCESSOS

Por que?

Porque mapear seus processos o primeiro passo

para se tornar mais eficiente atravs da padronizao
das etapas e da integrao de todos os envolvidos.

Mapeamento de processos no nada muito complexo,

e tudo o que voc precisa para comear : papel, caneta
e um pouco de familiaridade com listas.

PASSO 1 : DEFINA SEUS OBJETIVOS

A primeira coisa a se ter em mente : processos existem
para produzir algo ou levar a um resultado especfico.

Em outras palavras, processos so focados em

resultados e, por isso, voc no deve desenvolver os
seus por outro motivo.

Ento, o que voc deve fazer primeiro, obviamente,

definir o objetivo/resultado do seu processo se fazendo
a seguinte pergunta: o que queremos alcanar?"

- Agendar uma demonstrao do produto;

- Solucionar um acionamento ao suporte;
- Consertar um bug;
- Publicar um post no blog.

No importa qual seja o resultado almejado, coloque-

o em palavras.

5
 MAPEANDO SEUS PROCESSOS

PASSO 2 : IDENTIFIQUE O GATILHO

seguir, voc deve identificar o gatilho, ou seja, a
situao que ativa o processo, que o coloca em
andamento.

Pode ser qualquer coisa, como por exemplo:

- O email de um cliente;
- O lanamento de uma nova campanha;
- O vencimento de um prazo;
Dentre outros...

PASSO 3 : ENCONTRE A ATIVIDADE CHAVE

Agora, voc deve escrever tudo o que acontece entre o
estmulo inicial (trigger) e o resultado final.

Lembre-se que voc est fazendo apenas um rascunho,

ento mantenha as coisas simples: anote apenas as
principais atividades e as pessoas responsveis por elas.

Na pgina a seguir inclumos para voc usar como

referncia uma verso em papel do nosso processo de
vendas antigo.

6
 MAPEANDO SEUS PROCESSOS

Agora uma verso que possa ser lida :)

Gatilho: Lead solicita uma apresentao da plataforma

Objetivo final: Converter o lead em cliente

Passo 1: Agendar a call

SDR entra em contato para qualificar o lead / SPIN selling
Caso o lead seja qualificado, agenda uma call com o consultor
Adiciona o lead no CRM
Envia o e-mail confirmando a call + convite na agenda

Passo 2: Converso em trial

Consultor usa SPIN selling
Oferece a demo da plataforma
Cria a conta do trial
Envia um e-mail com as confirmaes + material do onboarding

Passo 3: Engajar o prospect durante o trial

7
 MAPEANDO SEUS PROCESSOS

PASSO 4 : ENTRE EM DETALHES

Assim que voc terminar seu primeiro rascunho, hora
de se aprofundar um pouco mais nos detalhes.

Caso voc estivesse usando papel e caneta at agora,

seria uma boa idia passar para o seu computador
agora - voc ter um pouco mais para escrever daqui
pra frente.

O que voc est procurando aqui :

- Os passos tomados para mover as atividades em
frente;
- Quem a pessoa responsvel por cada passo;
- Quais so as principais atividades dessa pessoa;
- Quanto tempo gasto em cada passo.

A probabilidade de voc obter todas essas respostas

sem ajuda de ningum pequena ento no tenha
medo, pea ajuda aos seus colegas, solicite todos os
detalhes e opinies necessrios.

Um conselho precioso: caso voc esteja apenas

comeando a mapear seus processos, no se preocupe
com os mnimos detalhes desde o incio. Mapeie as
atividades a nveis mais elevados e continue cavando
os detalhes com o passar do tempo - fica mais fcil com
a prtica.

Quando tiver obtido todas as informaes necessrias,

hora de transformar seu emaranhado de informaes
em algo que voc possa de fato compartilhar com o seu
time.
8
 MAPEANDO SEUS PROCESSOS

Nesse ponto, voc tem algumas alternativas dentre as

quais pode escolher:

Apresentao: cada slide deve abordar um passo/fase

do processo e especificar o porqu, quem, o qu e
quando.

Voc pode ainda transforma-la em PDF e compartilhar

com o seu time. Google Presentations o software que
indicamos caso criar uma apresentao seja sua
escolha.

Ateno! Apresentaes so uma forma eficaz de

compartilhar contedo mas, se voc tiver uma
tendncia a se preocupar demais com design e
aparncia, voc pode estar entrando em um buraco
negro difcil de escapar.

Criado no : Google Presentations

9
 MAPEANDO SEUS PROCESSOS
Diagramas: esta a alternativa mais comum para
mapear processos - algumas pessoas at diriam que a
forma que processos vm sido mareados desde que
foram identificados.

Diagramas so timos para organizar informaes de

forma visualmente agradvel, e so muito divertidos de
criar - se voc (tambm) do tipo que gosta de brincar
com formas e cores). Por outro lado, eles so bastante
limitados quando voc precisa fornecer instrues ou
descrever coisas mais detalhadamente.

Alm disso, assim como a apresentao, diagramas no

so documentos vivos - caso voc precise mudar algo
no processo, voc precisar atualiz-lo e informar seu
time.

Criado no Lucidchart
10
 MAPEANDO SEUS PROCESSOS

3)Plataforma de Gerenciamento de Processos:

estamos falando de programas/plataformas como o
Pipefy, Asana, Trello, etc.

Essa uma alternativa relativamente nova no mundo de

gerenciamento de processos e est levando o jogo a um
novo patamar: essas plataformas permitem no
somente que voc mapeie e gerencie seus processos,
mas tambm que voc os automatize.

Voc vai aprender mais sobre automao de processos

no captulo 3.

Criado no Pipefy

11
CONTEDO
UM PASSO A PASSO PARA CRIAR
QUALQUER TIPO DE CONTEDO
Marketing de contedo uma das formas mais eficazes -
financeiramente falando - de atrair novos visitantes para a sua
pgina e convert-los para clientes.

Neste captulo voc encontrar um processo simples, com 4

passos, possvel de ser usado para criar qualquer tipo de
contedo.

VOC PRECISA DE UM
PROCESSO DE MARKETING
DE CONTEDO ?
A resposta certa : sim, voc precisa.

Por que?

Os dias de apertar o boto publicar, sentar e aguardar

os leads virem at voc ficaram no passado - um
passado bem distante.

H muito mais cincia em criao e marketing de

contedo do que voc pode imaginar e, como toda
cincia, esta tem seus prprios mtodos e processos.

Existem dzias de formatos de contedos sua

disposio, esperando para serem usados e ajudarem
seu negcio a crescer - mas cada um deles requere
habilidades e processos diferentes.

Considerando que - e eu estou assumindo livremente

aqui - voc no tem uma empresa de comunicao, voc
desiste antes de comear e resume seu universo a posts
de blog.

12
 PROCESSO DE CONTEDO

No me entenda mal, seu blog um excelente canal

de aquisio mas, sem ms de leads, como ebooks,
guias e outros materiais, voc est deixando passar
uma tima oportunidade de converter simples
visitantes em leads, mais rpido do que voc imagina.

Mas calma, seu problema tem uma soluo:

trabalhando com dezenas de produtores de contedo,
ns fomos capazes de identificar os blocos
construtores da criao de contedo, e exatamente
sobre isso que vamos falar a seguir.

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 PROCESSO DE CONTEDO

Briefing, Rascunho, Feedback e Edio.

Esses so os quatro blocos que constrem a criao de

contedo: misture e combine-os para criar processos
mais complexos, porm estes quatro elementos bsicos
sempre estaro presentes.

Veja s os exemplos a seguir:

Processo de Postagem em Blog: Briefing -> Primeira

Verso -> Feedback -> Edio -> Aprovao

Criado na Contentools

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 PROCESSO DE CONTEDO

Processo de Criao de E-book: Briefing -> Primeira

Verso -> Feedback -> Edio -> Design -> Aprovao

Criado na Contentools

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PASSO 1 : BRIEFING
Logo que voc decide a idia que voc quer transformar
em contedo (aqui tem um artigo que vai te ajudar a
pensar em um monte de idias) hora de fazer o
briefing.

Visualmente falando, o briefing o roadmap do seu

processo.

Ah, e pra deixar uma coisa clara, importante fazer o

briefing mesmo quando voc quem vai escrever o
contedo. Por qu?

Porque te ajuda a definir o escopo do contedo antes

de mergulhar nele para que, uma vez comeado o
contedo, voc no tenha que ficar olhando para trs e
possa focar somente na criao do contedo.

Um timo briefing deve:

- Definir claramente o tema principal;

- Descrever porque o tema importante para o leitor;
- Listar contedos relacionados ao tema j existentes em sua
biblioteca;
- Prover benchmarks, referncias e outros recursos necessrios;
- Especificar entregas, responsveis e datas;
- Descrever o pblico-alvo*;
- Traar as diretrizes da sua marca*;
- Conter os processos a serem seguidos*

16
 PASSO 1 : BRIEFING

* Em relao aos 3 ltimos itens, recomendamos organizar estas

informaes em documentos estratgicos centralizados de forma que,
toda vez que voc for produzir novos contedos, no precise reescrever
estas informaes.

Bnus: O Braindump

Voc j tentou, por um acaso, engajar seus representantes de

vendas ou de relacionamento com o consumidor com a criao de
contedo?

Eles so os profissionais que melhor conhecem seu consumidor e

o conhecimento deles ajudaria a criar contedos incrveis.

A agenda sempre cheia, a falta de habilidade para escrever e

diversos outros fatores dificultam muito este processo...

Aqui na Contentools, ns criamos uma soluo

surpreendentemente fcil para esse problema: o braindump.

O braindump metade do caminho entre um briefing e um primeiro

rascunho: um representante escreve tudo o que ele sabe sobre um
tpico especfico, organiza os conceitos em uma ordem lgica e explica
tudo de forma detalhada.

isso.

Nenhuma habilidade de redao envolvida, gramtica, estilo,

pesquisatudo o que ele(a) precisa entregar um documento
cru que, em um segundo momento, ser transformado em
contedo por outra pessoa especializada nisso.

Mximo resultado com mnimo esforo.

17
PASSO 2 : RASCUNHO
Aqui onde voc ir comear a trabalhar seu
contedo.

Esta fase deve ser focada em criatividade: o briefing

definiu a moldura e as diretrizes gerais, agora hora
de pensar em uma forma original e inovadora de
transmitir a mensagem.

Como garantir uma tima primeira verso em

apenas 3 passos:

1- Escreva: Escreva tudo o que voc sabe sobre o

tema - mantenha a estrutura simples, uma lista com
tpicos e descries curtas o suficiente para
comear;

2 - Pesquise: Pesquise para saber um pouco mais

sobre o que os experts esto falando sobre o assunto
e o que o mercado est demandando (o buzzsumo
uma ferramenta muito til para esse fim). Identifique
tendncias comuns e anote;

3- Combine: Combine os diferentes elementos para

produzir algo novo e original.

18
 PASSO 2 : RASCUNHO

Ao terminar o rascunho, voc deve ter:

1 - Uma histria definida: Seu contedo deve fluir, do comeo ao

fim. Os conceitos e idias devem ser organizados
(ttulos/subttulos/pargrafos), coerentes e conectados uns aos
outros;

2- Contedo completo: Todas as idias, conceitos e informao

devem estar l - seu contedo deve transmitir claramente a
mensagem especificada no briefing;

Bnus: Modelos de Contedo

Cada tipo de contedo tem uma estrutura diferente, enquanto um
mesmo tipo de contedo pode ser estruturado de diversas
formas.

Uma vez que voc encontre uma estrutura que melhor se adapte
s suas necessidades, transforme-a em um modelo a ser
reutilizado toda vez que voc produzir contedo do mesmo tipo:
isso ir facilitar bastante seu processo de escrita.

Como exemplo, veja o modelo o que o autor Niklas Goeke usa

para escrever seus livros de 4 minutos"

[Fonte: Niklas Goeke ]

19
PASSO 3 : FEEDBACK
Sesses de feedback asseguram que os processos e
atividades se mantenham no curso correto - elas
permitem que erros sejam corrigidos medida que
acontecem e ajudam a previnir retrabalho.

Aqui vo 3 regras bsicas para ajudar a ter sesses de

feedback eficazes:

1- Estabelea objetivos claros: Assegure que todos

estejam par do tema da sesso - se o objeto da
discusso o primeiro rascunho de um post, melhor
evitar sugestes de possveis imagens neste ponto,
por exemplo;

2- Seja prtico(a): Feedbacks devem ser claros,

objetivos e direto ao ponto. Explique os motivos e
evite sugestes baseadas em opinies prprias;

3- Inclua todas as partes interessadas: Garanta que

voc envolveu todas as pessoas que podem ter poder
de veto em algum ponto do processo, caso contrrio
voc est arriscando perder todo o trabalho.

Na pgina seguinte voc ir encontrar uma tabela

para ajudar a manter a objetividade em suas sesses
de feedback.

20
PASSO 3 : FEEDBACK

21
PASSO 4 : EDIO
Esse o momento em que voc ir alisar as arestas
para finalmente obter seu contedo final.

A seguir, 3 passos a serem seguidos:

1- Corte, corte, corte: Caso voc no saiba, a

capacidade de ateno atual do ser humano menor
que a de um peixinho dourado (6 contra 8 segundos).
Por esse motivo essencial ser conciso. Pegue a
quantidade de informao em seu primeiro rascunho
e corte pela metade - deste resultado, corte pela
metade novamente.

2- Copiaedita: Brinque com as palavras, crie ttulos e

chamadas impactantes que ativem as emoes dos
seus leitores;

3- Refine a comunicao: Ajuste o tom, estilo e

incorpore mensagens corporativas.

Aqui vai mais uma dica: Edite seu contedo levando a

distribuio em considerao.

Qualquer seja o contedo que voc esteja produzindo,

a edio a base para a distribuio - durante a fase
de edio, voc pode escolher as melhores frases e
conceitos e organiz-los em um documento separado
para criar a base para a distribuio e reutilizao do
contedo.

22
 PASSO 4 : EDIO

Ateno: Para posts em blog, lembre-se sempre de cuidar da

formatao e SEO na fase de edio!

Recapitulando: Sim, todo tipo de contedo tem suas

prprias caractersticas e processo de produo porm,
com esses quatro passos simples, voc est pronto para
criar qualquer tipo de contedo.

Agora hora de ir em frente e descobrir como voc

pode automatizar esses processos e economizar seu
tempo!
23
AUTOMAO
COMO AUMENTAR A EFICINCIA
AUTOMATIZANDO SEUS PROCESSOS
COMO DEFINIR A
AUTOMAO DE
PROCESSOS
Automao de processos pode ajudar a aumentar - e
muito - a eficcia e eficincia dos seus processos.

Nesse captulo, falaremos sobre como automao de

processos funciona e forneceremos uma lista de
softwares e plataformas que voc pode usar para tornar
a automao parte da sua vida.

Simplificando, a automao de processos acontece quando

atividades necessrias para manter o processo em seu
curso so automaticamente realizadas por um software
sem a necessidade de interveno humana.

Tudo o que voc precisa fazer para que isso acontea

configurar tudo da forma que desejaparece simples o
suficiente, certo?

24
 PROCESSO DE AUTOMAO

Por exemplo, para automatizar o processo de criao de

contedo descrito no captulo dois, voc precisaria:

1- Escolher um software de automao

2- Mapear seu processo no software (definir os passos)
3 - Designar uma pessoa responsvel por cada passo
4 - Definir prazos individuais

Depois disso, simplesmente apertar o boto de iniciar e

o software comearia a mandar notificaes e lembretes
para voc e os membros do seu time para assegurar que
todos faam o que tm que fazer, quando tm que
fazer.

Partindo desse simples exemplo, possvel entender

quanto tempo e esforo sua empresa pode economizar
implementando automao em seus processos internos.

Ento, sem mais delongas, vejamos quais as

alternativas de software disponveis no mercado
atualmente.

25
GERENCIAMENTO DE
PROCESSOS X AUTOMAO
VERTICAL
at desnecessrio dizer, mas com o software
apropriado, possvel automatizar quase tudo.

O desafio, no caso, est em encontrar o software

apropriado para as necessidades da sua empresa.

Para diminuir um pouco o desafio, bastante til

dividir os softwares de automao de processos em
genrico e vertical - calma, voc j vai entender.

Mais uma vez, vamos usar a criao de contedo como

exemplo.

O objetivo do seu processo publicar um post no blog.

Voc e sua colega, Sara, iro dividir o trabalho, de forma

que:

- Voc escrever o post;

- Sara ficar responsvel pela publicao e distribuio.

Nesse ponto, vai ficar bem fcil identificar a diferena

entre uma ferramenta genrica de automao de
processos e uma ferramenta vertical - nesse caso um
software especfico para marketing de contedo.

26
 PM VS AUTOMAO VERTICAL

Enquanto o software genrico, ou software de

gerenciamento de processos, ajudar a automatizar o
gerenciamento do processo, o software de marketing
de contedo - vertical - ajudar a criar e distribuir o
contedo.

Tendo esse exemplo em mente, fica bem mais fcil

apontar as diferenas entre os softwares de automao
genricos e verticais.

PAGE 27
27
COMO ESCOLHER O
SOFTWARE DE AUTOMAO
Ento, como eu sei qual o software de automao certo para a
minha empresa?

Bom, infelizmente no existe s uma resposta correta para essa

pergunta, considerando que:

1- Depende do estgio de desenvolvimento dos processos da sua

empresa;
2 - Voc provavelmente precisar de mais de um software, de uma
forma ou outra.

Por exemplo, caso voc esteja dando os primeiros passos na sua

jornada de produo de contedo: apenas voc e seu scio
escrevem e publicam alguns posts por ms - nesse caso, voc
provavelmente ir optar por uma ferramenta genrica de
gerenciamento de processos.

Por qu?

a) Provavelmente ser mais barato;

b) Oferece tudo o que voc precisa para manter seu pequeno time
de produo de contedo funcionando (checklists, notificaes,
lembretes, etc.);

c) multifuncional: voc pode utiliza-la para gerenciar processos

em outras reas da sua empresa tambm, como por exemplo
suporte ao cliente.

28
 A ESCOLHA DO SOFTWARE

Por outro lado, se sua empresa produz muito contedo

- ou se voc est dando mais dimenso ao seu
processo de produo de contedo - com 4/5 ou mais
pessoas envolvidas e um fluxo constante de contedo
sendo publicado toda semanavoc provavelmente
ter interesse em um software focado especificamente
em marketing.

Voc far isso porque, alm de te ajudar a gerenciar o

processo como um todo, essas ferramentas tm tudo o
que voc precisa para de fato criar e distribuir seu
contedo:

- Calendrio editorial
- Ferramenta de brainstorming de idias
- Editor de texto integrado
- Publicao e distribuio automatizada
- Anlise de dados de contedo, e muito mais.

Isso no quer dizer, no entanto, que voc deva

dispensar sua ferramenta de gerenciamento de
processos.

Gerenciamento de processos e softwares de

automao vertical no so alternativas, mas sim
complementos.

Na verdade, voc provavelmente utilizar a ferramenta de

gerenciamento de processos para organizar e
automatizar as atividades em outros softwares de
automao vertical, alm de organizar processos
horizontais que envolvem diversos departamentos.
29
 A ESCOLHA DO SOFTWARE

Para te ajudar a comear sua pesquisa, organizamos

uma pequena lista com alguns dos nossos softwares
favoritos:

Plataformas de Marketing Software de Gerenciamento

de Contedo de Projetos
Organizar, simplificar e automatizar a Organizar, centralizar e automatizar
criao e distribuio de contedo processos, aumentando a
para gerar resultados melhores com colaborao e a eficincia dos seus
marketing de contedo; times.

CONTENTOOLS PIPEFY
CONTENTLY KISSFLOW
PERCOLATE PODIO

Software de Automao de CRM - Customer Relationship

Marketing
Centralizar e automatizar as
atividades de marketing, como email
marketing, qualificao e nutrio
de leads, inbound marketing, etc.
Management
Centralizar, gerenciar e automatizar
seu funil de vendas com relatrios,
anlises, envio de emails e muito
mais.

HUBSPOT SALESFORCE
RESULTADOS CLOSE.IO
DIGITAIS PIPEDRIVE
PARDOT

30
 A ESCOLHA DO SOFTWARE

Bonus: Zapier - A ferramenta definitiva de automao

Um ebook sobre automao de processos no estaria

completo sem uma meno ao Zapier.

Falando de forma simples, o Zapier usa APIs (interface de

programao de aplicativos) para conectar duas ou mais
aplicaes para que, quando uma coisa acontea em
uma aplicao (trigger), outra coisa acontea em
resposta em outra aplicao (ao).

E o que melhor: tudo isso sem precisar digitar uma

linha de cdigo - muito legal!

Por exemplo, voc pode usar o Zapier para conectar sua

conta do WordPress com o Slack para que, toda vez que um
novo blog post seja publicado no blog da sua empresa, o
Zapier crie uma mensagem no Slack contando a novidade
para todo mundo do seu time.

O nmero de aplicaes disponveis para serem conectadas

pelo Zapier interminvel (a lista j tem mais de 500
nomes e continua crescendo), com nomes que vo de Gmail
a Slack, Trello, Google Sheets e muito mais. O Pipefy j est
disponvel na lista de integraes e, em breve, a
Contentools estar tambm! 31
 CONCLUSO
ENTO , NS FALAMOS SOBRE O QUE SO PROCESSOS
E COMO MAPEA - LOS .
DIVIDIMOS UM PROCESSO SIMPLES QUE VOC PODE
USAR PARA PRODUZIR TODO TIPO DE CONTEDO .
FALAMOS SOBRE AUTOMAO DE PROCESSOS E COMO
ELA PODE AJUDAR A AUMENTAR A SUA EFICINCIA E ,
POR FIM , TE CONTAMOS TUDO O QUE SABEMOS SOBRE
AUTOMAO DE PROCESSOS .
AGORA A DECISO SUA E VOC PRECISA NOS DIZER :
VOC VAI CONTINUAR TRABALHANDO COMO SE
ESTIVESSE EM 1999 OU VAI COMEAR A USAR
AUTOMAO DE PROCESSOS PARA MELHORAR SEUS
RESULTADOS ECONOMIZANDO TEMPO E RECURSOS ?
A DECISO S SUA !

AUTOMATIZE SEU MARKETING DE

CONTEDO COM A CONTENTOOLS

GERENCIE TODOS OS SEUS

PROCESSOS EM UM S LUGAR COM O
PIPEFY