Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
E LIDERANA
Marilsa de S Rodrigues Tadeucci
2009
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
2009 IESDE Brasil S.A. proibida a reproduo, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorizao por escrito
dos autores e do detentor dos direitos autorais.
ISBN: 978-85-387-0613-7
CDD 658.314
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Marilsa de S Rodrigues Tadeucci
Doutora em Administrao pela Universidade Presbi-
teriana Mackenzie. Mestre em Administrao de Empresas
pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Graduada em
Psicologia pela Faculdade Salesiana de Filosofia, Cincias e
Letras. professora de carreira da Universidade de Tauba-
t, ministra disciplinas de Psicologia Organizacional e Tra-
balho na graduao em Psicologia, Gesto de Pessoas nos
programas de MBA de Recursos Humanos e Gerncia Em-
presarial. Professora do Programa de Mestrado em Gesto
e Desenvolvimento Regional.
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Apresentao
O curso de Motivao e Liderana tem como objeti-
vo apresentar aos alunos as principais ferramentas do ge-
rente para compreenso do comportamento humano nas
organizaes de trabalho. Para o tecnlogo em Recursos
Humanos, o conhecimento desses temas permite a elabo-
rao de estratgias e polticas que viabilizem as prticas
gerencias, diminuindo os nveis de estresse e gerando
maior produtividade. As abordagens tericas de motiva-
o e liderana sero descritas e comparadas visando
compreenso total dos conceitos e principalmente sua
complementaridade. As aulas esto estruturadas seguin-
do a cronologia dos estudos de motivao e liderana e
ordenadas por tipos de pressupostos ou bases de susten-
tao. O conhecimento desenvolve-se por meio do ac-
mulo das descobertas anteriores seja pela concordncia
dos resultados ou pela discordncia dos princpios norte-
adores dos estudos. Devem-se levar em considerao as
bases de cada autor para compreenso da proposta e pos-
teriormente, comparando-a com abordagens antagnicas
ou complementares para aceitarmos as crticas realizadas
por outras teorias.
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Sumrio
Conceitos de motivao......................................................................................11
Primeiros estudos......................................................................................................................................11
Motivao intrnseca................................................................................................................................13
Importncia da motivao.....................................................................................................................18
O que realmente motivao?............................................................................................................18
Como ocorre a motivao?....................................................................................................................19
Consideraes finais.................................................................................................................................20
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Teoria de liderana com base nos traos de personalidade...................91
A importncia da teoria de traos para os estudos da liderana.............................................92
Diferenas de gnero e liderana........................................................................................................96
Pesquisa de traos contempornea...................................................................................................99
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Conceitos de motivao
Primeiros estudos
Existem duas abordagens filosficas que deram origem aos estudos subsequen-
tes sobre a motivao humana. A primeira baseia-se nos estudos de Plato que partem
do princpio de que o homem um ser racional e que, portanto escolhe os seus obje-
tivos, livre das influncias externas para optar por seus caminhos. J para Demcrito,
em oposio abordagem de Plato, a inteligncia humana, composta por tomos
chamados de psych, capaz de interagir com os demais tomos externos e, desta
forma, interpretar o mundo como se fosse uma abordagem mais biolgica do que ra-
cional (BOLLES, 1967).
11
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Motivao
Contemporneos motivos
cognitivos e emocionais.
Estudos contemporneos
Os estudos sobre motivao humana que, segundo Bergamini (1998), necessitam
de maiores comprovaes empricas, esto voltados para a descoberta de o porqu
as pessoas se movimentarem e de onde vem essa energia. Quando analisamos a mo-
tivao, devemos levar em considerao: o indivduo e o ambiente onde ela ocorre. O
ambiente social pode interferir no nvel de motivao tanto quanto as expectativas
individuais. As vrias expectativas individuais e condies ambientais so interdepen-
dentes, e a anlise de uma implica no conhecimento da outra (TADEUCCI, 2007).
12 Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
A motivao extrnseca baseia-se no pressuposto de que o comportamento vai
ocorrer em determinada situao e no em outra. Implica em uma interao entre o
sujeito e o ambiente. Essa viso comportamentalista no compartilhada por Berga-
mini, no entanto, apoiada por Todorov e Moreira.
Essas observaes servem para esclarecer ao leitor que para a psicologia a mo-
tivao no foi estudada plenamente, existem divergncias profundas de concepo
filosfica tal qual na Grcia antiga. A abordagem de que a motivao est baseada em
pressupostos intrnsecos ao indivduo a mais usual e ser discutida a seguir.
Motivao intrnseca
A associao do termo motivao como motivos ou impulsos so comuns na rea
dos estudos sobre motivao.
13
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Motivo
emocional
cognitivo
biolgico
Motivao intrnseca
Motivao: o termo geral que descreve o Deese, 1964, p. Esse autor mescla conceitos de
comportamento regulado por necessidade 404 instinto mais associado a aspec-
Motivao e Liderana
Entendemos por motivo algo que incita o Hilgard; Atking- Associa a motivao diretamente
organismo ao ou que sustenta ou d son, 1967, p.118. aos aspectos biolgicos. Exem-
direo ao quando o organismo foi ati- plos: sede, sono.
vado. (apud TODOROV; MOREIRA, 2005, p.
120-123)
14 Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
O quadro a seguir apresenta as definies que consideram a motivao associada
aos motivos biolgicos e cognitivos.
Quadro 2 Motivao associada aos aspectos biolgicos e cognitivos
Pode-se falar em uma teoria Atkingson, 1964, Contingncias que levam o comporta-
da motivao e significar uma p. 274 mento ao.
concepo coerente dos deter-
minantes contemporneos da
direo, do vigor e da persistn-
cia da ao. (apud TODOROV;
MOREIRA, 2005, p. 120-123)
15
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
(TODOROV; MOREIRA, 2005. Adaptado.)
Motivos Influenciados pelo
Conceito Autores ambiente externo e processos
de aprendizagem
Motivao um termo como Logan; Wagner, Associam motivao com o conceito de
aprendizagem no sentido de 1965, p. 91 aprendizagem, que comportamental,
que tem sido usado de numero- devido falta de preciso da definio
sas maneiras, com vrios graus operacional.
de preciso. No nos preocupa-
remos com seu sentido exato,
principalmente porque no tem
sido usado de maneira precisa
neste contexto. (apud TODOROV;
MOREIRA, 2005, p. 120-123)
Motivao, como muitos concei- Ferguson, 1976, Motivao como comportamento ob-
tos na psicologia, no facilmen- p.23 servvel.
te delimitado[...] Inferimos que
uma pessoa est motivada com
base em comportamentos espe-
cficos que observamos estarem
ocorrendo. (apud TODOROV;
MOREIRA, 2005, p. 120-123)
O estudo da motivao a in- Arkes; Garske, 1977, Motivos que levam as pessoas a se com-
vestigao das influncias sobre p. 3 portarem.
a ativao, fora e direo do
comportamento (apud TODO-
ROV; MOREIRA, 2005, p. 120-
123).
Motivao e Liderana
Mudana na significncia de es- Catania, 1979, p. 61 O autor discute a fora do estmulo como
tmulos a preocupao bsica agente de reforamento.
do estudo da motivao (apud
TODOROV; MOREIRA, 2005, p.
120-123).
16 Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
(TODOROV; MOREIRA, 2005. Adaptado.)
Motivos Influenciados pelo
Conceito Autores ambiente externo e processos
de aprendizagem
Os motivos so concebidos Dweck, 1999, p. 134 Motivao associada ao processo de
como foras que so moldadas aprendizagem.
pela experincia (apud TODO-
ROV; MOREIRA, 2005, p. 120-
123).
Em abordagem operacional, mo- Penna, 2001, p. 19 A motivao dependendo do estado de
tivao o conjunto de relaes necessidade orgnica ou psicolgica.
entre as operaes de estimula-
o ou privao e as modificaes
observadas no comportamento
que se processa aps as citadas
operaes. (apud TODOROV; MO-
REIRA, 2005, p. 120-123)
[...] A motivao intrnseca ocorre quando Thomas, 2002, p. Motivao voltada para rea-
trs estados psicolgicos estiverem presen- 116 lizao pessoal.
tes: sofrer grande presso no trabalho, viven-
ciar responsabilidades alm do trabalho e co-
nhecimento atualizados sobre os resultados
do seu trabalho. (apud TODOROV; MOREIRA,
2005, p. 120-123)
A motivao tem sido entendida ora como Bzuneck, 2004, p. 9 A motivao vista como
fator psicolgico, ou conjunto de fatores, interna e externa. Aborda
ora como um processo. Existe um consen- aspectos comportamentais,
so generalizado entre os autores quanto cognitivos e emocionais.
dinmica desses fatores psicolgicos ou do
processo, em qualquer atividade humana.
Eles levam a uma escolha, instigam, fazem
Conceitos de motivao
17
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Importncia da motivao
A compreenso dos fatores que interferem na motivao humana pode facilitar
as relaes interpessoais, o autoconhecimento alm das circunstncias que esto in-
terferindo em determinadas situaes.
O autor entende por direo a escolha que o sujeito determina entre as possi-
bilidades existentes, exemplificando: um aluno tem que fazer um trabalho para ser
apresentado hoje, em vez de executar essa tarefa ele escolhe ir ao cinema, escolheu
outra direo.
Motivao e Liderana
18 Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
de desistir do curso porque foi mal avaliado em uma prova, insiste at melhorar o seu
desempenho.
Ainda para Spector (2007 p. 198), outra abordagem para a motivao est asso-
ciada ao desejo de adquirir ou alcanar alguma meta, ou seja, a motivao resultado
dos desejos, necessidades ou vontades. Exemplifica, salientando que uma pessoa alta-
mente motivada para ganhar dinheiro, provavelmente ter o comportamento voltado
para esse objetivo.
O passo seguinte , aps decidir o que tem que ser feito, colocar em prtica esse
comportamento. Se decidir por procurar o melhor preo tem que se organizar para
percorrer vrias lojas. O resultado desse esforo pode resultar em recompensa, ou seja,
conseguir achar uma loja com os preos dentro do seu oramento, ou pode ser punido,
gastar alm do possvel e ficar sem crdito.
Nas duas situaes (recompensa ou punio) existe uma avaliao dos resultados
obtidos que podem originar novos motivos que levem ao incio do ciclo motivacional
Conceitos de motivao
novamente.
19
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
(GRIFFIN; MOORHEAD, 2006, p. 15)
Busca de manei- Escolha de comporta-
Necessidades
ras de satisfazer as mentos para atingir os
aprendidas
necessidades objetivos
Consideraes finais
As dificuldades de explicaes tericas sobre a motivao no justifica o abando-
no da tentativa de compreenso desse fenmeno. Mais importante que entender por
que a motivao ocorre a constatao de que ela existe e que devemos encontrar
formas de compreend-la do ponto de vista das necessidades individuais e sociais,
como um processo de interao entre o indivduo e o meio. Essa compreenso talvez
torne mais claro o comportamento humano nos diversos contextos nos quais ocorre.
Texto complementar
Motivao
(WIKI KNOWLEDGES, 2008)
20 Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
que compreendem isso, conseguem aproveitar melhor os conceitos de motivao
e, ento, chegar aonde querem.
Baixo turnover;
21
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Tratam voc de maneira justa
Grande parte das pessoas possui um elevado senso de justia. Casos de precon-
ceito, preferncias, desigualdade e abuso so fatores de desmotivao profissional.
5. necessidades de segurana;
4. necessidades sociais;
Motivao e Liderana
3. necessidades de autoestima;
2. necessidades de autorrealizao;
1. necessidades fisiolgicas.
22 Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Satisfao
Satisfao o atendimento de uma necessidade, ou seja, sua eliminao. Por
isso a necessidade s um motivador quando a pessoa est privada da satisfao
daquela necessidade, caso contrrio, a necessidade no tem importncia.
Fatores de motivao
Reconhecer as diferenas individuais;
Fatores de desmotivao
Falta de responsabilidade e participao nas decises de todos os processos;
Atividades
Conceitos de motivao
a) emoo e razo.
b) racional e biolgica.
23
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
c) racional e cognitiva.
d) biolgica e emocional.
Ampliando conhecimentos
Divulgao Editora Vozes.
Motivao e Liderana
24 Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br
Gabarito
Conceitos de motivao
1. B
2. C
3. D
4. B
Esse material parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A,
mais informaes www.aulasparticularesiesde.com.br