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Apostila de Administracao PDF
Apostila de Administracao PDF
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Resumo: Administrao: Planejamento, Organizao, Controle por Adilson Rocha
Resumo de Administrao
Assunto:
ADMINISTRAO: PLANEJAMENTO,
ORGANIZAO, DIREO E CONTROLE
Autor:
ADILSON ROCHA
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produo = fenmeno econmico que cria ou gera mercadorias e/ou servios para
troca ou permuta. Somente existem 2 tipos de produo: mercadorias (alimentos,
remdios, etc.) e servios (transportes, mdicos hospitalares, etc.).
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a Administrao uma das vias que nos conduzem ao objetivo das empresas ou
entidades.
PROCESSOS ADMINISTRATIVOS:
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2) Projeto Final: como a prpria denominao esclarece, deve conter todos os dados
(econmicos, tcnicos, financeiros, administrativos e legais) para instalao ou
expanso da empresa na regio escolhida.
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quanto forma
* ordens orais (verbais) = ordens dadas de viva voz aos executores.
* ordens escritas = ordens dadas por escrito aos executores.
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Podemos citar cinco motivaes do trabalho das dez apontadas pelo professor
norte-americano, William H. Newman:
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Descendente = Comunicaes do
superior para o subordinado.
CANAIS VERTICAIS
Ascendente= Comunicaes do
subordinado para o superior
1. INTERNOS (decorrentes
de relaes internas) CANAL HORIZONTAL = Comunicaes entre os diversos
departamentos (ou sees)
da empresa, no mesmo nvel.
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clientes, fornecedores,
bancos, etc.
d) Coordenao: Segundo Henri Fayol, a coordenao tem por fim ligar, unir e
harmonizar todos os atos e esforos. A coordenao deve estar presente em todas
as fases da administrao, isto , quando se planeja, organiza, dirige e controla uma
empresa.
f ) Tomada de Decises: a escolha que fazemos quando nos defrontamos com vrias
alternativas ou diversas opes num curso de ao, escolhemos o caminho a seguir,
decidimos o que fazer.
Isto exposto, podemos dizer que, uma vez conhecido e identificado o problema,
resta-nos tomar uma deciso para resolv-lo. O problema identificado enviado
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para o nosso poder de deciso, no qual deve ter, uma espcie de banco de
solues. Esse banco j deve ter dados e solues para problemas semelhantes
ao que foi para l encaminhado.
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de ordem pessoal: exemplos: atuao dos empregados, reao dos clientes, opinio
do pblico, etc.
No terceiro processo do controle, a correo dos desvios, tem por fim modificar
os planos (ou padres) ou servios, alterar os objetivos, ou ento, se for o caso,
designar novos empregados para a execuo, selecionar ou treinar outros
trabalhadores, ou, ainda, em ltima instncia, contratar novos empregados em
substituio aos antigos, que se revelaram incapazes de satisfazer os padres de
trabalho que foram estabelecidos.
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auditoria interna: executada por contadores designados para tal fim e empregados
da empresa;
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Henry Ford visto como um dos grandes responsveis pelo grande salto qualitativo
no desenvolvimento da atual organizao empresarial. Ciente da importncia do
consumo de massa, lanou alguns princpios que buscavam agilizar a produo,
diminuindo seus custos e tempo de fabricao:
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7-) Remunerao - deve ser suficiente para garantir a satisfao dos funcionrios e da
organizao.
10-) Ordem - deve ser mantida em toda organizao, preservando um lugar para a
cada coisa (pessoa) e cada coisa (pessoa) em seu lugar.
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14-) Esprito de Corpo (Sprit de corps) - o trabalho deve ser conjunto, facilitado
pela comunicao dentro das equipes. Os componentes de um mesmo grupo precisam
ter conscincia de classe, para com isso defenderem seus propsitos.
ADMINISTRAO ADMINISTRAO
CIENTFICA CLSSICA
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3. BUROCRACIA
As caractersticas da Burocracia
O modelo burocrtico segue preceitos rgidos e disciplinadores para o
desempenho eficaz do indivduo e da organizao = A RAZO ACIMA DA
EMOO.
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Limitao da espontaneidade
As caractersticas da organizao burocrtica limitam a liberdade pessoal, tornando o
trabalhador incapaz de compreender a organizao como um todo. Sua viso
fragmentada, o que prejudicial para a sua auto-realizao e para o desempenho da
empresa. A prpria colocao dos objetivos da empresa como prioritrios aos seus
objetivos enquanto pessoa denota a relao impessoal e degradante de um ser
humano condenado a abdicar de seus sentimentos e aspiraes.
Despersonalizao do relacionamento
O funcionrio no tem colegas de trabalho. Assim como ele prprio, as pessoas com
quem se relaciona profissionalmente so meros ocupantes de cargos hierarquizados.
Os relacionamentos intergrupais e interpessoais no so racionais; portanto, no
podem ser benquistos na organizao burocrtica.
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4. BEHAVIORISMO
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As teorias X e Y de McGregor
Teoria X Teoria Y
Concepo tradicional de direo Integrao entre objetivos individuais
e controle e organizacionais
O ser humano tem averso natural ao O ser humano v o esforo fsico e mental
trabalho. no trabalho de forma to natural quanto
querer descansar.
A maioria das pessoas precisa ser contro- A maioria das pessoas busca naturalmente
lada, dirigida, coagida e punida, para que se auto corrigir, para atingir os objetivos
finalmente trabalhe. que se propuseram alcanar.
5. ESTRUTURALISMO
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Caractersticas do Estruturalismo
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Organismos Organizaes
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Surge uma nova abordagem gesto dos negcios de uma empresa e que seus
iniciadores denominaram Desenvolvimento Organizacional - DO.
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Toda organizao pode ser entendida e analisada sob trs aspectos que configuram
a sua atividade empresarial:
* estrutura: envolve hierarquia administrativa, os sistemas e processos de
trabalho interno, o fluxo de comunicao e a definio da misso, objetivos
e polticas organizacionais;
* tecnologia: se refere aos sistemas operacionais adotados, equipamentos,
engenharia do processo e do produto, desenvolvimento de pesquisa, mtodos
de trabalho etc.
* comportamento: est relacionado aos procedimentos da organizao, aos
conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas que dela participam e ao
seu relacionamento interpessoal.
Kurt Lewin, cujos estudos sobre dinmica de grupos contriburam para justificar
algumas das propostas da abordagem de Relaes Humanas desenvolveu a Teoria
do Campo de Fora em Cincias Sociais, na qual discute o processo de se obter
uma mudana efetiva no comportamento das pessoas. Posteriormente, Edgard
Schein elaborou um modelo baseado nessa teoria, que pode ser aplicado a pessoas,
grupos e organizaes. O processo de mudana resultante do trabalho de Lewin &
Schein compreende uma seqncia de trs etapas:
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DIAGNSTICO
(identificao do problema)
PLANO DE AO
(estratgia de implantao)
INTERVENO
(implantao das mudanas)
AVALIAO E CONTROLE
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* A impreciso, visto que a base de DO apontada por alguns autores como sendo
excessivamente heterognea e pouco precisa, servindo-se de algumas poucas
descobertas da teoria do comportamento organizacional.
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seu objetivo bsico era aplicar os conceitos das principais escolas em situaes
gerenciais concretas.
Caractersticas Gerais
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Lawrence & Lorsch - compara dez empresas de trs diferentes setores industriais,
em busca de uma resposta para a seguinte pergunta: Quais as caractersticas que
uma empresa deve ter para enfrentar com eficincia as diferentes condies
externas, tecnolgicas e de mercado? Os autores concluram que os problemas
bsicos dos administradores so a diferenciao e a integrao, processos
essencialmente antagnicos, que sero determinados de acordo com as exigncias
de seu respectivo ambiente. Para os autores, na medida em que os sistemas
crescem de tamanho, diferenciam-se partes e o funcionamento dessas partes
separadas tem de ser integrado para que o sistema inteiro seja vivel. Segundo esta
pesquisa, as indstrias com elevado desempenho apresentam melhor ajustamento
s necessidades do ambiente, que por sua vez definir o grau requerido de
diferenciao nos departamentos e de integrao interdepartamental.
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Criao de oportunidades - A gesto de uma empresa deve ser uma tarefa criativa
e no adaptativa, j que cria as condies econmicas, ao invs de passivamente
adaptar-se a elas.
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Embora a idia seja antiga, passou a tomar corpo no mundo moderno somente a
partir da Segunda Guerra Mundial, assumindo forma concreta e despertando o
interesse das organizaes.
Embora alguns autores vejam na participao dos lucros um pretexto para levar o
assalariado a trabalhar com maior intensidade sem aumento correspondente em sua
remunerao real e com isso intensificando sua explorao, a idia permaneceu e
passou a constar da pauta de negcios e discusses legais.
Concepo de participao
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Para gerir esse tipo de processo de mudana foi criada em 1992 a ANTEAG -
Associao dos Trabalhadores em Empresas de Autogesto e Participao
Acionria. A filosofia implcita na atuao da associao a de que a autogesto
pode representar uma salvaguarda efetiva do emprego.
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Os Keiretsu
Este perodo ps-guerra caracteriza-se por uma crise generalizada, que cede com a
consolidao do que se considera os trs pilares da recuperao do pas em pouco
mais de duas dcadas: um partido poltico forte consolidado no poder, paz
trabalhista e unificao do povo. Some-se a isso o compromisso do governo com a
educao, alm da valorizao cultural da instruo; uma alta taxa de poupana
interna; a ampla utilizao dos servios de consultoria para o desenvolvimento
empresarial; a compra de tecnologia e a manuteno da essncia de valores
culturais seculares, apesar do processo de ocidentalizao do estilo de vida
ocorrido a partir do incio da restaurao.
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6-) BENCHMARKING
Na medida em que as empresas copiam umas das outras e aprimoram o que foi
copiado, passam a ser melhores do que as originais. A partir de ento so cada vez
mais copiadas e superadas, em um processo cumulativo.
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O termo entrepreneur foi cunhado por volta de 1800 pelo economista francs
Jean-Baptiste Say, para identificar o indivduo que transfere recursos econmicos
de um setor de produtividade mais baixa para um setor de produtividade mais
elevada e de maior rendimento (empreendedor perturba e desorganiza.
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Adotar doutrinas sempre uma atitude que tende a amarrar o funcionamento das
empresas. Mas existem alguns princpios bsicos, que contribuem para estimular a
criao ou a manuteno de um esprito inovador.
Algum deve ser pessoalmente responsvel, embora todos devam sentir o calor
ardente da necessidade.
Inovao sem ao pode render um prmio Nobel, mas no render clientes. Por
isso, estimular a inovao no suficiente; preciso liberdade para agir. Os
empreendedores movem-se com agilidade porque no tm de pedir permisso
movem-se com agilidade porque no tm de pedir permisso para seis nveis para
poder agir.
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3. Execute qualquer tarefa necessria a fazer seu projeto funcionar, a despeito de sua
descrio de cargo.
4. Encontre pessoas para ajud-lo.
5. Siga sua intuio a respeito das pessoas que escolher e trabalhe somente com as
melhores.
6. Trabalhe de forma clandestina o mximo que puder; a publicidade aciona o
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A guerra fria acabou, mas o confronto apenas deixou de ser militar para se tornar
econmico.
O desafio para este sculo ser criar o capitalismo sustentvel, um sistema que,
embora baseado em princpios de mercado encorajadores da competio, leva em
considerao o respeito pelo meio ambiente e dever evitar que se crie uma
situao na qual apenas uma pequena elite altamente educada tenha bons empregos
e todos os demais vivam inseguros em relao ao trabalho.
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Ainda que seja impactante, no causa surpresa que o principal executivo de uma
empresa anuncie a demisso de centenas de pessoas. Trata-se de uma questo de
sobrevivncia: ou a empresa se mantm competitiva, ou no poder servir aos
interesses de seus empregados e da sociedade.
Uma proposta para minimizar o desemprego foi formulada por Jeremy Rifkin,
considerando basicamente uma combinao entre reduo da jornada de trabalho e
investimento no terceiro setor, o social. Esta proposta assume implicitamente que a
manuteno do trabalho remunerado essencial para sustentar a demanda.
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Segundo Ivan Martins, o trabalho tende a tornar-se mais rigoroso, pois na verdade
caminhamos para o controle on line, internamente organizao atravs de redes
corporativas, as intranets, que j comeam a se desenvolver nas corporaes e que
bem podero incluir a rede de clientes e fornecedores.
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O novo enfoque : o trabalho que precisa ser feito. As pessoas no devero ser
contratadas para um determinado cargo ou funo, elas sero contratadas para
desempenhar determinado trabalho condicionado a determinados resultados.
Terminado o trabalho, apresentados os resultados e no havendo
momentaneamente outra tarefa a ser executada, fim do contrato.
Para as organizaes tudo indica que a alternativa repousa sobre um valor bsico
da cultura das empresas modernas, desde a ascenso do modelo participativo de
gesto transparncia nas relaes do trabalho. A empresa no pode oferecer mais
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do que est ao seu alcance. Todos devem se sentir como clientes e fornecedores, na
medida em que existe trabalho a ser realizado.
Tanto as empresas devem atrair as pessoas, quanto as pessoas devem ser atraentes
para as empresas e para responder a esse tipo de necessidade que define-se o
conceito de empregabilidade.
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A organizao vende seu produto por um valor maior do que a soma dos custos
dos diversos trabalhos envolvidos gerando um lucro que o resultado da soma das
energias individuais despendidas na execuo do trabalho e no contabilizadas
pelos mtodos tradicionais. Ou seja, economicamente, o trabalho que suporta a
lei bsica de mercado, a lei da oferta e da procura.
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Das cincias bsicas sabe-se que trabalho essencialmente uma forma de energia
e que metabolismo a atividade interna integrada de todo o ser. Adaptando estes
conceitos para os seres vivos, sem ferir as leis da natureza, podemos dizer que
trabalho a energia despendida na execuo de qualquer atividade, de forma a
manter o metabolismo do ser em funcionamento.
Conforme Drucker, que consistente a anlise das atividades dos complexos seres
humanos atravs de vrias dimenses. Apesar de dimenses distintas que
apresentam diferentes exigncias e podem ser analisadas independentemente, elas
precisam ser administradas juntas, pois de sua harmonia depender a integridade
do metabolismo do ser.
Um outro aspecto que no pode ser ignorado quando se trata do tema trabalho a
taxa de natalidade. Com simplicidade a dvida pode ser expressa na seguinte
pergunta: falta trabalho ou est sobrando gente? Talvez a perspectiva da
superpopulao seja um mito, se considerarmos a vastido de terras do planeta.
Mas, de qualquer maneira, quando enfocamos a economia global permanece a
dvida.
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Com o passar dos anos, vrias teorias e modelos de gesto foram idealizadas,
transformando o dia-a-dia das empresas e, conseqentemente, das pessoas.
Independente do grau de transformaes envolvidas, na forma de administrar, dos
elementos so constantes nesses modelos e teorias.
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A nica coisa que diferencia nossa poca das anteriores a velocidade das
mudanas que se tornam cada vez maiores.
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Cabe aos gestores de uma organizao fazer com que essa resistncia seja vencida
de maneira construtiva, no impondo o novo modelo mas gerando
comprometimento para que seja adotado e cuidado. Nessas empresas a
probabilidade de inovar, de se destacar do lugar-comum, certamente muito
grande.
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Tomada em seus aspectos bsicos, toda organizao deve analisar seus recursos
humanos, materiais/financeiros e tecnolgicos que, fluindo atravs da organizao,
so responsveis pela manuteno do funcionamento do sistema, no sentido de
cumprir sus misso.
Consideradas nesses trs aspectos bsicos, no vislumbramos uma mudana de
paradigma para a organizao, ou seja, as empresas continuaro a ser constitudas
por pessoas, estrutura e tecnologia.
Apesar disso, um ponto essencial deve ser destacado e sua compreenso faz toda a
diferena quando nos deparamos com novas teorias e prticas de gesto. Cada um
dos aspectos bsicos que suportam e constituem uma organizao tem como
caracterstica intrnseca sua natureza mutante; portanto, todos os componentes de
uma organizao tambm so de interesse transitrio, contextual.
Gestores, lderes, pessoas que devem ter conscincia de que tcnicas e modelos
no ficam ultrapassados enquanto no desaparecerem as necessidades para as quais
eles foram criados.
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IV - ISO 9000
1 - INTRODUO
2 CONCEITOS
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a) ISO 9001
uma norma para Sistema de Garantia da Qualidade. Estabelece o conjunto de
aes preventivas necessrias para garantir a qualidade de um produto aps as fases
de projeto, desenvolvimento, produo, instalao e servios associados.
b) ISO 9002
uma norma para Sistema de Garantia da Qualidade. Estabelece o conjunto de
aes preventivas necessrias para garantir a qualidade de um produto aps as fases
de produo, instalao e servios associados.
c) ISO 9003
uma norma para Sistema de Garantia da Qualidade. Estabelece o conjunto de
aes preventivas necessrias para garantir a qualidade de um produto aps as fases
de inspeo de ensaios finais.
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LIDERANA
4a.)Estimule a Colaborao
7a.) Direcione
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PLANEJAMENTO ESTRATGICO
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No famoso livro Alice no Pas das Maravilhas, h uma passagem que ilustra
bem a importncia desta fase:
Quando Alice entrou no buraco atrs do coelho, encontrou uma sala com vrias
portas. Indecisa, perguntou ao gato que l estava: Qual devo seguir? O gato
respondeu: Para onde est indo? E ela disse: No sei. Ento, retrucou o gato:
Qualquer uma! Voc no sabe mesmo para onde quer ir?
Moral da histria: para alcanar seus objetivos necessrio definir aonde voc
quer chegar! Portanto, o objetivo a ser perseguido ser mais bem definido se
estipularmos meta e perodo para alcan-lo.
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Uma vez definidas as metas, precisamos alocar os recursos para alcan-las. Neste
momento, fundamental avaliarmos as nossas condies de preparo para isto.
Avaliar quais so os nossos recursos financeiros, materiais e humanos e como
iremos disponibiliz-los e organiz-los para suportarem as aes que
desenvolveremos.
Qualquer estratgia que tentarmos empregar, por melhor que seja nosso
planejamento, no funcionar se no estivermos trabalhando em equipe. Cabe aos
lderes que esto conduzindo as aes estratgicas, estimular a equipe e sempre
informar as metas a serem alcanadas.
importante que cada profissional tenha uma viso clara de todas as fases do
processo e qual o objetivo final a que se pretende chegar, estimulando sempre a
sua equipe.
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Regras de Ouro:
planejamento.
5) nessas reunies, apresente vdeos e literaturas que aprimorem o conhecimento da
equipe.
6) no transforme essas reunies em um processo formal e criminoso. O tom
pontos de vista.
8) coloque lembretes e frases reforando qual o Planejamento e as metas que
desejam alcanar.
9) faa revises de progresso com seu pessoal.
10) Enfim, mobilize suas melhores idias e capitalize a criatividade de sua equipe.
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Ao estabelecermos este caminho, passamos para uma nova fase, que define a
estratgia de atuao para atrair e manter os Clientes, levando em conta as
caractersticas j identificadas do nicho que esto trabalhando.
Por fim, temos que ter indicadores seguros e quantificveis da aceitao dos nossos
produtos e servios pelos clientes, considerando, inclusive, a nossa participao no
mercado.
ALGUMAS RECOMENDAES
1) para ouvir, preciso estar calado! Primeiro deixe o cliente falar e expor suas
necessidades expectativas.
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2) coloque-se no lugar do cliente e sinta onde ele est querendo chegar. Na maioria
discordar.
6) se for o caso, reaja contra a mensagem, mas no contra pessoa que fala. No h
histrico ou conduta.
2) deixar claras as atribuies - existem pessoas que querem transferir seus deveres
para outros e, se voc aceitar, fica sobrecarregado e ela acomodada. bom deixar
claro o que voc espera dela.
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trabalho ou ento abrir-lhe um espao para participar sempre com sua observaes.
Se o objetivo dele destruir sua auto-confiana ou auto-estima, mesmo que
inconscientemente, ele perceber que no ser por esse caminho.
V - ISO 14000
1 - INTRODUO
Os administradores das empresas, mais cedo ou mais tarde se deparam com uma
situao de confronto entre os interesses ambientais, legais e comerciais.
Em suma, a ISO 14000 tem por objetivo guiar as aes da empresa no sentido de
melhorar o seu desempenho quanto ao meio ambiente. Estas normas esto sendo
desenvolvidas pela Comisso Tcnica 207 da International Standardization
Organization, da mesma maneira que a srie ISO 9000 foi feita anteriormente.
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A ISO 14000 no estabelece o que deve ser obtido em termos de meio ambiente,
ela apenas determina como uma empresa deve proceder para atingir os seus
objetivos, os quais foram definidos pela prpria empresa no incio do projeto.
Assim, os nveis de efluentes, poluio e os resultados a serem alcanados devem
ser determinados pela empresa propriamente dita.
O RITMO DA MUDANA
A maioria dos pases industrializados possui escritrios especializados na
divulgao das normas e o Brasil conta com a ABNT com sede no Rio de Janeiro.
PRODUTOS VERDES
Os consumidores esto cada vez mais ativos em relao ao meio ambiente.
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REGISTRO EFETIVO
O registro efetivo deve ser feito por intermdio de agncias especializadas em cada
pas.
A presso para que tal registro seja feito de carter privado, no sendo
obrigatrio, mas decorre de exigncias por parte das prprias empresas
compradoras de componentes e partes de produtos finais.
A simples obteno de registro serve como atestado para a empresa quanto s suas
intenes, sua filosofia de trabalho e procedimentos internos.
O GOVERNO
Os governos tm um papel importante neste aspecto. Atravs de suas compras e
procedimentos, podem ser reforadas as necessidades de respeito ao meio
ambiente. As medidas do governo para proteger o meio ambiente podem ser
simplificadas se a adoo da ISO 14000 for incentivada.
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Nestes casos, a ISO 14000 uma alternativa possvel de ser implantada e que tem
efeitos para o meio ambiente e para negcios internacionais.
Os prmios de seguros tendem a ser mais baixos para as empresas que adotam a
ISO 14000, dado que o cuidado necessrio obteno do registro tem como efeito
secundrio a melhoria dos processos e conseqente diminuio dos riscos.
BENEFCIOS INTERNOS
H uma tendncia a se acreditar e a falta de respeito ao meio ambiente anda em
paralelo com o pouco respeito s exigncias de uma boa administrao e
existncia de deficincia nos sistemas internos da empresa.
H uma enorme vantagem quando a empresa j est engajada na ISO 9000, j que
o esforo de implantao bem menor e a maioria das solues podem ser
executadas pelos mesmos mecanismos internos. H uma sinergia positiva.
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a) Custos maiores - como a maioria das empresas que implantaram a Qualidade Total
pode comprovar, a adoo de normas deste tipo, dispendiosa. Estes custos so
crticos para empresas pequenas e mdias no esquecendo que entre 75% e 90%
das empresas no mundo so deste tamanho. Isto pode se agravar nos pases em
desenvolvimento.
O trabalho da rotulao dos produtos como sendo verdes s ser possvel depois
de cumpridos todos os passos necessrios para a implantao da ISO 14000 e
provado, por uma organizao independente e autorizada, que o produto est em
harmonia com os requisitos ambientais. Isto inclui o ciclo de vida do bem, desde
sua origem at o seu descarte.
O BRASIL E A ISO
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Em outubro de 1996, a ISO publicou as cinco primeiras normas da srie ISO 14000
que, em dezembro do mesmo ano, foram divulgadas pela ABNT em portugus: as
normas ISO 14001 e ISO 14004 - Sobre Sistemas de Gesto Ambiental - e as
normas ISO 14010, ISO 14011, sobre Auditorias Ambientais.
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Esse quadro vem sendo alterado gradativamente desde 1975, atravs de:
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a) CONCEITO
Partindo do significado da sigla CIPA - Comisso Interna de Preveno de
Acidentes - podemos assim conceitu-la:
Acidente: qualquer ocorrncia imprevista e sem inteno que possa causar danos
ou prejuzos propriedade ou pessoa.
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b) OBJETIVOS DA CIPA
Esses objetivos sero atingidas na medida em que a CIPA tiver uma atuao
positiva, no interesse em resguardar a integridade fsica dos trabalhadores da
empresa.
c) O PAPAEL DO CIPEIRO
O primeiro passo acreditar que algo pode ser feito para a preveno de acidentes
em sua empresa, que a CIPA no abstrata, mas que pode desenvolver um
trabalho concreto, real.
Dificuldades podero existir, visto que voc nunca ir trabalhar sozinho. O cipeiro
faz parte de uma Comisso que, por sua vez, poder esbarrar em outras reas da
empresa. Isto porque a CIPA depende:
do apoio constante do empregador;
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3 - ACIDENTE DO TRABALHO
a) CONCEITO LEGAL
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Para que uma leso ou molstia seja considerada acidente do trabalho necessrio
que haja entre o resultado e o trabalho uma ligao, ou seja, que o resultado danoso
tenha origem no trabalho desempenhado e em funo do servio.
Leso corporal
Por leso corporal deve ser entendido qualquer dano anatmico; por exemplo: uma
fratura, um machucado, a perda de um membro.
Perturbao funcional
Por perturbao funcional deve ser entendido o prejuzo ao funcionamento de
qualquer rgo ou sentido, como uma perturbao mental devida a uma pancada, o
prejuzo ao funcionamento de um rgo (pulmes etc.), pela aspirao ou ingesto
de elemento nocivo usado no trabalho.
Acidente de trajeto
Cada dia mais correm-se riscos quando algum se prope a sair de casa para
qualquer fim. Quando esse fim a prestao de servio, entende-se que justo
ficar o trabalhador protegido pela legislao de acidente.
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Ato de terceiro
Esse ato de terceiro pode ser culposo ou doloso. Ser considerado culposo
quando a pessoa que deu ensejo ao mesmo no tinha a inteno de que o fato
acontecesse. Foi um ato de imprudncia, negligncia, impercia que resultou
num dano a outrem . J o ato doloso consciente, e a pessoa que o pratica age
de m-f com a vontade dirigida para a obteno de um resultado criminoso.
Fora maior
A caracterizao de acidente do trabalho vai to longe que atinge as leses
oriundas de inundaes, incndios ou qualquer outro motivo de fora maior,
desde que ocorrido o fato no local e horrio de trabalho.
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Se um indivduo tem uma certa fraqueza ssea e sofre uma pancada que para
outro traria como conseqncia apenas uma zona dolorida, mas para ele resulta
numa fratura, suas condies pessoais no afastam a aplicao da legislao
acidentria pela totalidade do acontecimento.
Por isso, a Lei (artigo 21, inciso I, da Lei n 8.213/91) tambm considera com
acidente de trabalho: o acidente ligado ao trabalho que, embora no tenha
sido a causa nica, haja contribudo diretamente para a morte do segurado,
para reduo ou perda de sua capacidade para o trabalho ou produzido leso
que exija ateno mdica para sua recuperao.
Doenas profissional
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Doena do Trabalho
Doena do trabalho, assim entendida a adquirida ou desencadeada em funo de
condies especiais em que o trabalho realizado e com ele se relacione
diretamente, constante da relao mencionada no inciso I.
Como exemplo, poderia ser citada a surdez como doena do trabalho tendo em
conta o servio executado em local extremamente ruidoso.
De outra parte, no so consideradas como doena profissional ou do trabalho
as doenas degenerativas, as inerentes a grupo etrio e as que no acarretam
incapacidade para o trabalho.
b) CONCEITO PREVENCIONISTA
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possa resultar danos fsicos e/ou funcionais, ou morte do trabalhador e/ou danos
materiais e econmicos empresa.
7.1 - Do Objeto
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7.2.4 - O PCMSO dever ser planejado e implantado com base nos riscos sade dos
trabalhadores, especialmente os identificados nas avaliaes previstas nas demais
NR.
7.3 - Das Responsabilidades.
7.4.1 - o PCMSO o deve incluir, entre outros, a realizao obrigatria dos exames
mdicos:
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admissional;
a)
peridico;
b)
de retorno ao trabalho;
c)
de mudana de funo;
d)
demissional.
e)
7.4.2 - os exames que trata o item 7.4.1 compreendem:
7.4.3 - A avaliao clnica referida no item 7.4.2, alnea a, como parte integrante dos
exames mdicos constantes no item 7.4.1, dever obedecer os prazos e
periodicidade conforme previstos no subitens abaixo relacionados:
7.4.3.1 - No exame mdico admissional, dever ser realizado antes que o trabalhador
assuma suas atividades;
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7.4.4 - Para cada exame mdico realizado previsto no item 7.4.1, o mdico emitir o
Atestado de Sade Ocupacional - ASO, em duas vias.
7.4.5 - Os dados obtidos nos exames mdicos, incluindo avaliao clnica e exames
complementares, as concluses e as medidas aplicadas devero ser registrados em
pronturio clnico individual, que ficar sob a responsabilidade do mdico
coordenador do PCMSO.
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