ADMINISTRAÇÃO

AULA 1
ADMINISTRAÇÃO
• Administração consiste em planejamento, organização,
direção, gestão e controle de empresas públicas ou
privadas. Tem por objetivo a obtenção de maior
produtividade e maior lucratividade.
Princípios para um bom administrador
Saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas
administrativas;
Saber decidir e solucionar problemas;
Saber lidar com pessoas: comunicar-se eficientemente,
negociar, conduzir mudanças, obter cooperação e solucionar
conflitos;
Ter uma visão sistêmica e global da estrutura da organização;
Ser proativo, ousado e criativo;
Ser um bom líder;
Gerir com responsabilidade e profissionalismo.
Planejamento empresarial
• De acordo com Gonçalves (2013), o planejamento
empresarial é um processo essencial e constante na
rotina das empresas e nos vários departamentos que
envolvem o dia a dia das organizações. O planejamento é
importante e deve estar presente nas decisões, em todos
os processos e passos que as empresas pretendem dar
em direção ao crescimento, expansão e objetivos gerais
futuros.
Benefícios do planejamento empresarial
Estruturação da resolução de problemas;
Busca de soluções com eliminação de retrabalhos e
desperdícios - o que resulta na economia de recursos;
Direcionamento e alocação de recursos humanos,
materiais e financeiros de forma correta e sem
desperdícios, dentre outros fatores.
Tipos de planejamento empresarial
a) Planejamento estratégico:
 
Trata-se de um tipo de planejamento complexo que tem por objetivo
buscar soluções e implantações a longo prazo. Por isso, envolve
tempo, dedicação e o levantamento de informações necessárias. A
técnica mais comum utilizada neste tipo de planejamento é a ANÁLISE
SWOT. A sigla SWOT é originária do inglês e significa S (strength –
força), W (weakness – fraquezas), O (opportunity – oportunidade) e T
(theat – ameaça). Esse tipo de análise tem por objetivo avaliar o
cenário no qual a empresa está inserida, ou seja, os pontos fortes,
pontos fracos, oportunidades e ameaças que possui, conforme
apresentado no quadro abaixo:
Figura 01 – Análise SWOT nas empresas
b) Planejamento tático
 
O planejamento tático tem este nome devido às antigas táticas
de guerra e desde então era bastante utilizado pelas forças
armadas. Foi também implantado pela sociedade civil. Ele faz
possível as ações que unem a estratégia ao operacional. O
planejamento empresarial tático é de médio prazo e tem
atividades constantes voltadas para o departamento financeiro,
de compras e de seleção de pessoal. Sua otimização é elevada
porque ele é planejado de ano a ano, sempre em busca do
melhor resultado.
c) Planejamento operacional
 
Como o planejamento estratégico e tático são a longo e médio
prazos, o planejamento operacional é a curto ou curtíssimo
prazo e visa à estruturação das ações de produção ou vendas
com uso de procedimentos, métodos, realização de orçamento
e de recursos, cronograma e documentação para realização de
análise dos dados. Como por exemplo: manuais de rotinas,
controles internos e elaboração de planilhas orçamentárias, etc.
Organização
•  Segundo Ferreira, et. al. (2009), “a organização significa
uma unidade social, representando um agrupamento de
pessoas que interagem para alcançar um objetivo comum
e específico”. É o instrumento de operacionalização do
planejamento, é a estrutura organizacional que possibilita
a transformação de um modelo teórico, traçado no
planejamento, em ação organizacional para o alcance dos
objetivos.
Direção
• Segundo Fayol, o papel da direção consiste em dirigir e conduzir a
empresa no sentido de atingir os objetivos visados, razão de ser da
empresa. Deve haver um único plano e um só diretor para dirigir
todas as operações que tiverem o mesmo objetivo. Todos os
esforços dirigidos ao mesmo alvo devem estar coordenados para
uma autoridade. Para que o planejamento e a organização possam
ser eficazes precisam ser complementados pela orientação a ser
dada às pessoas por meio da liderança. Esta orientação é dada pelo
administrador no desempenho da função de direção - função que se
refere a relações interpessoais dos administradores com seus
subordinados. A função de direção está diretamente ligada à
autoridade e ao poder (FERREIRA, et. al., 2009).
Gestão
• É um termo que se refere às técnicas de gerência dentro
das empresas, à avaliação e ao conjunto de ferramentas
respectivas (como software) concebidas para ajudar
empresas na tomada de decisões estratégicas de alto
nível. A gestão organizacional busca atingir objetivos,
antecipar problemas e diminuir o risco de insucesso. A
gestão envolve vários tipos de estratégias, tais como:
redução de custo, estabilidade, infração, parceria,
elaboração da missão e visão da empresa, etc.
Controle
• Para Fayol, o controle significa verificar se os
procedimentos do pessoal se acordam com as regras e os
princípios estabelecidos na empresa. E estabelecer
padrões e medidas de desempenho que permitam
assegurar que as atitudes empregadas são as mais
compatíveis com o que a empresa espera. O controle das
atividades desenvolvidas permite maximizar a
probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras
estabelecidas e ditadas.
Empreendedorismo
• É o processo de criar algo diferente e com valor, dedicar tempo e o
esforço necessários, assumir os riscos financeiros, psicológicos e sociais
correspondentes, e receber as consequentes recompensas da satisfação
econômica e pessoal.
• Já o empreendedor é aquele indivíduo que detém uma forma especial,
inovadora, de se dedicar às atividades de organização, administração,
execução. Principalmente na geração de riquezas, na transformação de
conhecimentos e bens em novos produtos, mercadorias ou serviços; e
gerar um novo método com o seu próprio conhecimento. É o profissional
inovador que modifica, com sua forma de agir, qualquer área do
conhecimento humano. Também é utilizado – no cenário econômico –
para designar o fundador de uma empresa ou entidade, aquele que
construiu tudo a duras custas, e criou o que ainda não existia.
EMPRESA
• Uma empresa é um conjunto
organizado de meios com vista
a exercer uma atividade
particular, pública, ou de
economia mista, que produz e
oferece bens e/ou serviços, com
o objetivo de atender a alguma
necessidade humana.
Funções básicas das empresas
Segundo Henry Fayol, não importa o tamanho e nem a complexidade
das empresas, pois todas possuem as seis funções básicas:
Funções técnicas: relacionadas com a produção de bens ou de serviços da
empresa;
Funções comerciais: relacionadas com a compra, venda e permutação;
Funções financeiras: relacionadas com a procura e gerência de capitais;
Funções de segurança: relacionadas com a proteção e preservação dos
bens e das pessoas;
Funções contábeis: relacionadas com inventários, registros, balanços,
custos e estatísticas;
Funções administrativas: coordenam e sincronizam as demais funções.
Tipos de empresas quanto à formação social
• Apresentam-se, a seguir, as formas jurídicas mais comuns
na constituição de uma empresa.
Empreendedor Individual
• Possibilidade de regulamentação do profissional autônomo,
que exerce atividade de prestação de serviços, pequenos
comércios, artesãos, e outras atividades que podem ser
consultadas no www.portaldoempreendedor.gov.br. Tem
uma forma de inscrição no CNPJ de forma facilitada, no
entanto tem limite de faturamento máximo anual, e de
contratação de funcionários. Normalmente podem estar
inscritos como empreendedores individuais, pequenos
artesãos, manicures, cabelereiros, revendedoras de roupas
sem estabelecimento fixo e outras atividades.
Firma empresária
• É aquela constituída por uma única
pessoa, responsável ilimitada e
individualmente pela empresa (ou
pelos seus atos), em que o nome da
empresa será o do titular. Esse tipo
de forma jurídica se aplica a
atividades de indústria e/ou
comércio, sendo que o ativo e o
passivo (estoques, máquinas, contas
a pagar, etc.) podem ser
transferidos a outra pessoa jurídica.
Sociedade limitada (Ltda.)
• Neste caso a empresa será constituída por dois ou mais
sócios e a responsabilidade de cada um é limitada à
importância do capital social, dividido em quotas e
distribuído proporcionalmente entre eles. A sociedade
limitada pode ter como atividade: indústria, comércio
e/ou prestação de serviços.
 Importante!
A responsabilidade dos sócios é restrita ao valor de suas quotas, mas todos
respondem solidariamente pela integração do capital social;
A Sociedade Limitada rege-se pelo novo Código Civil e, nas omissões, pelas
normas da Sociedade Anônima - se assim o contrato social estabelecer;
O Capital Social divide-se em quotas, iguais ou desiguais, cabendo uma ou
diversas a cada sócio;
Sociedade Simples (S/S Ltda.) – Antiga Sociedade
Civil (S/C Ltda.)

• É a empresa constituída, obrigatoriamente por duas ou

mais pessoas, tendo por objeto apenas a prestação de
serviços. As sociedades civis, reguladas pelo Código Civil,
não podem praticar atos de comércio e a
responsabilidade dos sócios é limitada ao capital social
da empresa.
Sociedade simples de profissão regulamentada

• As sociedades simples podem ser de profissão

regulamentada, desde que todos os sócios exerçam, por
meio da empresa, atividades de profissões legalmente
regulamentadas e estejam domiciliados no país. A
sociedade pode ser constituída por sócios com profissões
diferentes, desde que cada um desempenha as atividades
próprias de sua profissão e que devem constar como
objeto social da empresa. Exceto a profissão de
advocacia.
Sociedade Anônima (S/A)
É também conhecida como sociedade por ações. É um
tipo societário muito utilizado por grandes
empreendimentos por conferir maior segurança aos seus
acionistas, por meio de regras mais rígidas.
Capital social é dividido em ações;
Cada sócio ou acionista responde somente pelo preço de
emissão das ações que adquiriu;
Rege-se pela Lei n° 6.404/76 e, nos casos omissos, pelas
disposições do novo Código Civil.
• A Sociedade Anônima pode ser de capital aberto ou capital
fechado. No capital aberto, as ações da empresa são negociadas
na Bolsa de Valores; já no capital fechado, essas ações não estão
disponíveis na Bolsa de Valores.
EIRELI – Empresa individual de
responsabilidade limitada
• A empresa individual de responsabilidade limitada (EIRELI) é
aquela constituída por uma única pessoa titular da totalidade do
capital social, devidamente integralizado, que não poderá ser
inferior a 100 (cem) vezes o maior salário-mínimo vigente no país.
O titular não responderá com seus bens pessoais pelas dívidas da
empresa. A pessoa natural que constituir empresa individual de
responsabilidade limitada somente poderá figurar em uma única
empresa desta modalidade.
Tipos de empresas quanto ao capital
Quanto ao capital, as empresas podem ser públicas, privadas e mistas.

•Pública;
•Privada;
•Mista.
Passos para constituição de uma empresa
Para a abertura de uma empresa existem alguns requisitos
a serem seguidos e vários documentos a serem
apresentados:
Documentos dos sócios da empresa: cédula de
odentidade, CPF, comprovante de endereço, telefone;
Certidão Negativa de Débitos – CND.
Com os documentos em mãos, os empresários deverão:

1 - Efetuar "busca prévia" de local de funcionamento;

2 - Efetuar "busca prévia" de nome da empresa;
3 – Registro de documento de constituição;
4 – Registro no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ);
5 – Registro junto ao Município;
6 – Registro na Receita Estadual;
7 - Outros registros: registro no INSS.
Nome empresarial
Todo o empreendedor, ao formalizar seu negócio, tem que indicar o nome da
empresa, que de acordo com o novo Código Civil poder ser:
Firma empresarial: é o nome empresarial utilizado pelo empresário individual,
sendo formado somente pelo nome do proprietário, por extenso ou de forma
abreviada. O Uso de expressões no fim do nome que melhor identifique o porte
da empresa, como ME (Micro Empresa) e EPP (Empresa de Pequeno Porte),
deixou de ser utilizado no registro comercial das empresas, podendo ainda ser
utilizado as expressões que indiquem o tipo de empresa.
Exemplos: José Luiz Vieira Eirelli;
Pedro Paulo Dias - Mecânico;
Carina F. Ribeiro Cabeleireira.
Firma Social (Antiga Razão Social):

É o nome empresarial formado pela combinação dos nomes de todos os sócios, de alguns ou
somente um deles. Sendo que, se na formação do nome empresarial for omitido o nome de
algum sócio deverá ser acrescida a expressão “& CIA” por extenso ou abreviadamente. A
expressão “e Companhia” poderá ser substituída por outra expressão que seja capaz de
exercer a mesma função, como por exemplo: “e Irmãos”, “e Amigos”, “e Sobrinhos”.
Exemplos: José Luiz Vieira e Cia Ltda.;
Bianchini e Cia Ltda.;
Silva e Souza Advogados S/S;
Santos e Ribeiro Contadores Ltda.;
Lucas, Paulo e José Silva Ltda.;
José Silva e Irmãos Ltda.;
Bianchini e Amigos S/S.
Denominação Social:

É o nome empresarial formado com o uso de qualquer

palavra ou expressão Fantasia, sendo facultado o uso de
expressões que caracterize o objeto social, ou seja, a
atividade principal da empresa.
Exemplos: Byte Informática Ltda.;
Luminar Comércio e Indústria Ltda.;
Sempre Viva Comércio de Móveis S/A;
Rainhas Roupas Esportivas S/A.
Nome Fantasia:

É o nome comercial de fantasia. Geralmente usado como

marca. Digamos que seja um apelido para o nome oficial.
Exemplos: Caçula Calçados;
Baby Modas;
Pé de Chinelo Calçados;
Vide Vídeo Locadora.
CNAE – Classificação Nacional de Atividades
Econômicas
• A CNAE é o instrumento de padronização nacional dos
códigos de atividade econômica e dos critérios de
enquadramento utilizados pelos diversos órgãos da
administração tributária do país. Trata-se de um
detalhamento da CNAE – Classificação Nacional de
Atividades Econômicas, aplicada a todos os agentes
econômicos que estão engajados na produção de bens
e serviços. Podem compreender estabelecimentos de
empresas privadas ou públicas, estabelecimentos
agrícolas, organismos públicos e privados, instituições
sem fins lucrativos e agentes autônomos (pessoa física).
Exemplos:
Código Descrição CNAE
4781-4/00 Comércio Varejista de Artigos do Vestuário e Acessórios
4754-7/01 Comércio Varejista de Móveis
4782-2/01 Comércio Varejista de Calçados
Comércio Varejista de Combustíveis para Veículos
4731-8/00
Automotores
9602-5/01 Cabeleireiros
0114-8/00 Cultivo de Fumo
Na Secretaria da Receita Federal, a CNAE é um código a ser informado na Ficha Cadastral de Pessoa
Jurídica (FCPJ) - que alimentará o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica/CNPJ. A pesquisa do código
poderá ser feita na página www.cnae.ibge.gov.br.
CNPJ – Código Nacional de Pessoas Jurídicas
O CNPJ é o cadastro administrado pela Receita Federal do Brasil, que registra as
informações cadastrais das pessoas jurídicas e de algumas entidades não
caracterizadas como tais. A inscrição, alteração de dados cadastrais e a baixa no
CNPJ serão formalizadas, obrigatoriamente, por meio dos seguintes
documentos:
Documento Básico de Entrada do CNPJ (DBE), ou protocolo de transmissão da
FCPJ;
Ficha Cadastral da Pessoa Jurídica (FCPJ), acompanhada, no caso de inscrição
de sociedades, do Quadro de Sócios ou Administradores (QSA).