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Portal Administração - Tudo sobre Administração de Empresas

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Quais são as 3 habilidades do administrador?

Quais são as 3 habilidades do administrador?


O profissional administrador de empresas

Habilidades do administrador
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habilidades-do-administrador.jpg>

Nos dias atuais a administração


<http://www.portal-administracao.com/2016/04/administracao-conceito-
aplicacao.html>revela-se
como uma ciência humana repleta de complexidade e desafios. Os
profissionais formados em *administração *podem atuar nos mais variados
segmentos do mercado, bem como em diversos níveis dentro de uma
organização – tudo isso devido a ótima amplitude proporcionada pelo
curso. Em função das características que cada organização possui, o
administrador define estratégias, resolve problemas, efetua diagnósticos
e também gera inovação e competitividade para a empresa.

* *Gosta do assunto? Veja também o texto sobre:* *Tipos de Liderança


<http://www.portal-administracao.com/2015/11/tipos-de-lideranca-estilos.html>*

Toda empresa quando pretende incluir um novo executivo, ou até mesmo


repor uma vaga importante para a organização, submetem os candidatos a
uma infinidade de testes, ao mesmo tempo em que investigam as qualidades
e competências <https://www.significados.com.br/competencia/> do futuro
colaborador. Além dos conhecimentos técnicos e habilidades, também são
avaliados outros aspectos, como a atitudes, as características de
personalidade, o passado, formação, histórico em outras empresas, etc. A
finalidade é verificar se suas qualidades se conciliam com a cultura
organizacional
<http://www.portal-administracao.com/2014/10/cultura-organizacional-conceito-
aspectos.html>,
com seu futuro ambiente e também com as pessoas com quem vai trabalhar.

As habilidades essenciais do administrador

Habilidades do administrador

<https://2.bp.blogspot.com/-
ya1uNfQ6RQM/WZhdDOZhbrI/AAAAAAAAEZA/WovXYQtE9mUuDaPewDdfAeyM_KaM5XjLACLcBGAs/s1600/
Habilidades-do-administrador.JPG>
Segundo Katz, o sucesso do administrador moderno depende mais do que ele
consegue fazer, do que daquilo que ele é. O desempenho será resultado
das habilidades que possui, uma vez que uma habilidade é a capacidade de
transformar conhecimento em ação e num desempenho desejado. Para ele
existem três tipos essenciais para o bom desempenho do administrador.
São as habilidades: técnica, humana e conceitual.

*1. Habilidades Técnicas:* essencial nas empresas, são as habilidades


que envolvem o uso de conhecimento especializado, ou ainda pode ser
considerado como a facilidade do administrador de executar técnicas
relacionadas ao trabalho. Como exemplo, temos habilidades específicas em
gestão de projetos
<http://www.portal-administracao.com/2015/09/gestao-de-projetos-conceito.html>,
recursos, finanças, produção, logística, entre outros. É a habilidade
que se localiza no nível operacional de análise e supervisão. Ela está
relacionada à especialidade e ao fazer.

*2. Habilidades Humanas:* se categorizam como habilidades inerentes ao


administrador. Estão relacionadas ao trabalho com pessoas e se referem à
facilidade de utilizar o relacionamento interpessoal, ou trabalho em
equipe. Essa habilidade envolve a capacidade de se comunicar, motivar,
coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou em grupos. É a
habilidade relacionada à interação, ou relação entre pessoas. É
facilmente encontrada no nível gerencial.

*3. Habilidades Conceituais:* são habilidades que envolvem a visão da


unidade organização, ou da empresa como um todo. Pode ser considerado
como a facilidade em trabalhar com conceitos, teorias e ideias. Um
administrador com habilidade conceitual está apto para compreender as
várias funções da organização, otimizá-las e auxiliar no relacionamento
da companhia com seu ambiente. É a habilidade que está relacionada ao
pensar, ao raciocínio. Ela se encontra no mais alto nível da
organização. Na direção do negócio.

As competências duráveis de um bom administrador

Competências do administrador
<https://2.bp.blogspot.com/-
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compet%25C3%25AAncias-administrador.JPG>

Todos sabem que atualmente a concorrência no mercado está bastante


acirrada. Por isso a combinação das habilidades citadas acima é de suma
importância para o *administrador*, uma vez que auxilia na estabilidade
do cargo e proporciona maior crescimento dentro da organização. O
profissional precisa entender que seu capital intelectual e interpessoal
são suas maiores riquezas. Para Chiavenato
<https://pt.wikipedia.org/wiki/Idalberto_Chiavenato>, o administrador
precisa ir além das habilidades técnicas, humanas e conceituais, sendo
necessário desenvolver também três competências que ele nomeia de
duráveis. São elas: o conhecimento, a perspectiva e a atitude.

*1. Conhecimento:* é a competência que reflete todo o acervo de


informações, experiências, conceitos, especialidades e ideias que o
administrador possui. Como o conhecimento é mutável, o profissional de
administração de empresas precisa atualizar-se constantemente, renovando
suas capacidades de maneira contínua – como se funcionasse feito um
Ciclo PDCA
<http://www.portal-administracao.com/2014/08/ciclo-pdca-conceito-e-aplicacao.html>
pessoal (que nunca para de girar). Isso significa aprender, se reciclar,
relacionar-se continuamente, a fim de não se tornar obsoleto e
desnecessário para a empresa.

*2. Perspectiva:* pode ser considerada como a capacidade de se colocar o


conhecimento em ação, ou seja, saber transformar a teoria em prática. É
importante que o administrador saiba que não é o suficiente apenas ter o
conhecimento, saber a teoria, mas sim ter a capacidade e o /know-how
<https://www.significados.com.br/know-how/>/ de como colocá-lo em
prática, ou aplicá-lo nas mais diversas situações. A perspectiva
representa a competência de saber diagnosticar situações e perceber
oportunidades que nem sempre são identificadas pelas pessoas comuns. É a
perspectiva que dá independência e autonomia ao administrador na
execução de suas atividades.

*3. Atitude:* essa é uma característica um pouco especial. Ela significa


o comportamento pessoal do administrador frente às situações do dia a
dia. A atitude representa o estilo pessoal do funcionário de fazer as
coisas, de lidar com um problema, sua maneira de liderar, de motivar, de
se comunicar, etc. Essa competência envolve o impulso e o espírito de
inovar, empreender, ser inconformista e não ficar parado na zona de
conforto. Esta é a competência durável que transforma o administrador é
um agente de mudança dentro da organização.

Conclusão – Quais são as 3 Habilidades do administrador

Mas afinal, como saber qual das habilidades ou competências é a mais


importante? Sem dúvida, o ideal seria a junção de todas, o que
proporcionaria para a organização o tão sonhado “profissional perfeito”.
Mas todos sabemos, que por mais que tentemos otimizar nossas
características, sempre irão existir lacunas e alguns aspectos, por
exemplo, existem administradores com ótima capacidade técnica, mas que
pecam em quesitos interpessoais, e vice-versa. Porém, no quesito
competência, para o autor responsável por elencá-las, a mais importante
é a atitude. Para Chiavenato, o administrador precisar ser o agente da
mudança, onde seu principal produto é a inovação.

* *Curtiu o texto? Confira também o artigo: Administração para


resultados
<http://www.portal-administracao.com/2014/06/o-que-e-administracao-para-
resultados.html>*

Na verdade, administrar é muito mais do que uma mera função corporativa,


de cursos e atividades. Quando as situações difíceis e problemas surgem
no ambiente de negócios, trata-se não apenas de saber manter a calma e
possuir resiliência, mas de ter a capacidade para inovar e renovar
continuamente as soluções aplicadas pela empresa. O papel do
administrador em época de mudanças e instabilidade deve e precisa ser o
de agente inovador. Na administração, o profissional precisa ter as
qualidades condizentes com a empresa, que irão auxiliar a mesma na
obtenção de seus objetivos e ampliação na participação de mercado.

Bom, é isso aí pessoal! Até a próxima.

Autor: Filipe Bezerra


Referências Bibliográficas:
MAXIMIANO, Amaru. Teoria Geral da Administração. Atlas, 2012
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a Teoria Geral da Administração.
Elsevier, 2004.
KATZ, Robert. Skills of an Effective Administrator, Harvard Review,
jan./fev. 1955, p. 33-42.

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Postado em: agosto 07, 2017


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