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Pim 5 Finalizado Deize
Pim 5 Finalizado Deize
São Paulo
2012
Projeto Integrado Multidisciplinar V
São Paulo
2012
RESUMO
We note that the services provided by the company seeks to focus the
service to customers, investing in training with outside vendors for a successful:
relationship x enterprise customers. There is little investment in marketing because
much of the company´s revenue is made through auctions and sales of lower
percentegeis done by outside vendors who perform customers visits.
1.0 Introdução_____________________________________________________09
2.11 Organograma_________________________________________________14
3.4.3 Promoção_______________________________________________18
3.4.4 Venda____________________________________________________19
3.4 Negociações________________________________________________19
4.1 Definição___________________________________________________20
e Internacional_____________________________________________29
10 Conclusão__________________________________________________30
11 Referências_________________________________________________30
9
1.0 Introdução.
A empresa tem como filosofia de trabalho o sistema JIT cujo objetivo está
alinhado com a definição de Martins (2006) “[...] o JIT contempla a redução de
inventários, melhoria da qualidade, redução de custos do produto e agilização do
prazo de entrega [...]”, a Sfay Equipamentos Industriais Ltda. em parceria com
diversos fornecedores adquire no mercado nacional os principais materiais para
fabricação seu produto, sendo eles:
Para ser feita a fabricação destas peças são utilizados alguns fornecedores,
que são citados abaixo:
Petrobrás
Cosipa
White Martins
Companhia Vale do Rio Doce
Usiminas
Petroquímica Suape
Construtora Andrade Gutierrez
Braskem S/A
2.11 – Organograma.
Gestão do Negócio
Recursos Humanos
Gestão da Qualidade
entre os gestores, onde interagem em tempo real, oferecendo assim mais rapidez e
agilidade para o cliente.
Para que seja desenvolvido este marketing dentro da empresa estão sendo
implantados treinamentos onde o colaborador tenha conhecimento sobre o produto /
serviço que está representando, é indispensável educação e cortesia, além de saber
lidar com os diferentes tipos de clientes que demandam tratamentos diferenciados.
3.4.3 - Promoção
3.4.4 - Vendas
Neste caso a maioria dos produtos são vendidos por meio de licitações há
também vendas ligadas a empresas menores onde são atendidos por vendedores
externos ou diretamente na empresa.
19
3.4.6 - Negociações
4.1 - Definição.
5.3.1 – Licitações.
- Implementar o plano;
Administrativo financeiro:
Gerente financeiro:
desfavoráveis nos mercados interno e externo. Nos últimos anos, com a implantação
do Plano Real (1994), a inflação alcançou níveis baixos, em relação à década de
1980, no qual diversos planos de estabilização foram concebidos sem sucesso.
Sua estrutura atual gera lucro aos seus investidores, mas é de consciência
dos mesmos que a empresa poderia investir em novos produtos, clientes e para isso
novas estratégias devem com o tempo serem aplicadas, já que hoje 70% de seu
faturamento ainda é feita através de licitações.
10 – Conclusão.
Foi concluído que os serviços prestados pela Sfay funciona mesmo que de
forma meio precária sem muitos recursos e investimentos, os colaboradores se
esforçam para fazer um bom atendimento ao cliente e não deixa-lo esquecido, como
suas maiores vendas são efetuadas por meio de licitação e o sócio fundador não
sente a necessidade de fazer este investimento até momento mesmo por que com
poucos recursos consegue trazer os rendimentos financeiros esperados como
mostra o trabalho.
11 - Referências Bibliográficas.
Gerenciamentos de Serviços.
DI PIETRO, Maria Sylvia Zanella. Direito administrativo. 18. ed. São Paulo: Atlas,
2005.
Sites
http://blogs.advfn.com/artigos/analise-fundamentalista/variaveis-economicas-que-
impactam-nas-empresas
Matemática Financeira
ASSAF NETO, Alexandre. (2009) Matemática Financeira e suas aplicações. 11a ed.
São Paulo: Atlas.
CRESPO, Antônio Arnot. (2009) Matemática Financeira Fácil. 14a ed. São Paulo:
Saraiva
MATIAS Washington Franco & GOMES, José Maria. Matemática Financeira. São
Paulo: Atlas, 1992