CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER

CURSO DE BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL

ORIENTADOR EDUCACIONAL NO POLO:
THAYSE PALMELA NOGUEIRA
ALUNO – ANGELA C. S. PASCOALINOTO e RU:1364485

PROPOSTA DE ASSESSORIA E CONSULTORIA EM SERVIÇO

SOCIAL

MARÍLIA - SP
2019
 PROPOSTA DE ASSESSORIA E CONSULTORIA EM SERVIÇO
SOCIAL

1 ESCREVE SOBRE A PROPOSTA A SER APRESENTADA NA

INSTITUIÇÃO.

O objeto deste trabalho é descrever a luz do referencial teórico o conceito de

assessoria e consultoria, as situações em que se emprega um trabalho desta
natureza, apresentar o profissional habilitado para execução desse tipo de trabalho e
qual o tipo de trabalho pode ser desenvolvido na assessoria/consultora.
Assessoria/consultoria é um serviço prestado por um profissional capacitado
para atuar em uma ocasião específico, o seu referencial é contribuir no ranking de
tomada de decisões.
Assim, definimos assessoria/consultoria como aquela ação que é
desenvolvida por um profissional com conhecimentos na área, que toma a
realidade como objeto de estudo e detém uma intenção de alteração da
realidade. O assessor não é aquele que intervém, deve, sim, propor
caminhos e estratégias ao profissional ou à equipe que assessora e estes
têm autonomia em acatar ou não as suas proposições. Portanto, o
assessor deve ser alguém estudioso, permanentemente atualizado e com
capacidade de apresentar claramente as suas proposições (MATOS,
2009).

Matos (2009), diferencia assessoria e consultoria de forma simplificada, sendo

consultoria mais pontual, e assessoria mais fixa e presente. Assessoria não é
sinônimo de supervisão e nem sinônimo de qualquer ação intencionista, não é
necessariamente trabalho precarizado/e ou temporário, assessoria no serviço social
não é abandono do trabalho assistencial e também não é mera militância política.
Um trabalho desta natureza é valioso em muitas situações. Ao apresentar o
assunto assessoria/consultoria, pensamos sobre quem demanda o serviço. Quais
área, situação ou pessoas que vindicam a intervenção de um profissional habilitado?

As demandas por assessoria/consultoria surgem quando se percebe a

necessidade de suporte profissional altamente qualificado em determinada
temática. O trabalho de um consultor se inicia quando uma determinada
situação é julgada insatisfatória e capaz de ser melhorada; e se encerra
teoricamente, quando ocorreu uma mudança nessa situação. Mudança essa
que deve ser encarada como uma melhoria” ( KUBR apud HACK, 1980, p. 3).
 Para Matos (2009), os profissionais assistentes sociais têm atuado com
aptidão a assessoria em algumas áreas, como por exemplo: aos gestores público,
privados e filantrópicos, aos conselhos tutelares, conselho de direitos e políticas, aos
movimentos sociais, entre outros, no qual se chama de gestão das políticas sociais.
E outro campo de competência do assistente social é assessoria a organização
política dos usuários, sendo esse um brilhante trabalho a ser desempenhado no seio
das ações que os assistentes sociais executam no seu ambiente de trabalho.
Matos (2009) ainda afirma que uma solicitação por assessoria, acontece
quando se identifica a necessidade de alguma mudança.
Visando a melhoria no desempenho do trabalho multidisciplinar já existente na
Associação de pais e amigos do autista – Espaço potencial, que tem como objetivo
de trabalho, atender crianças e jovens com TEA – transtorno do espectro do autista
e seus respectivos familiares, considerando as dimensões comportamentais e os
déficits de habilidades, processo este que envolve um conjunto articulado de ações
de diversas políticas públicas no enfrentamento das barreiras implicadas pela
deficiência.
Apresentaremos a proposta assessoria/consultora como prestação de
serviços entre assessorando e assessorado, atribuindo as particularidades do
Serviço Social, para construir entre si uma análise relevante sobre essa frente de
trabalho da instituição espaço potencial, juntamente com a equipe de funcionários e
seus usuários. Não é a intenção de generalizar estratégias de ação, sem antes
concluir uma curada leitura do trabalho já realizado.
Através da proposta e atuação multidisciplinar acreditamos que diversos
olhares acerca da mesma problemática dentro de um serviço, possibilitem a
negociação entre os diferentes atores envolvidos no processo terapêutico, nos
indicando a construção de caminhos para o planejamento terapêuticos de forma a
respeitar os limites do profissional, buscando pratica e ações que irão contribuir para
evolução e melhoria dos usuários, podendo usar como estratégia visitas domiciliares
e reuniões com as famílias, onde cada profissional na sua área contribua com
intervenções e condutas mediante as demandas apresentadas.

2. OBJETIVOS DA PROPOSTA

2.1 OBJETIVO GERAL

 Conscientizar a importância do trabalho em equipe multidisciplinar, respeitando
as práticas e conhecimentos técnicos distintos.

2.2 OBJETIVO ESPECIFICO

 Pesquisar maneiras de trabalho em equipe;
 Capacitar funcionários para trabalho em rede;
 Proporcionar melhorias na qualidade de vida da criança com TEA e sua
família;

3. METODOLOGIA E AÇÕES PARA DESENVOLVIMENTO DA CONSULTORIA.

A estratégia para o trabalho de assessoria/consultoria junto a
Associação de pais e amigos do Autista - Espaço potencial, tem como
finalidade propor mudanças no campo de trabalho das equipes
multidisciplinar, capacitando funcionários em rede e refletir a questão das
expressões sociais.
O propósito de propor uma assessoria, é com o intuito de realizar
melhorias, aperfeiçoamento das ações junto as equipes de trabalho em seu
cotidiano profissional. Através de um projeto, programa e políticas que são
processos importante de planejamento, que orientam as ações para o alcance
de finalidades previamente determinadas (Hack, 2019, p.2).
Diante da proposta de execução do trabalho de assessoria com o
profissional assistente social, haverá um estudo da realidade por meio de
alguns procedimentos, como observação da atuação profissional da equipe
multidisciplinar, se a equipe trabalha em rede, e até aonde essa equipe
consegue perceber a expressão da questão social.
O trabalho será desenvolvido em dois momentos distintos, que são:
Este primeiro momento o assessor com o assessorado discutira com
expertise as diretrizes do plano de ação. Qual o resultado esperado? Qual o
tempo disponível para desenvolver as atividades em questão? O número de
participantes é relevante?
Após definido os pressupostos da assessoria, segue o segundo
momento, a operacionalização das intenções. O assessor é um profissional
propositivo e só terá êxito no decorrer da demanda se tiver interlocução com
 o assessorado. Estratégia participativa resultará no sucesso da ação,
(MATOS, 2009, p.12).

4. INVESTIMENTOS FINANCEIROS DA INSTITUIÇÃO PARA O TRABALHO

A instituição se responsabilizará com os honorários definidos entre assessorando

e assessorado pela execução do projeto de operacionalização das intenções. Segue
sugestões especificas a serem definidas entre si.

Formação Valores
Graduados (as) 133,81
Especialistas 150,28
Mestre 189,39
Doutores 214,14
Fonte: CFESS, 2018-2019.

5. CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES

Atividades Junho/19 Julho/19 Julho/19
Realizar diagnóstico x
(Estudo da realidade)
Construir Roteiro de x
ação
Aspecto avaliativo x

6. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

HACK, Neiva Silvana. Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas e

Programas de Projetos Sociais, rota de estudo, aula 1, tema 3, pg.2, 4.

CFESS. Conselho Federal de Serviço Social. Disponível em

http://www.cfess.org.br/arquivos/Tabela-honorarios-2018-2019.pdf, acesso em 29
de junho de 2018.

MATOS, Maurílio Castro de. Assessoria, consultoria, auditoria, supervisão

técnica. In: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL – CFESS,
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENSINO E PESQUISA EM SERVIÇO SOCIAL –
ABEPSS. Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília:
CFESS/ABEPSS, 2009.