ASSESSORIA E CONSULTORIA NO SERVIÇO SOCIAL

BREVE ANÁLISE HISTÓRICA

➢ANOS 70: Início do debate a respeito da relação entre Serviço Social e assessoria;

➢ANOS 80: Artigo de Balbina Otoni Vieira sobre assessoria e a ampliação de campos de
estágio junto a movimentos sociais diversos;

➢Os anos de 1990 apresentam um boom da temática assessoria;

➢Nos anos 2000, a temática assessoria/consultoria continua presente em iniciativas

profissionais, mas ainda pouco problematizadas sobre o que sejam esses processos.

Atenção!

❖Enfim, pelo que foi visto podemos observar que a temática vem sendo tratada no
Serviço Social, contudo, não há uma clareza sobre o que seja.

➢ A bibliografia do Serviço Social brasileiro sobre assessoria/consultoria é recente e

marcada, na sua maioria, por reflexões sobre experiências de assessoria.

CONCEITOS IMPORTANTES
✓ Assessoria: atividade ampla e complexa que tem como objetivo empoderar
equipes e pessoas na construção de alternativas para problemas específicos. O
assessor é tido como um assistente, adjunto, auxiliar ou ajudante que detém
conhecimentos capazes de auxiliar a quem assessora.
✓ Consultoria: atividade pontual e objetivamente vinculada a dirimir dúvidas. O
trabalho de consultoria é mais pontual que o de assessoria, uma vez que nesse
caso quem recebe a consultoria supostamente já possui algum conhecimento
referente ao assunto tratado.
SE LIGUE!

Assim, definimos assessoria/consultoria como aquela ação que é desenvolvida por um

profissional com conhecimentos na área, que toma a realidade como objeto de estudo e
detém uma intenção de alteração da realidade. O assessor não é aquele que intervém,
deve, sim, propor caminhos e estratégias ao profissional ou à equipe que assessora e
estes têm autonomia em acatar ou não as suas proposições. Portanto, o assessor deve
ser alguém estudioso, permanentemente atualizado e com capacidade de apresentar
claramente as suas proposições. (MATOS, 2006, p.)

DIANTE DISSO, DEVE-SE ENTENDER QUE:

✓ Assessoria e consultoria não é um trabalho neutro;

✓ A assessoria não parte de uma relação verticalizada de mando e obediência;
✓ A autoridade intelectual do assessor advém do conhecimento especializado que
possui e não suplanta uma necessária relação de horizontalidade que deve existir
no processo de assessoria;
✓ Assessoria não é sinônimo de supervisão;
✓ Assessoria não é sinônimo de toda e qualquer ação extensionista;
✓ Assessoria não é trabalho precarizado e temporário;
✓ Assessoria no trabalho do assistente social não deve suplantar o trabalho
assistencial;
✓ Assessoria não é militância política;

ASSESSORIA E CONSULTORIA: LEI 8662/93

Art. 4º Constituem competências do Assistente Social:

VIII - prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta,

empresas privadas e outras entidades, com relação às matérias relacionadas no inciso II
deste artigo;

Art. 5º Constituem atribuições privativas do Assistente Social:

III - assessoria e consultoria e órgãos da Administração Pública direta e indireta,

empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social;
EXERCÍCIOS

01. (CESPE/21) Com relação ao exercício profissional do(a) assistente social no campo
da assessoria/consultoria, assinale a opção correta.
A. Na lei de regulamentação da profissão, o exercício da assessoria/consultoria é
apresentado tanto como uma atribuição privativa do(a) assistente social quanto como
uma competência.

B. A assessoria caracteriza-se como um tipo de trabalho precarizado, sem vínculo

trabalhista e geralmente realizado por profissionais recém-formados.

C. As origens da assessoria/consultoria no serviço social são recentes, pois estão

vinculadas ao redimensionamento da profissão e à ocupação de novos espaços sócio-
ocupacionais depois do ano 2000.

D. A assessoria é igual à supervisão, haja vista a relativa liberdade que o assessorado

tem de aceitar ou recusar as propostas do assessor.

E. A assessoria, no campo do serviço social, ainda é entendida como um tipo de

militância política, o que acaba por desvalorizar esse campo de atuação.

02. (CRESCER CONSULTORIAS/2019) Analise as asserções abaixo sobre a assessoria no

Serviço Social e a relação proposta entre elas.

I. A assessoria no âmbito do Serviço Social pode ser considerada uma ferramenta de

trabalho incipiente. Porém, o Conselho Federal e os Conselhos Regionais do Serviço
Social consideram-na como um instrumento de trabalho profissional, em que o
assistente social irá “[...] acompanhar processos de trabalho da organização e / ou de
grupos, apontando possibilidades, limites, alternativas no projeto pretendido.
PORQUE

II. A assessoria pode ser considerada, apesar da incipiência de sua utilização como
instrumento ou atividade da categoria profissional, um novo espaço de intervenção do
Serviço Social.

A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:

A. A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.

B. As duas são verdadeiras, e a segunda é justificativa da primeira.
C. A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira
D. Apesar de estabelecerem relação entre si, as duas são falsas.
(CESPE/2020) Julgue o próximo item, relativos à consultoria e assessoria no serviço
social.

03. As consultorias são requisitadas ou indicadas, na maioria das vezes, com a finalidade
de fomentar a articulação e a instrumentalização de uma equipe para a elaboração de
seu projeto de prática com um suporte teórico e técnico de um expert em sua
assistência.

04. (IPAD/2015) Data dos anos 1970 a recorrência ao tema assessoria/consultoria no

Serviço Social. Sobre esse assunto, marque a opção correta

A. O boom da assessoria se deu nos anos 90 do século passado, como resultado da

reestruturação produtiva e da reforma do aparelho do Estado, que exigiu a
reorganização das instituições.

B. Na atualidade, pode-se afirmar que a temática assessoria está amplamente

problematizada no interior da categoria. Desse modo, há clareza sobre sua conceituação
e definição.

C. Assessoria e supervisão profissional são sinônimos.

D. A assessoria na gestão das políticas sociais relaciona-se às atribuições privativas

normatizadas na lei 8662/93.

E. A equipe ou o/a profissional assessorados/as já tem supostamente algum acúmulo

em relação ao assunto que gerou a demanda da assessoria.

05. No livro "Assessoria, consultoria & Serviço Social" (BRAVO; MATOS, 2010, p. 43):
"A assessoria do Serviço Social, no campo da competência profissional, se refere
àquelas ações desenvolvidas pelo assistente social a partir da sua competência no
campo do conhecimento coletivo, pois os assistentes sociais vêm sendo requeridos a
prestarem assessoria à gestão/formulação de políticas sociais públicas e privadas e
aos movimentos sociais. Esta não é uma prerrogativa exclusiva da profissão,
entretanto, tem sido notória a assessoria neste campo, o que vem a demonstrar que
o Serviço Social, diante das outras profissões, vem sendo identificado como sujeito
produtor e propositor nestes assuntos". No que se refere ao trabalho de assessoria
dos(as) Assistentes Sociais, é INCORRETO afirmar que

A. assessoram e apoiam os movimentos sociais em matéria relacionada às políticas

sociais, no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade.

B. prestam assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta,

empresas privadas e outras entidades na elaboração, coordenação, execução e
avaliação de planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do Serviço
Social com participação da sociedade civil.
C. prestam a universidades assessoria com uma determinada concepção de formação
profissional e que tem como um dos seus pilares a dissociabilidade entre ensino,
pesquisa e extensão.

D. prestam assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta,

empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social.

E. assessoram sob diversas dimensões e desdobramentos, que se articulam ao projeto

de formação, através da pesquisa, extensão e campos de estágio. Efetivam-se na
compreensão de que a pesquisa e a extensão têm um papel fundamental no processo
de formação profissional do assistente social