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Assessoria em
Serviço Social
Assessoria:
Consultoria:
Desde a década de 1990, nota-se que a questão da consultoria e da assessoria vem sendo
estudada e praticada, tendo como objetivo melhorar as políticas públicas e aperfeiçoar a
profissão do Serviço Social. Neste contexto, assinale, a seguir, a resposta correta do papel
que o assistente social assume na consultoria/assessoria.
a) Empresário autônomo.
b) Executor, gestor e elaborador de políticas sociais.
c) Conselheiro de conflitos sociais.
d) Elaborador de planilha administrativo-financeira.
e) Gestor de grupos de empresas privadas.
Resposta
Desde a década de 1990, nota-se que a questão da consultoria e da assessoria vem sendo
estudada e praticada, tendo como objetivo melhorar as políticas públicas e aperfeiçoar a
profissão do Serviço Social. Neste contexto, assinale, a seguir, a resposta correta do papel
que o assistente social assume na consultoria/assessoria.
a) Empresário autônomo.
b) Executor, gestor e elaborador de políticas sociais.
c) Conselheiro de conflitos sociais.
d) Elaborador de planilha administrativo-financeira.
e) Gestor de grupos de empresas privadas.
As possibilidades da atuação profissional na área da assessoria/consultoria
Área de atuação:
Universidades;
CONSELHOS
Conselhos tutelares;
Conselhos municipais;
Conselhos de fiscalização;
Empresas;
ONGs;
ONGs Atuação EMPRESAS
Órgãos públicos, entre outros.
ORGÃOS
PÚBLICOS
Fonte: autoria própria.
As possibilidades da atuação profissional na área da assessoria/consultoria
As ações de assessoria/consultoria:
Desenvolvidas com um conjunto das atribuições;
Base na Lei de Regulamentação da Profissão:
Exercício da assessoria/consultoria;
Atribuição privativa; Art. 4º Constituem competência do assistente social
Competência profissional. VIII. Prestar assessoria e consultoria a órgãos da
administração pública direta e indireta, empresas
privadas e outras entidades com relação às matérias
relacionadas no inciso II deste artigo;
Responsabilidade social:
1998 – surge a responsabilidade social;
Promover a responsabilidade social (empresas privadas);
Compromisso que a empresa deve ter para com a sociedade;
Ações que afetam a sociedade ou alguma comunidade;
Prestação de contas para a sociedade;
Passa a ser usada pelas empresas “cidadãs” e ”socialmente responsáveis”;
Ações para a comunidade: assistência social, educação,
saúde e meio ambiente;
Serviço Social: desafio desse novo espaço de atuação;
Final da década de 1990 e 2004: crescimento das empresas,
para realizarem algum tipo de ação social para a comunidade.
Responsabilidade social como um condicionante para o trabalho como
assessor/consultor do assistente social
Ipea – fatores de motivação dos empresários (ressaltando o lado filantrópico);
Motivos humanitários;
Razões religiosas;
Aumento da produtividade e da qualidade no trabalho;
Visibilidade da marca;
Clientelismos.
Ações sociais:
Possibilidade de aumentar a sua lucratividade;
Colaboram com os neoliberais (ocupam o espaço que é dever
do Estado);
Estratégia de sobrevivência (globalização);
Buscam, junto à sociedade, a aprovação de seus
consumidores.
Responsabilidade social como um condicionante para o trabalho como
assessor/consultor do assistente social
A responsabilidade social nos espaços organizacionais:
Primeiro Setor:
As ações do Estado são realizadas com os recursos financeiros arrecadados
(impostos e contribuições).
Segundo Setor – organizações privadas:
Empresa: ambiente organizacional interno e passa a perceber o ambiente externo; conceito
de sustentabilidade: facilitou o acesso à informação aos cidadãos;
Consumidores mais conscientes (impactos sociais).
Práticas no 2º Setor:
Política de doações – mantém a organização distante do
objetivo filantrópico;
Financiamento de projetos – recursos para a implementação
de extraprojetos da empresa.
Investimento – aplicação de recursos em projetos próprios.
Responsabilidade social como um condicionante para o trabalho como
assessor/consultor do assistente social
Objetivo principal das empresas:
Lucro;
Mas as atividades de responsabilidade social: cidadania e a sustentabilidade em prol das
causas sociais, investimentos realizados: necessitam ser transparentes.
Ganância do capital:
Extrair cada vez mais lucro da força de trabalho;
Não se choca com a implantação de mecanismos assistenciais nas empresas.
Mecanismos assistenciais:
Vilas operárias;
Ambulatórios;
Creches;
Escolas;
Não descontar o tempo das operárias amamentarem os seus
filhos etc.;
Equipamentos: cedidos pelos empresários de forma gratuita
ou a preços reduzidos.
Responsabilidade social sob a ótica do Serviço Social
Benefícios:
Condicionados ao bom comportamento (não adesão às greves e uma vida
pessoal regrada);
Aparecerem sob uma aura paternalista e benemerente (controle social, aumentar
a produtividade e a exploração);
Diferente do assistencialismo das elites tradicionais da Primeira República
(buscava a salvação por meio da caridade).
Constituição de 1988: reivindicações anteriores tornam-se direitos:
Direito ao trabalho;
Direito à auto-organização;
Direito à saúde;
Direito à educação;
Direito da criança e do adolescente;
Direito à terra;
Direito a uma velhice digna e respeitada.
Responsabilidade social sob a ótica do Serviço Social
Cenário atual:
As empresas vêm discursando sobre a responsabilidade;
Surge para o Serviço Social uma nova forma de gestão;
Gestão social que tem como função social o desenvolvimento humano;
Responsabilidade social: aparece em duas dimensões de atuação profissional na área de
Recursos Humanos.
Importante:
Identidade profissional está em constante construção;
Temos que construir a imagem profissional na prática do Serviço Social com a assessoria
ou a consultoria;
A qualidade do serviço prestado pelo assistente social: mostrar a profissão como
a prestadora de assessoria e de consultoria;
O assistente social tem a formação necessária
para o desempenho dessas funções;
Precisa aprimorar os conhecimentos para atuar
com a assessoria e com a consultoria.
Interatividade