Modo Hard - Noções de Informática CESPE PDF

MODO HARD: AS QUESTÕES MAIS DIFÍCEIS
Noções de Informática CESPE

1
www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

2
PREFÁCIO
Parabéns! Apenas por se interessar por este material, já posso dizer que
você é um candidato a ser temido pela concorrência. Dominar as questões mais
difíceis é a conquista de um diferencial e tanto. Sabe por que?
As bancas de concursos classificam suas questões em níveis de
dificuldade. As questões fáceis são aquelas que você pode acertar mesmo sem
nunca ter estudado o assunto. Muitas vezes elas têm dicas em seu enunciado e
nas alternativas. Dar mole e errar uma das fáceis é muito ruim, pois a maioria dos
candidatos não irá errar, mesmo aqueles que nem estudaram. Por isso, para
aceitar questões fáceis, é preciso ter atenção.
As questões intermediárias são aquelas que exigem conhecimento e
domínio do conteúdo. São elas que separam os aprovados dos reprovados. Para
mandar bem em questões intermediárias, é necessário saber a matéria.
Mas são as questões difíceis que separam os classificados dos
desclassificados. Elas são de três tipos: as pegadinhas, as subjetivas e as difíceis
em sentido estrito. Em qualquer caso, para acertar as questões difíceis, é preciso
conhecer a banca.
Neste e-book, o professor Pabblo Ghobad irá revelar um arsenal que
permitirá que você resolva as questões mais difíceis de Noções de Informática
elaboradas pelo CESPE. Trata-se de uma das disciplinas mais frequentes em
concursos públicos e que demanda atualização constante do candidato. Afinal, a
informática muda rápido. Além disso, a diversidade de versões, programas,

3
protocolos e comandos existentes (e cobrados!) é diretamente refletida nos
detalhes e sutilezas das questões.
Ao chegar no final deste e-book, você será um candidato mais forte do que
quando começou, além de receber uma recompensa pela atitude e pelo esforço.
Esperamos que aproveite este excelente material!

4
ÍNDICE
1. Noções de Informática em números 5

2. Editores de texto 9
3. Planilhas Eletrônicas 21
4. Internet, Redes e Navegadores 30
5. Sistemas Operacionais Windows 36
6. Hardware 42
7. Questões comentadas neste e-book 50
8. Gabarito 59

5
1. Noções de Informática em números
Sabe-se que o conteúdo de Noções de Informática pode ser tão extenso

quanto se queira. A informática é um mundo (complicado por uma infinidade
de versões e programas distintos) e suas fronteiras são bastante nebulosas. Mas
não precisamos de receio. A disciplina é assim, e dessa forma é para todos os
candidatos. Para otimizar nosso tempo, respondo aqui, da melhor forma
possível, à seguinte pergunta: quais são os temas mais cobrados nessa
disciplina?
Consultando um grande banco de dados de provas e utilizando os filtros

apropriados veremos o seguinte:
PROPORÇÃO DE QUESTÕES POR TEMA

Windows Explorer Atalhos
4% 6% Correio Eletrônico
Windows 5%
Editores de
15%
Apresentações
3%
Segurança da
Informação Editores de Texto
6% 16%
Redes de
Computadores
2%
Extensão de arquivo
2%
Planilhas Eletrônicas
14% Hardware
8%
Pacotes de
Aplicativos Internet
2% Navegadores Linux 8%
7% 2%
Gráfico 1: Proporção de questões por tema
Notem que as maiores fatias da pizza são:

6
1. Editores de texto – 16%

2. Sistemas Operacionais Windows – 15%
3. Planilhas Eletrônicas – 14%
4. Internet – 8%
5. Hardware – 8%
Juntos, esses 5 assuntos correspondem a 61% do que é cobrado em
concursos. Posso acrescentar que Internet, Redes de Computadores (no
escopo de Noções de Informática) e de Navegadores estão até certo ponto
relacionados, de forma que estudar tudo junto acaba sendo razoável. Mais ainda,
Atalhos de Teclado (ou Teclas de Atalho) fazem muito mais sentido quando
estudados juntos de seus contextos, ou seja, os programas específicos em que
estaremos utilizando-os. A mesma coisa acontece com Extensões de Arquivos e
Pacotes de Aplicativos. E voilá (!), estamos falando de 80% das questões.
Mas podemos ser ainda mais objetivos observando as estatísticas

específicas do CESPE. Vejam o Gráfico 2. Alguma mudança com relação às
maiores fatias? Os 5 assuntos mais cobrados agora são:
1. Editores de Texto – 15%

2. Sistemas Operacionais Windows – 14%
3. Internet – 12%
4. Navegadores – 11%
5. Planilhas Eletrônicas – 11%
Sai Hardware e entra Navegadores não é? Planilhas Eletrônicas também

cai um pouco no ranking. Os Top 5 correspondem a 63% das questões.
Conforme explicado anteriormente, Internet, Redes e Navegadores podem
ser estudados conjuntamente. Além disso, extensões, atalhos e pacotes de

7
PROPORÇÃO DE QUESTÕES POR ASSUNTO

CESPE
Windows Correio
Explorer Atalhos
Eletrônico
4% 2%
5% Editores de
Windows Apresentações
14% 3%
Editores de
Texto
15%
Segurança da
Informação
8%
Extensão de
Redes de Arquivo
Computadores 2%
2%
Hardware
5%
Planilhas
Eletrônicas
11%
Internet
Pacotes de 12%
Aplicativos
2% Navegadores Linux
11% 4%
Gráfico 1 – Proporção de questões por tema CESPE
aplicativos também podem ser abordados nos contextos dos aplicativos, a hora
mais oportuna.
Combinando as estatísticas relacionadas à banca com as estatísticas gerais

de concursos, chegamos a um conjunto excelente de temas, com relevância
estatística e que cobre aproximadamente 80% das questões seja quanto ao
CESPE, seja na combinação das bancas. E é isso o que procurarei exercitar com
vocês ao longo deste livro.
 Editores de Texto
 Planilhas Eletrônicas
 Internet, Redes de Computadores e Navegadores
 Sistemas Operacionais Windows
 Hardware

8
Neste e-book, reunimos um conjunto de 20 questões do CESPE, priorizando:

(1) os assuntos mais cobrados, conforme análise anterior; (2) as questões
classificadas em níveis de dificuldade difícil ou muito difícil, (3) questões com
melhores oportunidades didáticas e menos decorebas (essas últimas devem
ser contempladas em um curso completo) e (3) as mais recentes.
Comentaremos juntos todas as questões, item a item quando for o caso.
Como essa disciplina pode exigir bastante mais de nossas memórias do que
outras, já que muitas vezes a resposta cobrada é uma sequência de cliques ou
comandos, faço questão de exercitar com vocês toda e qualquer pista ou
raciocínio que possa nos levar à resposta certa sem depender da decoreba.
Bons estudos!

9
2. Editores de texto
A cobrança em relação a Editores de texto está quase sempre voltada para

o uso do Microsoft Word. Não é para menos, afinal de contas é de longe o
software mais utilizado para elaboração de documentos, seja na área privada,
seja na área pública. Além dele, também é comum encontrar questões a
respeito de suas alternativas gratuitas ou livres (conhecem a diferença?):
BrOffice e LibreOffice Writer.
O Word está incluído em um pacote de softwares de escritório
denominado Microsoft Office (onde também estarão Excel, PowerPoint...), mas
também pode ser comprado separadamente. Dito isso, mãos à obra.
Questão 1
(CESPE – 2016 – ANVISA) Com relação ao sistema operacional Linux, ao editor de
texto Microsoft Office Word 2013 e ao programa de navegação Microsoft
Internet Explorer 11, julgue o próximo item.
Para a rápida inserção de uma tabela em documento do Word 2013, é
suficiente clicar com o botão direito do mouse sobre a área na qual a tabela
será inserida; na lista disponibilizada, escolher a opção Inserir e, em
seguida, clicar em Tabela.
Comentário:
A primeira coisa a comentar aqui é: Bem-vindos a Noções de Informática
Nível HARD (!). Daqui em diante vocês observarão que, salvo em algumas
exceções, é difícil elaborar questões complexas e significantes nesse tema.

10
Particularmente, quando se trata da utilização de softwares, a forma mais

prática que uma banca tem de elevar o nível de dificuldade é perguntar sobre
os detalhes dos detalhes. Informações que raramente damos atenção no uso
diário (porque na maioria dos casos não é necessário mesmo). Mas não criemos
pânico, com o exercício contínuo, até mesmo essas minúcias vão estar ao
nosso alcance.
Quem tiver o Word instalado no

computador, que tal ir conferindo como são
as coisas na sua versão? É um exercício
bastante proveitoso. Para quem não tiver e
também não tiver intenção de adquirir, cogite baixar o LibreOffice Writer ou
outro similar. A comparação também vai lhe dar uma boa perspectiva das
coisas.
Então, voltando ao exercício. Basicamente a questão está afirmando duas

coisas: (1) que se clicarmos com o botão direito do mouse em um documento
do Word, uma das opções que surge na “lista disponibilizada” é Inserir; e (2) que
dentro das opções de inserção estará Tabela.

11
Vejam, em se tratando de um software de edição e elaboração de textos, é de

se esperar que em um menu de acesso rápido estejam as funções mais
relacionadas a esse propósito. A Figura 1 apresenta o conteúdo desse menu.
Figura 1 - Botão direto em documento Word.
Pode-se visualizar uma janela específica para ferramentas de formatação do

texto (tipo e tamanho da fonte, cores, estilos...) e uma outra com opções um
pouco mais elaboradas. Essa segunda é dividida em quatro partes: uma trata do
“copia-e-cola” (tem coisa mais utilizada que isso?), outra aprofunda as opções de
formatação, incluindo as opções relacionadas a parágrafos, a terceira tem
ferramentas de linguística e conteúdo, e por fim, a última nos dá opção de inserir
links ou comentários no texto. Em suma, uma baita de uma miscelânea, mas
tudo bem atinente à elaboração de textos.
Há alguma opção Inserir? Não. Então...
Gabarito: Errado.
Mas antes de passar à próxima questão, vamos comparar com o que acontece
no Microsoft Excel quando clicamos com o botão direito? Vejam a Figura 2.

12
Figura 2 - Botão direito em documento Excel.
De novo uma janela para formatação (incluindo opções adicionais relacionadas

a células) e outra janela com diversas outras opções, algumas similares (“copia-
e-cola”) e outras não. Notem a existência de uma opção Inserir... no caso do
Excel. Mas, ainda assim, não é para inserir tabelas, como na Questão 1, é apenas
para inserir outras células (Figura 3).
Figura 3 - Botão direto + Inserir (Excel)

13
Para tornar essa questão errada, a Banca alterou o local pelo qual a função
Inserir Tabela é acessada, a chamada Faixa de Opções. Ali, inserir tabela é de
bate-pronto (Figura 4).
Figura 4 - Faixa de Opções (Inserir).
Questão 2
(CESPE – 2016 – PREFEITURA DE SÃO PAULO) Tendo como referência a figura
apresentada, assinale a opção correta acerca do BrOffice Writer.
A) É possível salvar um arquivo em formato PDF por meio da opção
B) Selecionando-se, sequencialmente, o menu , a opção e a

subopção , pode-se criar uma planilha, que será aberta dentro do Writer.
C) Clicando-se uma vez o botão , é possível inserir, em arquivos editados no

Writer, links para outros arquivos ou páginas da Internet.
D) Textos que forem digitados no campo representado pelo ícone

serão buscados na Internet mediante o sítio de buscas Google.

14
E) É possível alterar a cor da fonte utilizada em um documento ao se selecionar

o texto e, em seguida, clicar o botão .
Comentário:
Vamos avaliar uma alternativa por vez. Começando pela A) “É possível salvar um
arquivo em formato PDF por meio da opção”. Via de regra, arquivos PDF são
“exportados” ou “publicados” e não salvos. Entretanto, se você abrir um
Microsoft Word e tentar salvar como PDF, verá que ali é possível. Como estamos
falando de BrOffice, não é o caso. Pegadinha das boas.
Alternativa B: “Selecionando-se, sequencialmente, o menu , a opção

e a subopção , pode-se criar uma planilha, que será aberta dentro
do Writer.” Dessa dá para desconfiar um pouco mais. Está quase tudo certo, mas
a planilha será aberta no Calc, programa específico para planilhas dos Pacotes
Open e LibreOffice.
Uma alternativa como essa é excelente para

exercitarmos uma reflexão valiosíssima e
que pode lhe ajudar muito quando a
resposta certa não estiver clara. Pense no
seguinte: suponhamos por um momento
que a alternativa estivesse 100% correta. Ou seja, selecionando Arquivo 
Novo  Planilha uma planilha seria aberta (até aí tudo bem, realmente é o que
acontece). Pergunte-se: será que o examinador afirmaria que a planilha seria
aberta dentro do Writer, se ela realmente o fosse? Esse finalzinho de frase
somente serve para tornar uma afirmação que era verdadeira em falsa.
Eventualmente, procure fazer essa análise: o avaliador acrescentaria essa
informação a um item, se realmente fosse verdade?

15
Continuando com a Alternativa C: “Clicando-se uma vez o botão , é possível

inserir, em arquivos editados no Writer, links para outros arquivos ou páginas
da Internet.” Em princípio, tudo certo, vamos dar uma olhada nas demais.
Alternativa D: “Textos que forem digitados no campo representado pelo ícone

serão buscados na Internet mediante o sítio de buscas Google”.
Sem conhecer o programa, é mais natural que a busca se dê no próprio
documento que se está editando em vez de na Internet, não acham? Além disso,
se a busca fosse feita na Internet, qual seria a função das setinhas ao lado ()?
Por fim, ainda que o Google seja a ferramenta de busca na internet líder
inquestionável (a ponto de quase esquecermos que existem outras), soa
minimamente estranho um software de edição de textos tornar-se dependente
do Google para que funcione corretamente. No mínimo, a ferramenta de buscas
deveria ser customizável (ou seja, alguém que preferisse o Bing poderia escolher
utilizá-lo, por exemplo). Apesar dessa sequência de raciocínios contrários à
alternativa, notem que os mecanismos integrados de busca estão cada vez
mais comuns. Quando se pesquisa alguma coisa dentro do Windows, por
exemplo, eventualmente ele também lhe sugere “Ver resultados na Web”. Saber
de onde vêm as informações (seu computador, seu celular, suas redes sociais,
internet como um todo) vai se tornar cada vez menos óbvio.
Enfim, a localização se dá no próprio documento que se está editando.
E finalmente, Alternativa E: “É possível alterar a cor da fonte utilizada em um

documento ao se selecionar o texto e, em seguida, clicar o botão .” Olhem,
quando o ícone serve para alterar a cor da fonte, não há caneta desenhada.
Simplesmente a fonte (alguma letra). Essa caneta em verdade é um marca-
textos, e então, o botão serve para definir a cor de realce do texto. Vejam
exemplos:

16
LibreOffice Writer
Word
OpenOffice Writer
*No OpenOffice Writer realce e plano de fundo são diferenciados. O balde derramando, que
altera a cor do plano de fundo, pinta a linha ou linhas inteiras, e não só o texto selecionado
como o realce. O Word também tem o balde derramando, com funcionalidade similar, mas
não está localizado no mesmo grupo de ferramentas, e é denominado Sombreamento .
Sendo assim, nossa suspeita inicial estava certa. Para complementar, o lembro
que o Hiperlink será sempre representado com uma corrente, ok? (Word),
(LibreOffice Writer).
Gabarito: Alternativa C.
Questão 3
(CESPE – 2016 – DPU – Agente Administrativo) Com relação ao sistema
operacional Windows 7 e ao Microsoft Office 2013, julgue o item a seguir.
No Word 2013, a opção Controlar Alterações, disponível na guia Exibição,

quando ativada, permite que o usuário faça alterações em um documento
e realize marcações do que foi alterado no próprio documento.
Comentário:
Após a primeira leitura do item, quais são as informações que temos que
verificar? (1) a opção Controlar Alterações permite que o usuário faça
alterações em um documento e realiza marcações do que foi alterado? (2) caso
positivo, ela faz isso quando ativada ou desativada? (3) no próprio documento?
(4) Controlar Alterações está disponível na guia Exibição?

17
O Word vai nos responder a cada um desses questionamentos estranhos.

Primeiro em relação à função do botão.
Figura 5 - Controlar Alterações Word
Com a Figura 5 dá para confirmar a afirmação (1)? Comecemos

reconhecendo que “permite que o usuário faça alterações em um
documento” é uma afirmação estranha. Afinal, muita gente faz alteração
em documentos sem precisar pedir autorização para esse botão. Mas
temos que sempre dar o benefício da dúvida. Sabemos que a possibilidade
de o Português nos deixar mais de uma alternativa de interpretação é
grande. Continuando a respeito de (1): “e realiza marcações do que foi
alterado?” Aí sim. Mantemos a nossa desconfiança, mas seguimos em
frente.
Passando para (2): Só faz sentido que esse controle seja feito com a opção
ativada, confere? Afirmação estranha à primeira vista, mas continuemos.
(3) Notem o seguinte: “(...) realize marcações do que foi alterado no
próprio documento.” No próprio documento faz referência às marcações
ou ao que foi alterado? Ele está afirmando que as marcações são feitas no
próprio documento ou que as marcações são feitas em relação ao que foi
alterado no próprio documento? Complicada essa interpretação, não é?
Faria sentido controlar alterações que ocorrem em outro lugar? Ou, faria

18
sentido realizar marcações das alterações feitas em outro lugar? Por sorte,
tanto uma interpretação quanto a outra não parecem tornar a afirmação
errada. As marcações são feitas no próprio documento e são feitas a
respeito de alterações no próprio documento. Sem problemas então.
Sorte a nossa, de toda forma, o examinador ter colocado um erro bem
mais claro no item, permitindo que toda essa nossa filosofada seja
dispensada. Controlar Alterações é uma opção que está disponível na
guia Revisão e não em Exibição. Na primeira guia temos opções
relacionadas a ortografia, tradução, proteção do documento, controle de
alterações, comentários e por aí vai. Na segunda (Exibição) temos: Modo
Leitura, Leiaute Web, Movimentação horizontal ou vertical de páginas,
exibição de réguas, linhas de grade, zoom e daí em diante. Faz sentido.
Gabarito: Errado.
Questão 4

19
(CESPE – 2014 – FUB) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela
do Microsoft Word 2013 com um documento em edição, em um
computador com o sistema operacional Windows 7 Professional, julgue os
itens subsecutivos.
Para adicionar, ao documento, o nome de um autor, é correto adotar

o seguinte procedimento: clicar o menu Arquivo e, na lista
disponibilizada, clicar a opção Adicionar um autor.
Comentário:
Para esse item em particular a figura não ajuda muito. Se você não tem
costume de utilizar essa funcionalidade do programa, fica realmente difícil
decorar. Infelizmente, muitas vezes é o recurso que o avaliador utiliza para
tornar uma questão mais difícil.
Na intenção de aumentar nossas chances de acerto, vamos pensar a

respeito de duas perguntas. Primeiro: o que deve aparecer na lista
disponibilizada quando se clica em Arquivo? E segundo: se fossemos
procurar uma funcionalidade como “Adicionar um autor”, quais
seriam os locais possíveis ou prováveis?
Com relação à primeira pergunta, as possibilidades disponíveis ao se
acessar Arquivo são todas relacionadas ao arquivo (que, a saber, tem
extensão .doc ou .docx) em si. Ou seja, nada que faça referência a partes
de documento, formatação, revisão, visualização, inserção de itens, etc.,
etc.
Da Figura 6, podemos identificar opções como: Novo (arquivo), Abrir
(arquivo), Salvar (arquivo), Imprimir (arquivo). Indo além, há também
informações sobre o documento aberto, como seu tamanho, nome,
localização, datas relacionadas e pessoas relacionadas. Enfim, a
possibilidade de adicionar um autor está realmente ali. Logo abaixo do
meu nome (autor que criou o documento inicialmente).

20
Figura 6 - Arquivo Word
A título de exercício, vamos passar à segunda pergunta: quais seriam os locais

mais prováveis para se “Adicionar um autor”? Nesse raciocínio a figura
disponibilizada na questão pode nos auxiliar. Vejam as opções disponíveis na
guia Página Inicial. Percebem que todas estão relacionadas ao conteúdo do
arquivo em si? O mesmo acontece para as demais abas (guias!). Mostro abaixo
a que poderia nos causar mais dúvidas: Inserir.
Figura 7 - Guia Inserir
Percebam que o foco está em incluir conteúdo no documento sendo elaborado,

e não metadados, ou seja, informações a respeito do documento, mas que não
são seu conteúdo.
Fato é: não se trata de uma questão fácil. Agora, mesmo não tendo certeza da
resposta, utilizando desse raciocínio eu marcaria Certo nesse item (mesmo que
uma questão errada anule uma certa). Meu modo de fazer provas é esse. Gosto
de pensar que, se no chute às cegas (sem ter qualquer pista) a chance de acerto

21
é de 50%, tendo algumas indicações essa probabilidade passa a ficar a nosso

favor. Na média ao longo da prova, acredito em mais acertos do que erros. Mas
isso, lógico, é estratégia particular de cada um.
Gabarito: Certo.
3. Planilhas Eletrônicas
Assim como os Editores de Texto estão para o Microsoft Word, as Planilhas

Eletrônicas estão para o Microsoft Excel. Trata-se da ferramenta mais mil e
uma utilidades que já conheci em minha vida. Vamos de cálculos estatísticos
complexos com representações gráficas a listas de compras de supermercado
num piscar de olhos. O Excel também é parte do pacote Microsoft Office e tem
suas alternativas gratuitas OpenOffice e LibreOffice Calc, igualmente
interessantes.
Vamos em frente!
Questão 5

22
(CESPE – 2013 - FUB) Com referência ao Microsoft Excel 2010 e à figura acima,
que mostra uma janela desse software com uma planilha em edição, julgue os
itens seguintes.
De acordo com a situação mostrada na figura, é correto afirmar que as

células no intervalo A1:E1 estão mescladas.
Comentário:
Meus amigos, que questão! Haja coração. Não vamos entrar no mérito de quão
efetivo esse item é para selecionar os melhores candidatos, já que não é nosso
métier, mas que é uma pegadinha bastante bem elaborada, não dá para
discordar.
Vamos lá. Mesclar células é uma opção utilizada para que um conjunto de
células seja combinado formando uma única célula. Esse procedimento pode
ser feito juntando células de linhas adjacentes, colunas adjacentes e até mesmo
as duas coisas de uma só vez.
Em planilhas eletrônicas, quando vamos fazer referência a um intervalo de

células, pegamos a primeira e a última célula, para servirem de referência e as
separamos por dois pontos (:). Exatamente como no item: A1:E1, que faz
referência ao intervalo da célula Coluna A, Linha 1 até a célula Coluna E, Linha
1. É possível mesclar células não contíguas? Não.
Lembrem-se de que quando utilizamos o ponto-e-vírgula para separar as

células (ex. A1;E1), estamos fazendo referência às duas células
especificamente e não ao intervalo inteiro entre elas.
Daí, observando a figura, o que podemos perceber? Realmente o intervalo

parece estar mesclado, já que desapareceram as bordas e o texto (“Corpo
técnico-administrativo”) está perpassando por diversas células. Tudo indica que
o item está correto e, como mostram as estatísticas (67% das pessoas erraram
a questão), é o que a maioria marca.

23
Se você não estiver resolvendo uma boa quantidade de questões, em especial

da banca que irá fazer sua prova, essas malandragens certamente passarão
despercebidas. Por isso é tão essencial a prática.
Voltando ao texto, tudo indica que as células mencionadas estão mescladas,

mas “é correto afirmar”? Não... simplesmente porque existe pelo menos uma
outra possibilidade para que a planilha esteja nesse mesmo estado sem as
células terem sido mescladas.
Vejam essa comparação que fiz.
Figura 8 - Mesclado x Centralizado
Se não tivesse indicado ao lado, não seria possível afirmar qual caso é cada um.
Ainda mais sabendo que a largura das colunas afeta o posicionamento do texto
(notem que no exercício a Coluna A é mais larga) e que espaços podem ser
inseridos antes e depois do texto, também afetando seu posicionamento e
interação com as células adjacentes.
Vamos avaliar um último aspecto importante. Observem que o botão de

Mesclar está desativado. Isso nos informa alguma coisa de útil? Não. Somente
que a célula G12 não está mesclada. Percebam no canto superior esquerdo
que a célula que está selecionada é a G12 e ela nem está no nosso campo de
visão. Esses botões de formatação dizem sempre respeito à seleção atual, ok?
Lembrar disso. Sendo assim, se o intervalo em questão estivesse selecionado e
o botão Mesclar estivesse habilitado, talvez fosse correto afirmar.
Gabarito: Errado.

24
Muitíssima atenção com a expressão “é

correto afirmar”. Lembre-se sempre de
verificar se existem outras possibilidades
que levariam ao mesmo cenário ou
conclusão. Se houver, não é correto afirmar.
Questão 6
(CESPE – 2015 TRE-MT) Considerando que a planilha apresentada acima esteja

em execução no Microsoft Excel 2013, assinale a opção correta.
A) A média aritmética dos elementos A1, B2 e C3 pode ser calculada utilizando-

se a expressão = {A1+B2+C3}/3.
B) Utilizando-se a expressão =MED(E3)+ABS(C3-B3-A3) - SOMA(A5), o resultado
obtido será igual a 0.
C) O resultado obtido utilizando-se a expressão = MAXIMO(A1:E1)/E1+A1 será
igual a 11.
D) A média aritmética de todos os elementos da linha 4 pode ser calculada
utilizando-se a expressão = MED(A4;B4;C4;D4;E4).
E) A soma de todos os elementos da coluna A pode ser obtida utilizando-se a
expressão = SOMA(A1+A5).
Comentário:
Excelente questão! Vamos apreciar cuidadosamente as alternativas.
A) Essa alternativa estaria correta se em vez de chaves {} tivessem sido utilizados

parêntesis, confere? Ou seja, = (A1 + B2 + C3)/3. O Excel não utiliza chaves no

25
contexto das fórmulas. Ainda que se tenha que agrupar os termos de uma
função em diversos níveis de aninhamento, utilizam-se sempre os
parêntesis. A expressão sugerida pelo item não é sequer possível de se
inserir numa célula.
B) Inicialmente, para que serve a função MED no Excel? Calcular a média ou a
mediana? Para não ter que decorar, pensem da seguinte forma. Se você
fosse escolher o nome das duas funções, como seria?
1. MED (para calcular a mediana) e MEDIA (para calcular a média). Do
ponto de vista de um novo usuário, antes de conhecê-las, MED
poderia ser para qualquer uma das duas funções, confere? E MEDIA
também, certo? Economia de caracteres, mas margem para
confusão.
2. MEDIA (para calcular a mediana) e MED (para calcular a média).
Concordam que MEDIA calcular a Mediana levaria a uma confusão
nível HARD? Acho que foi o que pensaram na Microsoft ao escolher
a opção anterior.
Eu particularmente teria ficado com a opção MEDIANA (para calcular a

mediana) e MEDIA (para calcular a média), mas infelizmente não me
perguntaram a respeito.
Feita essa reflexão, vamos aos cálculos. MED(E3) retorna a mediana de um valor
só, o que corresponde ao próprio. No nosso caso 70. ABS() retorna o valor
absoluto (ou seja, sempre positivo) de alguma expressão. No caso, ABS(50 – 40
– 30 ) = ABS (– 20) = 20. Por fim, SOMA() retorna o somatório dos valores
selecionados. Na questão selecionou-se apenas um, o que nos retorna o
próprio: 50. Juntando tudo: = 70 + 20 – 50 = 40. Naturalmente o avaliador queria
saber se você conhecia a função ABS(). Desconhecendo, poder-se-ia chegar a =
70 – 20 – 50 = 0, como afirmado.
C) A função MAXIMO retorna o maior valor de todos dentre um conjunto

especificado. Observem que no item, foi utilizado um intervalo como
parâmetro A1:E1, que significa de A1 a E1, e é diferente de A1;E1, que estaria

26
fazendo referência somente aos valores dessas duas células específicas.

Assim, MAXIMO (A1:E1) = 50. E é aqui que vem o pulo do gato, mais
matemático do que de informática. Lembram-se de ordem de precedência na
execução de operações matemáticas? Pois é. À primeira vista podemos ter
vontade de dividir 50 por E1 + A1, mas o certo é dividir apenas por E1, não é?
Afinal, E1 + A1 não está entre parêntesis. E assim a equação se resolve = 50/50
+ 10 = 1 + 10 = 11. Muito diferente de 50/(50+10) = 5/6. Atenção total.
D) Essa aqui já matamos na conversa inicial, não foi? MED não vai calcular a
Média Aritmética, mas sim a Mediana. Notem que, por acaso, o resultado é
o mesmo. Tanto a Mediana quanto a Média dão 60. Mas ainda assim, e com
razão, o item foi considerado errado. Afinal de contas, se eu afirmasse que a
média aritmética pode ser calculada fazendo-se A1 + E1 estaria obviamente
errado, ainda que o resultado coincidisse.
E) Já temos condição de matar essa de cara também. Para somar todos os
elementos da Coluna A, o correto seria =SOMA(A1:A5). Ou seja, pegando o
intervalo de todas as células desde A1 até A5. Não estariam certos
=SOMA(A1;A5), =SOMA(A1,A5), =SOMA(A1.A5), nem tampouco
=SOMA(A1+A5).
Gabarito: Alternativa C.
Questão 7
(CESPE – 2016 – TRE-PI) Um usuário, servindo-se do Microsoft Excel, deseja
simular o valor de um investimento em uma instituição financeira, com base nos
seguintes dados: quantidade de parcelas do investimento, taxa de rendimento
anual, juros constantes e investimento feito em cada parcela.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a função

a partir de cuja execução o usuário poderá simular o valor que será obtido ao
final do período de investimento.

27
A) MÉDIA
B) VF
C) ARRED
D) CORREL
E) SOMA
Comentário:
Essa questão é facilmente resolvida se você conhece previamente a função
demandada. Caso contrário, temos que ir por eliminação e a questão fica
bastante difícil. Na situação descrita, o usuário deseja simular o valor de um
investimento. Para isso ele dispõe de diversas informações como: número de
parcelas, taxa de rendimento e tamanho do investimento por parcela. “Na mão”,
esse valor é calculado pela fórmula:
𝑀{(1 + 𝑖)𝑛 − 1}
𝐹 = 𝑃(1 + 𝑖)𝑛 + .
𝑖
Em que 𝑖 é a taxa, 𝑛 o número de meses, 𝑃 é o montante de dinheiro inicial e por
aí vai. Era preciso conhecer a fórmula? Não.
A função MEDIA não vai resolver o problema. Como já vimos ela calcula a média
aritmética de um conjunto de valores. Isso não ajuda o investidor. A função
SOMA ajuda? Quem sabe em um passo intermediário de muitos, somando as
parcelas de investimento inicialmente. Mas resolver por aí seria com trabalho
triplicado, e os juros ainda estariam sendo sumariamente ignorados. De que
serve a função CORREL? “Retorna o coeficiente de correlação dentre dois
conjuntos de dados”. Ou seja, um propósito estatístico. Basicamente informa
sobre como as alterações em um conjunto de dados ou variável observada
influencia no comportamento do outro conjunto. Também não precisa saber
disso. É outra função que não ajuda.

28
E ARRED? Deve ter a ver com arredondamento? Na mosca. “Arredonda um

número até determinada quantidade de dígitos”. Arredondar algum número nos
permite chegar ao resultado do investimento? Também não.
De palpite em palpite, poderíamos ser conduzidos à resposta certa, sem mesmo

conhecer a função. Repare ainda no seguinte trecho do enunciado:
“simular o valor que será obtido ao final do período”

“o valor que será obtido ao final do”
“valor que será obtido ao final”
“valor final”
que será obtido ao
“valor final”
queseráobtidoao
“valor final”
“Valor final”
Lembra alguma alternativa?
É isso, senhores. A lógica, a intuição, o raciocínio criterioso e a desconfiança

ajudam muito, mas acertar na lata e de cara, só a prática garante. Essa é a
principal lição que podemos tirar desse tipo de questão: mais exercícios!
Gabarito: Alternativa B.
Questão 8
(CESPE – 2013 – TRT 17ª Região) Com base na planilha acima, gerada no
programa Excel, julgue o item seguinte.

29
Para se calcular, na célula C8, a diferença entre o total medido e o total

pago, uma opção de comando a ser digitado é =SOMA(B2:B7) -
SOMA(C2:C7).
Comentário:
Genial essa questão também. Exige um nível HARD de atenção.
Vejamos: o cidadão quer calcular a diferença entre o total medido e o total

pago em uma única célula. Para isso, ele deveria somar todos os valores
medidos e subtrair dali a soma de todos os valores pagos. Até aí tudo certo.
Ele utilizou a função SOMA() (correto) e separou as células que são os extremos
dos intervalos por “dois pontos” (=SOMA(B2:B7)). Beleza, então não se trata da
velha pegadinha de definir um intervalo erroneamente utilizando ponto-e-
vírgula. Também utilizou essa estrutura correta para somar os valores pagos
(SOMA(C2:C7)).
Enfim, sintaticamente, tudo em ordem. A Célula C8 realmente apresentará um

valor. Mas será o valor certo? Bom, reparem na planilha que o valor total medido
e o valor total pago já estão calculados. E mais do que isso, estão entrando nos
somatórios descritos no item (já que são justamente as células B7 e C7, finais
dos intervalos)! O que acontece então?
O total medido que é igual a 850.000 está sendo dobrado e o mesmo está
ocorrendo para o valor pago. Essa alteração também vai ser refletida no
resultado da Célula C8.
Em suma, para ficar certinho deveria ter sido = SOMA(B2:B6) – SOMA(C2:C6).

Ou então, mais fácil ainda: = B7 – C7.
Atenção, atenção.
Gabarito: Errado.

30
4. Internet, Redes e Navegadores
Como comentamos no início do e-book, esses assuntos estão relacionados e

podem ser estudados conjuntamente. A sintonia entre os tópicos pode ser
resumida ao dizer-se que a Rede Mundial de Computadores, a Internet,
estabelece conexões entre incontáveis de dispositivos por meio de protocolos
de redes de computadores. Uma de suas principais utilizações ocorre via
browsers ou navegadores, utilizando-se de protocolos específicos, para
viabilizar a navegação na web.
Enfim, visando consolidar os assuntos e cobrir uma maior quantidade de temas

no material, essa junção nos é oportuna!
Questão 9
(CESPE – 2017 – Prefeitura de São Luís - MA) A humanidade vem passando por
um processo de revolução tecnológica sem precedentes em sua história cujo
maior exemplo é o advento da Internet. A respeito da Internet e dos aspectos a
ela relacionados, assinale a opção correta.
A) As informações pessoais disponibilizadas na Internet são de domínio privado

e seu acesso por aplicativos é proibido.
B) A Internet, embora tenha impactado as relações sociais, manteve inalteradas
as formas de consumo.
C) A utilidade da Internet à pesquisa é restrita, por causa da quantidade de
informações falsas disponibilizadas na rede.
D) Com a Internet, uma nova modalidade de contravenção surgiu: o cybercrime,
que se manifesta nas ações dos hackers.
E) A Internet é acessível às diferentes classes sociais dos mais diversos países.
Comentário:

31
Indo, de novo, item a item. As informações disponibilizadas na Internet são de

domínio privado e seu acesso por aplicativos é proibido. Certo ou errado? No
mínimo um tanto incompleto, não é? Mas de cara, se as informações foram
disponibilizadas e não se informa sobre restrições específicas, seu acesso é
público. Notavelmente, as redes sociais são grandes publicadoras de
informações pessoais nossas. Se não tivermos os cuidados de ler as letras
miúdas e visitar nossas configurações de privacidade periodicamente
podemos ter a ingrata surpresa de ter nossos dados compartilhados com quem
não gostaríamos.
Próxima. A Internet manteve inalteradas as formas de consumo? Alguém já viu

um site de vendas? E-commerce? Eu já. Estamos comprando pela Internet? Cada
vez mais.
Outra: a utilidade da Internet à pesquisa é restrita, por causa da quantidade de

informações falsas disponibilizadas. Bom, a quantidade de informações falsas
disponibilizadas realmente é grande, mas poder afirmar que a utilidade da
Internet é restrita por conta disso é demais. Notem que se houvesse restrição
significativa ainda estaríamos comprando enciclopédias e dicionários por aí.
Nada contra quem ainda compre, cada qual com suas preferências.
Letra D: Com a Internet, uma nova modalidade de contravenção surgiu: o

cybercrime. Até aí, sem dúvidas. “que se manifesta nas ações dos hackers.” Aí
vem uma dúvida natural. Hackers ou Crackers? É muito comum encontrar
materiais que os hackers são os ninjas da Internet que realizam intervenções do
bem e que os Crackers são os maliciosos. Por essa ótica, a questão estaria
errada já que o cybercrime se manifestaria nas ações dos crackers. Entretanto,
essa definição não é exatamente pacificada. De modo que não podemos
descartar essa alternativa. Resumindo:
1) Cracker é sempre mau.

2) Hacker, sempre que comparado com cracker será do bem.
3) Se estiver descontextualizado Hacker poderá ser bom ou mau.

32
Letra E: A Internet é acessível às diferentes classes sociais dos mais diversos

países. Ainda um pouco longe de se tornar verdade não é mesmo? No Brasil
ainda há muita gente sem acesso, especialmente nas classes sociais mais
desprovidas de recursos. E, ainda que tenha todos os seus problemas, o Brasil
não é nem o mais pobre nem o mais desigual dos países. Então esse item
também é falso.
Verificadas todas as alternativas, percebemos que o CESPE não diferenciou

Hacker de Cracker (o que não é incomum nem exatamente errado, já que não é
uma ideia pacificada na literatura) e, por isso, a alternativa correta é a D.
Gabarito: Alternativa D.
Questão 10
(CESPE – 2015 – MEC) O protocolo HTTP estabelece diversos códigos que são
utilizados por navegadores para auxiliar nas funções de navegação e
redirecionamento na Web. Com relação a esses códigos, julgue o item
subsecutivo.
Uma resposta HTTP com o código 304 indica que o conteúdo não foi
modificado desde a última requisição, logo, não é necessário ser reenviado
ao cliente o recurso solicitado.
Comentário:
Para viabilizar a navegação na Web, os browsers (navegadores mesmo...) utilizam
os protocolos HTTP e HTTPS – Hypertext Transfer Protocol (Secure ou não).
Traduzindo: Protocolo de Transferência de HyperTexto. Para assimilar,
lembre-se de que os sites na Internet, em seus primórdios, eram compostos
basicamente por texto. Mas não era um texto qualquer. Continha definições que
lhe permitiam conter hiperlinks, ser colorido e piscar. Era um hipertexto.

33
Brincadeiras à parte, o protocolo funciona baseado em requisições e respostas.

Ou seja, por meio do browser, um dispositivo requisita o conteúdo de uma
página e o equipamento servidor, no outro lado da conexão responde. Essa
resposta pode ser conteúdo (a página não vem de uma vez só) ou um monte de
outras coisas. Informações importantes: (1) os códigos têm 3 dígitos, (2) o dígito
das centenas divide os códigos em 5 categorias:
1. Informativos (informações relacionadas à requisição e à resposta);

2. Sucesso (Beleza);
3. Redirecionamento (conteúdo está em outro lugar);
4. Erro no cliente (não tem permissão, requisição mal formulada, página não
encontrada... );
5. Erro no servidor (erro interno, serviço indisponível...).
Dentro de cada uma dessas categorias há uma série de códigos. Exemplos

comuns: 404 Página não encontrada. 200 OK. 502 Bad Gateway.
No caso 304, estamos falando de um redirecionamento. Ou seja, o conteúdo

desejado pode estar hospedado em outro local. E aqui cabe uma explicação
sobre algo bastante inteligente utilizado na Web.
A fim de economizar banda de rede (em um cenário contextualizado podemos

dizer economizar dados do seu “plano” 3/4G), os navegadores costumam salvar
localmente cópias das páginas acessadas recentemente. Isso faz com que, caso
você deseje acessar aquela página novamente mais tarde, pode ser que a sua
cópia ainda esteja atualizada e não seja necessário baixar toda aquela
quantidade de informações de novo. A única coisa que seu navegador tem de
fazer é perguntar ao servidor Web:
– Olá, preciso da página X. Tenho uma cópia dela aqui, mas é de ontem.
E o servidor poderá responder:
– Joia. De ontem para hoje nada mudou. Mostre essa aí mesmo. (HTTP
304).

34
Assim conseguimos o acesso mais rapidamente e com menor custo.

Costumamos chamar essas cópias locais de CACHE.
Gabarito: Certo.
Questão 11
(CESPE – 2013 – TRT 17ª Região) Julgue o item seguinte, relativo ao Google
Chrome e ao armazenamento de dados na nuvem.
Encontrando dificuldade de carregar páginas da Internet, ao utilizar o

Google Chrome, o usuário deve limpar o cache e os cookies, para melhorar
o desempenho do navegador.
Comentário:
Essa questão guarda relação com a anterior, percebem? Mas vamos aos poucos.
Uma primeira observação a ser feita é com relação à dificuldade de carregar
páginas. Está aí algo relativamente comum em nossos dias. Pode ser temporário
e bastante rápido, mas vira e mexe acontece. E quais são as motivações? Podem
ser as mais diversas, como por exemplo: problemas nos softwares do seu
computador (navegador, sistema operacional), problemas no hardware do seu
computador (placas de rede com ou sem fio), problemas na sua conectividade
com seu gateway para a Internet (cabeamento até o roteador, conexão sem fio
ruim), falta de energia elétrica (se você estiver em um notebook, tablet ou celular
e seu roteador Wi-Fi estiver desligado...), problemas no provimento do link de
internet por parte da empresa que você contratou (deve ser o mais comum!) e
até mesmo problemas com os servidores de páginas que você está tentando
acessar.
Nessas circunstâncias, afirmar que o usuário DEVE fazer alguma coisa é demais.
Existe uma infinidade de coisas que PODEM ser feitas e, com sorte, alguma delas
vai resolver seu problema.

35
Mas isso não é o pior. Lembram que uma das funções da memória CACHE é
armazenar páginas e itens recém acessados a fim de economizar banda? Pois
é, essa tática não faz só isso, mas também acelera a sua experiência de
navegação já que não será mais necessário aguardar o download de uma
página inteira de um servidor lá na China se você já tiver ela (ou partes)
armazenada localmente. Então, amigos, limpar o cache não vai colaborar em
nada (na intenção de melhorar o desempenho!).
Gabarito: Errado.
Questão 12
(CESPE – 2010 – MPU) Julgue os itens a seguir acerca de recursos utilizados para
suporte em informática.
Suponha que um usuário do Internet Explorer 8 deseje evitar que

provedores de conteúdo de sítios coletem informação acerca dos sítios
visitados por ele. Nesse caso, o usuário deve ativar a opção de Navegação
InPrivate do referido navegador.
Comentário:
Essa é uma questão bastante interessante e relevante. Todos os navegadores
atuais disponibilizam seus modos de navegação segura. No Chrome temos as
Janelas Anônimas, Navegar sem deixar rastros ou Modo Invisível; no Internet
Explorer é a Navegação InPrivate (e também é assim no Microsoft Edge) e no
Firefox é a Janela Privativa.
O que todos eles têm em comum é o fato de que conseguem fazer essa gestão
de “invisibilidade” na própria estação de trabalho que se está usando. Ou
seja, as informações de navegação, cookies, histórico não ficarão armazenados
no seu computador, mas nada se pode fazer com relação aos sites que se acessa
e etc. Pegando um exemplo fictício (!?). Digamos que você queira, em
determinada rede social, acessar o perfil de um “amigo(a)” sem que ele fique

36
sabendo. Se essa rede social guarda essa informação (e eventualmente mostra

para o dono do perfil), de nada vai adiantar você estar utilizando um desses
modos de navegação diferenciados. A rede social (na qual você teve que realizar
login) continua guardando suas informações e rastreando seus passos. A
mesma coisa acontece na maioria dos sites.
Sendo assim, desejando evitar que provedores de conteúdo de sites coletem

suas informações, não apele para a navegação anônima que não vai ajudar.
Desejando evitar que seu parceiro, amigo ou parente veja que você pesquisou
“pereba nas axilas” no Google pelo seu próprio computador; beleza, aí dá certo.
Gabarito: Errado.
5. Sistemas Operacionais Windows
Não é para menos que esse esteja entre os assuntos mais cobrados em provas
de Noções de Informática, concordam? Afinal de contas, com algumas
exceções, a maioria dos órgãos públicos depende de Windows em cada uma de
suas estações de trabalho. Vamos ver o que costuma ser avaliado?
Questão 13
(CESPE – 2015 – TJDF-T) A respeito de sistemas operacionais e aplicativos para
edição de textos, julgue o item que se segue.
No ambiente Windows, os arquivos criados pelo usuário na própria

máquina são automaticamente armazenados na pasta Meus Documentos,
enquanto os arquivos baixados da Internet, ou seja, que não são criados
pelo usuário, ficam armazenados na pasta Downloads.
Comentário:

37
Quais são as formas mais comuns de criarmos arquivos em Windows? Sem

embasamento profundo, eu citaria duas: (1) estar em alguma pasta por meio do
Windows Explorer, clicar com o botão direito e Novo  Algum Arquivo; ou (2)
abrir um programa de elaboração de documentos (Word, Excel, PowerPoint,
Bloco de Notas, WordPad, Paint...) e clicar em Salvar ou Salvar como.
Em cada um dos casos, o que acontece? No primeiro, o documento será salvo

na pasta em que se encontra e não automaticamente em Meus Documentos.
No segundo, será aberta uma janela questionando sobre o local onde você
deseja salvar. É provável que o Windows sugira Meus Documentos
inicialmente? Sim, é o padrão. Mas não tem nada de automático.
No caso de documentos baixados da Internet é a mesma coisa. Por padrão são

salvos em Downloads (e isso pode ser facilmente alterado), mas nada
automaticamente.
Gabarito: Errado.
Questão 14
(CESPE – 2012 – TRE-RJ) A respeito de manutenção de computadores, julgue os
itens subsequentes.
No sistema Windows, utilizando-se o Gerenciador de Dispositivos,

disponível no Painel de Controle, é possível verificar quais drivers e
protocolos de rede estão corretamente instalados em um computador.
Comentário:
Apesar dessa questão parecer com diversas outras questões que são pura
decoreba de nomes e de onde estão os recursos do Windows, ela nos dá a
oportunidade de consolidarmos um conceito importante.
Para quem nunca acessou, vá ao Gerenciador de Dispositivos (por meio do

Painel de Controle, por exemplo) e dê uma olhada na cara dele. É importante

38
para nos familiarizarmos com o sistema e diminuir um pouco o nível de

abstração com que estamos trabalhando. Sua função é realmente listar os
componentes de hardware instalados no computador e indicar sobre a atual
situação de seus drivers. Para quem não lembra, driver (com o “r” no final, que
é diferente de drive!) é um software utilizado para intermediar a comunicação
do sistema operacional com os diversos hardwares disponíveis no
computador. Pense, para facilitar, que a Microsoft não é obrigada a lançar um
Windows novo para ter compatibilidade com tudo quanto é componente que
outros milhares de fabricantes criam. Por outro lado, se todos os fabricantes
tivessem de respeitar um esquema de comunicação muito rígido estabelecido
pela Microsoft, a fim de que seu novo componente fosse compatível com
Windows, correríamos o risco de frear um bocado a velocidade da inovação
tecnológica. A solução intermediária é a utilização desses softwares que sabem
tanto usufruir do hardware quanto realizar a comunicação devida com o
sistema operacional.
Quanto a isso, tudo certo. Mas lembram o que são protocolos de rede? São
regras de comunicação (ou linguagens) pré-estabelecidas para viabilizar a
comunicação entre dois componentes. Soa como algo que seja instalável?
Instalam-se programas, aplicativos, drivers, softwares, pacotes, atualizações.
Protocolos são implementáveis.
Clareando um pouco mais com um exemplo. Pense em um usuário que deseja

realizar determinada tarefa na Internet. Qualquer tarefa. Para que o restante da
Rede Mundial de Computadores possa colaborar e ajudar o usuário nessa
missão, ele terá de fazer sua solicitação (ou o que seja) em uma determinada
linguagem que os demais dispositivos na rede compreendam. No caso,
inclusive, trata-se de uma “pilha” de linguagens e não somente uma. Com isso
em mente, o usuário deverá lançar mão de programas diversos que o auxiliem.
Pode ser que esses programas já estejam instalados junto com o sistema
operacional ou não. Mas fato é que o usuário instalará programas que
implementam aqueles protocolos. Ou seja, instalam-se programas que sabem

39
ou não sabem falar determinada linguagem. Não se instala a linguagem

diretamente.
E daí já seria possível acertar a questão.
Gabarito: Errado.
Questão 15
(CESPE – 2013 – TCE-ES) Assinale a opção correta no que se refere aos sistemas
operacionais Windows e Linux:
A) O comando ls~ do Linux Ubuntu faz que sejam mostrados todos os arquivos
ocultos gravados no diretório corrente.
B) O Windows RT é projetado para ser usado em trânsito, pois executa somente
aplicativos internos ou baixados da Windows Store, tendo sido otimizado
para PCs leves e dinâmicos.
C) O Windows 8 é voltado para computadores com monitores touch-screen e
para tablets, que têm como modo de entrada apenas o teclado e os
dispositivos de toque.
D) O Windows Vista possui tela inicial com atualizações dinâmicas por padrão e
configurações pessoais que podem ser compartilhadas em computadores
diferentes.
E) A desinstalação de programas no Linux só pode ser feita por meio de
comandos digitados na shell com a senha de root.
Comentário:
A questão envolve um pouquinho de Linux, mas vale a pena. Alternativa por
alternativa, preparados?

40
A) Serei breve nessa. ls~ parece, mas não é um comando que exista no
terminal do Linux Ubuntu. ls mostra os arquivos do diretório atual. ls -a ou
ls –all mostram inclusive os arquivos ocultos. Por isso, alternativa errada.
B) Projetado para ser usado em trânsito? Estranho né?, Mas não está errado.
Quer-se dizer usado em dispositivos móveis ou que permitam mobilidade
como notebooks e tablets. Quando se opta pela mobilidade em um
equipamento, normalmente estamos abrindo mão de outras como o
poder computacional. Além disso, atenção máxima deve ser dada ao
consumo de energia. Caso contrário, das duas uma: ou acabaríamos com
um dispositivo que fica meia hora ligado antes de acabar a bateria ou
precisaríamos de um carrinho-de-mão para andar por aí com nosso
dispositivo móvel. Nesse sentido, é comum existirem soluções específicas
para esse tipo de equipamento, como é o caso do Windows RT.
Diretamente do site da Microsoft:
O Windows RT 8.1 é um sistema operacional baseado no Windows

que foi otimizado para computadores finos e leves com vida útil da
bateria estendida, projetados para uso em trânsito.
Ainda que o “executa somente aplicativos internos ou (...)” nos gere

comichão, a afirmação está correta (e ter comichão também está certo!).
C) Windows 8 realmente tem foco em telas touchscreen, o problema é

afirmar que esses equipamentos têm como modo de entrada apenas o
teclado e os dispositivos de toque. Para começar, se tiver uma entrada USB
(mini-USB ou outra qualquer) a afirmação já passa a ser incorreta. E ainda
temos, comandos de voz, câmeras e sabe-se lá mais o que. “apenas”...
muito cuidado com isso!
D) As características descritas na questão se aplicam aos Windows da versão
8 em diante. Achei demasiadamente mal escrita a afirmação, mas, com
algum esforço, dá para perceber que comentaram os blocos dinâmicos
das telas iniciais dos Windows 8 e 10 e a possibilidade de manter suas
configurações pessoais em nuvem de modo a sincronizá-las em todos os

41
dispositivos que estiver usando. Ou seja, errada por se referir ao Windows

Vista.
E) Apesar de tratar de Linux essa também é interessante. Está errada em
dois aspectos. Primeiro com relação à necessidade de ser administrador
do sistema (root) para poder desinstalar um programa. De fato, o root
pode desinstalar qualquer programa. Ele é o administrador do sistema.
Mas ele não é o único. O usuário que inicialmente instalou um programa
sempre poderá desinstalá-lo sem a necessidade de recorrer ao
administrador. Faz sentido, não é? Ou seja, posso desinstalar tudo que eu
instalei, mas não posso desinstalar nada que tenha sido instalado por
outros usuários. Nesse caso eu teria de conhecer a senha de
administrador do sistema. O segundo ponto, mais fácil de visualizar, é que
o Linux está longe de ser algo que só funciona em linhas de comando.
Desinstalar programas por meio da interface gráfica é possível e, para a
maioria das pessoas, muito mais fácil.
Gabarito: Alternativa B).
Colegas, essa é uma boa oportunidade de chamar atenção para o uso de

palavras muito restritivas em questões de
concurso. Lembrem-se, uma das formas
mais fáceis que um avaliador tem de tornar
uma determinada afirmação errada é incluir
expressões extremas como: nunca, apenas,
somente, só, todos(as), nenhum... Quando elas aparecerem, tome um cuidado
adicional. Obviamente haverá exceções (vide alternativa B da Questão 15), mas
é incomum.

42
6. Hardware
Chegou a hora de falar “daquilo que a gente chuta”, não é mesmo? Já ouviram a
diferenciação “software é o que a gente xinga e hardware é o que a gente chuta”?
Então. É um tema que acho bastante interessante, permite questões bem mais
elaboradas e significativas quando comparado com a memorização de botões,
comandos, atalhos de teclado e etc., tradicionais de Noções de Informática. E
o melhor de tudo: cai bastante.
Questão 16
(CESPE – 2017 - SEDF) Acerca dos sistemas de entrada, saída e armazenamento
em arquiteturas de computadores, julgue o item que se segue.
Os dispositivos de entrada e saída do tipo caractere utilizam operações

bufferizadas a fim de otimizar o desempenho da transferência de dados.
Comentário:
Essa questão visa identificar se o candidato sabe diferenciar dois tipos de
dispositivos de entrada e saída: os de caractere e os de bloco. Nos primeiros,
a informação (seja entrando seja saindo do dispositivo) é transmitida caractere
a caractere (símbolo a símbolo). Desse modo, forma-se um fluxo de
transmissão de dados. O outro tipo, os de bloco, são capazes de armazenar
certa quantidade de informações (blocos) envolvidos na transferência.
Enquanto aguardam, esses blocos são mantidos em buffers, que nada mais são
do que um tipo de memória.
A utilização de um tipo de dispositivo ou de outro depende essencialmente da

tarefa que se está realizando. Exemplos: um teclado não precisa aguardar que
você escreva uma determinada quantidade de caracteres antes de transmiti-los
ao computador. Por outro lado, o computador pode ter que manter um pouco
de memória reservada para armazenar esses caracteres até que outro
dispositivo (o monitor, por exemplo) consiga tratá-lo e apresentá-lo. O exemplo

43
ótimo é o da impressora. Vejam, ela não vai conseguir imprimir na mesma

velocidade em que o computador transmite dados a ela. Sendo assim, é
necessário que a transmissão se dê em blocos, a serem armazenados em
buffers e retirados desses buffers para abrir espaço aos próximos blocos assim
que forem impressos. Fica mais claro?
Dito isso, voltemos à questão. Ela afirma que os dispositivos de entrada e saída
do tipo caractere utilizam operações bufferizadas a fim de otimizar o
desempenho. Não é verdade pelo que acabamos de ver. Dispositivos tipo
caractere não usam buffers.
Gabarito: Errado.
Questão 17
(CESPE – 2016 – POLÍCIA CIENTÍFICA - PE) Em um computador que tenha um
processador quadcore com o recurso HT (hyper-threading), o número de
processadores visualizado a partir do sistema operacional é igual a
A) 8
B) 12
C) 16
D) 4
E) 6
Comentário:
Bem, começando pelos processadores, cores e núcleos. Antigamente, os
computadores eram majoritariamente projetados com um único processador
(de uso genérico, excetuando-se os com funções específicas, como por exemplo,
tratamento de vídeos e imagens). O aumento no desempenho de uma geração
de processadores para a próxima se dava principalmente pelo aumento na
frequência desse processador (mesma coisa que fazemos ao configurar um
overclock). Ou seja, seu relógio (clock) subia de poucos Hertz (medida de

44
frequência) para muitos Hertz. Assim, aumentava-se também a quantidade de

operações que o processador era capaz de realizar em um determinado período
de tempo.
Chegou-se a um ponto, entretanto, em que aumentar essa frequência

(eventualmente também falamos em velocidade em vez de frequência sem
muita distinção) esbarrava em uma série de dificuldades. As principais delas
estavam relacionadas à própria velocidade de propagação de sinais elétricos e
ao calor gerado.
Nesse contexto, a alternativa encontrada foi utilizar múltiplos processadores.

Sejam eles realmente separados, sejam somente multiplicidades de núcleos em
um mesmo processador. Assim, era possível, não necessariamente realizar os
cálculos e processamentos com mais rapidez, mas muitos poderiam ser feitos
simultaneamente. No fim das contas acaba-se com a mesma percepção.
A distinção, múltiplos processadores ou múltiplos núcleos, de modo geral acaba

sendo indiferente para o Sistema Operacional. O mesmo ocorre com o
recurso Hyper-Threading incorporado aos processadores da fabricante Intel.
Tal recurso permite que o Sistema Operacional visualize cada processador
(ou núcleo) como sendo dois. E assim ele pode distribuir as tarefas entre esses
dois processadores lógicos e paralelizar operações.
Mas se na realidade só há um núcleo (ou processador), de onde vem o ganho?

Eis que os processadores não ficam 100% do tempo ocupados. Por muitas vezes
eles dependem de tarefas de outros componentes para que possam continuar
a sua rotina. E assim, esse tempo que antes era desperdiçado, agora é
parcialmente aproveitado pelo outro processador lógico. E assim as duas
“entidades” lógicas ficam revezando o uso do processador ou núcleo real.
Para concluir esse pequeno debate: core = núcleo em inglês. Quadcore 

quatro núcleos, dualcore  dois núcleos, octacore  oito núcleos.
Após a revisão, com qual alternativa ficamos então?

45
1 Processador X 4 Núcleos (quadcore) X 2 Núcleos Lógicos (HT) = 8.
Gabarito: Alternativa A.
Questão 18
(CESPE – 2011 – CNPQ) Acerca dos componentes funcionais de computadores,
julgue os itens que se seguem.
Um exemplo de hardware, a unidade central de processamento (CPU),

responsável por executar os programas armazenados na memória
principal, é composta por duas grandes subunidades: a unidade de
controle (UC) e a unidade lógica e aritmética (ULA).
Comentário:
Questão boa para refletirmos um pouco.
Que a Unidade Central de Processamento é responsável por executar os

programas não há muita dúvida. Quanto aos programas estarem armazenados
na memória principal, também está correto. A CPU só executa o que está na
memória principal. Não vai a HDs, Pendrives ou CDs buscar códigos para
executar. Uma dúvida pode surgir quanto à execução ser feita com dados dos
registradores ou da memória principal. Para saná-la, lembre-se que os
registradores fazem parte da CPU e que as instruções foram parar lá neles
vindas de algum lugar. Ou seja, do ponto de vista da CPU (que inclui os
registradores), o programa é executado a partir da memória principal. Ok, mais
um ponto vencido.
Agora, de que é composta a CPU?
 Unidade de Controle (UC)

 Unidade lógica e aritmética (ULA)
 Registradores

46
Correto? E vimos que o avaliador cita somente as duas primeiras. O que fazer
nesse caso? Vou dar algumas dicas. Em primeiro lugar, temos que fazer aquele
exercício de nos colocarmos no lugar de quem elaborou a questão.
 Se o item diz: “as CPUs têm UC e ULA”. Correto né? Elas não só têm UC e
ULA como também têm registradores!
 Se o item diz: “as CPUs são compostas por UC e ULA”. Dificulta um pouco,
hein? O mesmo raciocínio poderia ser usado. Elas não só são compostas
por UC e ULA como também o são por registradores!
 Se o item diz (como na questão): “as CPUs são compostas por duas grandes
subunidades”. Bem, o avaliador está nos dando uma pista de qual resposta
efetivamente ele está esperando. Ele não usou “composta somente por”
ou “só por” ou “composta apenas por” ou “única e exclusivamente”.
Afinal, se tivesse utilizado seria bem mais óbvio. Mas ele deu um indício
forte do que tinha em mente quando em vez de escrever “é composta por”
escreveu “ é composta por duas grandes subunidades”.
Fato é que o raciocínio anterior ajuda muito, mas não garante. Infelizmente,
essas são características que variam de banca para banca (e quiçá de
avaliadores de uma mesma banca!). E aí, amigos, o que nós podemos fazer (além
de ter em mente que essas dúvidas estão não só nas nossas cabeças, mas nas
de todos os concorrentes) é resolver uma penca gigantesca de exercícios da
banca específica. Só assim pegaremos seus trejeitos, precedentes e etc. E
acreditem, funciona. Você acaba se sintonizando com a banca e
compreendendo a resposta que ela espera para cada um dos itens.
Gabarito: Errado.
Questão 19
(CESPE – 2004 – POLICIA FEDERAL) A respeito de hardware e de software
utilizados em microcomputadores do tipo PC, julgue os itens seguintes.

47
Em programas denominados driver, estão contidas todas as informações

necessárias para que o sistema operacional reconheça os componentes
periféricos instalados no computador. No driver principal, está definida a
sequência de boot desejada para o sistema.
Comentário:
Como já vimos em questões anteriores, a primeira parte está certinha. Driver
(com “r” no final) é um programa que ajuda o sistema operacional a interagir
com os outros componentes instalados no computador. Entretanto, desconheço
a existência do “driver principal”. Caso a BIOS, que é onde efetivamente está
definida a sequência de boot desejada, tenha ganhado esse apelido,
esqueceram de registrar na literatura. Ela acaba tendo algumas características
de driver, já que intermedia a inicialização de hardwares e sistema operacional,
mas está focada na inicialização com testes de componentes, configurações
e etc., e fica em segundo plano logo em seguida. Felizmente, não se pode
confundi-la com driver.
Gabarito: Errado.
Questão 20
(CESPE – 2015 – TRE-RS) Com relação aos componentes básicos de um
computador, assinale a opção correta.
A) A memória do computador é composta por um conjunto de registradores,

sendo o tamanho de cada um calculado em bits.
B) Para melhorar o desempenho do processador, cada registrador é
responsável por armazenar vários endereços, compostos de radicais, que, na
prática, são as três primeiras letras de uma palavra, associadas a um número
único gerado pelo sistema.

48
C) A UCP é a parte mais importante de um computador, a qual é formada por

três outras unidades principais: a unidade lógica (UL), a unidade aritmética
(UA) e a unidade de controle (UC).
D) Conceitualmente, um processador é diferente de uma unidade central de
processamento (UCP). Enquanto o primeiro é responsável por executar
operações de adição e subtração, o segundo é responsável por transferir o
resultado dessas operações para a memória principal.
E) Os barramentos servem para interligar os componentes da memória
secundária, área responsável por armazenar e processar os dados no
computador.
Comentário:
Essa é a derradeira, pessoal. Comentando item a item.

sendo o tamanho de cada um calculado em bits. Bem, registradores são
também memórias, e memórias podem ter seu tamanho calculado em
bits ou em bytes. Como registradores são em geral de tamanho pequeno,
faz sentido calcular seus tamanhos em bits. Afirmar que a memória do
computador é composta por um conjunto de registradores é um tanto
genérico, afinal de que memória do computador estamos falando? Existe
uma hierarquia bastante grande de memórias em um computador. Mas
sendo o registrador uma fração pequena de memória, não vejo erros
óbvios na alternativa. Vamos à próxima.
B) Essa é a alternativa com a escrita mais estranha que temos nesse e-book.
A construção da frase já nos surpreende de cara. “Para melhorar o
desempenho (...)” nos dá a impressão que a sentença vai passar uma
orientação, uma dica (ou explicar uma escolha feita em projetos de
computadores), mas não, ela continua com “cada registrador é
responsável (...)”. Enquanto estamos esperando algo como: “Para melhorar
o desempenho do processador, faça um overclock de 10%.” parece que o

49
avaliador começou outra frase totalmente desconexa da primeira. Mas,

deixando os resmungos para outra hora, vamos observar o conteúdo.
Primeiro, cada registrador ser responsável por armazenar vários
endereços está errado. Registram-se instruções, não várias. Segundo, essa
organização não é para melhorar o desempenho do processador. Se
estivesse certo, seria simplesmente a arquitetura padrão da coisa. A forma
como se projetou um processador que funcione. Seguindo a diante, o
restante da frase é complicado de comentar. O que posso dizer é:
“endereços, compostos de radicais, que, na prática são as três primeiras letras
de uma palavra, associadas a um número único gerado pelo sistema” parece
ter saído de um gerador de lero-lero específico de Tecnologia da
Informação. Enquanto não descubro de onde saiu, prefiro comentar o
seguinte: não são características dos registradores.
C) Começa muito bem até listar as três unidades principais, não é? Dividiram
a ULA (Unidade Lógica e Aritmética) em duas: Unidade Lógica e Unidade
Aritmética e esqueceram dos registradores. Com relação a ser a parte mais
importante, não discordo.
D) Eu diria que conceitualmente não é diferente não. Em algum critério
histórico específico e contextualizado pode ser que achem diferenciação.
Mas no nosso caso, processador e Unidade Central de Processamento
(UCP ou CPU) são a mesma coisa. Dito isso, tentar justificar essa
afirmação dizendo que um executa operações de adição e subtração e que
o outro é responsável por transferir o conteúdo para a memória principal
é encher linguiça. Os dois (que são um só) fazem tudo isso.
E) “Barramentos” é como são chamadas as interconexões entre diversos
componentes no computador. Especialmente os que ficam na placa-mãe.
Quando se afirma que os barramentos servem para interligar os
componentes da memória secundária, começa-se a forçar a barra. A
memória secundária pode ser um HD ou um pendrive, por exemplo. Para
tornar a afirmação correta temos de imaginar dois componentes dentro
de uma mesma memória secundária sendo interligados por um

50
barramento. O que não é provável. Se estivesse falando que o barramento

serve para ligar a memória secundária a alguma outra coisa, e não
restringindo sua função somente a essa interconexão, estaria mais crível.
Mas o que definitivamente sacramenta essa alternativa como errada é a
afirmação de que a memória secundária é a responsável por processar
dados no computador. Aí já estava mais na cara.
Acredito que essa questão esteja sendo classificada dentre as mais difíceis e com
altos índices de erro, justamente pela forma com que a alternativa correta foi
escrita. “Solta” demais.
Gabarito: Alternativa A.
E é justamente para saber lidar com esses casos que estamos praticando aqui.
Tenha certeza absoluta que você está se tornando um candidato cada vez
mais próximo da nomeação. Parabéns de novo e orgulhem-se por terem
dado mais um passo importante.
Abraços,
Pabblo.
7. Questões comentadas neste e-book

Questão 1.
(CESPE – 2016 – ANVISA) Com relação ao sistema operacional Linux, ao editor de
texto Microsoft Office Word 2013 e ao programa de navegação Microsoft
Internet Explorer 11, julgue o próximo item.
Para a rápida inserção de uma tabela em documento do Word 2013, é suficiente
clicar com o botão direito do mouse sobre a área na qual a tabela será inserida;
na lista disponibilizada, escolher a opção Inserir e, em seguida, clicar em Tabela.
Questão 2.

51
(CESPE – 2016 – PREFEITURA DE SÃO PAULO) Tendo como referência a figura

apresentada, assinale a opção correta acerca do BrOffice Writer.
A) É possível salvar um arquivo em formato PDF por meio da opção
B) Selecionando-se, sequencialmente, o menu , a opção e a

subopção , pode-se criar uma planilha, que será aberta dentro do Writer.
C) Clicando-se uma vez o botão , é possível inserir, em arquivos editados no

Writer, links para outros arquivos ou páginas da Internet.
D) Textos que forem digitados no campo representado pelo ícone

serão buscados na Internet mediante o sítio de buscas Google.
E) É possível alterar a cor da fonte utilizada em um documento ao se selecionar

o texto e, em seguida, clicar o botão .
Questão 3.
(CESPE – 2016 – DPU – Agente Administrativo) Com relação ao sistema

operacional Windows 7 e ao Microsoft Office 2013, julgue o item a seguir.
No Word 2013, a opção Controlar Alterações, disponível na guia Exibição,

quando ativada, permite que o usuário faça alterações em um documento e
realize marcações do que foi alterado no próprio documento.
Questão 4.

52
(CESPE – 2014 – FUB) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do
Microsoft Word 2013 com um documento em edição, em um computador com
o sistema operacional Windows 7 Professional, julgue os itens subsecutivos.
Para adicionar, ao documento, o nome de um autor, é correto adotar o seguinte

procedimento: clicar o menu Arquivo e, na lista disponibilizada, clicar a opção
Adicionar um autor.
Questão 5.

53
(CESPE – 2013 - FUB) Com referência ao Microsoft Excel 2010 e à figura acima,
que mostra uma janela desse software com uma planilha em edição, julgue os
itens seguintes.
De acordo com a situação mostrada na figura, é correto afirmar que as células

no intervalo A1:E1 estão mescladas.
Questão 6.
(CESPE – 2015 TRE-MT) Considerando que a planilha apresentada acima esteja

em execução no Microsoft Excel 2013, assinale a opção correta.
A) A média aritmética dos elementos A1, B2 e C3 pode ser calculada utilizando-

se a expressão = {A1+B2+C3}/3.
B) Utilizando-se a expressão =MED(E3)+ABS(C3-B3-A3) - SOMA(A5), o resultado
obtido será igual a 0.

54
C) O resultado obtido utilizando-se a expressão = MAXIMO(A1:E1)/E1+A1 será

igual a 11.
D) A média aritmética de todos os elementos da linha 4 pode ser calculada
utilizando-se a expressão = MED(A4;B4;C4;D4;E4).
E) A soma de todos os elementos da coluna A pode ser obtida utilizando-se a
expressão = SOMA(A1+A5).
Questão 7.
(CESPE – 2016 – TRE-PI) Um usuário, servindo-se do Microsoft Excel, deseja
simular o valor de um investimento em uma instituição financeira, com base nos
seguintes dados: quantidade de parcelas do investimento, taxa de rendimento
anual, juros constantes e investimento feito em cada parcela.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a função

a partir de cuja execução o usuário poderá simular o valor que será obtido ao
final do período de investimento.
A) MÉDIA
B) VF
C) ARRED
D) CORREL
E) SOMA
Questão 8.

55
(CESPE – 2013 – TRT 17ª Região) Com base na planilha acima, gerada no
programa Excel, julgue o item seguinte.
Para se calcular, na célula C8, a diferença entre o total medido e o total pago,
uma opção de comando a ser digitado é =SOMA (B2:B7)-SOMA(C2:C7).
Questão 9.
(CESPE – 2017 – Prefeitura de São Luís - MA) A humanidade vem passando por
um processo de revolução tecnológica sem precedentes em sua história cujo
maior exemplo é o advento da Internet. A respeito da Internet e dos aspectos a
ela relacionados, assinale a opção correta.
F) As informações pessoais disponibilizadas na Internet são de domínio privado

e seu acesso por aplicativos é proibido.
G) A Internet, embora tenha impactado as relações sociais, manteve inalteradas
as formas de consumo.
H) A utilidade da Internet à pesquisa é restrita, por causa da quantidade de
informações falsas disponibilizadas na rede.
I) Com a Internet, uma nova modalidade de contravenção surgiu: o cybercrime,
que se manifesta nas ações dos hackers.
J) A Internet é acessível às diferentes classes sociais dos mais diversos países.
Questão 10.
(CESPE – 2015 – MEC) O protocolo HTTP estabelece diversos códigos que são
utilizados por navegadores para auxiliar nas funções de navegação e
redirecionamento na Web. Com relação a esses códigos, julgue o item
subsecutivo.
Uma resposta HTTP com o código 304 indica que o conteúdo não foi modificado
desde a última requisição, logo, não é necessário ser reenviado ao cliente o
recurso solicitado.

56
Questão 11.
(CESPE – 2013 – TRT 17ª Região) Julgue o item seguinte, relativo ao Google
Chrome e ao armazenamento de dados na nuvem.
Encontrando dificuldade de carregar páginas da Internet, ao utilizar o Google

Chrome, o usuário deve limpar o cache e os cookies, para melhorar o
desempenho do navegador.
Questão 12.
(CESPE – 2010 – MPU) Julgue os itens a seguir acerca de recursos utilizados para
suporte em informática.
Suponha que um usuário do Internet Explorer 8 deseje evitar que provedores

de conteúdo de sítios coletem informação acerca dos sítios visitados por ele.
Nesse caso, o usuário deve ativar a opção de Navegação InPrivate do referido
navegador.
Questão 13.
(CESPE – 2015 – TJDF-T) A respeito de sistemas operacionais e aplicativos para

edição de textos, julgue o item que se segue.
No ambiente Windows, os arquivos criados pelo usuário na própria máquina

são automaticamente armazenados na pasta Meus Documentos, enquanto os
arquivos baixados da Internet, ou seja, que não são criados pelo usuário, ficam
armazenados na pasta Downloads.
Questão 14.
(CESPE – 2012 – TRE-RJ) A respeito de manutenção de computadores, julgue os

itens subsequentes.
No sistema Windows, utilizando-se o Gerenciador de Dispositivos, disponível

no Painel de Controle, é possível verificar quais drivers e protocolos de rede
estão corretamente instalados em um computador.

57
Questão 15.
(CESPE – 2013 – TCE-ES) Assinale a opção correta no que se refere aos sistemas
operacionais Windows e Linux:
A) O comando ls~ do Linux Ubuntu faz que sejam mostrados todos os arquivos
ocultos gravados no diretório corrente.
B) O Windows RT é projetado para ser usado em trânsito, pois executa somente
aplicativos internos ou baixados da Windows Store, tendo sido otimizado
para PCs leves e dinâmicos.
C) O Windows 8 é voltado para computadores com monitores touch-screen e
para tablets, que têm como modo de entrada apenas o teclado e os
dispositivos de toque.
D) O Windows Vista possui tela inicial com atualizações dinâmicas por padrão e
configurações pessoais que podem ser compartilhadas em computadores
diferentes.
E) A desinstalação de programas no Linux só pode ser feita por meio de
comandos digitados na shell com a senha de root.
Questão 16.
(CESPE – 2017 - SEDF) Acerca dos sistemas de entrada, saída e armazenamento

em arquiteturas de computadores, julgue o item que se segue.
Os dispositivos de entrada e saída do tipo caractere utilizam operações

bufferizadas a fim de otimizar o desempenho da transferência de dados.
Questão 17.
(CESPE – 2016 – POLÍCIA CIENTÍFICA - PE) Em um computador que tenha um

processador quadcore com o recurso HT (hyper-threading), o número de
processadores visualizado a partir do sistema operacional é igual a
A) 8
B) 12
C) 16
D) 4
E) 6

58
Questão 18.
(CESPE – 2011 – CNPQ) Acerca dos componentes funcionais de computadores,

julgue os itens que se seguem.
Um exemplo de hardware, a unidade central de processamento (CPU),

responsável por executar os programas armazenados na memória principal, é
composta por duas grandes subunidades: a unidade de controle (UC) e a
unidade lógica e aritmética (ULA).
Questão 19.
(CESPE – 2004 – POLICIA FEDERAL) A respeito de hardware e de software

utilizados em microcomputadores do tipo PC, julgue os itens seguintes.
Em programas denominados driver, estão contidas todas as informações

necessárias para que o sistema operacional reconheça os componentes
periféricos instalados no computador. No driver principal, está definida a
sequência de boot desejada para o sistema.
Questão 20.
(CESPE – 2015 – TRE-RS) Com relação aos componentes básicos de um

computador, assinale a opção correta.

sendo o tamanho de cada um calculado em bits.
B) Para melhorar o desempenho do processador, cada registrador é
responsável por armazenar vários endereços, compostos de radicais, que, na
prática, são as três primeiras letras de uma palavra, associadas a um número
único gerado pelo sistema.
C) A UCP é a parte mais importante de um computador, a qual é formada por
três outras unidades principais: a unidade lógica (UL), a unidade aritmética
(UA) e a unidade de controle (UC).
D) Conceitualmente, um processador é diferente de uma unidade central de
processamento (UCP). Enquanto o primeiro é responsável por executar

59
operações de adição e subtração, o segundo é responsável por transferir o

resultado dessas operações para a memória principal.
Os barramentos servem para interligar os componentes da memória
secundária, área responsável por armazenar e processar os dados no
computador.
8. Gabarito
1 Errado 11 Errado
2 C 12 Errado
3 Errado 13 Errado
4 Certo 14 Errado
5 Errado 15 B
6 C 16 Errado
7 B 17 A
8 Errado 18 Errado
9 D 19 Errado
10 Certo 20 A
UMA RECOMPENSA POR TER CHEGADO ATÉ AQUI!!

Adquira qualquer curso com 10% de desconto.
Veja como é fácil usar seu desconto:

1. Escolha o curso no site https://voceconcursado.com.br ;
2. Cole o código abaixo antes de finalizar a compra.
10%
OFF #MODOHARD10
www.voceconcursado.com.br © 2017Confira
*quantidade de usos limitada. Professor Pabblo Ghobad
a disponibilidade no site.

Modo Hard - Noções de Informática CESPE PDF

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Modo Hard - Noções de Informática CESPE PDF

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

MODO HARD: AS QUESTÕES MAIS DIFÍCEIS

Noções de Informática CESPE

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

você é um candidato a ser temido pela concorrência. Dominar as questões mais

difíceis é a conquista de um diferencial e tanto. Sabe por que?

As bancas de concursos classificam suas questões em níveis de

aceitar questões fáceis, é preciso ter atenção.

As questões intermediárias são aquelas que exigem conhecimento e

mandar bem em questões intermediárias, é necessário saber a matéria.

Mas são as questões difíceis que separam os classificados dos

desclassificados. Elas são de três tipos: as pegadinhas, as subjetivas e as difíceis

em sentido estrito. Em qualquer caso, para acertar as questões difíceis, é preciso

Neste e-book, o professor Pabblo Ghobad irá revelar um arsenal que

permitirá que você resolva as questões mais difíceis de Noções de Informática

elaboradas pelo CESPE. Trata-se de uma das disciplinas mais frequentes em

concursos públicos e que demanda atualização constante do candidato. Afinal, a

informática muda rápido. Além disso, a diversidade de versões, programas,

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

protocolos e comandos existentes (e cobrados!) é diretamente refletida nos

detalhes e sutilezas das questões.

Esperamos que aproveite este excelente material!

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

1. Noções de Informática em números 5

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

1. Noções de Informática em números

Sabe-se que o conteúdo de Noções de Informática pode ser tão extenso

Consultando um grande banco de dados de provas e utilizando os filtros

PROPORÇÃO DE QUESTÕES POR TEMA

Gráfico 1: Proporção de questões por tema

Notem que as maiores fatias da pizza são:

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

1. Editores de texto – 16%

Juntos, esses 5 assuntos correspondem a 61% do que é cobrado em

concursos. Posso acrescentar que Internet, Redes de Computadores (no

escopo de Noções de Informática) e de Navegadores estão até certo ponto

estudados juntos de seus contextos, ou seja, os programas específicos em que

estaremos utilizando-os. A mesma coisa acontece com Extensões de Arquivos e

Pacotes de Aplicativos. E voilá (!), estamos falando de 80% das questões.

Mas podemos ser ainda mais objetivos observando as estatísticas

1. Editores de Texto – 15%

Sai Hardware e entra Navegadores não é? Planilhas Eletrônicas também

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

PROPORÇÃO DE QUESTÕES POR ASSUNTO

Gráfico 1 – Proporção de questões por tema CESPE

Combinando as estatísticas relacionadas à banca com as estatísticas gerais

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

Neste e-book, reunimos um conjunto de 20 questões do CESPE, priorizando:

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

A cobrança em relação a Editores de texto está quase sempre voltada para

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

Particularmente, quando se trata da utilização de softwares, a forma mais

Quem tiver o Word instalado no

Então, voltando ao exercício. Basicamente a questão está afirmando duas

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

Vejam, em se tratando de um software de edição e elaboração de textos, é de

Figura 1 - Botão direto em documento Word.

Pode-se visualizar uma janela específica para ferramentas de formatação do

Há alguma opção Inserir? Não. Então...

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad

Figura 2 - Botão direito em documento Excel.

De novo uma janela para formatação (incluindo opções adicionais relacionadas

Figura 3 - Botão direto + Inserir (Excel)

www.voceconcursado.com.br © 2017 Professor Pabblo Ghobad