Élida Tavares

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Perfil de um Vendedor Eficaz AULA

Em vendas, vender
qualitativamente é o efeito
desejado. Se o profissional
realizar uma venda
desprovida deste importante
plush, ele não foi eficaz, foi
eficiente.
Conhecimentos essenciais do vendedor

•Conhecimento de si próprio.
 Conhecimentos essenciais do vendedor
2. Ter Prazer em Vender
Conhecimentos essenciais do vendedor

3. Conhecer o Produto a Fundo

 Conhecimentos essenciais do vendedor
4. Identificar os Perfis da Clientela
 Conhecimentos essenciais do vendedor
5. Surpreender o Cliente
Conhecimentos essenciais do vendedor

6. Inspirar Confiança e Formar

Parceria com o Cliente
 Conhecimentos essenciais do vendedor
7. Ser Responsável
 Conhecimentos essenciais do vendedor
8. Detectar e Vender Valores

Veja o exemplo: “Nós, da Siemens, nos preocupamos com energia,

comunicação, iluminação, qualitativos, rápidos e eficientes: We are the
Siemens. We can do that”.
 Conhecimentos das técnicas aplicáveis ao seu trabalho
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AULA
O vendedor precisa fixar e superar metas
de produção que significam um
determinado volume de vendas, num
espaço de tempo também definido.Para
isto é necessário o emprego de técnicas
que foram desenvolvidas objetivando
atingir os seguintes resultados:
Produzir o máximo possível;
Com o mínimo de esforço;
Com o emprego adequado dos recursos
disponíveis;
No menor tempo possível;
Com o máximo de qualidade.
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Atividade AULA

1. O processo de venda é um ato cotidiano” Explique esta afirmação?

2. Por qual motivo um Departamento de Vendas eficaz não se completa apenas
com vendedores eficazes?
3. O vendedor entusiasta vende. Tem aptidão para vendas, sagacidade e
perseverança. Lembra que está vendendo uma solução para o cliente. Este
atributo do vendedor eficaz diz respeito a:
• ( ) a) conhecer o produto a fundo. ( ) b) ter prazer em vender.
• ( ) c) surpreender o cliente. ( ) d) nenhuma das anteriores.
4. Explique: por que é imprescindível ao vendedor identificar o perfil de sua
clientela?
5. O que signiftca detectar e vender valores?