coluna • empreendedorismo
SE ESTÁ PRESTES A CRESCER,
SUA STARTUP PRECISA DE RH
Ponto de atenção dos investidores, a gestão de talentos tem de ser
profissional – mas diferente da feita em empresas estabelecidas
U
m dos maiores desafios de
toda startup em fase de
crescimento é construir um
bom time. Seus empreendedores
fundadores têm outros focos – a
validação de ideias, a busca de aportes
financeiros, as entregas – e geralmente
não dão conta desse recado.
Ter as pessoas certas, nesse
caso, costuma significar ter
indivíduos em sintonia com no
mínimo quatro atributos-chave
dos empreendimentos inovadores:
velocidade, mentalidade lean,
alta capacidade de execução
e crescimento acelerado.
Como conseguir?
Antes de mais nada, é crucial
definir um responsável pela área
de pessoas; não adie isso, senão
vai ficar difícil colocar a equipe na
“mesma página”. A recomendação
é escolher alguém já experiente na
área que possa sair jogando rápido.
Em seguida, descubra como
sua startup está posicionada em
relação às estratégias de atração,
engajamento e desenvolvimento de
time. Esse diagnóstico fornecerá
os dados necessários para o plano
de aumentar os talentos, com
dois horizontes de tempo: curto e
médio prazos.
O próximo passo é estruturar a
área de recrutamento e seleção,
uma das operações mais complexas
de qualquer empresa. Os atributos
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procurados, como foi dito, serão
velocidade, mentalidade lean, alta
capacidade de execução e conforto
com o crescimento acelerado.
Isso envolve construir processos
consistentes e fluidos, fluxogramas,
métricas de gestão com base em
dados para tomadas de decisão –
e o conhecimento profundo sobre
o mercado e sobre onde estão os
melhores talentos é essencial para
isso. Hoje existem metodologias
que ajudam a estruturar e operar
essa “máquina” de contratação,
como o people analytics.
A nova etapa? Investir tempo em
olhar para a cultura da empresa.
Em grandes empresas, a cultura é
a primeira coisa a trabalhar, como
norte de estratégias e planos, mas,
no caso das startups, isso pode ficar
para mais tarde, porque o movimento
cultural do fundador ainda é recente.
Ao RH cabe fazer com que as
pessoas sejam evangelistas da cultura.
Definido o culture code – que, aliás,
tem de incluir um propósito –, este
deve ser usado como atrativo no
recrutamento.
Depois de resolver quem
será o responsável pela área de
talentos, fazer diagnóstico, cuidar
do recrutamento e seleção e da
cultura, é hora
de focar o desenvolvimento dos
líderes que serão os principais hubs
de conexão entre a estratégia e a
AUTORA CONVIDADA:
Daine Andognini
é fundadora e CEO da
Hug Consultoria, startup
especializada em RH de
startups. Psicóloga de formação,
atua há 18 anos na área, em
startups em crescimento
como a ContaAzul.
Antes, atuou na Ambev.
ação, como costumamos dizer. A
premissa? Todos precisam ter o
mesmo ritmo acelerado da startup.
Esse é um ponto sensível em
empresas iniciantes. O mais
comum é ninguém deixar claro
para os novos líderes de startups
o que se espera deles no curto
e no longo prazos, e eles têm de
saber “se virar” sozinhos; também
é frequente esses líderes terem
dúvidas sobre se conseguem
atender às expectativas. Assim,
é importante investigar o perfil
desses líderes para acertar
na escolha e traçar planos de
desenvolvimento para eles.
Gestão de talentos não é receita
de bolo. O importante é começar
com o essencial, exposto aqui,
e, depois, ir, de maneira simples,
aprendendo lições em cada ciclo
para evoluir continuamente.
OS LÍDERES DE
STARTUP PRECISAM
TER O MESMO
RITMO ACELERADO
DA EMPRESA E SABER
AGIR SEM QUE
FOTO: ARQUIVO PESSOAL
NINGUÉM DEFINA
COM CLAREZA O
QUE FAZER