Analise Organizacional

RELATÓRIO

Empresa Gozzipi

ALUNOS

PROFESSOR

, maio de 2020.
Consultoria para Gozzipi uma empresa familiar que esta frente ao mundo globalizado

1. Introdução

A empresa Gozzipi estima pela missão de aprimorar continuamente a qualidade de

seus produtos, visando à integração de seus clientes e fornecedores, possibilitando a
melhoria do ambiente de trabalho e da vida de seus colaboradores, o slogan está vinculado
à marca registrada Gozzipi, “Homens e máquinas produzindo qualidade”, traduzindo assim
seu layout. Uma empresa familiar; que no início fabricava peças não seriadas de modo
artesanal com pequeno número de funcionários; muitos funcionários estudantes oriundos do
SENAI.

Com passar dos anos, ampliou e passou a fabricar engrenagens e peças

diversificadas; em meados 1958 e como sempre alcançava os objetivos anos mais tarde em
1977 ampliou novamente, mudando para onde é sua atual sede no momento. Assim
adquiriu novos equipamentos de ponta, aumento de qualidade, atendimento em todo
território nacional e intensificou o fornecimento de eixos e transmissões para máquinas de
construção, agrícolas, equipamentos de mineração e veículos de movimentação de material,
fora de estrada e também para o seguimento de industriais.
2. Descrição Gozzipi

2.1 Características da Empresa

A empresa passou a se intensificar no fornecimento de eixos e transmissões para

máquinas de construção e agrícolas, equipamentos de mineração e veículos de
movimentação de material, fora de estrada e industriais.

Sua direção de empresa é composta de Diretores Comercial, Industrial, de

Suprimentos e Financeiro, sendo que suas informações são distribuídas entre os níveis
hierárquicos que se dava de modo ágil, devido à estrutura enxuta, definida em quatro
níveis. O nível superior é composto pelo quadro de diretores e, abaixo, os nove gerentes
departamentais: Forjaria, Tratamento Térmico, Tecnologia e Manutenção, Planejamento e
Produção, Engenharia/Qualidade e Montagem/Expedição, Suprimentos, Recursos
Humanos, Controladoria e Vendas. Cada gerente conta com o nível de coordenadores de
setor, que atua junto aos funcionários, terceiros e estagiários. Os funcionários possuem fácil
acesso aos diretores da empresa, facilitando assim a comunicação interna.

2.2 Características de Mercado

Entre suas principais características estão as vendas diretas definhada como OEM
(fabricante de equipamento original), atendimento de montadoras, mercado de reposição e
exportação Mercosul. Seu mercado tinha com influência direta os incentivos
governamentais, assim aquecendo sua produção diretamente.

Em períodos de crises como medidas de proteção intensifica-se o controle de

desperdícios, custos, horas extras investimentos em máquinas e equipamentos, busca
atendimento de mercados externo como pequenas empresas e prestação de serviços para
outras empresas, também adota banco de horas, flexibilização do horário de trabalho e
redução da carga horária.

Durante períodos de alta produção, a estratégia é motivar os funcionários a fazer

hora extra, assim mantendo sua estrutura enxuta e conservadora e em último caso se
terceirizava alguns serviços para eliminar gargalos.
2.3 Características de Produtos

Em seu primeiro momento a empresa se dedicou na fabricação de correntes e

trefilar, sendo com o crescimento da mesma em 1958 (segundo momento), passou a
desenvolver novos produtos para atender o mercado mais especializado, relacionado às
montadoras agrícolas e mercado de reposição. No terceiro momento se estabeleceu com
todos os processos, desde o aço, passando pela forjaria, usinagem, tratamento térmico,
retífica e montagem de transmissões para colheitadeiras e tratores, conquistas da
certificação de qualidade na manufatura e controle de qualidade com baixo índice de
rejeição.

2.4 Situação da Empresa

Viveu seu melhor momento em toda sua história no período de 1999 a 2004, onde, a
cada ano, obteve resultados recordes.

Fornecia peças para cliente menores e usava a estratégia de atender somente pedidos
com rentabilidade alta, deixando de lado itens com pouca lucratividade. Não buscava novos
mercados, pois seus clientes absorviam a totalidade da capacidade de produção;

O conhecimento adquirido pelos funcionários era grande, dados a vivência e

principalmente o tempo de casa.

Seus principais executivos sentindo que estavam com baixa produtividade, em

função da idade, pressão da família e do mercado por inovações nos produtos, a empresa
sentiu-se pressionada por buscar novas oportunidades ou aceitar a proposta de venda, que
veio da principal concorrente.
3. Assédio da compra

Motivada pela pujança do mercado, a Gozzipi anualmente vinha sendo assediada

por empresas concorrentes com propostas de compra. O momento era de grande
expectativa, porque o mercado estava muito aquecido e o dólar, em alta, o que atraía o
interesse de empresas multinacionais em adquirir empresas no Brasil;
4. Análise da empresa Gozzipi

Considerando as configurações da estrutura organizacional e dadas as características

da empresa no período que corresponde do início do até à consolidação, deste caso ela
pode ser classificada da como uma organização linear pois ela possui uma estrutura de
comando piramidal onde as decisões principais vem do topo, que são os diretores, e
distribuídas entre os gerentes de cada departamento e pôr fim aos coordenadores que as
transmitem diretamente aos funcionários, terceiros e estagiários.

Centralizada nos diretores, com rotinas simples e que vem obtendo resultados positivos,
com uma tendência de que os mesmos seguem e acreditam ser esta a estrutura e forma de
gestão as mais adequada, no então temos que analisar alguns pontos antes de chegar a esta
conclusão, verificando os pontos positivos e negativos desta centralização. Como ponto
positivo podemos citar a famosa frase “em time que está ganhando, não se mexe”, pode ser
aplicada nesta situação pois uma reestruturação poderia causar mais problemas do que
soluções por ter que mexer em algo que todos estão habituados e que aparentemente não
existe uma necessidade de ser modificada, e como ponto negativo, no caso de uma empresa
que possui uma visão de expansão no mercado em que atua, ela não poderá ficar engessada
em uma estrutura e mesmo que a diretoria não queira fazer a mudança, a necessidade
obrigará. Portanto, não fazer a mudança acarretará em um resultado negativo no futuro.
5. Problemas Encontrados

5.1 Primeiro Problema

Administradores continuam gerindo a empresa como uma estrutura simples,

havendo assim um excesso de tarefas que os administradores não conseguem dar conta e
isso pode acarretar em perdas na performance da empresa, problemas não resolvidos de
forma imediata e funcionários tendo que assumir responsabilidades das quais não tem
treinamento e isso também pode causar um prejuízo muito grande podendo impactar no
cliente final.

5.2 Segundo Problema

Executivos e funcionários com grandes conhecimentos devido ao tempo de casa,

tornando assim cada pessoa da empresa indispensável na sua função, dificultando o
processo de substituição dos mesmos.

5.3 Terceiro Problema

Durante o processo de análise da empresa, não se identificou nenhum processo com

auxílio de sistemas para tomada de decisões, assim dificultando e atrasando tarefas que
poderão ser facilmente processadas por um sistema.
6. Soluções Propostas

6.1 Solução Primeiro Problema

Com a expansão da empresa, setores precisam ser desmembrados para se ter uma
melhor organização das funções e atuações desses setores na empresa. Funções que eram
realizadas por uma única pessoa em uma empresa pequena, podem acabar tendo que ser
distribuída em várias pessoas com o aumento da empresa devido a demanda e quanto maior
for o número de pessoas e setores, também será preciso de pessoas para controlar e
coordenar isso tudo.

A vantagem é que a estrutura da empresa fica mais organizada e as pessoas ficam

mais focadas em suas funções e ao mesmo tempo com delegação de comando mais
distribuída, os donos conseguem se focar em coisas mais gerais da empresa enquanto que
os subordinados se preocupam com detalhes específicos de cada setor.

A desvantagem é que não é possível estar sempre a par dos detalhes de cada setor e
caso se tenha um subordinado que não esteja desempenhando seu papel de forma correta e
a empresa não possuir nenhuma forma de avaliação da performance dos setores, poderá
estar tendo prejuízos por problemas internos sem se darem conta disso.

6.2 Solução Segundo Problema

Rodízio de funções, ou job rotation, vem sendo empregado por muitos gestores de
grandes empresas com o objetivo de ampliar a visão de negócio dos colaboradores. O
sistema possibilita que os profissionais atuem em outros setores da organização com o
intuito de conhecerem as rotinas e o desenvolvimento dos trabalhos das outras equipes,
assim treinando os colaboradores em diversas áreas e funções, eliminando assim que só
mente uma pessoa seja especialista em determinada área.

Têm como vantagem gerar retornos enormes se feito da maneira correta pois, além
de os colaboradores obterem aprendizado maior, também é possível observar aptidões que
ficam escondidas pelas fronteiras que existem entre os setores.O Job rotation também é
uma excelente forma da empresa economizar com treinamentos para funcionários já que o
funcionário passaria a aprender na prática conhecimentos que até então ele somente
aprenderia através de cursos e oficinas dentro da própria empresa.

Algumas desvantagens do programa Job rotation é que são realizados com inúmeros
profissionais concomitantemente. Nesses casos pode surgir uma rixa entre os participantes,
já que ao final do Job rotation nem todas as pessoas poderão fica nas mesmas
áreas/departamentos. Outro ponto importante é que o job rotation costuma ser bastante
dinâmico já que no intervalo de alguns poucos dias a pessoa muda de área e de
responsabilidades. Profissionais que tem dificuldades com ambientes desafiadores e em
constante mudança devem evitar esse tipo de programa.

6.3 Solução Terceiro Problema

É importante que todos os dados de clientes, operações, entregas e gerenciamento

estejam todos unidos num mesmo lugar e acessível a todos os responsáveis. Com um
sistema de informação completo, é possível visualizar todas as demandas, o andamento das
ações e a fazer uma gestão das informações de cada cliente. Portanto, o suporte ao
planejamento e o controle da organização da empresa podem sim, ser totalmente virtuais.
Com um sistema de informação gerencial, a tomada de decisão se torna mais assertiva, pois
todo esse processo passa a fazer parte de sistemas que, ao se unirem, dão um panorama
completo para o empreendedor resolver o que fazer.

As vantagens que tornam o uso dos sistemas de informações ainda mais completos:
acesso às informações em qualquer hora e lugar, redução de custo na hora das operações de
venda, maior organização de projetos e demandas, estrutura organizacional com maior
fluxo de informações, otimização da tomada de decisão já que assim o empreendedor
consegue ter acesso mais rápido ao que precisa para fechar um negócio.

Como desvantagens temos: erros de atualização de dados podem acarretar em

relatórios equivocados e acabar em planejamentos sem confirmação nos números
apresentados. Por isso, um esforço manual é imprescindível para atualização e interpretação
correta das informações que o sistema precisa para começar a trabalhar.
7. Conclusão

Concluímos que no caso de ensino da empresa Gozzipi: Empresa Familiar Frente ao

Mundo Globalizado, há a necessidade de mudança em sua estrutura, pois se a mesma
decidir continuar no mercado deve se adequar e atualizar as novas tendências sendo
algumas mudanças estão propostas neste relatórios, tendo em vista que a empresa possui
um grande potencial, aconselha-se que haja o mais breve possível esta reestruturação, caso
contrário a mesma devera submeter-se a sua possível venda.
8. Referências

https://www.tuacarreira.com.br/job-rotation-definicao-suas-vantagens-e-desvantagens.html
Acesso em 30 de abril de 2020.

http://marcusmarques.com.br/estrategias-de-negocio/sistema-informacao-gerencial-sig-
melhorando-acesso-informacoes/ Acesso em 25 de abril de 2020.