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VA3
APRENDIZAGEM
35 Pts
Na década de 80, John L. Burbidge estruturou o conceito de “Group Technology” (Tecnologia de Grupo)
baseado na identificação de “famílias” de peças/componentes e de “agrupamentos” de máquinas e
equipamentos. Estes agrupamentos seriam necessários para produzir toda e qualquer peça/componente
da família – configurando as células de manufatura e montagem, um layout adequado para processar lotes
de quantidades variáveis ao longo do tempo.
Disponível em: https://www.manufaturaemfoco.com.br/tecnologia-de-grupo-e-padronizacao-de-
processos/. Acesso em: 25 maio de 2018.
Em uma fábrica de embalagens, o departamento de produção tem seu centro de trabalho com
disponibilidade de 140 horas semanais, sendo que as embalagens são produzidas durante 112 horas, não
havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de utilização desse centro de trabalho:
Diversos autores como Kanaga e Kossler (2001), Marx (1998) e Biazzi (1994) enfatizam que a perspectiva
sócio-técnica é um sistema aberto, formado por dois subsistemas principais:
−Técnico: composto por máquinas, equipamentos e materiais;
− Social: composto por indivíduos e grupos.
Dessa forma, cultura, competências, comportamentos e sentimentos de indivíduos e grupos sociais, isto é,
fatores intrínsecos ao ser humano, passam a ser considerados como elementos importantes para o
aumento da produtividade do trabalho e não apenas características técnicas e métodos de trabalho.
Disponível em http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2007_tr600448_9278.pdf. Acesso em: 26 maio de 2018.
A escola sociotécnica tradicional fornece apenas diretrizes gerais, uma espécie de guia de conduta, mas
não aborda de forma mais consistente questões na ordem do projeto organizacional de ponta. Quais as
suas características?
Quando se trabalha com os grupos ou equipes, uma das dificuldades que podem ser encontradas é a
presença de conflitos no dia-a-dia. Estes envolvem as pessoas dos grupos e podem ter vários tipos de
origens. Muitas vezes, esses conflitos estão relacionados ao relacionamento entre as pessoas dos grupos,
às experiências interpessoais dos membros do grupo que são incompatíveis; ou relacionam-se mais
especificamente com as tarefas quando os membros da equipe discordam a respeito das que podem ser
desempenhadas.
Disponível em https://repositorio.ufscar.br/bitstream/handle/ufscar/3419/TeseISR.pdf?sequence=1 Acesso em: 27 maio de 2018.
Dentro da sociotécnica tradicional Gerwin e Kolodny (1992), elaboram o que chamam de “processo
integrado e global de projeto organizacional”, quais são os seus principais pontos?
O modelo proposto Mintzberg (2011) defende que a organização está dividida em cinco partes básicas,
sob as quais se discutem todos os aspectos relativos ao projeto organizacional. Escreva as cinco partes
básicas de uma organização.
A Modelagem Organizacional tem missão, objetivos e processos próprio se é importante dar atenção à
modelagem desses itens. Alencar (1999) destaca quatro objetivos da Modelagem Organizacional. Escreva
cada um deles.
QUESTÃO N° 9 ABERTA/DISCURSIVA VALOR: 7,0 NOTA:
Uma das mais populares regras dinâmicas, ou seja, regras que sequenciam um trabalho por vez, é a
chamada Razão Crítica (RC). Assim que terminar o processamento de um trabalho num dado centro,
existe um grupo de trabalhos já aguardando processamento. Define-se:
Sendo tanto a data devida como a data atual referidas à mesma origem de contagem do tempo.
Calculadas as Razões Críticas de n trabalhos que aguardam processamento, programa-se primeiro o
trabalho com a maior Razão Crítica.
MOREIRA, D. A. Administração da produção e operações. São Paulo: Pioneira
Thomson Learning, 2002, 408.
O centro de usinagem de uma companhia possui cinco trabalhos aguardando processamento de acordo
com a seguinte tabela (valores em horas):
Antes de seguir para expedição, produtos acabados oriundos de três linhas de produção de uma indústria
passam por uma máquina de embalagem, cujo tempo de processamento é de 1 min. O diretor industrial
afirma que há períodos de sobrecarga da máquina iguais ao representado pelo gráfico ao lado e solicitou
um relatório contendo indicadores de desempenho do setor para justificar a aquisição de um novo
equipamento (para dobrar a capacidade).
Fonte: o autor
A partir dos dados do problema, faça o que se pede nos itens a seguir.
b) Descreva como são obtidos os indicadores de desempenho abaixo relacionados para o setor de
embalagem, indicando se os valores calculados a partir do gráfico justificariam ou não o aumento em sua
capacidade produtiva.
TS =
T Si
iii) tempos máximo, mínimo e médio de espera em fila no setor; (2,5 pontos)
Tai = tempo de embalagem
Tfi = tempo de espera em fila
Tsi = tempo no setor
TFi = TSi − TAi
NS =
T Si