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  • Carta de Reclamação

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    Fabricio BC
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    Fabricio Becerra Candela escreveu uma carta para o gerente geral da Lavados S.A pedindo para trocar sua máquina de lavar roupa por uma nova, citando que a máquina tem garantia de um ano e parou de funcionar novamente depois de ter sido consertada por um técnico na semana passada. Ele pede uma resposta rápida devido à necessidade urgente de lavar roupas.

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    Fabricio Becerra Candela escreveu uma carta para o gerente geral da Lavados S.A pedindo para trocar sua máquina de lavar roupa por uma nova, citando que a máquina tem garantia de um ano e parou de funcionar novamente depois de ter sido consertada por um técnico na semana passada. Ele pede uma resposta rápida devido à necessidade urgente de lavar roupas.

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    Carta de Reclamação

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    Fabricio BC
    Fabricio Becerra Candela escreveu uma carta para o gerente geral da Lavados S.A pedindo para trocar sua máquina de lavar roupa por uma nova, citando que a máquina tem garantia de um ano e parou de funcionar novamente depois de ter sido consertada por um técnico na semana passada. Ele pede uma resposta rápida devido à necessidade urgente de lavar roupas.

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    de 1

    Arequipa, 9 de junho de 2020

    Assunto: Pedido de troca de máquina de lavar roupa

    Sr. Juan Francisco Jimenez Apaza


    Gerente geral da empresa Lavados S.A

    Na semana passada, liguei para o telefone de atendimento ao cliente e lhe disse que havia um problema
    com minha máquina de lavar.

    Você me enviou um técnico que resolveu o problema, mas hoje cedo fui lavar e o aparelho não
    funcionou. É muito desconfortável, porque preciso urgentemente lavar minhas roupas.

    Peço que você resolva esse problema trocando minha máquina de lavar por uma nova, pois de acordo
    com as especificações, a máquina tem uma garantia de 1 ano.

    Aguardo sua resposta o mais rápido possível.

    Atenciosamente,

    FABRICIO BECERRA CANDELA

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