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4. Steven teve como problemas o tempo e os recursos que eram escassos. Ele esqueceu-se
de considerar as necessidades, desejos do consumidor, a concorrência, responsabilidade
social, tendo em conta os 4ps esqueceu de considerar a praça e a promoção do seu
produto: publicidade e propaganda para expansão do produto.
5. As recomendações dadas a Steven Harris são: Fazer uma pesquisa de mercado, criar
parcerias para arranjar recursos, fazer ar, analisar o valor e a satisfação do seu produto,
redefinir o seu mercado-alvo. Para adoptar o conceito de Mkt, análise de mix-marketing,
analise do consumidor, pesquisa de mercado, soluções alternativas ao produto. Como
itens a colocar na lista seria outros acessórios de automóveis mais acessíveis.