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Desse modo, você, estudante, pense em como a rede Fernandes Confecções, por

meio da negociação integrativa entre compradores e vendedores, pode promover a


cooperação e possibilitar benefícios para ambos os lados envolvidos.
Na elaboração de seu texto, você deverá abordar os itens a seguir:
a) Apresentar as estratégias que a empresa precisará desempenhar para capacitar e
desenvolver os compradores.
b) Mostrar quais são os benefícios da empresa ao dispor de boas estratégias de
negócio.
c) Descrever como a comunicação e a ética influenciam no resultado das
negociações.

A negociação está presente nas relações comerciais, sendo esta realizada


entre dois ou mais agentes denominados compradores e vendedores, que buscam
mutuamente benefícios. 

Por sua vez, na negociação integrativa os negociadores cooperam entre si


proporcionando mútuos benefícios, ela é organizada pela cooperação, buscando o
ganho comum e/ou o ganho individual, exibindo interesses diferentes, mas nem
sempre opostos, visando ao relacionamento em longo ou curto prazo.

Dessa forma a empresa pode definir as estratégias de acordo seus


interesses.

Portanto, uma das principais habilidades de um negociador é saber ouvir, o


que permite adaptar a oferta às necessidades de seu cliente. A fala do negociador
ao se comunicar seja franca, assertiva, firme, amável e construtiva, pois tais
características auxiliam a propiciar confiança no outro, nas negociações é essencial
ter confiança.

A comunicação interpessoal possibilita aos negociadores um maior


entendimento das negociações, uma vez que as informações são trocadas por meio
da comunicação, podendo proporcionar bons resultados em seus negócios.

Uma boa comunicação associada ao controle emocional dos negociadores,


juntamente com as competências, as atitudes, as habilidades e as táticas,
proporcionam a eles a efetivação dos seus negócios da melhor forma possível.
Os negociadores com estilo processador são embasados por fatos e provas
em vez de sentimentos, possuindo aspectos de ordem e método, planejamento e
procedimentos, experimentando as ideias antes de executá-las. Por fim, o estilo
ativador são indivíduos que estão abertos a mudanças e desafios, reconhecem os
objetivos, tomam decisões e buscam resultados.

Para ter boas negociações, é necessário ter bons negociadores, com suas
funções e responsabilidades definidos em seu setor. Para isso, a estrutura
organizacional colabora, nesse cenário, para que as estruturas das negociações
sejam elaboradas da melhor forma possível.

O planejamento prepara o negociador para o ambiente no qual ele irá atuar,


consistindo na pesquisa de mercado e em estratégias que serão empregadas.

A estrutura da organização e a estrutura da negociação se relacionam, pois,


para planejar uma negociação, é necessário ter o setor negociante com uma equipe
definida e estruturada, com seus respectivos cargos e divisões de trabalho para ser
possível planejar, executar e controlar as suas negociações comerciais.

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