Universidade Tecnológica Federal do Paraná

Disciplina...: Estudo de Tempos e Métodos

Professor:...: Peterson Diego Kunh.

EXERCICIOS II

QUESTÕES PARA DISCUSSÃO

1) Cite dois usos do tempo padrão de uma operação:

2) Qual é a função do fator de tolerância FT? Como é calculado?
3) Quais são as etapas fundamentais de um estudo de tempos com cronômetros?
4) Identifique cada uma das variáveis que comparecem na Equação 7, usada na determinação do
número de ciclos de medida.
5) O que são tempos históricos? Quais são os passos para o uso de um arquivo de tempos históricos?
6) O que é o sistema MTM? Qual é e quanto vale (em horas, minutos e segundos) a sua unidade
fundamental?
7) No que consiste a amostragem do trabalho?

PROBLEMAS

1. Determinar o tempo padrão de uma operação da qual foram medidos 10 ciclos, obtendo-se 2,40 minutos
como média dos tempos. O operador foi avaliado como tendo uma eficiência de 90%. A tolerância habitual
em operações semelhantes é de 25% sobre o dia de trabalho.

2. No exercício anterior, qual seria o tempo padrão se a mesma tolerância fosse definida sobre o tempo da
operação?

3. Dois analistas cronometraram dois diferentes operadores na mesma operação, que consiste basicamente
na união de duas peças, através de parafuso e porca. Os resultados obtidos foram os seguintes:
 TEMPO (min)
ELEMENTO Operador Efic. Operador Efic.
No 1 No 2
Alcançar peça A/ajustá-la na posição 0,10 100% 0,13 90%
Alcançar peça B/ajustá-la na posição 0,08 110 0,10 100
Ajustar parafuso e porca 0,12 100 0,10 90
Unir as peças A e B 0,25 90 0,32 90
Colocar conjunto no transportador 0,05 100 0,05 110

a) Determinar o tempo normal da operação do primeiro e do segundo analista;

b) Tomando como tempo normal da operação a média dos tempos normais obtidos pelos dois
analistas, determine o tempo padrão para o dia de trabalho assumindo uma tolerância de 30% .

4. Determinar o número de medidas a serem feitas para uma operação de montagem, sabendo que uma
amostra inicial de medidas forneceu a média de 8,25 minutos de um desvio padrão de 1,40 minutos. A
precisão procurada é de 10% com um grau de confiança de 95%.

5. Em uma amostra de medidas, foram anotados os tempos abaixo e respectivos desvios padrão, para os
três elementos constituintes de uma tarefa:

Elemento Tempo (min.) Desvio padrão (min)

A 5,04 1,20
B 1,39 0,14
C 2,25 0,72

a) Qual o elemento que deve ser tomado como base para o cálculo do número de ciclos a medir?

b) Quantos ciclos deverão ser medidos, para uma precisão de 5% com um grau de confiança de 98%?

6. Para o elemento de maior variabilidade de uma tarefa, foram anotados os tempos seguintes em uma
amostra preliminar de medidas (em centésimos de minutos): 3,25; 4,02; 3,70; 3,15; 3,50. Utilizar a
fórmula aproximada para o cálculo do número de ciclos a cronometrar de forma que o valor médio esteja
com 99% de confiança, dentro do intervalo médio real +- 8%.
7. No exercício anterior, supor que foram feitas mais três medidas (em minutos): 3,50; 3,45; e 3,52. Qual o
novo número de medidas, usando a mesma fórmula aproximada?

8. Para observar o efeito da variabilidade da medida, do grau de confiança desejado e da precisão da

medida, solicitou-se um estudante que preenchesse as tabelas abaixo, colocando nas células o número de
medidas correspondente a cada particular combinação:

C = 95% C = 98%
s/x
A 0,05 0,10 0,20
2%
Quais são as principais conclusões? 5%
10%

09. A aprovação final do crédito ao consumidor em uma loja de departamentos é feita pelo gerente da loja,
que tem se queixado de que esta atividade toma-lhe muito tempo, desviando-o de outras tarefas igualmente
importantes. Ele encarrega então um funcionário de fazer observações, anotando se ele, gerente, está ou
não analisando fichas de pedido de crédito. O funcionário fez as seguintes observações preliminares:

Dia 1 2 3 4 5 6
Número de observações 80 50 90 65 50 60
Analisando fichas de crédito 60 40 80 38 42 45

a) Qual é a estimativa da porcentagem de tempo consumida pelo gerente na aprovação de fichas de

crédito?

b) Serão necessárias mais observações para se ter um grau de confiança de 95% e uma precisão da
medida dentro da proporção real +- 10%? Em caso afirmativo, quantas?

10. Como ficaria a resposta ao item b do problema anterior caso se tomasse por base a proporção de tempo
em que o gerente não esta aprovando fichas de crédito?