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UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO PROFESSOR JOSÉ DE SOUZA HENRY

ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS


Gestão de Marketing e Finança

GESTÃO DE INTELIGÊNCIA DE MARKETING

Cinthia Evelyn Evangelista Da Silva

Rio De Janeiro
2021

ESTUDO DE CASO
A Experiência em Data Driven Marketing da Bibi Calçados

1)Qual a importância dos dados para a Bibi Calçados? Como a empresa tratou
esse fato?

E foi para o uso de inteligência dos dados, para continuar alcançando seus
consumidores e ampliar as suas vendas. A empresa viu que os consumidores
estava cada vez mais na era digital, então eles passaram a investir em Data
Driven marketing e empresa está alcançando Excelente crescimento.

2)Quais as estratégias adotadas pela empresa para atingir maiores números


em seus resultados?

A estratégia da Bibi Calçados permitir que o consumidor escolha o seu canal


preferido sem priorizar loja física ou virtual. Para ampliar essa experiência, a
empresa vai testar o modelo que o cliente compra na loja física e que receba a
compra em casa, a mesma experiência que o cliente compra on-line possa
fazer a troca no ponta de venda. Só em algumas lojas estão fazendo os
experimentos para que possa ser ampliado no futuro.

3)Coma a Bibi faz a sua gestão da informação de marketing?

É no ponto de venda que é feita a coleta de informação dos consumidores


como é o nome , grau de relacionamento com o comprador, a idade o modelo
preferido. No sistema a informação que é apontam que a variação do tamanho
do calçado de acordo com período de tempo. As informações integradas a
camada de dados da PM web, que gera campanhas de forma automática para
que o consumidor recebo a oferta certa, no tempo certo com a recomendações
de produtos de acordo com a necessidade.

Referência
Disponível em: https://www.mundodomarketing.com.br/cases/37337/a-
experiencia-em-data-driven-marketing-da-bibi-calcados.html Acesso em 5 de
novembro de 2021

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