FERNANDO CESAR
TEAM LEADER
PERFIL
PESSOAL
Extremamente motivado, em
constante desenvolvimento de
minhas habilidades e
crescimento profissional.
Confio em minha habilidade de
criar ideias interessantes para
entrega de resultados e objetivo.
CONTATO
Rua Augusta, 325
Centro
SÃO PAULO- SP
fe.cesarnunes@gmail.com
(11) 98858-5189
/fernando-cesar-silva-
nunes-263a21113
FORMAÇÃO
Faculdade Ampli de São Paulo
Processos Gerenciais
Inicio 2020 - termino 2022
HABILIDADES
Comunicação excepcional e habilidades de fazer contatos
Trabalho bem sucedido em um ambiente de equipe, bem
como de forma independente
Capaz de trabalhar sob pressão e multitarefa
Capaz de seguir instruções e entregar resultados com
qualidade.
Criatividade para desenvolver campanhas, apresentações e
ações motivacionais.
EXPERIÊNCIA
ATENTO BRASIL
AGOSTO 2017 - ATUAL
Team leader II produto Financiamento veículos Itau, passei pelas
áreas de 1°nível, 2° nível e ultimo setor atendimento VIP
exclusivo para montadoras Jaguar e Land Rover.
Gestão do time com foco em segurança, qualidade,
produtividade e controles.
Gerir jornada de trabalho (atrasos, faltas, afastamento, horas
extras, bancos de horas, férias e aderência a escala de
trabalho).
Engajar e motivar a equipe com campanhas e estratégia.
Capacitar e desenvolver os liderados.
Foco sempre nos resultados e objetivos do cliente.
ACTIONLINE BRASIL
JANEIRO DE 2011 - MARÇO DE 2017
Supervisor de operações produto Claro SA, vendas ativo e
receptivo, foco em aquisições de produtos, Pós- pago de
telefonia e TV- cabo.
Gestão dos agentes ativos e receptivos, com controle diário,
hora hora, semanais e mensal de vendas,
Gestão de segurança das vendas lançadas garantindo
qualidade.
Treinamento de argumentação para evolução.
Campanha motivacional e engajamento para entrega do
resultado estipulado pelo cliente.