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Áreas de aplicação
Perímetro: Brasil
Função Apoio: -
Função Serviço:
Linha de Negócio: Infraestrutura e Redes
CONTEÚDO
4. REFERÊNCIAS.............................................................................................................................................2
7. ANEXOS ...................................................................................................................................................... 12
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Instrução de Trabalho no.13
Versão nº.01 data: 28/12/2017
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Qualidade de Processos
4. REFERÊNCIAS
Código Ético do Grupo Enel
Plano de Tolerância Zero à Corrupção
Procedimento Organizacional n.375 Gestão da Informação Documentada
NBR 5434 – Redes de distribuição aérea urbana de energia elétrica.
Política 106 – Classificação, Comunicação, Análise e Informe de Incidentes;
Aspectos de Segurança e Saúde constantes da Constituição Federal, Leis, Decretos, Portarias,
Normas Regulamentadoras; Lei nº 6.514, de 22-12-1977, Portaria nº 3214, de 08-06-1978,
Instruções Normativas e Resoluções no âmbito Federal, Estadual e Municipal;
Normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT e Inmetro;
5. SIGLAS E PALAVRAS-CHAVE
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NR Norma Regulamentadora;
6. DESCRIÇÃO DO PROCESSO
6.1. Termos e Definições
6.1.1. Incidente:
Evento não desejável relacionado ao trabalho que possa causar uma interrupção de um serviço ou a redução
da sua qualidade e no qual uma lesão ou doença (independentemente de sua gravidade) ou fatalidade ocorreu
ou poderia ter ocorrido.
Obs: O acidente é um incidente que resultou em lesão, doença ou fatalidade;
A classificação completa dos tipos de incidentes e o critério para identificação destes estão descritas na
Política do Grupo Enel - Norma nº 106 “Clasificación, Comunicación, Análisis y Informe de Incidentes”.
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Ação para eliminar ou controlar/mitigar a causa de uma potencial não conformidade ou outra situação
potencialmente indesejada.
Nota 1: Pode existir mais de uma causa para uma não conformidade.
Nota 2: Ação corretiva é executada para prevenir a repetição, enquanto que a ação preventiva é executada
para prevenir a ocorrência.
6.1.9. Acompanhamento:
Monitoramento das ações corretivas e/ou preventivas indicadas no Plano de Ação;
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6.2.5. Diretores
Validar e providenciar recursos para as ações corretivas e ações preventivas;
Participar do grupo de análise de incidentes ou acidentes quando convocado pelo Responsável de
Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade;
Acompanhar e garantir a realização dos planos de ação.
Nota: Para empregados de empresas contratadas, a comunicação do acidente a família será feita pela
empresa do acidentado, sendo esta a responsável pelas ações de assistência ao(s) acidentado(s) e/aos
familiares.
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O relatório “Lições Aprendidas” deve ser enviado em até 48 horas ao Engenheiro Responsável para
que seja analisado e validado.
O Relatório de Investigação de Acidentes do Trabalho, ANEXO 2 deve ser enviado em até 07 (sete)
dias corridos ao Engenheiro Responsável para que seja analisado e validado.
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Com a validação do relatório, este é enviado para o empregado responsável pelo Delfos para que
seja feito o cadastro no sistema em até 48 (quarenta e oito) horas.
A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA deverá participar, em conjunto com o SESMT,
onde houver, ou com o empregador da análise das causas das doenças e acidentes de trabalho.
Observações:
1) No caso de acidentes fatais, o Responsável da Área de Segurança, Saúde e Meio Ambiente, deverá
enviar comunicação oficial a Superintendência Regional do Trabalho e Emprego – SRTE, em até 48
horas após ocorrido.
2) No caso de acidentes com graves e fatais com empregados Infraestrutura e Redes Brasil, o
Responsável da Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade, deverá informar a Holding através
de e-mail (safety.enel@enel.com) e “Batteria” Service7 (batteria@enel.com), conforme a Política nº
106. Em caso de acidentes com a Linha de Negócios Regional, o contato deverá ser feito pelo
Responsável de Segurança da Linha de Negócios.
3) A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA deverá realizar reunião extraordinária
sempre que houver ocorrência de acidente grave ou fatal.
O procedimento de comunicação deverá ocorrer de acordo com o item 6.3.1.1, quando da ocorrência
de incidentes com empregados de empresas contratadas a serviço da infraestrutura e redes Brasil,
informando todos os detalhes a Área de Segurança, Saúde e Meio Ambiente da infraestrutura e redes
Brasil;
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Com os dados da avaliação do local e os resultados e/ou pareceres médicos, o Médico do Trabalho
deve analisá-los, e em caso constatada a doença ocupacional, deve decidir se o tratamento será feito
sem afastamento do trabalho e/ou afastamento do trabalho do empregado para tratamento,
encaminhando o parecer ao responsável da área de lotação do empregado para que o mesmo emita
a Comunicação de Acidente do Trabalho, conforme o item 6.3.2;
Caso o empregado faça seu tratamento sem afastamento, o Médico do Trabalho deve informar
através de parecer médico ao Responsável do empregado sobre as restrições de suas funções ou
solicitando a mudança temporária de suas funções ou posto de trabalho;
Todo o histórico e relatórios da saúde dos empregados deve ser arquivado junto a suas fichas
médicas.
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Para realizar a investigação de acidentes graves e fatais, o Grupo de Análise terá um prazo de 20 dias para
entregar o relatório.
Demais acidentes ficará sob a responsabilidade do Técnico de Segurança de Trabalho/Engenheiro de
Segurança do Trabalho realizar a investigação, ficando sob sua avaliação o convite de demais profissionais
para participar da investigação.
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Essas informações devem ser solicitadas do acidentado e da equipe, conforme perfil de cargos da
infraestrutura e redes Brasil;
Outras informações relevantes: Comunicação de Acidente de Trabalho, Ordem de Serviço/ de
Trabalho, Planejamento do Serviço, Boletim de Ocorrência da Polícia, Laudos Toxicológicos, perícias
policiais, áudio do Centro de Controle, croquis do serviço, ações dos responsáveis das áreas, entre
outros. A lista completa de documentos está na Planilha do Anexo 3;
Se necessário a investigação, poderá ser feito uma simulação do evento para avaliação do
desenvolvimento das ações que culminaram no acidente.
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Nota: Com o objetivo de garantir a atualização das informações indicadas e/ou geradas por esse
procedimento, caso o sistema informatizado esteja inoperante, os controles poderão serem realizados
através das planilhas que seguem a mesma formatação dos relatórios gerados pelo sistema.
6.9. Observações:
Após o vencimento do prazo acima, os descumprimentos de quaisquer dos itens desta instrução técnica,
serão considerados como descumprimentos de segurança e estão sujeitas as penalidades cabíveis.
7. ANEXOS
Comunicação de Incidentes – CIN”, ANEXO 1
Relatório de Investigação de Acidentes do Trabalho”, ANEXO 2
Documentos necessários do relatório de investigação de acidentes de trabalho – ANEXO 3);
C - Política nº106 “Classificación, Comunicación, Analisis y Informe de Incidentes”
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