Sistemas de Informação

Prof. Marcos Barbosa

O VALOR DA INFORMACAO PARA AS ORGANIZACOES

Nos dias atuais não podemos imaginar a existência de uma organização de sucesso,
sem possuir informação de qualidade, precisa e clara.

FATOR DE APOIO A DECISAO

A informação possibilita a redução da incerteza na tomada de decisão, contudo a

qualidade da informação esta diretamente ligada ao sucesso na escolha da alternativa correta
no momento da tomada da decisão.
Os administradores que possuem canais de informações preciso e seguros possuem um
índice maior de acertos na tomada de decisões.

FATOR DE PRODUCAO

Possibilita a fabricação de mais e melhores produtos.

FATOR DE VALORIZAÇÃO DO PRODUDO

A informação é elemento para se criar e introduzir no mercado produtos (bens ou

serviços) de maior valor adicionado.
E através da informação que são desenvolvidos e criados produtos específicos para
atender as necessidades do mercado, esta mesma informação e um fator importantíssimo para
a produção pois garante ao empresário estar sempre alinhado com o que o mercado espera da
sua empresa e dos seus bens ou serviços ofertados.

FATOR DE SINERGIA

O desempenho de uma organização está condicionado a qualidade das ligações e

relações entre as unidades organizacionais.
Um vez que uma organização é composta por vários setores muitas das vezes até
autônomos contudo interligados de forma direta ou indireta entre si, podemos afirmar que em
uma organização é imprescindível que haja um interação e uma troca de informações de modo
objetivo e claro, e que existam elos que as interliguem e integrem todas as partes em um todo
harmonizado e coeso.

FATOR DETERMINANTE DE COMPORTAMENTO

A informação exerce influencia sobre o comportamento dos indivíduos e dos grupos.

Uma vez inserido em uma organização é a informação o fator que irá determinar o
comportamento dos indivíduos pois é desta forma que a organização transmite para seus
associados o código de conduta a ser seguido e incorporado.
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AS LEIS DA INFORMACAO

A Informação como “um ativo organizacional”. Examinando as leis que definem o comportamento da
informação como um bem econômico.

Primeira Lei – A informação é infinitamente compartilhável.

A informação pode ser explorada por um numero infinito de pessoas sem que chegue a ser consumida neste
processo, e tem seu valor acrescido à medida que um número maior de usuários é atingido, e quanto maior o
numero de pessoas que a utiliza, maiores os benefícios econômicos que dela podem ser extraídos.

Valor

100% Informação

Ativos comuns

Numero de usuários
Segunda Lei - O valor da informação aumenta com o uso.

Moody e Walsh (1999) relacionam como pré-requisitos para o uso efetivo da informação os seguintes ponto:

Saber que ela existe

Saber onde ela está armazenada
Ter acesso a ela
Saber como utiliza-la

valor

Informação

Ativo comum

Informação não Numero de acessos

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utilizada
Terceira Lei - A informação é Perecível

Informação é um verbo e não um substantivo: livre de seus invólucros, a informação obviamente não é uma
coisa material experimentada e não possuída, necessita estar em movimento, uma informação que não se
movimenta passa a não existir, a não ser como potencial. Num mercado competitivo a informação é um produto
perecível. Exemplo de uma empresa de Marketing.

Quarta Lei - O valor da informação aumenta com a precisão

Quanto mais precisa for, mas útil ela se torna, informações inexatas podem causar prejuízos operacionais e
decisões equivocadas. A integração da informação é de grande importância para uma organização, uma das
alternativas para essa integração é procurar maximizar a informação através de sistemas integrados de gestão,
compostos de módulos interdependentes para dar suporte a diversas áreas.

Quinta Lei - O valor da informação aumenta quando há combinação de informacões

A integração da informação permite uma visão sistêmica da organização. Pode servir como instrumento de
diagnóstico
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Sexta Lei - Mais informação não é necessariamente melhor

valor

A quantidade excessiva de informação em uma organização muitas vezes atrapalha na tomada de

decisão, não é como em outros setores que quanto maior o recurso melhor é para a empresa (como o financeiro).
Hoje, com a melhoria da tecnologia nas organizações ela vem rapidamente e em grande quantidade e assim,
dificulta na tomada da melhor e mais eficaz decisão. Na informação o excesso atrapalha porque ultrapassa a
capacidade humana de processamento.
A informação para ser útil precisa ser filtrada usando-se critérios de relevância como quantidade e
qualidade de sua apresentação. Os dois extremos da insuficiência e a sobre carga de informações é prejudicial
em uma organização.

Sétima Lei - A informação se multiplica

Muitos recursos em uma organização são finitos, mas a informação ela é “autogenerativa” e dotada de
propriedades de multiplicação por operações de síntese, análise e combinação. A informação que flui com
rapidez e facilidade dentro de uma empresa tem um valor que pode ser potencializado pelas oportunidades de
transformações e o seu uso em novas situações dentro da empresa.