A GRANDE RETOMADA

CPL 02 – As profissões do futuro

Dando continuidade, vou mostrar para você como o Ícaro de Carvalho conduziu a
Aula 02 da série “A grande retomada”. Acompanhe com atenção a sequência
argumentativa que ele fez.
Foi mais difícil resumir a CPL 02 do que a 01, ela foi mais cheia de detalhes,
observações e exemplos. Tentei ao máximo fazer um resumo fidedigno. Espero que a
leitura seja proveitosa e que você se conheça mais, você vai entender o porquê.

Preparativos:
Assim como no primeiro dia, foi colocada uma música de suspense que uma pessoa do
chat achou parecida com alguma que viu em jogos de videogame.
Em seguida, começa uma contagem regressiva de 1 minuto.

Ambiente:
Diferente do primeiro dia, o Ícaro surge em um cenário laranja com detalhes azuis e
pergunta: “Quem venceu o muro das desculpas e trouxe um amigo pessimista?”
O cenário está menos chamativo do que o do primeiro dia, ele está vestido com uma
camisa cinza que combina com a bancada e o notebook, ambos da cor cinza.
Acredito que o cenário de ontem – como era de abertura – tinha como objetivo impactar
mais, como se fosse uma Headline e o cenário de hoje foi mais ameno, mais
aconchegante, mais tranquilo.
Não sei se estou viajando, mas pensei nisso haha.

Big Idea da Live: Foque em questões concretas

Aqui o Ícaro meio que em uma conversa já diz para a audiência parar de se preocupar
com notícias do STF, da Câmara dos Deputados e do Senado Federal.
Ele chama a audiência para se preocupar com questões concretas da vida comum de um
cidadão, tais como: casa própria e reserva de emergência. Cita as premissas de sua
forma de ver o mundo:
Trabalho depois do trabalho enriquece.
A sua pátria é a sua família.
Em seguida diz algo assim: “Essa live é concreta e pode mudar sua vida de forma
rápida”. É a promessa da live.
Recapitulação:
Ele recapitula os pontos principais da aula 01 e enfatiza o lugar que ele quer que sua
audiência escolha: o Novo Brasil.
Aquele Brasil que possui mão de obra escassa, salários maiores e que tem um mercado
ansioso por pessoas qualificadas.
Em seguida, mostra as matérias de jornais que citou ontem, reforçando assim, o gatilho
mental da Prova.
G1, Infomoney e .fdr
Ele diz que a live de ontem foi mais teórica e que a de hoje é mais prática.

Entra na mente da audiência: O que eu faço?

Após mostrar novamente as matérias e reiterar sua tese, o Ícaro faz uma pergunta como
se estivesse na mente da sua audiência:
“Diante de tantas oportunidades, o que eu faço?”
Aqui, o Ícaro parte do pressuposto de que a audiência já entendeu que o mercado digital
só tende a crescer e que os profissionais qualificados serão disputados aos tapas.
Ele já convenceu a audiência de que o Novo Brasil é o melhor lugar para se morar.
Agora, ele tem que mostrar o que a audiência deve fazer em posse dessa informação
valiosa, desse ouro que ele está entregando.

Câmera 2 Foco (Habilidade isolada X Habilidade isolada + Habilidades interpessoais):

“Quando você pensa: Programar basta. Não basta!”
Neste momento, o Ícaro mais uma vez “entra” na mente da audiência, no diálogo
interno e desconstrói o pensamento da audiência que pensa estar no caminho certo e
não está.
Ele complementa: “Desenhar não basta. Escrever não basta.”
Ele argumenta que, no Novo Brasil, não basta saber uma habilidade técnica
desvinculada do todo, você precisa ter essa habilidade e também ser capaz de converter
seguidores em clientes, por exemplo.
Você precisa das soft skills, das habilidades interpessoais.
Em suma: Não basta ter uma habilidade, você precisa saber dialogar e negociar com o
cliente.
Dores da audiência: Qual o seu problema?
Dando continuidade à argumentação anterior, o Ícaro pergunta:
“Quem ama o que faz e sente dificuldade de vender, conseguir cliente, precificar?”
Observe que a todo momento ele dialoga com a audiência.
Aqui ele cutuca a ferida sem pena, expõe os machucados do público. Mostra que de
nada adianta amar o que faz - seja editar, escrever, ilustrar, programar – e não ser bem
pago por isso.
Ele fala na lata algo do tipo: Você tem os piores contratos (os longos), menos grana,
recebe calote...
Ele cita o ONM e diz que possui 30 mil alunos.
Fala que os profissionais por mais que saibam as suas habilidades, eles não sabem
argumentar quando o cliente questiona o valor do seu serviço e diz: Tá caro.
- O que eu faço agora? Como respondo?(Diálogo interno)
E ele mostra que é isso que ensina no ONM. Os alunos passam a trabalhar melhor e
desenvolvem habilidades.

Qual a solução?
Ele prossegue.
“Quem aqui já foi chamado para uma reunião, um cafezinho; explicou o projeto inteiro
depois (o expert) encontrou um profissional mais barato e fez o seu projeto com esse
profissional?”
Aí veio aquela avalanche de “Eu, eu, eu” nos comentários.
“E isso vai continuar assim. O problema é que você não sabe negociar.”
Eis a solução para o público: Aprendam a negociar. Ele não fala isso, mas é o que ele
está dizendo focando na dor que a audiência tem, simplesmente porque ela não possui a
habilidade de negociação.
Ele lê um comentário de um rapaz que viajou 100 km e não conseguiu fechar o contrato
na reunião.
O Ícaro faz sinal de 1 com o dedo indicador para cima e diz:
“Eu te garanto que se você tivesse assistido uma aula você não teria viajado 100 km ou
se tivesse viajado teria fechado (...) Você aprende a fazer a triagem antes”

Prova social: Alunos ONM

Nesse momento, passa um vídeo mostrando alunos do ONM falando as mudanças que a
Escola trouxe para suas vidas. Escolheram profissionais de algumas áreas como
designer, copywriter e coprodutor.
Cita que no ONM há 250 aulas. Nesta live, ele apresenta a solução, o produto. Afinal,
o público está mais aquecido. Então, diversas vezes ele fala do ONM.
O quadro: As 10 profissões
Aqui o Diretor põe na tela o quadro com as 10 profissões que o Ícaro considera serem as
mais promissoras no Novo Brasil: Copywriter, gestor de tráfego, gestor de marketing
digital, social media, suporte, programador, assistente virtual, audiovisual, designer e
coprodutor.
O Ícaro dá um conselho: “Se não sabe qual profissão escolher, não se limite!”
Esse quadro é colocado na tela várias vezes a partir de então.

Quebra de objeção: É tarde para mudar de profissão

Mais uma vez, o Ícaro entra no diálogo interno da audiência e diz que não tem idade
para fazer uma transição de carreira e que basta existir a vontade de aprender.

A palavra poderosa:
A partir daqui ele usa muito a palavra Imagine. Isso faz a audiência visualizar e sentir a
situação que ele cria após essa palavra.
Volta para mim, diretor.
Imagine que... você tenha uma loja online, aparece um rapaz que manda um direct e diz
que tá começando a carreira como copywriter e se disponibiliza a fazer posts no feed
que engajem, anúncios que convertem e propõe uma parceria na qual ele ganha uma
porcentagem... Mande 3 mensagens assim, alguém vai se interessar. (Parafraseei porque
aí não seria resumo, mas transcrição kkk)
Outra possibilidade:
- Cara, eu posso olhar seus anúncios por um mês sem cobrar nada?
Alguém do chat disse: eu super quero (O Ícaro lê).

Quebra de objeção: Vou demorar para aprender uma nova habilidade

“Você não precisa de tanto tempo, você aprende enquanto faz”
Ele cita o caso clássico do estudante de Direito que paga mensalidades caríssimas
durante 5 anos e ainda corre o risco de não passar na OAB...
Em contrapartida, esse mesmo estudante agora formado, quer que na Internet sua vida
se revolucione em 15 dias.
Aqui ele está mostrando os dois pesos e duas medidas que as pessoas têm quando se
fala de profissões do mercado digital.
A profissão pouco conhecida e bem remunerada:
Nesse momento, ele escolhe falar do Suporte. Diz que esse profissional é quase um
agente de vendas, que ele faz muita diferença em uma empresa, ganha bem e tudo isso:
- Trabalhando sentado em casa, perto da família
- Atendendo pelo computador, pelo celular
- Recebendo salário fixo + comissão variável
Ele vai falando dos benefícios dessa profissão.
Para ilustrar situações específicas e fazer a audiência se sentir como um profissional de
suporte, ele usa a Palavra poderosa:
Imagine se você vai até o infoprodutor, o Ecommerce e diz: Eu tenho um processo onde
eu faço recepção e busco fazer a venda para o cliente...
Imagine se chegasse na sua caixa de mensagem: Vi que você é nutricionista, posso
ficar no seu Direct e tirar dúvidas, oferecer o seu melhor produto e adequar às
necessidades dos clientes e agendar...

Agora, ele se comunica com os infoprodutores, os donos de Ecommerce, etc:

“Quem não responde direct está perdendo dinheiro!”
O Ícaro argumenta que muitos dão a desculpa que estão muito ocupados para responder
o Direct e, por conta disso, eles estão perdendo a oportunidade de escalar as suas
empresas.
- Qual a solução para isso?
- O profissional de suporte.
Argumentos: “Qualquer mensagem do suporte é um potencial cliente. Aula 186”

Ao final desse tópico ele diz: “Te garanto que você não sabia nada disso”. Aqui ele se
mostra como aquele que revelou um segredo, descortinou algo que estava na cara de
todos, mas ninguém via.

Câmera 2 Foco: Você está ignorando o seu cliente

A câmera 2 foca nele, para prender mais a atenção do público.
Se o Instagram é a sua loja e a diferença é que ela não está no shopping... Toda vez que
você deixa de responder um cliente é como se você fechasse a porta na cara dele.
Ele lê um comentário que a pessoa diz: tô cheia de direct...
O Ícaro pega esse gancho e argumenta que tem muito dinheiro no Direct e que é preciso
só 3 coisas para sacar esse dinheiro:
1) Método
2) Volume (Reaplicar o método em todos os directs)
3) Vá do cumprimento (Olá!) ao fechamento
O que é o Direct: Venda
O que NÃO é o Direct: Lugar para bater papo somente
Eu tenho a certeza de que vocês não têm método, volume...
Em seguida, ele lê um comentário que fala em cheque branco, ele diz que não vai falar
sobre isso porque não vai dar tempo, mas não perde a oportunidade de dizer:
Vocês estão cheios de cheque em branco, que vocês não preenchem porque vocês
acham que estão ocupados demais (para responder)...

Quadro: As 10 profissões
Aqui o quadro volta à tela novamente e ele vai citando as profissões e dando pinceladas
de algumas características e benefícios.
Assistente virtual pode ganhar de 6 a 10 mil fazendo o que naturalmente faz que é se
organizar.
Copywriter é responsável pela produção textual (funis de e-mail, posts em feed,
anúncios) de uma empresa.
Social media é o gestor das redes sociais.
Enfatiza que o Social Media e o Suporte podem ganhar de 2 a 20 salários mínimos a
depender de como é a sua forma de trabalho.
Uma pessoa do chat: 40 mil/mês sendo social media (Ele lê)
Duvido que as pessoas do outro país (Brasil antigo) acreditem. Eles não conseguem
enxergar, conceber essa ideia...
Ele volta a falar do inimigo em comum: os que só reclamam, que falam da crise... e diz
que se uma pessoa falar isso para eles, vão se sentir humilhados, irritados...
Ou seja, a sua audiência vê essa realidade como uma oportunidade, algo a alcançar
(ambição, desejo) e não com raiva, pois sabe que é possível fazer o mesmo.

Que profissional o Novo Brasil exige?

Nesse momento, o Ícaro para de falar de cada profissão separadamente e diz que o
profissional do futuro é aquele que consegue combinar habilidades.
Ou seja, o profissional do Novo Brasil é:
O suporte que sabe copywriting.
O gestor de tráfego que sabe copywriting.
O assistente virtual que sabe suporte e por aí vai...
ONM é combinar habilidades.
O Ícaro diz:
Eu sei um pouco de tudo: designer, vendas, copywriting, suporte, social media.
Aqui ele se coloca como o mentor, o professor que dá o exemplo. Alías, aqui é uma
espécie de jornada do herói, ele tem o elixir, a solução para as dores da audiência, ele
passou por toda a jornada...
Ele está falando de algo que já faz. Ele está no Novo Brasil, pois já possui essas
habilidades e quer chamar a audiência para este lugar cheio de oportunidades que só
quem as obterá é quem estiver disposto a aprender e combinar habilidades diferentes.

Entra na mente da audiência: Por qual profissão eu começo?

Nesse momento ele fala até com a pessoa que está no ponto zero, que não sabe o que
fazer.
O diretor põe na tela um quadro com três colunas intituladas: Criativo, técnico e gestor
ou líder
O Ícaro faz um pedido para a audiência fazer uma autoanálise e se perguntar em qual
dos perfis mais se identifica.
As tabelas possuem bullet points que norteiam, dão características comportamentais e
mostram que, se uma pessoa tem mais preferências de uma coluna x, ela deve ter em
predominância aquela personalidade: criativa, técnica ou de liderança.
O criativo é aquele que não gosta de regras, que arrisca, cria e inova.
O técnico é aquele que gosta de processos, de começo, meio e fim.
O líder é aquele que lida bem com pessoas e extrai delas o seu melhor, incentiva-as
sempre.
Ele vai explicando ponto a ponto, dando exemplos dele, da esposa, de pessoas da
empresa. É um momento divertido da live. Ele está cada vez mais próximo da
audiência. Aqui vi o gatilho da afeição bem evidente.
Quem é você? Onde você se encaixa?
O chat não para, as pessoas riem se identificando.
O Ícaro é o criativo, a Ana é a técnica e o Flávio Augusto o técnico que aprendeu a ser
um grande líder. São os exemplos que ele dá e vai explicando o porquê e a importância
de cada um no contexto em que atua.
Abaixo de cada coluna, no rodapé, há uma lista de profissões indicadas para cada perfil
comportamental predominante.
Pronto.
Na live ele expôs as dores, mostrou a solução em detalhes de forma personalizada,
atentando-se para a personalidade das pessoas.
Em seguida, falou novamente na combinação de carreiras.
Você ilustrador, você sabia que é possível combinar sua habilidade com copy?Você
consegue vender (a ilustração) por 3, 4 vezes mais?

Quadro: As 10 profissões
Ele volta de novo para o quadro, é um recurso pedagógico de repetição para que as
pessoas fixem na mente e escolham quais das profissões vão aprender e combinar.

Final: Antecipação da aula 03

O Ícaro diz que a aula de amanhã é a mais importante e que vai ensinar a audiência a
conseguir os primeiros 1, 2, 5 e 10 mil reais.
A ferramenta mais importante que existe hoje para que você conquiste 1, 2, 5 e 10 mil
reais do zero na internet.
Agradece a presença da audiência, dos amigos que vieram a convite de quem assistiu
ontem e pede para compartilharem a live de hoje e estarem amanhã na aula 03.

Resumo:
Essa CPL foi rica em exemplos, detalhes, minúcias. Confesso que foi um pouco difícil
resumir.
Percebi que nesta aula 02, o Ícaro se aproximou mais do público, desde o cenário às
falas. Ele interagiu mais com as pessoas, falou do seu Diretor não apenas como o
Diretor, mas o Rodrigo Simonsen, falou de sua esposa, a Ana, e da personalidade dela.
Citou várias vezes o ONM e inclusive indicou uma aula que tratava de um assunto
específico.
Foi tão mais leve que, em alguns momentos, eu me afastei da postura de análise e quis
participar, confirmar a minha personalidade e até interagi no chat, foi inevitável e mais
forte que eu.
Espero que este resumo contribua com sua jornada em Copywriting. Obrigada por ler
até aqui.

Jordânia